Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83522)
Centrum handlowe Klif...
Centrum handlowe Klif odwiedziłam jeden raz - z ciekawości, będąc w Trójmieście. Jest bardzo dobrze oznaczone (np. billboardy w mieście) i zlokalizowane przy jednej z kluczowych ulic miasta, także nie sposób go przeoczyć. Przyszłam do centrum na piechotę, ale zauważyłam, że na powietrzu jest duży, nieprzepełniony parking, który na pewno jest dużym plusem dla zmotoryzowanych. Centrum jest dosyć duże i wypełniają je głównie markowe sklepy o dość wygórowanych cenach (co zresztą sugeruje tekst, jakim reklamuje się Klif: "Centra handlowe Klif przeznaczone są dla ludzi, którzy cenią jakość i komfort" (a jak wiadomo jakość kosztuje). Oczywiście zdarzyło się parę tańszych sklepów (jak ten z artykułami elektronicznymi), ale większość to jednak nie te sklepy, w których gustuję. Ceny w aptece były na przykład bardzo wygórowane - najtańszy krem z filtrem 50, jaki mi zaproponowano, kosztował 64,90 zł, a to zdecydowanie za dużo jak za małą tubkę. Wydaje mi się, że w "zwykłej" aptece identyczne produkty są zdecydowanie tańsze, także jeśli ktoś chce zrobić zakupy w korzystnych cenach, to raczej nie w tej galerii. Plusem są zadbane i czyste toalety. Minusem jak dla mnie jest pan ochroniarz, który stał na parterze przy wyjściu ze sklepu w stronę Sopotu - dość natarczywie wpatrywał się w przechodzących klientów (w tym mnie), za czym nie przepadam. Tym bardziej, że niczego nie dotykałam, tylko chodziłam wtedy po korytarzu i patrzyłam na nazwy mijanych sklepów.
Tego dnia wybrałem...
Tego dnia wybrałem się z żoną na zakupy.Siadła nam pralka...więc szukaliśmy nowej.Sceptycznie podchodziłem do całych zakupów,wiadomo,zakupy z kobięta,a tu jeszcze sprzęt agd-byłęm przygotowany na najgorsze,czyli stratę pół dnia przy wyborze sprzętu...
Po wejściu do sklepu przywitała się z nami Pani siedząca za kasą,poczuliśmy się bardzo mile... każdy chyba przyzna,że poczuć się dostrzeżonym to wspaniałe uczucie.
Podeszliśmy do pralek...muszę przyznać , było ich bardzo dużo , zarówno tych zwykłych , jak i otwieranych od góry.Zgłupiałem,od czego tu zacząć.Nie minęła nawet minuta już przy nas stał sprzedawca. Pan Kamil-jak wyczytałem z identyfikatora zaproponował nam pomoc przy wyborze pralki.Odetchnąłem z ulgą... że zostałem trochę odciążony :D
zostawiłem żonę przy pralkach sam podeszłem do telewizorów.od dłuższego czasu chodziło mi po głowie aby kupić nowy telewizor,ku mojemu zaskoczeniu chwilę po tym jak stanłałem przy fajnym tv podszedł do mnie kolejny sprzedawca - Pan Marek i zapytał mnie jakiego produktu konkretnie szukam.Postaliśmy przy wyubranym przezemnie modelu przez kilkanaście minut,po czym wróciłem do żony.
Żona już wybrała-stała przy upragnionej przez nią pralce-na dodatek dostała jeszcze gratis proszek do prania-ulga nie będę musiał targać z Niemiec :)
Podchodząc do kasy namawiałem po drodze żonę na zakup telewizora..o dziwo zgodziła się,ale że nie mieliśmy przy sobie aż tyle gotówki postanowiliśmy wziąć zakupy na raty.
Kasjerka powiedziała,że do zakupu ratalnego potrzebne jest zaświadczenie z zakładu pracy-zmartwiłem się,nie miałem go ani ja ani moja żona,ale problem szybko się rozwiązał-podszedł Pan Michał jak odczytałem z plakietki i zapytał czy mamy konto internetowe.
Oczywiście ,że mamy-odpowiedzieliśmy jednocześnie.
Wtem problem znikł - Kierownik jak się okazało póżniej udostępnił nam swojego laptopa dzięki czemu wydrukowaliśmu z konta nasze wływy wynagrodzenia i dzięki temu mogliśmy spisywać raty.
