Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (231)
Kolejna Apteka która...
Kolejna Apteka która zyskuje na wizerunku w mych oczach za sprawą niezwykle miłej i profesjonalnej obsługi klienta. W sobotę potrzebowałem kupić pieluchomajtki dla dorosłej osoby. Nigdy tego wcześniej nie robiłem więc generalnie nie wiedziałem o co chodzi, ale na szczęście pani magister dokładnie wyjaśniła mi jakie są rodzaje, jacy producenci, czym się różnią poszczególne opakowania. Dzięki jej pomocy kupiłem odpowiedni produkt w całkiem przystępnej cenie. Bardzo spodobało mi się że nie zachwalała tylko tych najdroższych lecz potrafiła opisać ich wady i zalety, a w końcu polecić jako lepsze te troszkę tańsze. Jeśli jakość jest OK to po co przepłacać. Bardzo duże słowa uznania dla pani z sobotniej porannej zmiany. Polecam:)
W Housie najbardziej...
W Housie najbardziej lubię T-shirty, które są często zabawne, śmieszne z postaciami z kreskówek, generallenie jak mam wyjść w imprezowym nastroju to zawsze lubię mieć coś na sobie fajnego - a wspomniane koszulki Houso'we jak najbardziej spełniaja moje oczekiwania. Bardzo mi było ostatnio miło, gdyż nie dość że na zakupy miałem bon na 40% zniżkę wydrukowany z portalu społecznosciowego, to jeszcze na miejscu okazało się że jest aktualnie promocja 2 za 1 i do tego wyprzedaż. Nie spodziewałem się że będzie można połączyć promocję ale okazało się to możliwe i tym oto sposobem stałem się właściciele 4 t-shirtów za niecałe 50zł. Do tego dziewczyna która mi pomagała przy przegrzebywaniu stosu ciuchów była bardzo uczynna i miła. Generalnie atmosfera w sklepie super, obsługa na najwyższym poziomi no i ceny warte uwagi. Jeśli tylko ktoś lubi taki styl polecam gorąco.
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w Simply market bardzo spodobała mi się obsługa Pani na stanowisku cukierniczym. Pani była bardzo miła i bardzo pomogła w wyborze odpowiedniego ciastka. dzięki jej wiedzy i zaangażowaniu zakupiłem ciastko które nie dość że było relatywnie tanie to jeszcze okazało się strzałem w dziesiątkę i smakowało wszystkim. Mam nadzieję że następnym razem kiedy odwiedzę ten market również trafią na równie miłą i pomocną osobę
Dzisiejszą obserwacją chciałbym...
Dzisiejszą obserwacją chciałbym polecić użytkownikom myjnie na stacji BP przy alejach 29 listopada w Krakowie. Muszę z uznaniem przyznać że mimo iż automatyczna to sprawdziła się bardzo dobrze:) mój samochodzik wyglądał jak nowy po kąpieli w programie srebrnym. Jak na taką cenę i szybkość działania, efekt był bardzo zadowalający :) polecam każdemu kto potrzebuje szybkiego a jednocześnie dokładnego mycia:)
Buczek zawsze przekonywał...
Buczek zawsze przekonywał mnie do siebie kolorową witryną, bogactwem wyboru i zapachem dolatującym z piekarni. Nie inaczej jest w przypadku piekarni znajdującej się w Galerii Krakowskiej. Świeże i pachnące pieczywo, apetycznie wyglądające kanapki to wszystko zachęca do wejścia. A możliwość wypicia kawy i zjedzenia słodkiej drożdżówki tylko dodaje atrakcyjności lokalowi. Mankamentem GK jest oczywiście straszny natłok kupujących, na szczęście nie ma to jednak wpływu na obsługę, jej jakość a także sprawność radzenia sobie pań ekspedientek z kolejką. POlecam dla fanów smacznego pieczywa i dobrych ciasteczek:)
Hipermarket Alti zawsze...
Hipermarket Alti zawsze kojarzył mi się z dużym wyborem alkoholu i jego dość przystępnymi cenami. Nie zawodzi w kategoriach również market znajdujący się przy ul. Strzelców. Wybór jest tam ogromny, ceny są naprawdę atrakcyjne, a obsługa jest urocza. Panie w fartuchach rodem z lat 70 ub. stulecia robią naprawdę piorunujące wrażenie:) Bardzo podobał mi się sposób obsługi i podejście do klienta. Momentami czułem się jakbym, rozmawiał z własną babcią a nie z ekspedientką w sklepie. Bardzo fajnym rozwiązaniem które spotkałem jak dotąd tylko tam jest fakt, że stoisko alkoholowe jest całkowicie niezależne od pozostałej części sklepu. Wiec jeśli ktoś ma potrzebę tylko alkoholu to nie musi się przedzierać przez półki z pieczywem i przetworami - duży plus za to:)
bardzo pozytywnie zaskoczyła...
