Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83426)
W poniedziałek byłam...
W poniedziałek byłam na zakupach w Gal. Krakowskiej. Weszłam do sklepu Cubus i wybrałam sobie strój kąpielowy do przymierzenia. Niestety okazało się że mój rozmiar jest wysoko zawieszony. A w tym bałaganie jaki tam panował było to nie lada wyzwanie. Więc zaczełam się rozglądać za sprzedawca. Po paru minutach znalazłam sprzedawcę skulonego za kasa i rozmawiającego przez telefon komórkowy. Poczekałam aż skończy rozmawiać, ale niestety sprzedawca nie reagował. Więc powiedziałam przepraszam, czy ktoś może mi pomóc. I wtedy odskoczyłam jak poparzona. Pani mi odpowiedziała: "Zaraz nie widzi pani że rozmawiam".
Po tym co usłyszałam, wyszłam ze sklepu i na pewno po takim traktowaniu tam już nie wrócę.
Zaszłam do Starostwa...
Zaszłam do Starostwa Powiatowego jest Filią placówki w Żaganiu, zauważyłam, że budynek w środku nie prezentuje się ładnie, biura są czyste i ładnie urządzone. Jako interesant zostałam przyjęta miło panie urzędniczki od razu zareagowały na moje przyjście, poszłam do działu geodezji i kartografi bo tam chciałam zapytać o moje grunty, urzędniczka udzieliła mi wszystkich informacji i doradziła w między czasie kazała usiąść ;). Dzrzwi obok urzęduje miła czarna pani na zadane przeze mnie pytania nie potrafiła odpowiedzieć odesłała mnie dalej, zauważyłam że posiada tylko wiedzę z zakresu swojego stanowiska trochę ta sytuacja mnie zraziła.
W sklepie był...
W sklepie był brak obsługi na stoisku z warzywami i owocami pomimo dużego zainteresowania klientów tymi produktami. Jeden z klientów musiał prosić o podejście do stoiska ekspedientkę, która jednocześnie obsługiwała stoisko z wędlinami oraz stoisko z serami. Również brakowało ekspedientki na stoisku z alkoholami. Znajduje się tam jednak przycisk do wezwania obsługi, dzięki któremu pojawiła się na stanowisku pracownica sklepu. Na bułki były zbyt małe torebki - problem ze zmieszczeniem 4 bułek. Panie ekspedientki dyskutowały niepotrzebnie przy klientach kto ma wynieść śmieci, a kto tego nie powinien robić, bo wykonywał to ostatnio. Na kasie była natomiast bardzo miła obsługa.
Wyplata w oddziale...
Wyplata w oddziale banku. Błahostka jeśli nie jest się matką z malutkim dzieckiem i wielkim wózkiem a w koło pełno barier architektonicznych.
Pracownik banku pomógł mi dostać się do oddziału otwierając przede mną drzwi, zaproponował obsługę poza kolejnością uprzednio prosząc petentów o taka możliwość.
Sama wypłata odbyła się bez zbędnych pożeraczy czasu.
Jednym słowem jestem mile zaskoczona.
Witam,
Mieszkam blisko delikatesów...
Witam,
Mieszkam blisko delikatesów Alma, więc jestem ich stałym klientem i musze przyznać, że jest to najlepiej zaopatrzony w asortyment spożywczy market w Pruszkowie ceny nie specjalnie niskie obsługa kas szybka i sprawna, załoga pracująca na hali sklepu miła i życzliwa zawsze pomoże jedyne zastrzeżenie, jakie można mieć to dział mięso-wędliny zbyt duża rotacja pracowników na dziale cały czas ktoś nowy uczy się od początku, co skutkuje dużą kolejką i długim oczekiwanie na obsługę sklep ogólnie bardzo dobrze przystosowany dla matek z wózkami, jaki i inwalidów. Gorąco polecam i życzę udanych zakupów.
Pozdrawiam
Obsługa bardzo profesjonalna,...
