Opinie użytkownika (83433)

Dziś miałam niezapomniane...
Dziś miałam niezapomniane przeżycie w sklepie RESERVED w Galerii Copernicus w Toruniu. Nie planuję następnych zakupów w tym konkretnym sklepie. Po dokonaniu zakupu, przy wychodzeniu jak to często bywa rozdzwoniła się bramka. Dla mnie nie problem, zatrzymałam się, podszedł miły chłopak i sprawdzaliśmy po kolei która torba"gra". Atmosfera miła, ale nie odpuścili, dalej sprawdzaliśmy. Nadciągnęła pani z kasy, zaczęłam wyjmować siateczki z plecaka- sama chciałam sprawdzić które dzwoni;) Nie była to na pewno komfortowa sytuacja dla mnie mimo , że na początku wydawała się w miarę ok. Gdy wyjęłam zakupy z innego sklepu spakowane w niefirmową siatkę, mądra pani DOMAGAŁA się PARAGONU!!! na tamte zakupy. Mowę mi odjęło- na chwilę, po czym odmówiłam stanowczo, twierdząc że absolutnie nie widzę konieczności, a pani na to: My chcielibyśmy zobaczyć.... ręce mi opadły ale absolutnie nie pokazałam rachunku. Pani odeszła, po czym z chłopakiem po kolei podkładaliśmy torby do bramki i już nie grało.... Chłopak mile mnie przeprosił, nadciągnęła pani, która poszła coś grzebać przy zakupionej bluzce do kasy- może zdejmowała dopiero klips, nie wiem. W każdym razie chłopakowi podzękowałam- na przeprosiny odpowiedziałam, że ZDARZA SIĘ, ALE BARDZIEJ MI PRZESZKADZA COŚ INNEGO i tylko z nimi pożegnałam się i wyszłam. Poniżej poziomu........ więcej szkoleń dla pracowników polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Reserved

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona,...
Jestem bardzo zadowolona, kupiłam u nich trudno dostępną książkę, której nigdzie nie mogłam dostać (nakład w wydawnictwie dawno wyczerpany). Ten sklep to była w ogóle już moja ostatnia próba kupienia tej książki! Jakimś cudem ją mieli :) Dodatkowo uprzejmy i sprawny kontakt, szybka wysyłka. To mój pierwszy zakup w tym sklepie i jestem całkowicie usatysfakcjonowana

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Gildia.pl

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Pragnę bardzo gorąco...
Pragnę bardzo gorąco podziękować za szybką i solidną realizację mojego zamówienia. Książka, na której mi bardzo zależało dotarła po 24 godzinach, szybciej niż się spodziewałam. Szczególne podziękowania składam na ręce Pani Marzeny,za profesjonalizm i zaangażowanie, a przede wszystkim za takt i komunikatywność. Sposób realizacji mojej oferty( skuteczność, uczciwość, itd.) utwierdził mnie w przekonaniu że warto Państwa Firmę polecać znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Kolporter

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ujęło mnie odręcznie...
Ujęło mnie odręcznie napisane podziękowanie za dokonanie zamówienia.Jak zawsze świetnie.. nie pierwszy to raz dokonuję zakupów w tej księgarni. Można powiedzieć, że www.kumiko.pl jest już moją ulubioną księgarnią. Teraz mam paczkomat pod nosem więc za przesyłkę mniej płacę..i takie dzialanie na kortzyśćklienta jest naprawdę do po zazdroszczenia

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

kumiko.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
pierwszy raz i...
pierwszy raz i nie ostatni robię tutaj zakupy i za każdym razem z ogromną przyjemnością powracam. Ten sposób wyszukiwania interesujących mnie pozycji jest wręcz doskonały, nie trzeba chodzić, szukać, przegrzebywać towarów na półkach. Polecam jak najbardziej zakupy w tym sklepie, to czysta przyjemność i zarazem pewność, że co zakupię, to dostanę, bez zbędnych problemów.Bardzo szybka i bardzo bezproblemowa transakcja. Książki dostałam już po 3 dniach. Plus gratis - katalog produktów i mnóstwo zakładek do książek.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

talizman.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
witam, z funkcjonowania...
witam, z funkcjonowania sklepu jestem bardzo zadowolony, wcześniejsza realizacja niż na początku przewidywany czas. Paczka bardzo dobrze i dokładnie zapakowana. Bardzo wysoki poziom obsługi klienta jeżeli chodzi o szybkość odpowiedzi i potwierdzeń. POLECAM! Niestety jest minus związany z dostawą, nie polecam korzystania z usług kurierskich firmy OPEK, kurier był niemiły i nie pozwolił nawet spokojnie rozpakować paczki (była za pobraniem). aleta opinia co do kuriera należy sie opekowi

