Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
Gdy kierowca Gerden...
Gdy kierowca Gerden Service potraktował nas w bardzo chamski sposób postanowiliśmy przejść się na postój innych przewoźników. Na przystanku stało kilka busów jadących w kierunku Lublina. Większość z nich jechała przez Międzyrzec Podlaski, gdzie akurat chcieliśmy się dostać. Niestety dwa pierwsze busy do których podeszliśmy były zapełnione. Mimo to kierowca zaproponował nam jazdę na stojącą. Busy są malutkie i nie uśmiechało mi się garbienie się przez pół godziny. Okazało się, że o 13.35 odjeżdża bus BP Tour i ma on jeszcze wolne miejsca. Kierowca zgodził się nas zabrać i nawet mieliśmy miejsca siedzące. Za bilet bez żadnych ulg zapłaciliśmy po 5 zł, czyli bardzo mało. Biorąc pod uwagę, że poruszanie się po Białej Podlaskiej biletem bez ulg kosztuje 2,40 czyli połowę mniej niż bilet na trasie 30 kilometrów.
Jedynym minusem korzystania z usług BP Tour był gburowaty kierowca. Był to starszy mężczyzna, który na wszelkie pytania pasażerów odpowiadał z wielką łaską i pretensją w głosie.
Wybierałam się ...
Wybierałam się z Białej Podlaskiej do Międzyrzec Podlaskiego. Pomyślałam, że skorzystam z komunikacji prywatnej i pojadę tam autobusem. Miałam szczęście bo gdy przyszłam z chłopakiem na przystanek akurat odjeżdżał autobus do Warszawy. Wprawdzie wszystkie miejsca siedzące były zajęte, jednak zgodnie z przepisami autobus może zabrać również określoną ilość osób, która może stać podczas jazdy. Gdy weszliśmy do autobusu zapytaliśmy kierowcy czy zabierze dwie osoby do Międzyrzeca Podlaskiego. Kierowca był to młody, wysoki mężczyzna mający około 35 lat. Miał on okulary i trochę łysiejącą głowę. Na nasze pytanie odpowiedział krótko słowami "nie". Bardzo zależało nam, aby dostać się do Międzyrzeca jak najszybciej więc grzecznie poprosiłam go ponownie. Powiedziałam, że to przecież krótka trasa i może stać. Kierowca była bardzo opryskliwy i powiedział : Nie zabiorę was i tyle. Oprócz chamskiej odzywki zdziwił mnie fakt, że kierowca mówił do nas na per Ty.
Garden Service odkąd bialski PKS upadł bardzo się panoszy. Prywaciarz poczuł monopol na usługi transportowe i robi co chce. Oprócz tego, że bilety podrożały o 50% to jeszcze kierowcy są nieuprzejmi i czują się jakby byli panami i władcami. Gdyby nie fakt, że nie ma innego przewoźnika na niektóre trasy z pewnością przestałabym korzystać z usług Garden Service.
Gdy weszliśmy na...
Gdy weszliśmy na stację okazało się, że jest tam sporo klientów. Zamknięcie sklepów 11 listopada sprawiło, że na stacjach benzynowych były kolejki. Oczywiście ceny produktów były znacznie wyższe niż w tradycyjnych sklepach. Obsługujący nas kasjer był sympatyczny i uprzejmy. Bez cienia zdenerwowania pomagał i doradzał klientom w zakupach. Również gdy przyszła nasza kolej polecił nam Krupnik cytrynowy, który był w przystępnej cenie. Zakupy na stacji należały w pełni do udanych.
Był to jeden...
Był to jeden z nielicznych otwartych 11 listopada supermarketów. Kiedy więc zaparkowaliśmy przed sklepem byliśmy w połowie sukcesu z racji tego, że sklep był czynny. Gdy weszliśmy zostaliśmy powitani przez sprzedawczynię w średnim wieku. Kobieta mimo tego, że musiała pracować w dzień wolny od pracy była zadowolona i uśmiechnięta. W planach mieliśmy zakup alkoholu wysokoprocentowego i niestety okazało się, że jeśli chodzi o alkohol to w sklepie jest tylko piwo. Zrobiliśmy więc niewielkie zakupy i mimo wszystko musieliśmy wybrać się na stację benzynową.
Ze znajomymi wybraliśmy...