Obsługa bardzo profesjonalna, życzliwa i pomocna. Pomimo tego nie narzucająca się. Promocje bardzo atrakcyjne, gratis przy zakupie był również bardzo miłą niespodzianką. Do tego wszystkiego karta stałego klienta. Ani przez chwilę nie czułem się "bez opieki" i zawsze moglem zwrócić się obsługi o pomoc.
towar w biedronce...
towar w biedronce jest w bardzo dużym asortymencie, zauważyłam że warzywa były trochę zwiędnięte, personel nosił uniform, personel jest miły, wada jest taka że slep jest zle zorganizowany jest są małe przejście miedzy półkmi dwa wózki już się nie miną ze sobą,klep posiada dużo promocji i ofert zachecających zakup towarów, nie zauważyłam towarów przeterminowanych
Wpadłam do salonu...
Wpadłam do salonu dosłownie 3 minuty przed zamknięciem. Ochrona uprzejmie się przywitała. Myślałam, że będę raczej pospieszana, ale gdy poprosiłam sprzedawce o pomoc, (kupowałam grę na PS3) fachowo mi doradził i nie dał mi do zrozumienia, że muszę wyjść. Dokonałam zakupu i z uśmiechem na twarzy zostałam pożegnana. Jestem miło zaskoczona, nie spotkałam się z taką troską o klienta pomimo późnych godzin wieczornych.
Apteka "Panaceum" znajduje...
Apteka "Panaceum" znajduje się blisko mnie, jednak mimo wszystko nie lubię się do niej wybierać. Za każdym razem, gdy zdecyduję się zrobić w niej jakiekolwiek zakupy jestem rozczarowana. Bardzo często brakuje zwykłych, potrzebnych rzeczy. Co więcej, ceny są niezwykle wygórowane, choć to apteka poza miastem. Nie polecam.
W roku 2009...
W roku 2009 uległam poważnemu wypadkowi - w dniu rocznicy śmierci papieża obszernie poparzyłam swoją rękę. Rana była na tyle poważna iż leczenie jej trwało nieco ponad 3 miesiące. Poprzez szkołę skontaktowałam się z firmą PZU. Zanim otrzymałam odszkodowanie musiałam przejść wiele procedur i męczących odszkodowań, jednak wysokość rekompensaty sprawiła iż o wszystkim zapomniałam. Pieniądze otrzymałam niezwykle szybko - mniej niż 2 tyg. Osobiście nie dziwię się, że firma jest podejrzliwa w stosunku do każdego klienta, na pewno wiele osób nagina rzeczywistość. Jestem zadowolona :)
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem sie tuż przed zamknieciem, było brudno była czynna tylko jedna kasa a osób było dość sporo. Pracowników nie było widac. Kasjerka była nawet miła i dośc szybko obsługiwała kasę lecz to nie wystarczy. Ochrona jest nie miał i patrzy na każdego klijenta jak by chciał cos ukraćś. W sklepie nie ma koszyków wiec albo nosi sie rzeczy w reku albo trzeba wziąć wózek.
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym udałam się do Oddziału ZUS w celu uzyskania informacji dotyczących warunków jakie muszę spełnić, aby móc ubiegać się o odszkodowanie w związku z powodzią ( zniszczenie częściowe mieszkania)i. Agent profesjonalny, bardzo rzeczowy, kulturalny- w chwili kiedy weszłam wstał i podał mi rękę.Otrzymałam wizytówkę i zapewnienie o kontakcie telefonicznym w celu umówienia konkretnego spotkania spotkania w miejscu mojego - rodziców zamieszkania.
Apteka znajduje się...
Apteka znajduje się w dobrym miejscu, utrudnienie wejścia do apteki sprawia mały przedsionek i dwoje drzwi , dwie osoby mijające się to już tłok, lokal jest mały 10 klientów sprawia dyskomfort czekania na swoją kolej. personel jest miły pytałam o różne leki zawsze dostałam wszystkie informacje i poradę jak stosować dany lek, zakupiony towar został zapakowany,
Miła obsługa, po...
