Opinia o nowej Biedronce w Krzepicach
Niestety, moje doświadczenie z nową Biedronką w Krzepicach nie było zbyt pozytywne. Odwiedziłem ten sklep kilka razy wieczorem i za każdym razem spotykałem się z długim czasem oczekiwania przy kasach. Często trzeba odstać kilkanaście minut, zanim ktoś podejdzie, aby obsłużyć klientów. Szczególnie rozczarowała mnie sytuacja na dziale mięsnym. Czekałem tam ponad 20 minut na pracownika, a mimo to nikt się nie pojawił. W tym czasie widziałem kilka pracownic, które swobodnie rozmawiały i żartowały między sobą, nie zwracając uwagi na oczekujących klientów. Kompetencje personelu w zakresie dbałości o klienta i organizacji pracy oceniam nisko. Oferta sklepu jest standardowa dla Biedronki, ale długi czas oczekiwania znacząco obniża ogólne wrażenie. Wygląd sklepu jest nowy i schludny, jednak jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia.
Opinia o Media Expert (Galeria Handlowa w Warszawie)
Odwiedziłem ostatnio Media Expert w Galerii Handlowej w poszukiwaniu nowego telewizora. Obsługa była dość sprawna, chociaż musiałem chwilę poczekać na doradcę. Pan, który mi doradzał, wydawał się kompetentny w zakresie oferowanych modeli i potrafił odpowiedzieć na moje pytania dotyczące specyfikacji technicznych. Czas obsługi uważam za akceptowalny, biorąc pod uwagę liczbę klientów. Oferta sklepu była szeroka, z różnymi przedziałami cenowymi. Wygląd sklepu był standardowy dla tego typu sieci, z dobrze oznaczonymi działami. Ogólnie oceniam pozytywnie, choć mogłaby być większa dostępność doradców w godzinach szczytu.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.