Ze znajomymi wybraliśmy się do Siedlec specjalnie po to, aby skosztować sushi w nowo powstałej restauracji NANA Sushi. Mieliśmy mały problem ze znalezieniem lokalu, bowiem jest on słabo zareklamowany przy drodze.
Gdy weszliśmy do lokalu okazało się, że jesteśmy jedynymi klientami. W lokalu znajdowało się około 5 dwusobowych stolików. Postanowiliśmy połączyć ze sobą dwa stoliki, aby czuć się swobodniej. Wystrój lokalu określiłabym jako surowy i bez zbędnych dodatków. Ma to swój urok, jednak od knajpy japońskiej wymagałabym czegoś innego. Moim zdaniem właściciele lokalu powinni pomyśleć o jakiś nawiązaniach do kultury japońskiej.
Po chwili podeszła do nas kelnerka przynosząc menu. Zdecydowaliśmy się na zestaw California czyli 40 kawałków sushi za 71,90. Do picia kelnerka poleciła nam napój algowy, który w rzeczywistości był napojem winogronowym.
Na realizację zamówienia czekaliśmy około 10-15 minut. Sushi było podane profesjonalnie i bardzo nam smakowało. Z czystym sumieniem mogę polecić ten lokal.
Podczas sobotnich zakupów...
Podczas sobotnich zakupów wstąpiłam również do Taniej Prasy. Chciałam kupić jakieś gazety z fryzurami ślubnymi. Gdy weszłam do niewielkiego lokalu, w którym mieściła się Tania Prasa zostałam przytłoczona dużą ilością klientów. Swobodne przemieszczanie się po sklepie było niemożliwe. Wśród wielu gazet próbowałam odnaleźć wzrokiem te o tematyce ślubnej. Gdy ich nie dostrzegłam zwróciłam się o pomoc do sprzedawczyni. Kobieta wskazała mi gdzie znajdują się gazety. Niefortunnie znajdowały się one bardzo nisko, więc musiałam przykucnąć aby je obejrzeć. Wówczas o mało co nie zostałam przydeptana przez innych klientów. Pomyślałam, że odwiedzę sklep kiedy indziej bo jednak potrzebowałam trochę spokoju, aby przejrzeć gazety.
Cieszę się, że istnieje coś takiego jak Tania Prasa. Gazety specjalistyczne i tematyczne są o połowę tańsze niż w tradycyjnych salonikach prasowych.
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to przyjemność.Towar niezłej jakości w przystępnych cenach,wszystko dostępne w zasięgu ręki,a nawet jest jakiś problem z dostaniem się do czegoś to zawsze ktoś z personelu chętnie pomoże.Przy wejściu zawsze dostępne aktualne ulotki,a na ściance z pleksy zawsze wiszą plakaty reklamowe.Jest czysto ,a obsługa jest super .Muszę tu wyróżnić pewną starszą panią kasjerkę o imieniu Alina.Zawsze uśmiechnięta,szybka i profesjonalna w tym co robi.Reszta personelu również na pełen plus.Lubię robić zakupy w tej Biedronce bo to naprawdę przyjemność.
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w drogierii (byłam w niej pierwszy raz) szukałam pewnego produktu i przeszłam po sklepie w ta i spowrotem dwukrotnie i zatroskaną miną. Pracownica drogerii kręciła się po sklepie i miałam wrażenie że dostrzegła moje zagubienie, jednak nie przyszła z pomocą, a gdy zaczęłam się do niej zbliżac żeby zadac pytanie, uciekła pod pretekstem poprawienia czegoś na innych półkach. Podeszłam dopiero do Pan obsługujących kasę i jedna z nich po mojej prośbie pomocy udzieliła mi wyczerpujących wskazówek z usmiechem na twarzy a nawet zaprowadziła mnie ro regału i wskazała dokładnie poszukiwany przeze mnie produkt.
Z tego powodu daję tylko oceną dostateczną.
Dzisiaj wieczorem wybrałem...
Dzisiaj wieczorem wybrałem się na zakupy w lubelskiej Delimie (Sklep zlokalizowany jest w CH Plaza). Na sali sprzedaży panuje porządek i elegancja, pracownicy ciągle dbają o prawidłowe ilości face'ów na półkach i porządek. Pieczywo, owoce i warzywa oraz mięso – wszystkie stanowiska są pełne, pracownicy obsługujący na miejscu, towar eksponowany w estetyczny sposób, wszystkie produkty wyglądały na świeże (za wyjątkiem sałatek rybnych); nie ma problemu z odnalezieniem ceny danego produktu. Pracownice ubrane w firmowe stroje pomagają klientom i pomimo wyraźnego zmęczenia starają się uśmiechać i być uprzejme.