Miła obsługa, po wejściu do sklepu od razu podeszła ekspedientka i zapytała w czym pomóc, doradziła świetnie co do zakupionego towaru, asortyment jest różny, mnóstwo fajnych ciuszków , obuwia itp.dobrej jakości, obsługa przy kasie miła towar zapakowany jestem zadowolona, zachecam do robienia zakupów w takich skalepach
Obsługa personelu pozytywna,...
Obsługa personelu pozytywna, towar ładnie poukładany na półkach czysto, otrzymałam odpowiedzi na zadane pytania, w ofercie znajdują się promocje i obniżka cen towaru. jedną wadą jest to że po wejściu do sklepu nikt do mnie nie podszedł pozostałam sama sobie musiałam zawołać personel aby zapytać się o towar który mnie interesował. w trakcie zakupu towaru obsługa miła
Kupując ubezpieczenie w...
Kupując ubezpieczenie w PZU obsługa była miła i otrzymałam odpowiedzi na wszystkie zadane przeze mnie pytania. Lokal jest mały respondenci czekają na wąskim korytarzu, wadą jest to że biuro PZU znajduje się na piętrze wiec trzeba się udać po stromych schodach, jest to utrudnienie dla osób starszych. Obsłużona zostałam szybko organizacja czasu pracy przez personel jest w porządku
Jestem wielce zadowolony...
Jestem wielce zadowolony z trzydniowego szkolenia w firmie Procad SA. Grupy są małe, co zwiększa efektywność i jest milsza atmosfera, na zapleczu kawa i herbata cały czas, elastyczne przerwy dostosowane przez grupę do siebie. W razie problemów prowadzący szkolenie zawsze stara się pomóc i odpowiedzieć na zadanie pytanie, poruszyć zagadnienie, rozjaśnić wątpliwości. W razie jakichkolwiek niejasności nie ma problemu z zostaniem trochę dłużej, jeśli prowadzący czegoś nie wiedział, na drugi dzień szkolenia będzie wyjaśnione, rozwiązane. Sprzęt komputerowy w zupełności wystarczający i przystosowany do oprogramowania, z którego jest szkolenie. Jedyne co jest moim zdaniem minusem, to potwierdzenie udziału w szkoleniu - bardzo długi czas reakcji, potwierdzenie w ostatniej chwili i jeden dzień na wpłatę. Ogólnie kontakt mailowy dobry, odpowiedź najpóźniej na drugi dzień roboczy.
Polecam wszystkim sklep...
Polecam wszystkim sklep Mix'a na ul. Bratysławskiej. Kilka dni temu wysiadł mój stary telewizor i od tej pory odwiedziłem wiele sklepów w poszukiwaniu nowego i właśnie na Bratysławskiej spotkałem się z najlepszą obsługą i niespotykanym zaangażowaniem ze strony sprzedawców. Obsługujący mnie Pan potrafił odpowiedzieć na każde moje pytanie, wykazując się przy tym niespotykaną cierpliwością (nie jestem mocny w kwestiach technicznych). Z olbrzymiej ilości różnych modeli pomógł wybrać ten, który spełnia moje wszystkie wymagania. Przyznam, że zakupu dokonałem trochę spontanicznie, dlatego byłem bardzo mile zaskoczony, gdy po powrocie do domu sprawdziłem ceny zakupionego telewizora w internecie i ta, którą zapłaciłem była bardzo zbliżona do najtańszych ofert. Jestem pewny, że zostanę ich stałym klientem :)
03.02.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie.
Dziękujemy za zamieszczenie opinii.
Jest nam bardzo miło, że jest Pan zadowolony z wizyty w naszym krakowskim salonie.
Zapraszamy ponownie!
Wracając do domu...
