Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Skorzystałam ostatnio z...
Skorzystałam ostatnio z super promocji w sklepie internetowym Minti, zamówienie na kosmetyki złożyłam w weekend, a wysyłka była bardzo szybka, kosmetyki były bezpiecznie zapakowane i nic się nie uszkodziło.
W październiku 2024...
W październiku 2024 roku kupiłam w sklepie x-kom telefon, oraz skorzystałam też z możliwości naklejenia na niego folii ochronnej, niestety po jakimś czasie folia zaczęła się odklejać i zachodzić kurzem, jednak po okazaniu w sklepie dowodu zakupu bez problemu wymieniono mi tą folię i wydano nowy paragon, gdyby kolejny raz taka sytuacja się wydarzyła. Nie była to prawdopodobnie wina sklepu, a producenta ochrony na ekran telefonu, a personel w samym x-komie, był bardzo kulturalny i kompetentny.
Pracownik Vectry kontaktował...
Pracownik Vectry kontaktował się ze mną telefonicznie, w sprawie przedłużenia umowy. Zaproponowano mi lepszą ofertę ze zwiększoną szybkością internetu, zwróciłam uwagę że obecny abonament mi wystarcza, więc spróbowano mi zaproponować jeszcze raz zwiększenie szybkości internetu po tym jak opowiedziałam, że potrzebuję go jedynie do zajęć zdalnych, argumentując że w obecnych czasach używa się właśnie powszechnie tego co proponoją, jednak gdy podziękowałam, nie namawiano mnie dłużej tylko przedstawiono warunki umowy takiej jak miałam dotychczas, przedstawiono cenę, promocję, zaproponowano dokupienie platform streamingowych. Rozmowa była przeprowadzona kulturalnie, ale też szybkim tempem, myślę że proponowano mi lepszą ofertę ale po odmowie pracownik jak najbardziej dopasował się do tego czego oczekuję.
20.10.2025
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za Twoją opinię! 😊
Klienci są dla nas najważniejsi, dlatego codziennie pracujemy nad tym, by zwiększyć ich zadowolenie.
