Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83550)
profesjonalna pomoc przy...
profesjonalna pomoc przy doborze obuwia
Pełen profesjonalizm pracowników!...
Pełen profesjonalizm pracowników! Pracownice odpowiednio przygotowane do obsługi klientów zwłaszcza tych "problematycznych" (z dziećmi, niezdecydowanych czy z różnymi kuponami promocyjnymi). Lody świeże i wspaniałe w smaku choć gałki mogłyby być odrobinę większe. Stoliki czyszczone na bieżąco.
Pizzeria urządzona w...
Pizzeria urządzona w dobrym stylu, zadbana i czysta. Z zewnątrz wygląda mniej atrakcyjnie niż w środku. Ruch dość znaczny. Sama pizza jest smaczna, szybko przyrządzona, ze świeżych składników. Duży wybór dań. Co ważne sam pizzy w tym lokalu jest powtarzalny i niezależny od tego 'jak się trafi'. Pizza podawana jest na specjalnych jeżdżących stojakach z zamykaną przykrywką (dużo wolniej stygnie), co jest bardzo dobrym rozwiązaniem. Talerze zawsze były czyste, a sztuczce owinięte serwetkami. Sosy również są smaczne. Obsługa była miła (chodź w czasie, kiedy byłem obecna była właścicielka lokalu - pracownicy zwracali się do niej 'szefowo'), nie robili problemu z zapakowaniem niezjedzonych kawałków pizzy. Usłyszałem 'smacznego, dziękuje, dowiedzenia" itp. Dla osób palących na dworze znajduje się popielnica, dość często opróżniana. Jedyny minus za klimatyzator ustawiony prosto na jedzących klientów, lecz po prośbie o zmianę ustawienia nawiewu problem został rozwiązany. W lokalu znajduje się bardzo ładna toaleta.
Udaliśmy się do...
Udaliśmy się do biura podróży TUI w celu rozeznania się w ofertach wczasów nad morzem Śródziemnym. Byliśmy już w kilku innych biurach podróży TUI, lecz to było najbardziej przyjazne klientowi oraz kompetentne. Obsługująca nas przedstawicielka biura była znakomicie zorientowana w ofercie biura i bardzo sympatyczna - ciągle uśmiechnięta. Na wstępnie przeprowadziła z nami mały 'wywiad' czego oczekujemy od naszych wczasów. Następnie wyszukała najlepszych ofert. Była na tyle życzliwa, iż drugie dnia kontaktowała się z nami telefonicznie z informacją o spadku cen wybranej przez nas wycieczki, powiedziała nam ile jest jeszcze wolnych miejsc i doradziła odnośnie terminu kupna wycieczki. W biurze panował spokój, było bardzo zadbane, ruch był niewielki. Myślę, iż jest to najlepsze w Bydgoszczy biuro podróży TUI pod względem kompetencji jak i kultury pracowników.
Rewelacyjnie. Byłam na...
Rewelacyjnie. Byłam na zakupach w tym dyskoncie po bardzo długim czasie. Z personelem nierozmawiałam, ale zachowanie pracowników było prawidłowe. Ceny zachęcające, dużo promocji. Jak na sobote i godz 15 nie było dużo ludzi, ani kolejek przy kasach. Byłam mile zaskoczona wyglądem sklepu, porządek na półkach, jeśli o to chodzi kilka lat temu był tam okropny bałagan. Pozytyw. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
11.04.2019
Odpowiedź firmy
Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna i mamy nadzieję, że dzięki profesjonalnej obsłudze Klienta, naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
Restauracja KFC usytuowana...
Restauracja KFC usytuowana w centrum handlowym Focus Mall. Stoliki zapewnia centrum handlowe, tak więc i oni dbają o czystość, która była w jak najlepszym porządku. W restauracji prawie zawsze panuje duży ruch. Otwarte były 3 stanowiska kasowe i klienci byli dość spranie obsługiwani. Niestety moje zamówienie nie zostało poprawnie wykonane, tj. zmówiłem Qurrito z innym sosem niż standardowo - nie było z tym problemu. Dodatkowo jeszcze zamówiłem B-smart'a. Po otrzymani zamówienie, kiedy usłyszałem, że jest już gotowe poszedłem do stolika i zorientowałem się, iż nie otrzymałem B-smart'a. Sprawdziłem pozycje na paragonie - fakt zestaw nie został przyjęty na kasie. Podszedłem do sprzedawczyni, powiedziałem w czym problem i rzeczywiście przyznała mi rację, iż zapomniała "nabić" na kasę. Po tym sprostowaniu zamówienie było kompletne. Dodatkowym problemem po powrocie do stolika był brak tacki w opakowaniu Qurrito - standardowo jedzenie znajduje się na tacce, tak by można było je wysunąć z opakowania, tutaj musiałem dosłownie wyrzucić jedzenie z worka na plastikową tacę. Poza tym jedzenie nie było, aż tak ciepłe jak w innych restauracjach, a sam Longer z zestawu B-smart'a był dość mocno "spłaszczony". Duży plus za frytki - odpowiednia temperatura i smak.
Super. Bardzo miła...
Super. Bardzo miła obsługa. Pani w kasie uśmiechnięta i życzliwa. Nie zauważyłam tabliczki, że kasa już jest nieczynna i wyłożyłam na taśmę swoje zakupy. Pani z uśmiechem mnie ibsłużyła. Na plus: personel, sprawność obsługi.
Strasznie droga Restauracja,...