Pani przy kasie spisała dane z dowodu osobistego co trwało dosłownie chwlę , nie zdążyliśmy się dobrze nawet rozsiedzieć gdy okazało się że kredyt został przyznany.
Wizytę oceniam na bdb
fachowa i miła obsługa,a przedewszystkim bardzo kompetentna...co świadczy o postawie Kierownika , potrafił się znależć w sytuacji trudnej dla nas-klientów.
Gorąco namawiamy do zakupów w tym sklepie,
My je będziemy miło wspominać
Market Netto w...
Market Netto w Gdyni odwiedziłam raz będąc w Trójmieście. Nie jest on zbytnio zatłoczony, co rozpoznałam po pustkach na przysklepowym parkingu. Na terenie sklepu oprócz mnie poruszało się ok. 10 innych klientów. Przy kasach natomiast nie było ani jednego pracownika. Zauważyłam, że na terenie sklepu jest dosłownie jeden młody pracownik, do którego należało wszystko - pan ten był zabiegany, ciągle coś przesuwał i układał towar, a kiedy jakiś klient podchodził do kasy, wtedy pan do niej podbiegał, otwierał ją i obsługiwał klienta. Kiedy w koszyku miałam już wszystkie zakupy, pracownik zniknął mi z oczu i nie wiedziałam, do której kasy się udać. Pani ze stoiska mięsnego (które znajdowało się w pasażu poza salą sprzedaży Netto) wskazała mi właściwą kasę. Po niedługim czasie pracownik przerywając swoją pracę otworzył kasę i miło mnie obsłużył, chociaż w widocznym pośpiechu, ponieważ zaraz miał do zrobienia coś innego. Obsługa w tym sklepie nie jest moim zdaniem na najwyższym poziomie, ale oczywiście nie z winy pracownika, który musiał się wręcz rozdwoić (bądź roztroić), tylko z winy tego, że nie zauważyłam tam dodatkowych rąk do pracy. Klient może mieć wrażenie, że jest złem koniecznym i przeszkadza pracownikowi w wykonywaniu obowiązków. Zastanawiam się, czy jest tam tak codziennie (byłam akurat w zwykłym dniu tygodnia, zaraz po południu). Ceny są atrakcyjne - nie spodziewałam się, że kwota za moje zakupy będzie tak niewielka.
Będąc w Trójmieście...
Będąc w Trójmieście odwiedziłam jeden raz Galerię Bałtycką w Gdańsku. Wjeżdżając na parking miałam krótką chwilę wahania, bo tabliczka informacyjna sugerowała, że w miejscu jej położenia należy odebrać bilet, ale skrzynka umieszczona poniżej jej nie wydawała biletów, a szlaban był podniesiony, więc pojechałam na górę. Okazało się, że bilety odbiera się przy wjeździe na każdy z dwóch parkingów (których cenę uważam za niewygórowaną i atrakcyjną). Po zaparkowaniu samochodu podszedł do mnie młody mężczyzna, który poprosił o drobne pieniądze. Po mojej odmowie przeprosił i odszedł krążyć dalej. Ogólnie nie wydawał się groźny, ale wolałabym, żeby zaglądała tam od czasu do czasu ochrona i przeganiała takie osoby (jeśli tego nie robi) skoro zdarzają się takie sytuacje - tyle się słyszy o porysowanych samochodach przez osoby, którym odmówiło się żądanej sumy pieniędzy... a elektroniczny monitoring to żadna ochrona przed takim zdarzeniem, skoro taki ktoś może to zrobić od strony niewidocznej dla kamery. Samo centrum spodobało mi się - znalazłam w nim dużo różnorodnych sklepów i punktów usługowych oraz gastronomicznych. Układ centrum oraz rozmieszczenie poszczególnych sklepów jest logiczne i przejrzyste (np. cała sekcja gastronomiczna), na umieszczonych na terenie galerii mapkach szybko można znaleźć to, czego się szuka. Po odwiedzinach w galerii nie musiałam jechać do innego centrum tego samego dnia, ponieważ kupiłam wszystko, czego potrzebowałam.
Najbliższy supermaket, znajdujący...
Najbliższy supermaket, znajdujący się dosłownie nieopodal domu, w bardzo dobrej i często uczęszczanej lokalizacji. Parking spory i nie mniej także miejsca dla rowery. W środku już gorzej. Często ciężko wózkiem wyminąć innego klienta- korytarze między półkami bardzo wąskie, do tego, często pomiędzy nimi znajduje się dodatkowy towar. Półki pełne towarów, braki są szybko uzupełniane. Kolejki do kas koszmarne, tym bardziej, że mało kto kupuje 2, 3 artykuły Podsumowując- dobra jakość w niskiej cenie
Przyszedłem tam z...