Wracając do domu wstąpiłem do Lidla. Chciałem szybko zrobić zakupy, bo kupowałem tylko piwo. Po drodze w dziale z napojami natknąłem się na stojącą na środku paletę. Była tak wysoka, że prawie dotykała oświetlenia. Na górze znajdowały się zgrzewki z Pepsi. Może personel liczy na to, że skoro robi się ciepło, to klienci sami pościągają sobie puszki, i rozładują paletę. Czynne były dwie kasy. Stanąłem w tej, gdzie klienci mieli wyłożone mniej towarów na taśmie, mając nadzieje na szybką obsługę. Gdy byłem już drugi w kolejce spostrzegłem, że kasjerka ma przypięty identyfikator z napisem „uczę się”. To mogło oznaczać kłopoty, zwłaszcza, że nie było obok niej osoby nadzorującej. Klient, który kasował się przede mną płacił kartą. Po chwili, gdy wpisał pin kasjerka poinformowała go, że karta nie została przyjęta. Okazało się, że płacił za małą kwotę, a płatności kartą w Lidlu są od 20 złoty. Klient patrzy na kasjerkę, kasjerka na niego, a czas leci. Kasjerka dzwoni po pomoc. Po chwili z drzwi obok wychodzi ochroniarz, który pyta co się stało. Ale ochroniarz jak to ochroniarz na nic się przyda na kasie, wiec woła kolejnego pracownika. Wychodzi drugi pracownik. Znów wywiad i tłumaczenie całej sytuacji, a czas leci. Klient powiedział, że za część zakupów może zapłacić gotówką, która ma. Trzeba jednak wycofać inne produkty. Wycofanie bez tajemniczego kluczyka nie jest możliwe. Dobrze, że kluczyk miał pracownik, który przyszedł. Z całego zamieszania, to klient zaczął przepraszać kasjerkę, a powinno być odwrotnie. Rozumiem, że pani się uczyła, ale podstawowe informacje dotyczące płatności powinna znać. Gdyby poinformowała klienta przed dokonaniem transakcji, nie byłoby całego zamieszania. Wystarczyłoby też, że inny doświadczony pracownik czuwałby nad tym, co robi. Tak więc zamiast szybkiej obsługi, miałem sporo czasu na refleksje.
W dniu 24.05.2010...
W dniu 24.05.2010 r. poszłam do apteki „Malva” mieszczący się przy ul. Lumumby 3/5 w Łodzi. Przed apteką panował porządek. Okna i drzwi były zadbane. Na drzwiach widniały godziny otwarcia apteki.
Po wejściu do apteki poszłam do kasy. Przede mną byłą jedna osoba. Czekając na swoją kolej sprawdziłam czystość apteki. Apteka jest niedużym pomieszczeniem. Po jednej stronie apteki była sama ściana, przy której nic nie stało. Po drugiej stronie były rozmieszczone półki. Półki były zadbane, a produkty były ładnie poukładane. Nie wszystkie produkty posiadały swoją cenę. W aptece oprócz leków można było kupić inne produkty, np.: kremy do twarzy, balsamy do ciała, gumy do żucia, stopery itp.
Po ok. 2 minutach aptekarka przywitała się ze mną. Po odczytaniu recepty poinformowała mnie, że tego produktu nie ma na stanie w aptece. Poinformowała mnie o również o tym, ze może zamówić ten produkt na jutro oraz o cenie produktu. Po krótkim zastanowieniu się zgodziłam się na to. Aptekarka przyjęła receptę i poinformowała mnie, że produkt będzie ok. 10 rano. Pożegnałam się z nią i wyszłam z apteki.
Aptekarka była starszą kobietą, w wieku ok. 55 lat. Ubrana była w biały, czysty fartuch. Aptekarka nie posiadała identyfikatora. Przez całą obsługę aptekarka była miła i uprzejma.
W dniu 26.05.2010 r. przyszłam ponownie do apteki. Przedmą była jedna osoba. Po ok. 30 sekundach aptekarka przywitała się ze mną. Poinformowała Panią o odbiorze pasków do gleukometru. Po wymienieniu informacji aptekarka przyniosła paski i poinformowała mnie rachunku. Rachunek został uregulowany poprawnie.