bardzo pozytywnie zaskoczyła mnie strona PZU. Potrzebowałem zgłosić szkodę, nie mam czasu na chodzenie do ich punktu, a telefonicznie też nie przepadam. I tu pojawia się rozwiązanie prawie idealne dla mnie. Strona nie tylko jest przejrzysta i czytelna ale też wiele robi za nas. Bez najmniejszego kłopotu znalazłem odpowiednie miejsce do rozpoczęcia procedury a potem portal prowadził mnie jak po przysłowiowym sznurku do zakończenia procedury, która łącznie ze skanowaniem dokumentów trwała maksymalnie 20min. Po drodze wszystko czytelnie i jasno tłumaczone, jeśli te same pola uzupełniają się automatycznie po jednokrotnym wprowadzeniu w nie danych - a w przypadki zmiany również zmieniają się wszędzie. Generalnie bardzo dobre rozwiązanie. Jeśli tylko samo PZU przetrawi mój wniosek w takim tempie jak pracuje ich stronka, to będzie można śmiało powiedzieć że nie przesadzają w swoich spotach reklamoych:)
Kefirek jest mi...
Kefirek jest mi marką znaną odkąd mieszkam w Krakowie, a to już ładnych trochę latek. Ten przy placu Ibramowskim szczególnie często odwiedzam, głównie ze względu na fakt że na placu robię cotygodniowe zakupy w sobotę. Sam kefirek jest bardzo mały co powoduję że przy większej ilości osób robi się ciasno i czasem trudno nawet minąć się w alejce. Dzięki ciasnocie uzyskano więcej miejsca na tower, co jednak nie zawsze przekłada się na wybór gdyż ostatnio zauważyłem że na niektórych półkach stało kila rzędów tego samego towaru. również stoisko mięsne nie jest super zorganizowane i zazwyczaj trzeba tam stracić dobrych kilka minut. Podobnie przy kasach, których jak na tak ruchliwe miejsce jest za mało. Ale generalnie sklep OK:) miła atmosfera, zazwyczaj bardzo miła obsługa. No i częste promocje na różne towary, które zachęcają do odwiedzin. Generalnie mocne 3:)
Alma jak zwykle...
Alma jak zwykle nie zawodzi. Bogaty asortyment, różnorodne towary, świeże pachnące - aż chce się kupować. Alma w CH Futura Park w której byłem pierwszy w stu procentach spełnia moje oczekiwania dotyczące delikatesów. A dodatkowo umożliwia zrobienie zakupów nie tylko za 300zł ale także za 30, oferując oprócz towarów bardziej luksusowych również te przeznaczone dla mniej wymagającego odbiorcy. Obsługa miła i uprzejma, dodatkowo w moim subiektywnym odczuciu ładnie ubrana:) wszystko na miejscu wszystko fajnie - aż chce się wracać:)
Smyk Megastore to...
Smyk Megastore to sklep który bez wahania mogę polecić osobom, które z dziećmi mają lub będę miały cokolwiek do czynienia. Ja wczoraj szukałem prezentu dla małego kuzyna, jego ciut większej siostry i przy okazji robiłem rozpoznanie pod mojego potomka który wkrótce ma przyjść na świat. Sklep niezwykle bogato i różnorodnie zaopatrzony. Ogromny wybór wszelakiego rodzaju artykułów od wózków i akcesoriów niemowlęcych, przez zabawki i zabawki edukacyjne, gry, ubranka, klocki lego. Wszystko, dużo i dobrych producentów. Duży plus także za strefę zabawy dla maluchów:) Jeden mankament który zaważył na obniżeniu oceny o jeden punkt to fakt że moja żona w widocznej już ciąży musiała stać przy kasie prawie 10 minut bo tylko jedna ekspedientka prowadziła sprzedaż a pozostałem 2 rozliczały kasy. Rozumiem, że to też są ważne sprawy ale podobno klient nasz pan :) poza tym szczegółem - bez zarzutu :) polecam
Obserwacja sporządzona w...