Przyszedłem tam z dziewczyną na samym wejściu przywitała nas młoda sympatyczna i uśmiechnięta kobieta, spytała się czy czegoś dokładnie szukamy, podkreśliła, iż służy pomocą. W sklepie bardzo czysto, pachnąco, dużo światła w środku. Przestronna przymierzalnia. Wszystko na plus, polecam w 100%, moja dziewczyna kupiła 3 bluzki, z których jest zadowolona. Bardzo duży asortyment i konkurencyjne ceny.
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu zakupienia laptopa. Po wejściu do sklepu zostałam grzecznie przywitana i poproszona o chwilę cierpliwości, ponieważ wszystkie stanowiska obsługi były zajęte przez klientów. W czasie oczekiwania postanowiłam rozejrzeć się po sklepie. W gablotach znajdował się sprzęt z aktualnej oferty oraz informacje o cenach i danych technicznych danego sprzętu. Pułki czyste, laptopy poukładane - aż miło popatrzeć. Ceny promocyjne sprzętu podkreślone dodatkowo kolorem czerwonym. W międzyczasie podszedł do mnie sprzedawca - Grzegorz. Przeprosił za czas oczekiwania, chociaż nie był długi, oraz zapytał w czym może mi pomóc. W celu dobrania odpowiedniego laptopa do moich potrzeb zadał mi parę pytań m.in. jakie czynności będę wykonywać na tym laptopie, czy słucham dużo muzyki, czy gram w gry, czy oglądam filmy, czy dużo korzystam z internetu, czy będę go używać w domu czy w pracy, czy mam jakiś określony budżet itp. Po przedstawieniu mi profesjonalnej oferty bez trudu zdecydowałam się na laptop, który był w przystępnej cenie, posiadał odpowiadające dla mnie parametry techniczne oraz atrakcyjny wygląd. Dodatkowo Pan Grzegorz zaproponował mi torbę na laptopa oraz akcesoria czyszczące z korzystnym rabatem. Otrzymałam aktualną gazetkę z ofertą sklepu Vobis, a także wizytówkę punktu sprzedaży. Wychodząc dostałam zaproszenie do ponownej wizyty oraz zaoferowano mi pomoc telefoniczną bądź bezpośrednią w punkcie w razie kłopotów lub pytań. Byłam wyjątkowo zadowolona z profesjonalnej i miłej obsługi Pana Grzegorza. Laptop również działa bez zarzutu. Uważam ten zakup za bardzo udany. Polecam!
W dziale oświetlenie...
W dziale oświetlenie szukałam coś przypominającego wąż o długości 4,5m z żarówkami led.
Pan z ww. działu mówi mi, że nie mają takiego oświetlenia i nigdy nie mieli, mają tylko listwy oświetleniowe i dużo krótsze. Więc mówię panu z obsługi działu, że to nie jest listwa, tylko jest to giętkie jak wąż i proszę pana aby sprawdził na stronie IKEA, bo właśnie tam to widziałam. Pan nie pozwolił mi samej poszukać na stronie, tylko zrobił to sam i nie wiem dlaczego miał tylko dwie strony tego oświetlenia i nie znalazł mi tego. Zamiast tego powiedział mi, że na pewno widziałam to na stronie innej firmy, co bardzo mnie oburzyło, bo nie na miejscu jest wmawiać klientowi coś, co nie miało miejsca. Musiałam zadzwonić do męża, który znalazł mi to oświetlenie bez problemu i podał mi nr katalogowy produktu. Okazało się, że było to oświetlenie ogrodnicze, ale było w dziale oświetlenie. Pani z działu ogrodniczego (bo zaczęłam już tam szukać) skierowała mnie z powrotem do działu oświetlenie i dokładnie powiedziała gdzie dany produkt się znajduje. Pana z działu oświetlenie już nie znalazłam. Okazał się on niekompetentnym pracownikiem. Nie wiedział co ma w swoim dziale (to jeszcze mogłabym zrozumieć, bo nie wiadomo jak długo tam pracuje) i co najgorsze próbował wmówić klientowi, że szukał na innej stronie internetowej. Nawet gdyby tak było, co w tym wypadku nie miało miejsca, nigdy nie powinien zarzucać klientowi, że ten nie wie co robi. Poza tym sklep ma bardzo dobry układ przy tak dużej powierzchni i dokładnie opisane są produkty oraz miejsce ich składowania. Minusem jest zbyt mało otwartych kas nawet w tygodniu.
