W dniu 09.05.2025r o godzinie 08:35 odwiedziłem aptekę Super-Pharm przy ul. Czerwona Droga 1/6 w Toruniu. Wnętrze było czyste i dobrze zorganizowane, chociaż na kilku półkach brakowało towaru. Obsługa była poprawna, ale dość zdystansowana – nie zaproponowano zamiennika produktu ani nie udzielono dodatkowych informacji. Nie wspomniano też o żadnych promocjach czy programach lojalnościowych. Apteka spełnia podstawowe oczekiwania, choć przydałoby się więcej zaangażowania ze strony personelu.
W dniu 09.05.2025 o godzinie 12:55 odwiedziłem stację paliw Orlen przy ul. Polnej 10 w Toruniu.
Stacja dobrze widoczna i łatwo dostępna. Plac był w miarę czysty, choć przy koszach zalegały śmieci. Dystrybutory działały prawidłowo, ale płyn z wodą do szyb był niedostępny. Rękawiczki i ręczniki papierowe dostępne.
W sklepie czysto, produkty dobrze wyeksponowane. W części gastronomicznej brakowało kilku pozycji z menu, a blat przy ekspresie do kawy był brudny. Obsługa uprzejma, ale brakowało większego zainteresowania klientem – brak powitania z uśmiechem, nie zaproponowano dodatkowych produktów ani aplikacji Vitay.
Toaleta dostępna, ogólnie czysta. Stacja spełnia podstawowe standardy, lecz brakuje zaangażowania ze strony personelu i dbałości o szczegóły.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.