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

bookmaster.pl

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Księgarnię ,,Sportowo- medyczną"...
Księgarnię ,,Sportowo- medyczną" mogę ocenić jedynie w sposób pozytywny. Pomijając fakt niezwykle interesującego, a i niekiedy unikatowego asortymentu, warto wspomnieć o wzorowej obsłudze klienta. Paczka, która zawierała wybrane przeze mnie produkty, dotarła w odpowiednim czasie. O przebiegu transakcji byłam na bieżąco informowana drogą elektroniczną oraz telefoniczną. Słowem: polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

sportowo-medyczna.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jedna z nielicznych...
Jedna z nielicznych księgarni, gdzie są dostępne pozycje w języku ukraińskim.Książki zamówiłam w niedzielę wieczorem, mogłam już je odebrać w poniedziałek.! Obsługa konta intuicyjna i bardzo prosta, obsługa klienta bez zarzutu - podane zostały wszystkie informacje. Ceny bardzo konkurencyjne. Chętnie skorzystam z oferty tej księgarni raz jeszcze.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010
Nie zgadzam się (0)
Księgowanie przelewów przez...
Księgowanie przelewów przez płatności.pl trwa w tym sklepie dodatkowy dzień roboczy. Zamówienie złożone w czwartek późnym wieczorem i zapłacone przez płatności.pl zostaje wysłane w poniedziałek. Towar oznaczony jako będący w magazynie. To nie zarzut, a informacja dla innych oczekujących szybkiej realizacji i wysyłki. Mimo podania adresu wysyłki innego niż do faktury - wysłane na niewłaściwy adres.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

cortland.com.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że MADBOOKS...
Uważam, że MADBOOKS jest jedną z najlepszych księgarnii internetowych z jakiej kiedykolwiek korzystałam.Profesjonalna obsługa, informacje o statusie zamówienia na każdym jej kroku, błyskawiczna realizacja zamówienia, doskonale zapakowana przesyłka, konkurencyjne ceny.Duży wybór podręczników, ceny jedne z najniższych

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

madbooks.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (4)
Brak kompetencji księgarni...
Brak kompetencji księgarni internetowej Albertus jest porażająca. 02.11 dokonałam zamówienia, tego samego dnia zapłaciłam należność kartą kredytową i otrzymałam potwierdzenie, że pieniądze dotarły. Kiedy spodziewałam się już doręczenia książki(05.11)otrzymałam e-mail z informacją, ze moje zamówienie zostało odrzucone (bez podania przyczyny) i że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 3 dni. Dziś (18.11) sprawdziłam, że nadal nie mam ich na koncie, za to natomiast otrzymałam e-mail z prośbą o wystawienie opini. To czysta kpina, ale z chęcią odpowiednią opinię wystawiam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

albertus.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ksiegarnia PODRECZNA.PL okazala...
Ksiegarnia PODRECZNA.PL okazala sie wiarygodna i bardzo sprawnie dzialajaca e-ksiegarnia, duzo lepsza od innej wiodacej ogolnie znanej na rynku, w ktorej to dopiero po 5 dniach oczekiwania poinformowano mnie, ze zamowiona przez ze mnie pozycja jest niedostepna, mimo "dostepnosci" na stronie podczas skladania zamowienia. Natomiast w ksiegarni PODRECZNA.PL juz tego samego dnia potwierdzono mi dostepnosc tejze ksiazki. Bardzo Wam dziekuje za tak sprawne zakupy i zycze powodzenia na rynku. Goraco polecam PODRECZNA.PL innym uzytkownikom!!