Dzwoniłam do infolinii...
Dzwoniłam do infolinii PZU aby dokładnie dowiedzieć się o Minicasco. Pan informował mnie o zakresie ubezpieczenia tak jak prosiłam i podał mi cenę tego ubezpieczenia. Pytałam się pana czy to wszystko, czy są jeszcze jakieś opłaty. Powiedział pan, że to wszystko i powiedział, że jeśli chcę kupić to ubezpieczenie, to muszę udać się do oddziału bądź skontaktuje się ze mną agent PZU. Poprosiłam o kontakt z agentem. Pani, która się ze mną skontaktowała poinformowała mnie, że składka ubezpieczenia będzie wyższa niż ta którą podał mi Pan na infolinii, bo zapomniał poinformować mnie, że cena którą podał dotyczy ubezpieczenia Minicasco z 25% udziałem własnym. Jest to jednak bardzo ważna informacja. Pani do momentu podpisania umowy starała się informować mnie dokładnie o wszystkim czego chciałam się dowiedzieć. Kiedy już podpisaliśmy umowę Pani więcej się nie odezwała, a zapisała sobie kilka informacji, które miała sprawdzić i zadzwonić do mnie.
Infolinia PZU działa poprawnie pod względem samego miłego podejścia do klienta. Pracownicy infolinii są bardzo mili, ale nie zawsze udzielają dokładnej informacji.
W kasach szybka...
W kasach szybka , miła obsługa . Ogromna powierzchnia dobrze oświetlona i wykorzystana. Produkty ułożone wg. asortymentu działami
oraz podzielone wg. rodzaju regałami. Duże widoczne oznaczenia informujące o materiałach znajdujących się w danych działach, które pozwalają na szybkie dotarcie do poszukiwanego produktu.
Zbyt mała ilość pracowników , mogąca udzielić informacji o produkcie.
Poszedłem tam by...
Poszedłem tam by założyć konto i wpłacić pieniążki, trafiłem na miłą uśmiechniętą Panią, której jak zadawałem pytania odpowiadała z chęcią na wszystkie, oczywiście sama tłumaczyła mi wszystko jak się da, bym zrozumiał, powiedziała o aktualnych promocjach, spytała o moje potrzeby dotyczące finansów i zaproponowała różne możliwości, wybrałem tylko konto, po założeniu udałem się do kasy, gdzie również była uśmiechnięta Pani, które przyjęła ode mnie pieniążki. Chciałbym podkreślić, iż pracownicy tego banku są bardzo schludnie ubrani.
Mało wyeksponowane produkty...
Mało wyeksponowane produkty podlegające promocji.
Personel mało aktywny. Brak osoby doradzającej w wyborze produtu. Najbardziej widoczny ochroniarz - chodzący prawie po plecach klientom.
Pomieszczenie posiada złą klimatyzację, jest zbyt małe na tak dużą ilość produktów. Artykuły spożywcze są usytuowane zbyt blisko artykułów chemicznych.
Witam
w grudniu zeszłego...
Witam
w grudniu zeszłego roku podpisałem umowę na korzystanie z usług firmy Dialog (internet i tv). Co do korzystania z internetu nie mam zastrzeżeń, natomiast jeśli chodzi o tv to tragedia. Od pocżatku wystepują trzaski, zawieszanie się obrazu, wyłaczenia wykupionych pakietów programowych. Na początku reklamacje zostały uwzględniane i naliczane bonifikaty jednak ostatnia reklamacja nie została uznana. w miesiącu maju przez 23 dni miałem spowolniony obraz. W związku z powyzszym złozyłem reklamacje, która nie została uznana w związku z tym, że wcześniej dostałem już bonifikate za złe działanie pilota (problemy z oprogramowaniem dekodera motoroli). Co z tego ze miałem rabat (30%) za złe działanie pilota jak przez 74% miesiąca nie dało się oglądać tv. Ponadto od początku firma Dialog nie dostarcza właściwego sygnału umożliwiającego prawidłowe oglądanie transmisji sportowych. Odpowiedź Dialogu: Uprzejmie informujemy, że poprawienie jakosci obrazu umożliwiajacego ogladanie transmisji sportowych wiaże sie z strumieniowaniem video o wiekszej przepływnosci. Z przykroscia zawiadamiamy, że obecnie siec nie umożliwia zwiekszenia przepływnosci. Pytałem kiedy ta usterka zostanie usunięta (miesiac luty) - nie dostałem odpowiedzi do dnia dzisiejszego oraz żadnego rabatu w związku ze zła jakością obrazu. Umowy oczywiście nie mogę rozwiązać. Firma Dialog mówi, że przy rozwiązaniu umowy muszę ponieść kary finansowe związane z podpisaniem umowy na warunkach promocyjnych. Sprawa skierowana do UKE. W związku z powyższym odradzam podpisywanie umów z firmą Dialog.
