Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
To idealne miejsce...
To idealne miejsce na niedrogi i smaczny posiłek, jest duży wybór dań od zapiekanych makaronów po sałatki, do tego kolorowe tanie drinki. Obsługa mimo dużego ruchu dba o klienta, blaty i naczynia są sprzątane na bieżąco, dania ciepłe i smaczne. Wystrój: świetny pomysł z tymi wiszącymi sztućcami z drewna, odkąd jest przestrzeń dla niepalących i ogródek pojawiam się tam częściej. Szkoda, że nie można płacić kartą.
2 tygodnie temu...
2 tygodnie temu koleżance popsuł się laptop jednak to nie była pierwsza jego usterka. Podejrzewaliśmy iż przyczyną może być strasznie ukurzona karta graficzna (ostatnia awaria miała z tym związek) Tak więc postanowiliśmy wybrać się do Leclerca aby zakupić sprężone powietrze plus kilka innych małych zakupów. Jednak przy kasie wystąpiło małe nieporozumienie a dokładniej cena sprężonego powietrza nie zgadzała się z tą na wyświetlaczu. Tak więc postanowiliśmy zgłosić to nieporozumienie do działu klienta. Okazało się iż promocja wygasła lecz cena nie została zmieniona. Postanowiliśmy oddać produkt i kupić trochę tańczy. Pani przy obsłudze wyjaśniła nam w prosty i wyraźny sposób co mamy w takiej sytuacji zrobić. Mimo tego drobnego nieporozumienia oceniam szybkość reakcji personelu i proste wytłumaczenie sytuacji na 4.
Byłam dziś na...
Byłam dziś na zakupach w Factory Outlet w Poznaniu. Szukałam kurtki zimowej dla siebie i przyznaję szczerze, że nie miałam jasno sprecyzowanych wymagań po za tym by kurtka ciepła.Chodziłam od sklepu do sklepu dość zdegustowana zarówno brakiem odpowiedniej kurtki jak i obsługa w innych sklepach aż trafiłam do sklepu Big Star gdzie spotkałam się z bardzo uprzejmą i profesjonalną obsługą kilku pań sprzedających.Po pierwsze pani ekspedientka sama podeszła i zapytała się czy potrzebuję pomocy co w innych sklepach nie było tak oczywiste. Panie doradziły mi odpowiednią kurtkę dla mnie - dodatkowo w ogromnej promocji,wyszukały odpowiedni rozmiar i cierpliwie czekały gdy nie mogłam zdecydować sie na odpowiedni kolor. Przy kasie zostałam również bardzo miło potraktowana, i dodatkowo doliczono 10% rabatu z uśmiechem na ustach. To były najlepsze zakupy tego dnia i przywróciły mi wiarę w sprzedawców.
to jest najtańsza...
to jest najtańsza piekarnia na osiedlu i jest smacznie tylko wtedy jak jest świeże. Panie wyglądają zawsze ładnie ale jedna z nich jest zawsze nie miła jak ją widzę to już mi się nie chce tam robić zakupów. Ta pani wiecznie ma problemy i nigdy nie chce pokroić chleba bo niby świeży ale jak chce się polówkę to pokroi nie przeszkadza że jest świeży.
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z firmy kurierskiej UPS. Przed dostarczeniem paczki kurier najpierw do mnie zadzwonił i uprzedził, że przyjedzie za ok 10 minut. Pan który przyjechał był miły wniósł moją paczkę na górę. Przez cały czas dostarczenia paczki mogłam obserwować jej status na stronie internetowej. Koszty przesyłki były również przyzwoite.
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do Żabki właściwie tylko po papierosy. Jednak by było ciekawiej, wysłałam po nie swoją córkę, która trzeba dodać, nie ma jeszcze ukończonych siedemnastu lat. Ku mojemu zdziwieniu, papierosy sprzedano jej bez problemów, nie pytając jej nawet o dowód!