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

podreczna.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Jestem super zadowolona...
Jestem super zadowolona z zakupow w sklepie Otoli :) Szybka realizacja, duzy wybor produktow, nawet takich, ktorych nie mozna dostac w sklepach stacjonarnych, do tego niskie ceny i przesylka za free. Polecam wszystkim :) Kupilam dezodoratn Ziaja TIN TIN . kupilam go pierwszy raz (nie widzialam go wczesniej w zadnym sklepie stacjonarnym, w ktorym robie zakupy) i jak na osobe, na ktora nie dziala zaden dezodorant, jestem bardzo zadowolona :) Nie dziala on na mnie w 100%, ale najlepiej ze wszystkich. Dodatkowo nie brudzi ubran.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

otoli.pl

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przekleństwa. Przekleństwa cisną...
Przekleństwa. Przekleństwa cisną mi się na usta, kiedy po raz kolejny czekając na pociąg ten nie przyjeżdża planowo. Ponieważ czekam na stacji gdzie nie ma nawet poczekalni - trochę marznę. Moj plan jest taki by dojechać do Wrocławia, dzisiaj ważny z punktu widzenia politycznego rozdanie nagród z okazji święta uniwersytetu, gdzie po prostu dobrze się pokazać. Pociąg przyjechał z opóźnieniem 20 minut. Ale że nie pierwszy raz jadę pociągiem, wyjeżdżam odpowiednio wcześniej.09:40 jestem wiec w pociągu. Po przejechaniu trzech stacji zatrzymujemy sie pojawia się konduktor i informuje, że ze względu na awarie komputerów na stacji Opole Zachód, będziemy czekać na tej stacji nie wiadomo ile. Pytamy czy będzie jakiś autobus - nie wiem. Ten sam konduktor u którego wsiadając kupowałem bilet. Tłumnie wychodzimy więc w poszukiwaniu przystanku autobusowego. Autobus do Opola za godzinę. Ciśnienie wzrasta. Ale że ubrany żem w garnitur, wystawiam charakterystyczny palec do pierwszego samochodu który jedzie w stronę Opola, sugerując że podróżować na stopa pragnę. Garnitur działa - jadę do Opola. W Opolu próbuje złapać autobus. niestety ciężko, najlepiej jechać do brzegu i tam wsiąść na kolejny. Na ten do brzegu też trzeba czekać. Wracam na PKP może uda się złapać jakiś InterCity wtedy zdążę. Na dworcu panuje jednak chaos, w informacji "nie wiedza" kiedy odjedzie jakiś pociąg w stronę Wrocławia, nawet kierownicy pociągów nie wiedzą który pociąg odjedzie najpierw, czy to osobowy czy to pośpieszny. Żadnego IC niestety nie ma o tej porze. Wsiadam więc w opóźniony 90 minut pociąg pospieszny do Wrocławia i czekam. Jeszcze zdążę. Po dziecięciu minutach opóźnienie sięga 110 minut, później już 120. Kidy już wydaję się, że ruszymy do Wrocławia jedzie pociąg osobowy. Wiem już, że nie zdążę. Rezygnacja, wysiadam z pociągu życząc pasażerom miłej podróży. Kolejka do informacji zniechęca mnie do pytania o pociąg powrotny. Obecnie pociąg w moją stronę ma 100 minut. Szkoda mi nerwów idę na kawę. Nie spieszę się, wracam po godzinie. Pociąg w moją stronę ma już 160 minut opóźnienia. Kręcę się przez 20 minut po stacji. Kiedy opóźnienie wzrasta do 180 minut stwierdzam, że czas na obiad. Po obiedzie (kolejna godzina) znów wracam na stację. Dalej nic w moją stronę nie pojechało. Opóźnienie wynosi już 260 minut. Idę do kiosku, kupuję gazetę i czekam. Po przeczytaniu całej idę po herbatę, opóźnienie 300 minut. W informacji mówią, że po 15 może coś pojedzie w moją stronę. W zapowiedziach megafonowych zapowiadają jedynie zwiększające się opóźnienia. Ostatecznie pociąg do domu wyjeżdża po 14 biletu nie kupuje, nikt też ich nie sprawdza. Podsumowując, spędziłem pół dnia z koleją udało mi się przejechać jakieś 50 km. Na dworcu nie można było uzyskać żadnej konkretnej informacji, poza tym iż czas opóźnienia może ulec zmianie. Przez kolejny miesiąc postanowiłem do pociągu nie wsiadać.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Wrażenie robi bardzo...
Wrażenie robi bardzo duża ekspozycja roślin, zarówno wewnątrz budynku, jak i w ogrodzie zewnętrznym (rośliny doniczkowe, krzewy, drzewka owocowe, liściaste, iglaste itd.). Dodatkowo uwagę zwraca fakt, że wszystkie rośliny są w bardzo dobrym stanie i widać że pracownicy o nie dbają. W centrum ogrodniczym można znaleźć szeroką gamę artykułów związanych z ogrodem (akcesoria, narzędzia, ozdoby i inne artykuły ogrodnicze). Firma świadczy również usługi związane z projektowaniem i wykonawstwem terenów zieleni i ogrodów. Podczas zakupów spotkałem się bardzo profesjonalnym podejściem do klienta. Pracownik pomógł mi wybrać rośliny do mojego ogrodu. Jego wiedza była bardzo duża i na każde zadane pytanie potrafił udzielić wyczerpującej odpowiedzi, wykazując się przy tym cierpliwością. Dodatkowo uzyskałem dokładne informacje na temat sadzenia i pielęgnacji zakupionych sadzonek. Zakupy zostały przez pracownika załadowane na wózek, przywiezione do mojego samochodu i zapakowane na samochód. Centrum ogrodnicze jest czynne również w soboty, a przy nim znajduję się duży parking.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Zielony Klomb