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Jeszcze dziś skontaktuje się z Panem obsługa techniczna aby umówić się na wizytę montera, który sprawdzi urządzenia oraz jakość usługi. Prosimy oczekiwać na kontakt telefoniczny ze strony DIALOGu.
Najpierw kupiłem przedmiot...
Najpierw kupiłem przedmiot na allegro, cenna była najniższa w Polsce, okazało się, iż sklep jest osiedle obok więc szybko podjechałem, przywitał mnie uprzejmy Pan, szybko wyjaśniłem, iż kupiłem produkt przez allegro, szybkie sprawdzenie nicku na allegro wydanie towaru oraz zapłata, podziękowanie z uśmiechem na twarzy. Ogólnie wszystko ok. Zadałem jeszcze kilka pytań odnośnie sprzętu gdzie sprzedawca wykazał się dużą wiedzą. Sklep niestety obskurny, mały, ciasny.
kupuje w glob...
kupuje w glob travel wczasy już 6 rok, bardzo miła obsługa, rewelacyjne ceny, dobra lokalizacja sklepu, poz podpisaniu umowy interesują się klientem - przesyałją informacje o godzinach wylotu, o zmianach, nie mam żadnych zastrzeżeń do obsługi , ostatnio zacżełam rezerwować także przez ich stronę intenretową globtravel.pl- mimo, ze nie jest zbyt rozbudowana znajudje to co jest najistotniejsze --opinie, opisy i zdjęcia hoteli
Na wejściu nawet...
Na wejściu nawet mimo, iż było pełno klientów słychać dzień dobry. Wystrój baru jest naprawdę na niskim poziomie, no ale cóż takie są bary i trzeba się z tym pogodzić, niestety to zaniża trochę ocenę. Bardzo nadrabia jakość serwowanego jedzenia oraz załoga z humorem i kulturą ubrana w firmowe uniformy, z przodu nazwa baru z tyłu pseudonim pracownika. Bardzo szybka obsługa, zauważyłem, iż pracownicy pamiętają stałych klientów oraz ich zamówienia.
Chyba trafiłem na...
Chyba trafiłem na osobę uczącą się, gdyż robiła wszystko powoli, lecz nadrabiała aparycją i kulturą. Miała problemy z wbiciem na komputer zamówienia, lecz z małą pomocą kierowniczki, wszystko zostało sprawnie załatwione. Sprzedawca przeprosił i obiecał, iż jak przyjdę następnym razem to się nie powtórzy.
Od samego wejścia...
Od samego wejścia pełne zadowolenie, czystość i porządek przed salonem jak i w jego środku, szybkie przywitanie przez sprzedawce, który był schludnie ubrany, w koszuli RENAULT, bardzo sympatyczna osoba, podczas rozmowy sprawiła na mnie takie wrażenie, iż przekonałem się iż jest to osoba wszechwiedząca w danej dziedzinie, o co bym nie zapytał, dostałbym odpowiedź, oczywiście dostałem propozycje jazdy próbnej z której skorzystałem! POLECAM
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, przestronny, świetnie zaopatrzony. Personel bardzo uprzejmy, chetny do pomocy i doradzenia w zakupach. Identyfikatory pomagają odróżnić ich od kupujących. Bardzo dużo klientów chyba najlepiej świadczy o wysokiej jakości sklepy. Aktualnie jest bardzo dużo promocji i obniżek, które kuszą, oj kuszą.
Miła obsługa, o...
Miła obsługa, o bardzo eleganckim wygądzie, sklep bardzo czysty, wszystko się świeci, że pragnie się posiadać cały asortyment. Niestety świat nie ma takiego oświetlenia i już poza sklepem biżuteria aż tak wspaniale nie wygląda. No ale niestety tym się charakteryzują wszystkie sklepy jubilerskie, w taki właśnie sposób zachęcają do zakupów.
