Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
Chciałabym podziękować za...
Chciałabym podziękować za obsługę Pani Moniki Michałek. Moja sytuacja nie była prosta jednak Pani zajęła się nią kompleksowo. Cały czas pozostawała ze mną w kontakcie udzieliła mi ogromnej pomocy. Myślałam że to nie możliwe by tak szybko załatwić sprawę a mam już dostęp do usług. Polecam serdecznie kontakt z p. Monika, która odpowiednio wypełnia swoje obowiązki. Dziękuję
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za powyższą opinię i cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszej obsługi.
Sklep niezwykle dobrze...
Sklep niezwykle dobrze zaopatrzony, z podziałem na zabawki i ciuchy dla chłopców i dziewczynek. Bardzo miła obsługa każdej z pań, której by się o coś nie zapytało. Ceny może niezbyt niskie, ale masa różnych promocji, benefitów. Panie przy kasie o nich poinformują
Sprawna realizacja, bardzo...
Sprawna realizacja, bardzo dokładny opis zamówienia. Doskonały kontakt.Polecam. Sama też z pewnością jeszcze skorzystam.
Zdecydowanie nie polecam!!!...
Zdecydowanie nie polecam!!! Oddałam do prania kurtkę, za którą zapłaciłam nie mało, a po wykonanej usłudze otrzymałam niedosuszoną szmatę. Futerko, którym jest ocieplona kurtka całe się sfilcowało. Wypełnienie kurtki jest zrolowane. Kolor kurtki zrobił się wypłowiały. Jestem pewna, że jeśli uprałabym ją sama w domu na delikatnym programie, to wyglądałaby o niebo lepiej, bo jedyne czego potrzebowała, to odświeżenie. Brak słów! Szkoda pieniędzy i zniszczonych rzeczy, a z tego co wyczytałam, to zdarza się im to dość często. Już nigdy nic tam nie zaniosę! Gratuluję firmie przeszkolonych pracowników!
Bardzo czyste i...
Bardzo czyste i wizualnie estetyczne miejsce. Atmosfera którą stwarza personel jest bardzo miła i daje poczucie, że klient znajduje się w centrum uwagi. Cały personel posiada wykształcenie oraz doświadczenie w zawodzie. Pracownicy, bardzo mili i kulturalni., nawiązują więzi z klientem starając się go pozyskać. Usługi wykonywane są z dużą starannością i precyzją. Sprzęt oraz kosmetyki wysokiej jakości. Personel idealnie potrafi rozpoznać potrzeby i życzenia klienta co za tym idzie perfekcyjnie dopasowuje usługę do potrzeb.Cena usług nie jest wygórowana a sama oferta jest tak bogata że każdy znajdzie coś dla siebie a jeżeli nie to personel w sposób bardzo profeionalny w tym pomoże. . Dodatkowym atutem jest bezpłatny parking dla klientów salonu.
A ja od...
A ja od niedawna jestem szczęśliwym posiadaczem subaru xv 1.6 właśnie z aaa. Komis całkiem w porządku, na pewno nie można narzekać na słaby wybór bo aut jest masa. Fajnie, że mają nie tylko te mega popularne modele ale takie rzadsze perełki też się znajdą. Na pewno warto podjechać pooglądać.
najgorszy serwis kljenta...
najgorszy serwis kljenta ponad 2.5 godzinyczekać na wymiane opon i nie zrobione auto dalej na placu stoji chociaż warsztat pusty a mechanicy się kręcą po placu jeden se gdzies prywatnym samochodem pojedzie i za chwile wroci drugi stoji sobie i nic nie robi a stanowisko do wymiany opon wolne a godzine jest 14.00 i nie zostaliśmy obsłużeni wogóle całkowity brak dyscypliny
TFLS to szkoła,...
TFLS to szkoła, która posiada doskonale wyszkoloną i wykwalifikowaną kadrę. Jestem na kursie ogólnym i z ogromną przyjemnością będę dalej kontynuować naukę w TFLS! Lekcje są bardzo ciekawe, ponieważ nauczyciele potrafią zainteresować przedmiotem. To sprawia, że z zajęć wynosi się bardzo dużo i w szybkim tempie czyni się postępy. Polecam!
Zwykły sklep wielkopowierzchniowy...
Zwykły sklep wielkopowierzchniowy - nic dodać, nic ująć
Zdecydowanie mogę polecić...
Zdecydowanie mogę polecić współpracę z UPC. Cenowo wypadają bardzo dobrze, liczne promocje. Monterzy bardzo mili, punktualni i sprawnie wykonujący swoją pracę. Z czystym sumieniem polecam!
Polecam każdemu kto...
Polecam każdemu kto poszukuje tanich i niepodrabianych filtrów i olejów do auta lub motocykla! Ceny o 10-15% niższe niż rynkowe, duży wybór, sprzedawcy zawsze doradzą. Błyskawiczna obsługa, zdecydowanie polecam!
Miejsce, do którego...
Miejsce, do którego zaglądam praktycznie za każdym razem kiedy odwiedzam galerię handlową. Porcje lodów duże, a same lody przepyszne. Obsługa bardzo miła, sprawna i ładna. Zdecydowanie polecam, najlepsze lody w okolicy!