W wizycie towarzyszyło mi młode małżeństwo z dzieckiem – podróżowanie z wózkiem dziecięcym po sklepie nie sprawiało im większych problemów, poza stoiskiem z prasą, które jest usytuowane tak blisko kolumny, że trudno tam zmieścić się dorosłej osobie.
Kiedy podszedłem do kas – we wszystkich kolejki wynosiły około 6 osób. Wybrałem więc kasę przy stanowisku alkoholowym. Pech chciał, że na tym stoisku kasa 'sama się zresetowała', przez co musieliśmy czekać około 10 minut (byłem 5 w kolejce). Kasjerka jednak bardzo szybko i bez problemów podjęła dalszą pracę. W trakcie problemów z kasą wymieniła kilka zdań na prywatne tematy z ochroniarzem.
W Delimie zakupy robi się przyjemnie: duży wybór towarów, ceny (jak na tę lokalizację) są atrakcyjne a obsługa jest bezproblemowa.
Otoczenie i wnętrze...
Otoczenie i wnętrze sklepu są czyste i zadbane, nigdzie nie zauważyłem śmieci. Wewnątrz wszystkie towary są ułożone prawidłowo – owoce i warzywa wyglądają na świeże, to samo tyczy się pieczywa. Każdy towar jest prawidłowo opatrzony ceną. Obsługa ubrana jest w firmowe fartuszki; pracownice spokojnie tłumaczą klientom gdzie ci mogą znaleźć poszukiwany towar.
Spośród zaobserwowanych uchybień należy podkreślić brak większości rodzajów świeżego pieczywa w sklepie już o godzinie 14.30, oraz nieprofesjonalny ubiór ochroniarza (zwykłe ubranie + niezbyt dopasowana bluza z napisem 'ochrona'), który w czasie pracy kokietował koleżankę.
Zauważyłem też, że w odwiedzonym dzisiaj sklepie większość towarów jest 10, a nawet 50% droższa niż w okolicznych 'Stokrotkach', czy miejscowym 'Lidlu'.
Przy kasie nie spotkały mnie żadne nieprzyjemności, wszystko przebiegło miło i sprawnie.
- opinia -
Zakupy w tym sklepie są nieprzyjemne za sprawą panującego tam półmroku – zdecydowanie brakuje tam prawidłowego oświetlenia.
To co mnie...
To co mnie spotyka od czwartku z firmą kurierską DHL już kompletnie mnie rozwcieczyło. Jestem jednym z testerów HTC MOZART z ostatniego konkursu. Problem zaczął sie w czwartek 09/11/2011.Dostałem smsa i emaila z wiadomością że kurier skontaktuje się ze mną w celu doręczenia przesyłki. Pomyślałem super...znam firmy kurierskie więc byłem przekonany że pozmieniam sobie plany dzienne i nie będę tego dnia jechał za miasto a przesyłkę odbiorę tego samego dnia. Minął cały dzień, minął kolejny a kuriera jak nie było tak nie było. Wchodzę na internet a tam na stronie DHL po podaniu numeru przesyłki okazuje się że kurier nie zastał nikogo w domu już w czwartek.!!!Ale ZONK!!!Dzwonie na DHL ale tam okazuje się że do poniedziałku z nikim nie porozmawiam bo nikt nie pracuje. Dziś jest poniedziałek i dzwonie o godzinie 7:00 a tam pani przyjmuję reklamację a ona na to mi mówi, że kurier zostawił :awizo:??? lecę do skrzynki a tam po za rachunkiem za prąd kompletnie nic. Informuję ją o tym a ona pyta się mnie kiedy kurier może przywieść przesyłkę...mówię że dziś cały dzień. Ok kończymy rozmowę.Za godzinę dzwoni ta sama pani i mówi, że kurier nie przywiezie mi tej przesyłki i najlepiej żebym pojechał do Niepołomic (kilkanaście km od Krakowa i całe miasto do przejechania) do firmy i osobiście ją odebrał. Wtedy ręce mi juz opadły bo pani powiedziała mi że może we wtorek kurier przyjedzie!!!!Na moje pytanie czemu kurier kłamie że zostawił AWIZO i czemu nie zadzwonił skoro firma zlecająca przesyłkę wykupiła opcje informacji klienta przed odbiorem zostałem po prostu zbyty, zlekceważony i z uczuciem że to jest moja wina a nie ich!!!!Moje nerwy sięgnęły zenitu...nie dość że w pewnym stopniu bardzo przekonałem się do Orange i biorąc udział w konkursie zostałem wybrany do testowania tego telefonu...to teraz nie chce już tego telefonu bo przez takie podejście innych człowiek traci tylko czas, pieniądzę i nie jednokrotnie swoją godność. Moja godność została dziś nadszarpnięta do granic wytrzymałości...kurier oszust!!!To TYLE!!.Mało tego idę im na rękę podaję dogodne godziny odbioru a tu takie lekceważenie. Tym bardziej że od czwartku było dużo czasu. Ostatni telefon który do nich wykonałem był około 9 rano. Wtedy dostałem kolejny hit z ich strony… kurier był w piątek a nie w czwartek… no nie …a na stronie DHL pisze że jednak w czwartek. Ja już nie jestem w stanie tak marnować swojego czasu a od czwartku straciłem go wiele.
