Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83550)
Apteka posiada bardzo...
Apteka posiada bardzo przyjemny dla oka wystrój. Ceny podobne jak w wielu innych placówkach na terenie miasta, jednak obsługa nie stara się sprostać wymaganiom klientów. Robiąc zakupy, musiałam długo czekać na lek, który pani szukała na zapleczu. Poza tym takie formy grzecznościowe jak: proszę , dziękuję, zapraszam- nie istnieją w tej placówce. Być może personel zakłada, że i tak po leki wcześniej, czy później przyjdziemy. Warto jednak pomyśleć o tym ,że istnieje konkurencja.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.
Ten sklep podoba...
Ten sklep podoba mi się w tym, że posiada telewizor na stoisku z odzież dla dzieci. Podczas zakupów moje dziecko ogląda bajki , a ja mogę wybrać coś dla niej i dla siebie. Ubrania są ładnie poukładane, rozmiarami od najmniejszego do największego. Podczas wyprzedaży ceny ubrań są małe, co kusi do zakupu.
W tym sklepie...
W tym sklepie panuje czystość i porządek. Buty były poukładane i co najważniejsze w alejkach nie było porozrzucanych butów. Przy półkach z obuwiem dla dzieci powinien znajdować się telewizor w którym puszczane byłby bajki. Rodzicom umożliwiłoby to zakupy w spokoju i ciszy oraz dzieci nie denerwowałyby się przymierzaniem obuwia. Przy kasie nie było kolejki. Otrzymałam informacje na temat gwarancji. Kasjerka próbowała sprzedać mi artykuły konserwujące buty.
Sklep bardzo przejrzysty,...
Sklep bardzo przejrzysty, czysty i dobrze naświetlony, asortyment poukładany, a obsługa na bardzo wysokim poziomie, już po kilku sekundach od wejścia zostałam przywitana, a przy niezdecydowaniu w wyborze pracownica zaoferowała mi pomoc. W Zarze wygodne są dla mnie przymierzalnie, również ich czystość jest dla mnie atutem, nie znoszę kiedy na podłodze jest piasek, a haczyki na ubrania są pourywane. Przy kasie również jest dużo miejsca, co znacznie poprawia komfort oczekiwania w kolejce. Zaskoczyła mnie również kompetencja pracownicy, ponieważ informowała mnie na temat obecnych trendów oraz kolorów w sezonie jesień/zima 2013. Rzadko zdarza się, żeby pracownik miał tyle entuzjazmu i wiedzy. Jestem zaskoczona. Jedynym minusem jest cena produktu, nie zawsze wiąże się to z super jakością (jednak co do reklamacji nie mam zastrzeżeń).
Obsługa telefoniczna na...
Obsługa telefoniczna na dobrym poziomie. Trochę długo czekałam na połączenie i na początku numer był ciągle zajęty, ale w efekcie się dodzwoniłam i dowiedziałam się wszystkiego, co było mi potrzebne.
Pani w aptece...
Pani w aptece bardzo miła i pomocna, skoncentrowana na potrzebach klienta - byłam tam z moją babcią. Aptekarka zadzwoniła do nas, że można już odebrać leki, żebyśmy nie musiały sprawdzać (wcześniej nie wszystkie były dostępne na miejscu). Każde opakowanie oznakowała naklejkami z dawkowaniem - to bardzo ważne dla starszej osoby. Dodatkowo naliczyła rabat na karcie stałego klienta. Klienta traktowała indywidualnie, bez pośpiechu i z zaangażowaniem.
Obsługę w Tesco...
Obsługę w Tesco w Dąbrowie Tarnowskiej oceniam na Taką Sobie,ponieważ gdy zapytałam Panią która tam pracuję czy może mi pokazać gdzie leży gotowe ciasto w proszku to bez słowa poszła przodem,nawet nie powiedziała uprzejmie ''proszę za mną'' . Chyba nie do końca sama wiedziała gdzie dany produkt się znajduje bo dwa razy weszłyśmy nie w ten przedział produktów . Pokazała mi i odeszła również bez słowa,lecz zatrzymałam ją z zapytanie czy mogła by mi powiedzieć jak takie ciasto przygotować to z taką łaska mi odpowiedziała ''Pani sobie przeczyta to będzie wiedzieć,ja nie mam czasu'' . Pani była bardzo nie kulturalna i nie miła,bardzo mnie to zniechęciło do tego,aby następnym nie pytać nikogo z pracowników o pomoc w Tesco w Dąbrowie Tarnowskiej.
OK. nie mogłem...
OK. nie mogłem zapłacić większym banknotem za małe zakupy. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Moja opinia nie...