Obserwacja sporządzona w drogerii Super-Pharm wypadła w mojej ocenie dobrze, ale bez rewelacji. Jeśli chodzi o asortyment i jego ekspozycje to jak najbardziej byłem po wrażeniem. Wszytko ładnie, pięknie, świeci się i błyszczy zachęcając do zakupów. Jednakże po przyjrzeniu się bliżej zauważamy że ceny często są wyższe niż u konkurencji i jeśli nie jest na dany towar przewidziana promocja to nie zawsze opłaca się po niego sięgać. Do tego mimo że miło i uczynne dziewczyny za kasą to jednak na samym "sklepie" ani jednej konsultantki a i 2 otwarte kasy to za mało zwłaszcza kiedy kolejka zaczyna dobijać do 10m. Ale ogólnie wrażenie dobre - sklep do którego można wrócić.
bardzo spodobał mi...
bardzo spodobał mi się Kaufland przy ul. Bratysławskiej w Krakowie. Byłem tam po raz pierwszy od bardzo długiego czasu i zupełnie nie żałuję. Bardzo duży wybór różnorodnego towaru. Ogromna ilość promocji: do polecenia choćby papryka czerwona czy schab bez kości. Do tego wszystko czytelnie i przejrzyście opisane, oraz logicznie rozlokowane. Mimo sporej ilości ludzi ( sobotni poranek) to panie czy to na stoisku mięsnym czy przy kasach świetnie sobie radziły i nigdzie nie trzeba było stać dłużej niż klika minut. Fantastyczna praca:) Generalnie polecam i chwalę :)
Od wielu lat...
Od wielu lat jestem klientem ING i uważam ten bank za jeden z lepszych w Polsce jeśli nie na świecie. W porównaniu do innych banków bardzo odpowiada mi również ich strona internetowa która jest przedmiotem tej oceny. Bardzo przyjazny interfejs, intuicyjne nawigowanie oraz wiele ciekawych funkcji sprawiają że korzysta się z portalu bankowego naprawdę świetnie. Zarówno standardowe funkcje jak stan rachunku czy przelewy jak i bardziej zindywidualizowane jak choćby ostatnio wprowadzony finansometr są bardzo czytelne i łatwe w obsłudze. Na portalu można wszystko szybko odnaleźć, sprawdzić, wykonać. Zaletą jest również system logowania, który jest jednocześnie prosty do zapamiętania ale bardzo skomplikowany do rozszyfrowania przez osoby trzecie. Ostatnią ważną zaletą jest fakt że konto direct, dzięki któremu mamy nie tylko darmowe operacje przez internet, ale również darmowe wypłacanie pieniędzy z wszystkich bankomatów w Polsce:) Ogólnie jestem bardzo zadowolony z ING Online i polecam każdemu!
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za Pana opinię i dobre słowo na temat ING Banku Śląskiego. Nasze działania są oparte o badanie potrzeb klientów, dostosowujemy sposób funkcjonowania i kontaktu z klientem do jego preferencji. Ciągle doskonalimy też proponowane usługi. Raz jeszcze dziękujemy za Pana ocenę i rekomendację. Zapraszamy do korzystania z całej gamy naszych produktów i usług
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o fast food'owe jedzenie można powiedzieć że oferta Burger King jest po prostu nie do przebicia. Podczas jednej z licznych wizyt w Bonarce jak zazwyczaj poszedłem na Whoopera XXL i muszę stwierdzić że po raz kolejny byłem pozytywnie zaskoczony jej wielkością :) smakiem i tym że po jej zjedzeniu jestem faktycznie syty. Jeśli dodamy do tego fakt że Pani która mnie obsługiwała była bardzo miła, zamówienie zostało zrealizowane naprawdę "fast" no i cena zmieściła się w granicach normy - super:)
Strona empik.com mile...
Strona empik.com mile mnie zaskoczyła podczas dokonywania ostatnich zakupów. Bardzo intuicyjna i prosta nawigacja, możliwość swobodnego wyboru i manewrowania koszykiem i jego zawartością, łatwe i przejrzyste menu. Spore możliwości dokonania wpłaty. Dodatkową zaletą jest możliwość zamówienia towaru do salonu empik i odebranie go tam co zwalnia z kosztów dostawy - duży plus za to. Minusem zdecydowanym jest za to fakt że przy płaceniu bonem podarunkowym, nie można różnicy dopłacić w inny sposób, ani nawet wykorzystać dwóch bonów na raz. przykładowo mając do dyspozycji bon za 250zł nie ma możliwości kupić nic droższego, to zdecydowanie jest irytujące i nie pozwala na swobodne planowanie zakupów. Poza tym OK.
Obserwację w Rossmannie...
Obserwację w Rossmannie prowadziłem przy okazji zakupów robionych przez żonę. Bardzo spodobało mi się że Pani na stoisku z kosmetykami kobiecymi bardzo skutecznie pomogła mojej żonie wybrać fluid. Widać było że zna się na towarze o którym mówi, potrafi wymienić wady i zalet danej marki i danego produktu, a na koniec doradzić żonie który dla niej będzie najlepszy ( a jednocześnie nie najdroższy). Dodatkowo przy kasie okazało się że na wybrany produkt była jeszcze promocja, która obniżyła cenę o prawie 30%. Bardzo udane zakupy, polecam każdemu:)
Portal Tablica.pl wg...