Placówka

Rzeszów, E. Plater 8

Nie zgadzam się (2)
Bardzo solidnie i...
Bardzo solidnie i szybko. Mimo że sklep zastrzega sobie dość długi termin realizacji, za każdym razem przesyłkę otrzymywałam błyskawicznie. Bardzo jasny i prosty jest też system wyszukiwania pozycji na stronie, informacja o statusie zamówienia przychodzi natychmiast, również jasna i czytelna.Towar zapakowany profesjonalnie... a to ważne

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

taniepodreczniki.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w internecie...
Zakupy w internecie robię już kilka dobrych lat, i jeszcze nie spotkałam się z żadnym sklepem który by oferował swoje usługi na tak wysokim poziomie. Sklep poprostu rewelacja, polecę go każdej osobie której zależy na sybkiej realizacji zamówienia. Jak będę cokolwiek kupowała a ten sklep będzie miał towar w swojej ofercie bez żadnego wachania będę zamawiała u nich dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

mccomp.info

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór, znalazłam...
Duży wybór, znalazłam to, czego potrzebowałam w naprawdę niskiej cenie, porównując do innych sklepów, także internetowych. Przesyłka dotarła bez najmniejszych problemów, w terminie.Cieszyło mnie, że otrzymywałam informację na bieżąco o stanie realizacji mojego zamówienia.Przesyłka nadana bez zbędnej zwłokii bez problemów z opakownaiem

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Selkar.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Skorzystałam z usług...
Skorzystałam z usług księgarni Bookcity ponieważ jako jedyna oferuje nowe (niedawno wydane), zagraniczne i profesjonalne wydawnictwa. Na książki czekałam tylko tydzień, a były sprowadzane. Najbardziej celującą rzeczą jest telefoniczne potwierdzenie dokładności zamówienia - Gratuluje. Niektóre firmy mają niestety z tym wieczny problem.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

bookcity.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie miałam mozliwości...
Nie miałam mozliwości sprawdzić !Ze względu na to,że pomimo dostępności na stronie internetowej nikt nawet nie skontaktował się celem poinformowania mnie,że w magazynie nie ma tego modelu.Czekałam do godziny 13.Dopiero telefoniczna informacja pozwoliła mi ustalić,że Panowie mają produkt innej firmy.Brak profesjonalizmu w prowadzeniu działalności odradzam zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

fotozakupy.pl

Placówka

Nie zgadzam się (0)