Było to chyba jedyne niedociągnięcie ze strony sprzedawcy - oprócz tego w sklepie panuje ład i porządek, obsługa następuje szybko, co zdecydowanie jest plusem.
Niestety cała sytuacja działa na niekorzyść sklepu, dlatego ostatecznie daję 2.
Nigdy nie byłam...
Nigdy nie byłam zadowolona z usług Urzędu Pracy i starałam się omijać ten urząd z daleka, ale niestety sytuacja mnie zmusiła. Udało mi się nawet uzyskać prawo do zasiłku dla bezrobotnych (nie było łatwo...), ale uzyskać a otrzymać to duża różnica dla urzędu. W związku z tym wysłałam do urzędu oficjalnego maila z zapytaniem jak "zazwyczaj " wyglądają procedury związane z wypłatą, ale trwają, czy jest jakiś konkretny dzień wypłat, itd. Niestety nie doczekałam się pozytywnej odpowiedzi, dostałam maila z Urzędu, że muszę najpierw podać wszystkie dane osobiste,żeby cokolwiek się dowiedzieć... A gdybym tak nie była zarejestrowana, tylko chciała się wyłącznie informacyjnie dowiedzieć jak to wszystko wygląda w praktyce to niestety zostałabym mocno rozczarowana. Panie w Urzędzie nigdy nie były pomocne, nie są i raczej nigdy nie będą... No chyba, że nastąpi jakiś cud na rynku pracy...
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu z konkretnym celem - chciałam kupić balsam do ciała. Ok. 5 min. chodziłam między półkami, wpatrywałam się w asortyment, szukając balsamu. Nie podszedł do mnie nikt z obsługi. Dopiero gdy zaraz przy wyjściu zaczęłam odkręcać wystawiony na ekspozycji balsam, by go powąchać, szybko podeszła do mnie ekspedientka i zapytała, czy może mi w czymś pomóc. Wyjaśniłam, czego szukam, ale tego konkretnego balsamu nie było w asortymencie. Obsługująca nie zaproponowała mi nic w zamian. Kupiłam balsam, który sama znalazłam.
Ta sieć zatrudnia...
Ta sieć zatrudnia młodziutkie dziewczyny, nie wiem czy płacą im grosze i jak je traktują, ale za każdym razem widzę, że nie lubią swojej pracy. Widać to po minach, jakiś pokątnych szeptaniach, da się odczuć ogólne niezadowolenie pracownic, które przekłada się na obsługę klienta. Zadnego dzień dobry, propozycji pomocy, odpowiedzi na pytania zdawkowe.
W tym sklepie...
W tym sklepie czuję się zawsze zauważona. Standardy obsługi wysokie: wymagane "dzień dobry" do każdego wchodzącego klienta. Młode dziewczyny są pomocne i potrafią doradzić, zwrócić uwagę na przeceny, środki do konserwacji. Wchodzę tam za każdym razem, gdy szukam obuwia i tylko raz zdarzyła mi sie rozkapryszona klientka, jak gdyby zła na moją wizytę, bo miała akurat dostawę czy prace na magazynie... poza tym bez zarzutu, ceny też w miarę przystępne.
Panie od razu...
Panie od razu zauważają klienta, są miłe i kompetentne. Cierpliwie pokazywały mi dostępne obrączki, tłumacząc szczegóły zamówienia i doradzając. Nie miałam też problemu z wymianą biżuterii zakupionej w innym salonie. Pani zaprowadziła mnie na inne piętro do salonu z biżuterią Kruk srebrną i tam objaśniła innej pracownicy, że chcę wymienić biżuterię na inny komplet. Nie musiała tego robić osobiście. Jestem zadowolona z obsługi i wyglądu miejsca.
Supermarkety Biedronka zawsze...