Portal Tablica.pl wg mnie jest aktualnie jednym z najlepszych serwisów typu szukam, sprzedam, zamienię. Po upgradzie widoku nawigacja i filtrowanie są banalnie proste a odnalezienie interesujących nas produktów nie zajmuje dłużej niż kilka chwil. Bardzo podoba mi się obrazkowy system wyboru danych dzięki któremu poszukiwania stają się jeszcze prostsze. Akcje marketingowe i reklamy spowodowały że serwis rozrósł się do znacznych rozmiarów,a ilość oferowanych towarów i usług pozwala na znalezienie dokładnie tego czego aktualnie szukamy.
Od kilku lat...
Od kilku lat jestem klientem LUX MED i bardzo sobie cenię współpracę z nimi. Bardzo łatwy sposób rezerwacji, zarówno telefonicznej jak i internetowej. W placówkach obsługa na bardzo wysokim poziomie i bardzo sprawna jeśli chodzi o administrację, natomiast bardzo dokładna jeśli chodzi o lekarzy. Do tej pory zawsze trafiałem na specjalistów, którzy potrafili mi pomóc w każdej sytuacji. Ważnym argumentem jest również to że całkiem przyzwoity abonament zawierający większość świadczeń jest w cenie 650zł rocznie - więc nie najgorzej. Mankamentem jest za to czas oczekiwania na wizytę - który czasem do specjalistów potrafi wynosić nawet miesiąc. Ogólnie polecam i chwalę:)
Gmail.com jest dla...
Gmail.com jest dla mnie najlepszą pocztą jaka jest aktualnie dostępna - jasny przejrzysty układ, dowolny układ folderów, bardzo dobre filtry wiadomości, z najlepszym anty-spamem jaki miałem do tej pory. Korzystam już ich adresu ok kilku lat i prawdopodobnie zostanie on ze mną na bardzo długo. Różnicę robi też opcja dysku sieciowego oraz programiku zapewniającego dostęp do niego z poziomu pulpitu. Generalnie bardzo dużo plusów i niewiele minusów. Jedynym który mi się rzuca w oczy to fakt, że nie można wyłączyć przypomnienia o dodaniu numeru telefonu jako dodatkowego zabezpieczenia. Raz na czas wyskakuje powiadomienie które trzeba wyłączyć, a nie ma opcji "nie przypominaj mi więcej"... Jednakże wobec zalet samej poczty ta jedna niedogodność wydaje się być nieistotna.
Firma usługowa "Weselmy...
Firma usługowa "Weselmy się" była organizatorem mojego wesele - i z czystym sumieniem mogę polecić tę firmę każdemu. Na początku znaleźliśmy stronę internetową - bez szału, ale są zdjęcia, przykładowe menu, orientacyjne ceny i kalendarz. Po telefonicznym umówieniu się na oglądanie sali i podjęciu wyboru ( polecam "Dolinę Owczar") rozmowa z właścicielem w biurze firmy. Pan bardzo miły sympatyczny, wszystko wytłumaczył, o wszystkim opowiedział i i umówił się z nami na spotkanie szczegółowe na 3 tyg przed planowaną uroczystością. trzeba było zostawić 2000zł zadatku. Na spotkaniu przed weselem dokonaliśmy wyboru menu, dekoracji, czasu podania rodzaju potraw. Właściciel był bardzo elastyczny i otwarty na propozycje, dzięki temu można było urządzić salę zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Nadmienię jeszcze że w cenie za osobą jest już wliczona dekoracja sali, napoje( woda, kawa herbata i określona ilość soków), ciasta, tort. Oczywiście chcąc dodatkowych atrakcji trzeba za wszytko dopłacać, ale oferta i tak jest godna uwagi. Najważniejszą zaletę jest tu jednak obsługa i jakość zaprezentowana na samym weselu. W czasie trwania imprezy nie można było się do niczego przyczepić - jedzenie było smaczne, cieple i wydawane bardzo sprawnie, kelnerki bardzo dobrze radziły sobie między stołami nadzorując ilość jedzenie i w razie potrzeby dokładając. Niczego nie brakowała, w każdej chwili można było poprosić o konkretną rzecz i szybko następowała realizacja. Po zakończonej zabawie Panie szybko zebrały wszystko co nadawało się do zebrania, spakowały w wygodne kartoniki i przygotowały do odbioru. Podsumowując byliśmy bardzo zadowoleni z usług świadczonych przez firmę "Weselmy się" i polecam ją każdej parze zastanawiającej się gdzie w okolicach Krakowa zorganizować ślub.
