Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83593)
Koniec mojej „przygody”...
Koniec mojej „przygody” z Getin BankiemJak się stałam klientką tej z nie lubianej instytucji, pisałam już.Nie obyło się i na koniec bez problemów.Przed pracą postanawiam wejść do oddziału na Świętokrzyskiej w Warszawie i zamknąć konto.Jest godzina po 11.Pracownik mający dostęp do kont byłych klientów Allianz teraz pod nazwą Get Bank powinien już być.Powinien ale go nie ma.Nie dojechał.Pani przy stoliku z nie małą nonszalancją mówi że nic mi na to nie poradzi.Z łaski mówi że mogę porozmawiać z ManageremTak też robię.Pan próbuje łagodzić, dzwoni do pracownika.Ten jest w drodze podobno.A ja czekać nie mogę i nie zamierzam.Sprawa staje na ostrzu noża.Moja determinacja i kategoryczne żądanie zamknięcia konta skutkuje tym że konto zamykam, środki z niego zostają przelane na konto przejściowe i tak czy owak zmuszona będę do jeszcze jednej wizyty w tym banku by definitywnie i z wielkim rozczarowaniem rozstać się z tą instytucją.Fatalnie zorganizowaną pod względem funkcjonowania, z nie doszkolonym i często wręcz nie grzecznym i złośliwym personelem.Przekonałam się o tym nie raz i nie dwa.Praktycznie każda wizyta w Banku kończyła się nerwami i ponad godzinnym oczekiwaniem na swoją kolej.Basta.
Bardzo fachowa obsłucha,...
Bardzo fachowa obsłucha, z chęcią udzielają informacji o produkcie. Gdy poprosiłam panią z innego działu o pomoc przeprosiła tylko że nie wszystko może wiedzieć ale z chęcią mi pomoże w wyborze kanapy. personel ładnie i schludnie ubrany. Każdy produkt zaopatrzony w cenę, liczne materiały reklamowe. Po sklepie łatwo sie porusza, wszystko prawidłowo ustawione. bardzo szybka realizacja i przywóz zamówionego towaru.
poszłam do orange...
poszłam do orange aby dowiedziec saiej o ofercie na abonament i chciałam tez kupic soebie telefon. kolejkii nie było wiec pani zaproponowała mi swoja pomoc. pani byuła kompetentna i opowiedziała szczegółowo o ofercie . pokazała klika telefonów jak równiez opowiedziala o kazdym z nich. w salonie bardzo czysto i .wiedza pracownika na piatke
poszłam do banku...
poszłam do banku dowiedziec sie o kredyt hipoteczny. pani odpowiadała na wszystkie moje pytania. powiedziała na jakich warunkach jest przyznawany na jakie oprocentowanie. odpowiedziala na wszystkie moje pytania i rozwiała wszelkie wąpliwości.pani była ubrana w stórj bankwy. bank bardzo czysty.bardzo dobra oferta banku.czas obsługi sprawny i szybki.
zaszłam do banku...
zaszłam do banku zapytac o ubezpieczenie mieszkania.chciałam dowiedziec sie jakie sa ogólne warunki.pani poinformowała ze maja takie ubezpieczenia i udzieliła szczegółów.zaproponowała mi równiez ubezpieczenie auta. pani zapytała czy jeszcze moze w czyms pomoc. pani bardzo miła.ubrana w strój służbowy. czas obsługi szybki. pani była dobrze poinformowana i kompetentna.
28.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Nowa taktyka panelu...