Supermarkety Biedronka zawsze kojarzyły mi się z brakiem schludności, zadbania o towary znajdujące się na półkach oraz ogólnym chaosem. Jednak od pewnego czasu zakupy w tymże sklepie stały się przyjemnością. Lokal na ulicy Drygasa cieszy się bardzo dużą ilością klientów z kilku prostych przyczyn - po pierwsze, towary niegdyś źle eksponowane na półkach nie zachęcały do ich zakupu, natomiast teraz łatwo dostępne oraz poukładane według najczęszczych potrzeb konsumentów. Po drugie - obsługa nie zmienia się od lat, co potencjalnemu klientowi daje w pewnym sensie poczucie bezpieczeństwa i co najważniejsze, dobry kontakt z pracownikami, którzy zawsze potrafią pomóc i doradzić. Sklep ma do zaoferowania nie tylko artykuły spożywcze ale i artykuły domowego użytku. Najbardziej satysfakcjonuje mnie oferta zabawek dla dzieci. Zabawki są najlepszych firm, tj. np.Fisher Price, które w innych sklepach są bardzo drogie, natomiast w Biedronce za niską cenę można znaleźć odpowiednią zabawkę dla dziecka.
Sklep jest bardzo zadbany. Bardzo często zauważam, że pracownicy myją podłogę i dbają o odpowiedni porządek w ustawianiu produktów. Nie dawno także został zamontowany na zewnątrz sklep bankomat dostępny dla każdego, co bardzo pomaga w zakupach, gdy nie mamy przy sobie gotówki. Ogólna jakość obsługi i produktów jest bardzo wysoka. Pracownicy mają odpowiednie ubrania w tym samym kolorze oraz znajdują się na nich identyfikatory z imieniem i stanowiskiem. Wszystko jest jasno i przejrzyście zaprezentowanie i ułożone. Z czystym sumieniem daje "5".
Barzo chwalę sobie...
Barzo chwalę sobie tę firme kurierską. Przemiły personel, kurier dostarcza wszystko na czas, zawsze uprzedzająco dzwoni i pozwala dogodnie dostosoać czas dostawy, kiedy jestem w domu. Plus za mozliwość dostarczania paczek do pracy:) Niestety minusem firmy jest oferta cenowa, bardzo droga wysyłka zarowno drobnych paczek, jak i dokumentow, nie mowiac juz o zamawianiu kuriera dedykowanego. Coz, za wyska jakosc obslugi trzeba wiecej zaplacic...
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i miła obsługa klienta. Pracownik obsługi rzeczowo i w prosty sposób wyjaśnił mi konstrukcję rchunku za gaz, wszystkie opłaty, był kulturaly i dobrze wychowany. Plus za fachową wiedzę, którą pan potrafił przełożyć na proste słowa:) Miejsce schludne i eleganckie, mimo że polożone nieco na uboczu w stosunku do centrum miasta. Kolejek nie ma, wszelkie sprawy można zaatwić od ręki i bez kłótnie rozwiązac drobne niezgodności w kwestii wysokości rachunku.
Jedna krótka wiztywa...
Jedna krótka wiztywa w tym salonie prasowym zniechęciła mnie do kolejnych wizyt w w tym miejscu. Nie dość, że gazety na półkach nie były poukładane w jakiś logiczny sposób, to jeszcze kasjerka udała, że nie zauważyła jak wchodzę do sklepu i spokojnie kontynuowała swoją rozmowę (chyba) z mężem... wszystko byłoby dobrze, gdyby nie to, że rozmowa opierala się na słowach ku..., hu..., du.... Nie polecam tego sklepu, bo sprzedaje tam nieokiełznana pani, która zupełnie nie interesuje się klientami, a tylko na okazuje swoje negatywne odczucia wobec otaczającego ją świata.
Bardzo często zaglądam...
