Mimo że personel odnosił się do klientów uprzejmie, zabrakło mu proaktywności – kasjer nie zaproponował dedykowanych promocji ani nie zapytał o aplikację Żappka. Czas obsługi był przeciętny, ponieważ na podejście pracownika do kasy trzeba było chwilę poczekać ze względu na równolegle wykonywane dokładanie towaru. Oferta sklepu była wprawdzie szeroka, jednak na półkach ze świeżymi kanapkami widniały spore braki, a w strefie dań na ciepło brakowało części asortymentu. Sam wygląd lokalu budził pewne zastrzeżenia – przejście w głównej alejce było częściowo utrudnione przez wózek z dostawą, a blat przy ekspresie do kawy wymagał pilnego przetarcia.
Obsługa wykazała się wysoką kulturą osobistą, doskonałą znajomością karty oraz proaktywnym podejściem, sprawnie doradzając przy wyborze. Czas realizacji zamówień był dość szybki zwracając uwagę, że był to szczyt ruchu (niedziela godzina 16:00) i w pełni zgodny ze standardami. Samą ofertę oceniam bardzo wysoko ze względu na jej przemyślaną strukturę oraz świetną jakość serwowanych produktów. Wygląd miejsca również nie budził zastrzeżeń – przestrzeń była czysta, zadbana i estetycznie dopracowana, co tworzyło niezwykle komfortową atmosferę.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.