Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83550)
Zakupy robiłam przed...
Zakupy robiłam przed gdz 12 .. Niestety było bardzo dużo ludzi . Na sali niezbyt czysto , w koszach porozrzucane rzeczy . Kolejka do 3 kas bardzo długa , stałam jako 11 osoba . Pni dość uprzejma .Przywitała mnie , wydała paragon i pożegnała.
Jestem częstym klientem...
Jestem częstym klientem sklepu Bricoman. Będąc na zakupach w tygodniu przedświątecznym i chcąc kupić wiertarkę zaobserwowałem dość nietypowe zachowanie personelu obsługującego sklep i ochrony. Podszedłem do stoiska. Gdy znalazłem to, czego szukałem, aby rozwiać ostatnie wątpliwości postanowiłem dowiedzieć się czegoś więcej i zacząłem szukać kogoś, kto mógłby mi pomóc. Zauważyłem grupkę stojącą przy stanowisku „kredyty, obsługa firm”, poprosiłem o pomoc w wyborze sprzętu. Młody chłopak z mina męczennika podszedł do mnie i owszem pomógł. Udałem się do kasy żeby zapłacić za towar. Stojąc w długiej kolejce do kasy za Panem z dwoma wózkami paneli i innymi rzeczami ( były otwarte tylko 2 kasy) moją uwagę zwróciło dość dziwne zachowanie pracowników ochrony - głośne okrzyki, przekleństwa i śmiechy. Wyglądali jakby bawili się w najlepsze swoim towarzystwem. Miejscem ich zbiórki była ostatnia kasa. Jeden z nich stał bardzo blisko pracującej kasjerki i zaglądał jej w monitor, przez co liczyła ten sam towar chyba ze 3 razy. Pozostali dwaj byli zajęci sobą. Już podczas wcześniejszych zakupów bardzo mnie to dziwiło, że każdy klient jest traktowany przez ochronę jak złodziej. Po co oni stoją przy kasjerce i zaglądaj mi do koszyka? To jest kontrola kasjera czy klienta?! Klient za mną powiedział, że „ochrona tutaj lubi zwracać na siebie uwagę”. Zastanawiam się czy jest tam jakiś szef? Czy ktoś nad tym panuje? Jest, nad czym popracować!
Salon obuwniczy CCC...
Salon obuwniczy CCC jest położony w dość dogodnym miejscu dla klienta. Duża ilość parkingów umożliwia przyjazd autem. Jeśli chodzi o obsługę, oceniam ją pozytywnie, lecz pracownicy sklepu czasami obojętnie podchodzą do klienta z pomocą. Natomiast parę godzin przed zamknięciem asortyment obuwniczy wygląda nieuporządkowany. Czasami ciężko znależć odpowiednią parę butów, a niekiedy "wieża" ustawiona z pudełek na pólkach uleha częstym przewaleniom. Uważam, że moja opinie, wystawiona temu sklepowi jest dość uargumentowana.
Niedawno miałam okazję...
Niedawno miałam okazję zostać obsłużona przez pracowników z Proama. Kontakt rozpoczął się na infolinii, gdzie zgłosiłam szkodę komunikacyjną OC. Przede wszystkim jestem pod wrażeniem szybkości odebrania mojego połączenia, gdyż w przeciwieństwie do innych ubezpieczycieli nie czekałam na połączenie chyba nawet pełnej minuty. Rozmowa przebiegła sprawnie i w sympatycznej atmosferze. Otrzymałam wszystkie wytyczne i miałam czekać na telefon od rzeczoznawcy. Następnie czekałam dwa dni na pojawienie się Pana rzeczoznawcy, z którym ku mojemu zdziwieniu było bardzo trudno się umówić. A najbardziej zmartwiło mnie to, że Pan rzeczoznawca wcale nie miał na to czasu. Mimo wszystko udało się. Osobiście to mam mieszane odczucia co do tej firmy, ale cóż, albo się na nią trafi albo nie.....
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do salonu przywitała mnie recepcjonistka. Była bardzo miła i z uśmiechem na twarzy. Salon elegancki, zadbany a na fotelach dużo klientek. Początkowe wrażenie naprawdę bardzo dobre. Recepcjonistka wskazała miejsce, gdzie miałam poczekać na swojego fryzjera. Od tego momentu pozytywne wrażenie zaczęło zanikać. Czekałam i czekałam, aż nadeszła moja kolej. Minęło chyba około 30stu minut zanim ktoś sobie o mnie przypomniał. Cała reszta była już tylko gorsza. Fryzjer, który farbował mi włosy był chyba po nieprzespanej i mocno zakrapianej nocy. Przynajmniej tak wyglądał i czułam od niego zapach wódki. To było naprawdę nieprzyjemne doświadczenie. Cały czas bałam się, żeby nie zrobił mi z włosami czegoś, co mogłoby mi się nie spodobać. Nie polecam tego miejsca.
Bogaty asortyment, miła...
Bogaty asortyment, miła obsługa i konkurencyjne ceny. Oprócz regularnych produktów można tam znaleźć wiele dodatkowych rzeczy (zwykle znajdują się one na środku, "w koszach"). Sprzedawcy są zawsze chętni do pomocy.
Ze wszystkich Piotrów...