Robię zakupy w...
Robię zakupy w owej aptece już nie pierwszy raz, lecz dziś się bardzo zawiodłem, otwierając drzwi stała już kolejka do kas, z 4 stanowisk były otwarte tylko 2. Akurat nie musiałem stać w tej kolejce więc udałem się na część samoobsługową, tam spędziłem z 15min szukając produktu, który chciałem kupić, niestety nie mogłem nikogo poprosić o pomoc, gdyż nikogo nie było. 3 osoba pracująca była przy kasie części samoobsługowej. Dopiero tam uzyskałem informacje po przeczekaniu w kolejce. Mimo dużego ruchu i małej ilości pracowników lokal był utrzymany w czystości. Nie było najmniejszego bałaganu ani brudu. Poza tym obsługa bardzo sympatyczna i pomocna. Zachowane standardy "dzień dobry" " dziękuję" "do widzenia"
Miałam przyjemność, a...
Miałam przyjemność, a może raczej "nie przyjemność' kontaktu z konsultantem sieci Plus GSM w celu zmian na moim koncie. Jestem ich klientem od lat i do tej pory byłam z nich zadowolona choć uważam, że mają droższe oferty od innych sieci. Pani udzieliła mi błędnych informacji. Przez wprowadzenie mnie w błąd otrzymałam 3 krotnie większy rachunek telefoniczny, gdyż dzięki zapewnieniom konsultantki byłam przekonana iż dana usługa nadal działa.
Castorama moim zdaniem...
Castorama moim zdaniem jest miejscem, gdzie albo wiesz czego szukasz i znasz się na tym, albo lepiej nie wybieraj się tam na zakupy. Pracownicy omijają Cię "szerokim łukiem", najczęstsza ich odpowiedź na zadane pytanie brzmi "ja nie jestem z tego działu". Ostatnimi czasy wielokrotnie bywałam w Castoramie i właśnie zauważyłam, że doczekać się na pomoc to -marnowanie czasu, ponieważ czas oczekiwania na konsultanta sięga nawet do 30 min. W dodatku większość z nich obsługuję klienta na odczepnego. Jeżeli chodzi o wizerunek lokalu to jak najbardziej pozytywne. Parking jak i sklep czyste i zadbane.
Witam wszystkich, chciałbym...
Witam wszystkich, chciałbym wyrazić swoją pozytywną opinię na temat sklepu Mama i ja.Bardzo dobra i profesjonalna obsługa jaką uzyskałem przy zakupie wózka dziecięcego firmy Mutsy 4 Rider. Najważniejsze że o wszystkim byłem cały czas informowany, na pewno jeszcze tam wrócę na zakupy do tego sklepu.
Sklep mieszczący się...