Nowa taktyka panelu badania rynku i opinii.Też irytująca.Odpowiedziałam na kilka pytań, chce przejść do kolejnego pytania a zamiast niego pojawia mi się komunikat: Znaleźliśmy ankietę, której wypełnienie będzie dla Ciebie łatwiejsze!Ankieta zajmuje 5 minut, a otrzymasz za nią 1.00 PLN.Klikając Akceptuję, rozpoczniesz tę ankietę. Z jednej strony lepsze to niż definitywne podziękowanie, lepsza złotówka niż 20 groszy ale na jakiej podstawie wysnuto wniosek iż ankieta którą mi przerwano byłą dla mnie za trudna?
weszłam do banku...
weszłam do banku zapytac o lokate.chciałam zapytac o oprocentowanie.chciałam sie tylko rozeznac.pani tam pracujaca poinformowała mnie o oprocentowaniu.powiedziała jakie teraz maja najwyzsze w ofercie.na konieci zapytała czy jeszcze moze w czyms pomoc. pani ubrana była w strój służbowy. czas obsługi bardzo szybki. pani była dobrze poinformowana i kompetentna.
poszłam do banku...
poszłam do banku zapytac o kredyt gotówkowy.chciałam zapytac o oprocentowanie.bank czysty.pani poinformowała mnie o kosztach.zaproponowała mi najtansza oferte i zaytała czy jeszcze moze w czyms pomoc. pani bardzo miła.ubrana w strój służbowy. czas obsługi bardzo szybki. pani była dobrze poinformowana i kompetentna.
Dobra komunikacja i...
Dobra komunikacja i bieżąca informacja to jest to co należy zapisać na plus firmie Loyalty Partner zawiadującej programem PAYBACKTym razem wiadomość @ z informacją o nowych e kuponach.Fajna sprawa.Nie trzeba nic drukować , wystarczy kliknąć i mamy możliwość zdobycia dodatkowych punktów ekstra.Oczywiście trzeba spełnić warunki danego partnera.Nie są one jakoś specjalnie trudne do wypełnienia.Np. 3x WIĘCEJ ºP za zakupy w JYSKza dowolną kwotę.C&A. TYLKO ONLINE! +200 ºP za min. 100 złTYLKO ONLINE! Propozycja Komputronik 3x WIĘCEJ ºP za min. 300 zł lub 2x WIĘCEJ ºP za dowolny zakup.Od Orange TYLKO ONLINE! +2000 ºP za podpisanienowej umowy w Orange.Od Tchibo TYLKO ONLINE! +300 ºP za dowolny zakup. Propozycja Weltbild TYLKO ONLINE! +800 ºP za min. 200 zł lub TYLKO ONLINE! +300 ºP za min. 100 złTam gdzie można wkomponowano hasło Pamiętaj o zbliżającej się szkole! tak dla większej chyba motywacji do skorzystania z oferty.Mamy wszystko czarno na białym.Dobra oferta, klarowne zasady ciekawa propozycja.
poszłam do banku...
poszłam do banku pko sa w celu zaciagniecia informacji o pozyczce gotówkowej.w banku było dużo klientów.bardzo duzo do kasy.czekałam na swoja kolej jakies 10 min.pani od kredytów była miła. obliczyła moja zdolnosc i zaproponowała kwote pozyczki.pani ubrana czysto,schludnie.personel na duzym poziomie. dosc duze oprocentowanie.miejsce obsługi czyste.
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu , bo pomyslałam że trzeba zmianić żelazko, weszłam do sklepu i udałam się od razu obejrzeć, kilka było w promocji, w bardzo korzystynych cenach, po chwili podszedł do mnie pan i zaproponował pomoc, był bardzo uprzejmy i pomocny, omówił róznice w żelazkach, doradził i pomógł wybrac, a wybór bardzo duzy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porzadek, esetyka sklepu na 5
Zwiedzając, po trzydziestu...
Zwiedzając, po trzydziestu latach braku kontaktu z miejscem gdzie ukończyłem studia prawnicze -rodzinnyWrocław,trafiłem na uliczki obok Uniwersytetu, które bardzo zmieniły się pod względem ich wykorzystania turystycznego i handlowego. Z przyjemnością ugasiłem pragnienie zimnym napojem, kupionym w sklepieo sympatycznej obsłudze.
Obejrzałam gazetke promocyjną...
Obejrzałam gazetke promocyjną , a w niej pendrive w promocji, kiedy weszłam do sklepu pani od razu mnie zauwazyła, powitała i zapytała czy w czyms pomóc, powiedziałam po co przyszłam, od razu pokazała mi gdzie się znajdują, zaproponowała jeszcze inne, o większej pojemności, była bardzo uprzejma oraz znała aktualn aoferte, potrafiła doradzic i pomóc w wyborze, a wybór duzy, sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek i ład
Udałam się do...