Podróżowanie autobusami PKS...
Podróżowanie autobusami PKS Krosno to totalna porażka. Autobusy kursujące do kurortów w Iwoniczu czy Rymanowie to stare, zdezolowane, brudne autokary z poprzedniej epoki. Siedzenia poplamione, a ogólny obraz to widok nędzy i rozpaczy, aż strach wsiadać! Rozkład jazdy w dni powszednie nawet do przyjęcia, ale w soboty i niedziele z Krosna do Rymanowa, Iwonicza czy innych pobliskich miejscowości po prostu się nie dojedzie! Stan dworca byle jaki. Nie polecam!
Osiedlowy sklep jest...
Osiedlowy sklep jest przestronny. Duże odstępy między regałami zapewniają swobodę robienia zakupów. Personel bardzo dba o czystość przestrzeni handlowej. Asortyment jest ułożony w należyty sposób. Nie spotkałem się z przeterminowanymi produktami. Personel jest ubrany w estetyczne firmowe bluzy , sprawnie obsługuje konsumentów na stoisku mięsnym i przy kasach. Kolejki zdarzają się sporadycznie w okresie przedświątecznym. Uprzejmi kasjerzy do każdego klienta mówią Dzień Dobry oferują produkty promocyjne , które mają przy kasie. Po wydaniu paragonu zapraszają na następne zakupy.
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i przyjemnie przeprowadzone badanie techniczne. Na miejscu wymieniłem też gaśnicę samochodową na nową bo moja była już kilka lat za stara. Dają teraz 2 prezenty do przeglądu, jeden wybrany przeze mnie (Powerbank) a drugi i tu zaskoczenie dla mnie - roczny darmowy pakiet assistance Aviva. Kiedyś takie rzeczy dostawało się do drogiego ubezpieczenia AC, ale żeby do przeglądu? Jak dla mnie rewelacja.
Jakość obsługi jaką...
Jakość obsługi jaką oferują nam DC przy ulicy Tuwima 9 jest zróżnicowana. W sklepie często można natrafić na towary które maja krótki termin ważności bądź termin ten już się skończył.
fajne jest tutaj...
fajne jest tutaj to ,ze na przegląd można podjechać ze tak powiem prosto z drogi , nie trzeba sie umawiać z dużym wyprzedzeniem .dodam jeszcze ,że rzadko sie zdarza zeby w kolejce byly wiecej niz trzy auta .
Gdy przyszłam do...
Gdy przyszłam do sklepu zauważyłam, że otoczenie sklepu było czyste tj.bez śmieci. Szyby sklepu, koszyczki i kasy były również czyste. Natomiast podłoga w sklepie była na trzech alejkach brudna. W oszklonych zamrażarkach pokrywy poziome były brudne ,natomiast drzwiczki pionowe były czyste. Jedna lampa w sklepie nie działała. Używane przeze mnie dwa czytniki cen były sprawne. Towary były ułożone na poszczególnych regałach tematycznie ale regały z artykułami spożywczymi były przemieszane z regałami z artykułami przemysłowymi. Asortyment sklepu był bardzo zróżnicowany. Niektóre ceny były bardzo konkurencyjne w porównaniu z innymi sklepami. Niektóre towary były pozbawione etykiety z ceną, te same towary były umieszczone w dwóch różnych miejscach na sklepie. Personel był czysto, estetycznie ubrany. Posiadał czytelne identyfikatory imienne, jednak nie wszyscy pracownicy posiadali pełne ubranie firmowe tj.czerwone bluzki i czerwone kamizelki. Niektórzy mieli ubrane wyłącznie własne ubranie, a inni mieli ubraną jedynie kamizelkę firmową i własną bluzkę. Gdy zwróciłam się do pracownika obsługi klienta o pomoc w znalezieniu wkładek do butów to on wprowadził mnie w błąd mówiąc, że znajdę je tylko koło skarpet i nigdzie indziej lecz okazało się to nieprawdą, bo mimo że nie było wkładek koło skarpet to były one w innym miejscu na sklepie, które mi wskazał inny, zwykły pracownik sklepu. Pracownik obsługi klienta jednak wykazał gotowość skontaktowania się z kierownikiem sklepu w sprawie ustalenia czy na terenie sklepu Kaufland odbędą się bezpłatne badania przesiewowe. Z tym problemem bowiem zgłosiłam się do niego. Ochroniarz również okazał się w tym przedmiocie pomocny, bo gdy zwróciłam się do niego z tym samym pytaniem to zaoferował się na sklepie odszukać kierownika sklepu i przekazał mi że kierownik sklepu nic nie wie o tym badaniu. Kasjerka kasowała sprawnie towar, przywitała mnie i pożegnała. Personel z którym się stykałam w czasie pobytu w sklepie był bardzo uprzejmy.
24.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za ważne dla nas informacje dotyczące naszego marketu w Rybniku.
Pragniemy poinformować, iż wszystkie zgłoszone przez Panią uwagi te pozytywne i negatywne przekazaliśmy do dyrekcji marketu.
Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
panie przy kasie...
panie przy kasie chyba za karę tam siedzą ewentualnie za darmo bo jeśli ktoś im płaci to chyba pranie kasy