Bardzo często zaglądam do tego sklepu, bo zawsze tam można znaleźć coś ciekawego i oczywiście potrzebnego. Zazwyczaj jest dość duży wybór towarów i ceny tez są dość przystępne. Większość towarów pochodzi z Chin, ale mnie to nie zraża, gdyz niejednokrotnie są one lepszej jakości niż polskie towary.Nie podoba mi się tylko ten ogólny bałagan panujący w sklepie, towary poprzestawiane przez klientów, nieporządkowane na bieżąco przez personel sklepu. Za to pani w kasie jest bardzo miła i profesjonalnie obsługuje klientów.
Po raz kolejny...
Po raz kolejny zawiodlam się na tej firmie kurierskiej. Numer przesyłki nie został mi podany w mailu, musialam się o niego prosić, a następnie okazalo się, że na czas piątku i weekendu trwa w systemie przewa techniczna i stanu przesyłki i tak sprawdzić nie mogę. Kurier dotarł wreszcie po 5 diach, gdyż za pierwszym razem paczka została omyłkowo nadana do Białegostoku, zamiast do Sosowca. Do tego brak kontaktu przed wizytą - zwykle kurierzy przynajmniej starają się zadzwonić :/
To pierwsza taka...
To pierwsza taka duża galeria w naszym mieście. Wszyscy nie mogliśmy się jej doczekać z zewnątrz jest bardzo ładna zwłaszcza w nocy w środku jak dla mnie tych sklepów jest nawalonych jeden na drugim, a na ostatnim poziomie w dekoradzie jest tak duszno że się nie da wytrzymać. Poza tym wszystkim wyjazdy z parkingów są tylko 3 i przy większym ruchu tworzą się gigantyczne korki
Chciałam bardzo serdecznie...
Chciałam bardzo serdecznie polecić ten ban. Jestem z niego zadowolona i nigdy go nie zmienię. Mogę przelewać pieniążki w do woli bez żadnych opłat, poza tym prowadzenie konta też jest bez opłat, Można sobie wpłacać część pieniążków na dodatkowe konto oszczędnościowe które jest w tym samym miejscu co normalne konto tylko że w osobnej zakładce cały czas jest możliwość wglądu do swojego konta poprzez stronę internetową. Zabezpieczenia są dobre ponieważ każda transakcja wiąże się z potwierdzeniem hasła wysyłanym na komórkę.
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam, bardzo dziękuję za podzielenie się pozytywną opinią dotycząca mBanku. Niezmiernie cieszy mnie fakt, że oferta banku zyskała Pani uznanie. Nasi pracownicy codziennie dokładają wszelkich starań, aby współpraca z Klientami była na jak najwyższym poziomie. Jednym z wyróżników mBanku jest innowacyjność, co wiąże się z nieustannym ulepszaniem oferowanych przez nas produktów tak, aby były one wygodne w obsłudze oraz spełniały oczekiwania nawet najbardziej wymagających Klientów. Dodatkowo nad zapewnieniem bezpieczeństwa na najwyższym poziomie, oraz wygodą korzystania z usług bankowych bez konieczności wychodzenia z domu, każdego dnia czuwa zespół wykwalifikowanych informatyków. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem okaże się równie owocna. W razie dodatkowych pytań lub wątpliwości pozostajemy do Pani dyspozycji w placówkach naziemnych, których szczegółowy wykaz znajduje się na stronie www.mbank.pl oraz pod numerem 0 801 300 800. Pozdrawiam, Olga Kuc, mBank.
To Pierwsza taka...
To Pierwsza taka tania odzież jaką odwiedziłam. Przede wszytskim nie było brzydkiego zapachu, po drugie kiedy weszła myślałam, że jestem w jakimś sklepie . Wszystkie ubrania są poukładane kolorystycznie mało te bluzki z bluzkami swetry osobno , spodnie , kurtki itd wszystkie ubrania praktycznie nadawały się do chodzenia nie widziałam brudnych czy podartych ubrań. Jedyny minus to opłaca się tam iść tylko w poniedziałek w pozostałe dni są ceny z kosmosu jak za nowe ubrania.