Moja opinia nie będzie dość pozytywna, ponieważ nie została mi udzielona pomoc w tym sklepie dwukrotnie prosiłam Panią która stała obok zaplecza o pomoc w znalezieniu produktu z gazetki, Pani stwierdziła że trzeba sobie poszukać, gdy poprosiłam kolejną Panią zadając jej to samo pytanie pokazała palcem i 'na sklep' i stwierdziła tam szukać. niestety również towar z gazetki był w ogóle nie ułożony kompletny rozgardiasz.
Dziś wyjątkowo zakupy...
Dziś wyjątkowo zakupy poszły mi szybko i sprawnie, obsługa nie torowała przejść, przy kasie nie było kolejek, nie było też braku w towarze.
W Stradivarsie zostałam...
W Stradivarsie zostałam bardzo miło zaskoczona obsługą ze strony pani w przymierzalni. Najpierw standardowo kazała mi przyłożyć torebkę to czytnika na ścianie, policzyła ile mam ubrań do przymierzenia, a następnie pozwoliła mi wybrać przymierzalnię. Następnie przedstawiła się swoim imieniem i zapytała mnie o moje, zapisała je przy przymierzalni i zachęciła, by wołać ją w razie potrzeby. Bardzo mi się to spodobało. Szkoda tylko, że nie miałam dnia do zakupów, nie mogłam się na nic zdecydować, mimo, że w Stradivariusie naprawdę podobają mi się ubrania.
W Auchan jak...
W Auchan jak zwykle bardzo duży asortyment, lecz mimo tego, nie mogłam znaleźć kilku produktów, np. bezglutenowej bułki tartej. Podłoga w sklepie była czysta. Przy kasie spotkałam się z wyjątkowo długimi kolejkami, ale wytrwałam i po kilku minutach zostałam obsłużona. Podoba mi się także system pakowania zakupów, kasjerka zrobiła to sprawnie więc nie musiałam sama się tym zajmować.
Jak na sobotę...
Jak na sobotę wcale nie było tłumów, nie miałam też problemu ze znalezieniem poszukiwanych produktów. Przy kasie były 3 osoby w kolejce ale obsługa była sprawna więc szybko zostałam obsłużona.
Na terenie supermarketu...
Na terenie supermarketu nie widziałam ani jednej osoby z personelu, którą mogłabym poprosić o pomoc. Kasjerka sprawnie mnie obsłużyła(w czasie zadowalającym) , ale dopiero po moim podziękowaniu także podziękowała( bez zapraszamy ponownie i życzymy miłego dnia) . Asortyment ułożony dość dobrze ale brakowało cen na kilu oglądanych przeze mnie przedmiotach, brakowało mi przy wejściu informacji o aktualnych promocjach.
Oferta marketu widoczna...
Oferta marketu widoczna już przy wejściu - na oknie obok drzwi wejściowych widnieją promocje i oferty dnia.Towar ułożony asortymentem, co ułatwia szybkie znalezienie potrzebnego zakupu. Obsługa miła i rzetelna- poproszona o pomoc w znalezieniu szukanego produktu od razu chętnie pomaga. Kasjerka wita słowami Dzień dobry , po podaniu reszty i paragonu powiedziała "Dziękuję, życzę miłego dnia i zapraszam ponownie" . Jedynym problemem dla mnie był brak ceny na jednym z wybranych przeze mnie produktów.
Personel zupełnie nieprofesjonalny....
Personel zupełnie nieprofesjonalny. Na przesyłkę czekałam tydzień. Trudno było się dodzwonić do biura i kuriera. Ze względu na fakt, że kurier był tylko jeden, ciągle mówiono mi, że dzisiaj nie może dostarczyć przesyłki i że będzie jutro. Następnego dnia dzwoniłam i słyszałam to samo. Tragiczna obsługa klienta, byłam zmuszona złożyć reklamację i wreszcie dostałam towar. Nie polecam.
Personel bardzo miły...
Personel bardzo miły i przyjemny, pozytywnie nastawiony do klienta. Zostałam obsłużona profesjonalnie, gdy poprosiłam o pomoc przy doborze produktu. Mam jedyne zastrzeżenie co do ilości personelu, ponieważ dosyć długo musiałam czekać w kolejce do kasy.
Podczas zakupów ...
Podczas zakupów w Biedronce zostałam obsłużona szybko i profesjonalnie. Przy kasie Pani powitała mnie z uśmiechem, mówiąc dzień dobry . Obliczanie towaru trwało szybko i bez żadnych zahamowań. Obok działały jeszcze trzy kasy Po zapłaceniu rachunku zostałam pożegnana słowami: Dziękuję i zapraszam ponownie.
Zgadzam się w...
Zgadzam się w 100% , Pani Malwina jest najlepsza :). Szkoda, że o innych nie można tak dobrze powiedzieć Pozdrawiam :)