Sklep mieszczący się w centrum handlowym Plaza. Zaszedłem do sklepu gdyż zauważyłem, że trwa degustacja kawy z ekspresu. Akurat miałem chęć więc zaszedłem i stanąłem obok innych osób, które jak podejrzewałem także chciały skosztować kawy. Podczas oczkiwania na kawę okazało się, że większość osób oczekujących na kawę są pracownikami innych sklepów a osoba prowadząca degustację przygotowywała kawę właśnie dla nich. Tak jak podejrzewałem, tak też i się stało. Jak kawa była gotowa, osoby te dostały po pełnym kubku a dla innych osób - potencjalnych klientów - nic ni zostało. Nie chciało mi się więcej czekać na kolejną dostawę więc opuściłem sklep. Dziwne zachowanie. Rozumiem, że każdy chce spróbować, ale może należało to jakoś podzielić.
Kolejna ankieta, gdzie...
Kolejna ankieta, gdzie po jej wypełnieniu i po zamieszczeniu obserwacji można wygrać nagordy. Jedną z nagród są bilety do kina. Fajnie, ale nie dla wszystkich. Tak się zastanawiam co będzie, jeżeli bilet do kina wygra osoba z miejscowości, gdzie tego kina nie ma. Tak jak np. w moim przypadku. Lubię brać udział w różnych konkursach. Dlatego też teraz też wziąłem udział z nadzieją na wygranie blandera. Tak jak chyba każdy z uczestników konkursu. Ale jeżeli już np. wygram bilet do kina to co z tym zorbię. Nic. Może lepszą nagrodą dodatkową zamiast biletu byłby talon np. Sodexo. Dość duża liczba punktów akceptuje te talony i napewno część uczestników konkursu wolałaby talon zamiast bilety do kina. Ale to tylko moje prywatne zdanie.
26.09.2021
Odpowiedź firmy
Biały, dziękujemy za opinię. Przedstawioną przez Ciebie propozycję nagrody rozważymy przy planowaniu kolejnego konkursu dla naszych użytkowników. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Zaszliśmy do restauracji...
Zaszliśmy do restauracji za namową maluchów. Z uwagi na wczesną godzinę, były w ofercie produkty śniadaniowe. No dobrze. Maluchy wybrały co chcą i wybrały zabawki. PJa także wubrałem i poinformowałem, że zapłacę za pomocą PayPassa. Pracownica podała mi kwotę a ja chciałem zbliżyć kartę do czytnika. W tym też momencie pracownica wzięła moją kartę i umieściła w terminalu prosząc mnie o podanie PIN kodu. Trochę byłem zdziwiony, no ale cóż tam. Po odczekaniu, otrzymałem wszystkie produkty spakowane, gdyż poprosiliśmy na wynos. Podcas drogi okazało się, że są inne zabawki, niż miały być. A niech to. Przecież nie będę zawracał. Wiadomo, kazdy może się pomylić. Mam nazieję, że tak nie było przez cały dzień.
Personel bardzo szybko...
Personel bardzo szybko reaguje na klienta. Pomocny w doborze odpowiednich ubrań, mający rozległą wiedze na temat rozkłady danego asortymentu. Oferta sklepu jest bogata, myśle że każdy może znaleźć jakąś rzecz dla siebie (na czasie). Miejsce bardzo dobrze wyspożone, podział na dział męski, żeński oraz dziecięcy pozwalają zaoszczędzić czasu na szukanie między półkami potrzebnych rzeczy. Jedyne co czasami może przeszkadzać klientom to zbyt długi czas oczekiwania na wolną kabine przymierzalni.
Zajechałem wczoraj do...
Zajechałem wczoraj do sklepu, aby skorzystać z promocyjnej ceny oleju Kujawski. Wewnątrz było kilkoro klientów i kilkoro pracowników, którzy zajęci byli porządkami lub tż obsługą klintów. Podczas chodzenia po sklepie zauważyłem, ża żaden widoczny pracownik nie stoi bezczynny. Każdy coś robił. Po wybraniu interesujących mnie produktów udałem się do kasy, gdzie zostałem mile powitany. Pracownica od razu zagadała do moich dzieci, gdyż byłem także z nimi. Widać było, że to otwarte podejście do nas było szczere. Dość szybko zeskanowała wszystkie produkty i już podała kwotę do zapłaty. Oczywiście, przed zakończeniem paragonu zapytała się, czy posiadamy kartę stałego klienta. Po zakończeniu transakcji pożegnała nas mile i zaprosiła ponownie. Powiem szczerze, że byłem mile zaskoczony podejściem do nas. Widać, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu. Dzięki takiemu podejściu aż się chce wracać do takiego sklepu.