Udałam się do ostatniego banku w celu zorientowania się w ofercie, podeszłam do pani, od razu uśmiechnęła się i zaprosiła do staolika, zapytała kilka szczegołów i zaczęła omawiać kredyt, była bardzo uprzejma, widac że znała aktualn aofertę, bo była bardzo szczegółowa, potrafiła przekazać informacje i doradzic, dostępnośc duża, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, mimo że na razie tylko orientowałam się w ofercie, w banku porządek i ład, papiery poukładane, miła obsługa
w niedzielę, dość...
w niedzielę, dość niespodziewanie, zamiast uczyć się, byłem zmuszony udać się z wizytą do krewniakówna zachodnim końcu Wrocławia. Obawiałem się, że będę musiał się wstydzić, bo nic wcześniej nie kupiłem na prezent, ale uratował mnie sklep w Leśnicy, gdzie w miłej atmosferze kupiłem wszystko co potrzebowałem.
Udałam się do...
Udałam się do banku w celu zorientowania sie w ofercie pozyczkowej, kiedy weszłam było sporo ludzi jak zawsze nawet do kredytów, poczekałam na swoja kolej, po chwili pani poprosiła mnie do siebie, była bardzo szczegółowa, uprzejma, znała aktualn ofertę i potrafiła przekazać w sposob bardzo czytelny i przejrzysty, oferta ciekawa, dostepnośc duża, sprawnie mnie obsłuzono, w banku porządek, ulotki ładnie wyeksponowane
28.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
wprawdzie jest to...
wprawdzie jest to sklep firmowy piekarni z Boguchwały, ale najczęściej kupuję w nim pokarm dla psówi kotów, których mamy z żoną kilka sztuk - i tym razem zadowolił on gusta naszych wychowanków,a także sąsiednich psów, które dokarmiamy. Ceny były zadowalające, ale za świeże niezbyt wygórowane, a obsługa bardzo miła.
Chcialam się zorientować...
Chcialam się zorientować w ofercie ubezpieczenia na zycie, kiedy weszłam pani przywitała mnie i zaprosiła do stanowiska, powiedziałam w jakiej sprawie przyszłam, pani wyjeła kilka ulotek i zaczęła mi omawiać ubezpieczenie, oferta bardzo korzystna, tno ale chciałam na razie tylko zastanowić się, pani była bardzo uprzejma, potrafiła doradzic i pomóc w wyborze, dostepność i wybór duzy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w banku porządek i ład
Kojelny bank odwiedziłam...
Kojelny bank odwiedziłam w celu zorientowania się w ofercie kredytowej, troche ponuro jest w tym banku, panie bardzo długo obsługuja, podeszłam do okienka i zapytałam, pani skierowała mnie do innego stanowiska, podeszłam i udiadłam, pani omówiła mi kredyt, może i korzystny, ale to ja musiałam pytać, pani nie do końca znała oferte, większośc czasu podpytywała koleżankę, ale była bardzo uprzejma, dostepność duża, ze sprawnościa obsługi troche gorzej, w banku porządek, ulotki łaodnie wyeksponowane
jako rodowity wrocławianin,...
jako rodowity wrocławianin, przy każdym pobycie we Wrocławiu szukam miejsc, które pamiętam z lat młodości. Tym razem szedłem w upalny dzień z Urzędu Miasta Wrocławia, gdzie pomyślnie załatwiłem sprawy urzędowe do Dworca PKP, by kupić bilet do Rzeszowa, szedłem ulicą wzdłuż nasypu kolejowego, pod którym jak pamiętam były jakieś składowiska odpadów i gniazda szczurów, a obecnie nasyp ten pełni miejsce spotkań towarzyskich: miejscowych i turystów, a do nich zalicza się Siwy Dym, gdziez przyjemnością wypiłem zimne piwo, choć w pobliskich sklepach było tańsze, ale w butelkach.l