Strasznie droga Restauracja, obsługa mizerna, kelnerki stoją i w ogóle nie interesują się klientem, czekaliśmy na panią kelnerkę chyba z 15 minut , aż w końcu wyszliśmy z restauracji. Czytając menu myślałam, że źle widzę, mieli najdroższe piwo na całych Krupówkach - a było to piwo Har***ś w cenie 10 zł, nie mówiąc już o piwach wyższej marki - 14 zł .
Przepyszne domowe pierogi...
Przepyszne domowe pierogi oraz krokiety. Największą zaletą jest to , iż jest to bardzo tanie miejsce aby zjeść obiad , Średnio na Krupówkach płaciłam po 70 zł za obiad dla trzech osób, natomiast w Papitar zapłaciłam 30 zł . Dania na prawdę pyszne, w środku czyściutko , bardzo miła i sympatyczna obsługa. Wygląd lokalu bardzo ładny i zadbany. Czas obsługi super szybki.
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Nie dość,że...
Rewelacyjnie. Nie dość,że mają wszystko co naprawdę potrzebne w dziedzinie remontowo-domowo-ogrodkowej, to przede wszystkim mają bardzo przyjazny personel. Miałam okazję być tam częsti i zawsze pracownik potrafił wyczerpująco odpowiedzieć na każde moje pytanie, podpowiedzieć co w danej sytuacji będzie dlanie korzystniejszym rozwiązaniem albo szczegółowo opisać jak użyć rzeczy,którą kupuję. Czysta przyjemność robienia zakupów. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Oszukano mnie w...
Oszukano mnie w tym sklepie. Zawyżono mi rachunek. Gdy zapytałem skąd taka kwota za usługę odpowiedziano, że z racji VAT. Ciekawe , podatek musiałby wówczas wynosić niemal 50%. Wszystko drogie. Kilkukrotnie droższe niż u konkurencji i jeszcze naciągają na koszt usługi.
Słabo. Tradycyjnie czynne...
Słabo. Tradycyjnie czynne tylko dwie kasy, do obydwóch kolejki po 7-8 osób, więc czas obsługi bardzo długi. Do tego pozostawiony przy stoisku z lodami wózek obsługi z nierozpakowanym towarem. Oczywiście nikogo z obsługi w pobliżu. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Pracownicy nie oferują...
Pracownicy nie oferują swojej pomocy przy wyborze produktów, jednak zapytani o poszukiwany przez nas produkt chętnie i szybko wskazują jego położenie. Produkty w większości są uporządkowane i wyeksponowane, zdarzają się jednak w sklepie miejsca (w dziale odzieżowym), gdzie panuje niewielki nieład, co utrudnia znalezienie poszukiwanych rzeczy. Przymierzalnia pozostawiona jest bez nadzoru któregokolwiek z pracowników i mimo wiszącego w niej zakazu wnoszenia więcej, niż trzech rzeczy, nie jest to przestrzegane ani egzekwowane. Kolejki do kasy są dość długie i trzeba czekać na swoją kolej kilka minut. Pracownicy zawsze proponują klientom doładowania do telefonów dostępne w ofercie.
Doradztwo pracujących tu...
Doradztwo pracujących tu farmaceutów jest na bardzo wysokim poziomie, można liczyć na pomoc w doborze lekarstw lub suplementów, zamienić kilka słów, panuje miła atmosfera, pracownik oferuje również produkty z promocji lub nowości. Apteka jest świetnie urządzona, widoczna jest większość oferowanych produktów. Zawsze pada pytanie o posiadanie kartę stałego klienta, dzięki której można otrzymać rabaty na określone produkty. Jedynym minusem jest to, że dość długo trzeba czekać w kolejce (ok. 5 min.).
Obsługa była miła,...
Obsługa była miła, dobrze znała menu firmy, kontrolowała kolejkę, zwracała się do klientów w sposób uprzejmy. Czas oczekiwania był krótki (pomimo zamówienia większej ilości jedzenia z sosami innymi niż standardowe dla danej potrawy), otrzymane zamówienie było kompletne, jedzenie ciepłe. Mankamentem tej restauracji (w dniu wizyty) był unoszący się zapach - starego oleju do smażenia frytek, czystość również nie była najlepsza. Niektóre stoły były brudne od sosu. Główny blat przy stanowiskach kasowych miejscami był klejący od słodkich napojów.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Witam,tym razem chciałam...
Witam,tym razem chciałam wyrazić moje niezadowolenie z jakości obsługi w aptece.Będąc z koleżanką i naszymi dziećmi na spacerku przechodzodząc obok apteki weszłyśmy z checią zakupu mleczka do ciała w promocyjnej cenie.Oczywiście na trzy stoiska otwarte tylko jedne stoisko.byłyśmy w kolejce 6 osobom po czym pani obsługująca kasę po chwili odeszła od stoiska i poszła na zaplecze i nie było jej dobre 5minut.Od wejścia do apteki do czasu obsłużenia nas minęło dobre 25minut jak nie lepiej.Dzieci strasznie marudziły znudzone,ja i moja znajoma w 5mies ciąży miałyśmy po prostu dosyć po długim staniu.Wiele razy robiłam zakupy w tej Aptece i za każdym razem kolejki,długo się czeka.Jeżeli chodzi o asortyment na półkach oceniłabym go na 4/5.Czystość 4/5 a czas obsługi -3/5.jeśli ktoś ma czas i cierpliwość to polecam.