Ze wszystkich Piotrów i Pawłów w Płocku ten zdecydowanie zajmuje pierwsze miejsce. Układ sklepu jest jasny i przejrzysty, wszystko można bez błądzenia i dopytywania się znaleźć, jednak jeżeli istnieje już taka potrzeba na sklepie zawsze jest sprzedawca, który pomoże i zaprowadzi a nie tylko machnie ręką mówiąc "tam". Obsługa przy kasie bardzo sympatyczna, Panie nie używają tylko mechanicznych "dzień dobry" "dziękuję" "zapraszam", tylko są naprawdę sympatycznymi osobami.
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o jakość obsługi to jest ona bardzo wysoka, byłam tam jako gość na weselu i bardzo mi się podobało całe wesele. Poza tym jedzenie było bardzo dobrze przygotowane no i do tego uważam że młodzi nie mogli zrobić tego w innym lepszym lokalu, bo w okolicy takiego nie ma
Ekspedientka w sklepie...
Ekspedientka w sklepie nie miła, rzuca resztą, upomia klientów.
16.09.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Bydgoszczy przy ul. Solskiego. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Mamy nadzieję, iż w przyszłości podobna sytuacja się nie powtórzy i głęboko wierzymy, iż pozostanie Pani nadal naszą Klientką.
Pozdrawiamy Kaufland Team
W tesco często...
W tesco często są duże kolejki. Obsługa nie zawsze zajmuje się tym co powinna. Zdarzają się dni perfekcyjne ale i gorsze.
W czasie wizyty...
W czasie wizyty odwiedziłam kasę biletową, popcorn bar, oraz kawiarnię Casablanca. Każda z osób, która mnie obsługiwała wykazała się rzetelnością, oraz zaangażowaniem. W popcorn barze zaproponowano rozszerzenie zamówienia, oraz dobrano najbardziej korzystny z zestawów. W kawiarni została podana bardzo dobra kawa, wraz z ciastkiem. Całość wizyty przebiegła bardzo pomyślnie.
Codziennie wpadam po...
Codziennie wpadam po pieczywo ,bardzo czysto,duzy wybór asortymentu ceny promocyjne jak najbardziej aktualne.Pracownicy bardzo schludni.Przy kasie zawsze miła obsługa Niema tam przepychu.Moje ulubione delikatesy czasami tylko mogło by byc wiecej kas do obsługi.
Stacja zlokalizowana przy...
Stacja zlokalizowana przy głowach drogach oraz blisko centrum miasta Katowice.Konkurencyjne ceny paliwa. Duży wybór produktów na stacji. Stacja połączona z marketem Carrefour. Szybka, miła obsługa. Stacja czynna całą dobę. Dostępny bankomat przed wejściem głównym sieci Euronet-u.
Męska część sklepu...
Męska część sklepu poukładana, czysta. Damska- ogólny nieład, szczególnie na stołach, gdzie znajdowały się kłęby kurzu. Ciężko znaleźć inny rozmiar/kolor szukanej rzeczy przez ogólnie panujący nieporządek. Rzeczy są niepoukładane, wręcz porozrzucane na stolach. Pracownicy bardzo zajęci przez co trzeba radzić sobie samemu- na pytanie o inny rozmiar Pani nie raczyła sprawdzić na miejscu tylko wysłała do długiej kolejki przy kasie- gdzie inny pracownik sprawdzi dostępność. Brakowało mi również wyraźnej informacji, w której części sklepu znajdują się towary przecenione. Wieszaki czy stoły z przecenami mało oznaczone. Pracownik przy kasie bardzo pomocny- Pani poinformowała mnie, w którym sklepie w Bielsku znajduje się poszukiwany rozmiar. Otrzymałam wykaz sklepów z kodem ubrania. Sklep bardzo bogaty pod względem asortymentu. Uważam, że cena jest odpowiednia do jakości.
Pracownicy zawsze pomocni...
Pracownicy zawsze pomocni i kulturalni, dobrze zorientowani w asortymencie. Szybka obsługa przy kasie. Brakuje tylko powitania wchodząc do sklepu. Bardzo dobrze zaopatrzony sklep pod kątem "egzotycznych" produktów. Zawsze świeże owoce i warzywa. Zawsze poukładane produkty, na swoich miejscach. Czysto i przejrzyście. Można znaleźć produkty w dobrych, niższych cenach ale produkty ogólnie droższe niż gdziekolwiek indziej.
Przy wejściu nikt...
Przy wejściu nikt mnie nie powitał, lecz po chwili pracownik podszedł, powitał i zapytał czy potrzebuję pomocy. Pani wskazała mi szukany produkt. Mimo sporego ruchu sklep był czysty. Niestety zdarzało się, że rzeczy były pomieszane kolekcjami (przecenione z nową kolekcją) lub porozrzucane na stole. Pani przy kasie bardzo miła, uśmiechnięta. Po zakupie wręczyła jeszcze promocyjny kupon na rabat 30% na nową kolekcję.
Super. jest ok.mila...
Super. jest ok.mila obsluga.duzy asortyment.jedynie ceny niekture z kosmosu. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. niemile...
Tak sobie. niemile podejscie do klienta.brak mozliwosci o wiecej sosów.jest czysto ale co do reszty to popracowac zalecam nadtym. Na minus: personel, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. dobra obsługa.czysto.duzy...
OK. dobra obsługa.czysto.duzy wybór. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Często jest otwarta...
Często jest otwarta tylko jedna kasa i jest przez to długa kolejna. Nawet gdy któraś pracownica to zobaczy to i tak nikt nie przyjdzie otworzyć drugiej kasy. Jedna kasa to za mało, mimo że Pani która ją obsługuje dość szybko stara się to zrobić
