Wizyta w sklepie Żabka przebiegła sprawnie, choć mam drobne zastrzeżenia do estetyki strefy gastronomicznej. Po wejściu do sklepu zostałem przepisowo przywitany. Sklep był dobrze oświetlony, a towar na półkach ułożony zgodnie z zasadą FIFO (produkty z krótszą datą z przodu). Pracownik przy kasie zaproponował mi produkt dodatkowy w promocji, co świadczy o aktywnym stosowaniu technik sprzedaży. Jedynym minusem był lekki nieład przy ekspresie do kawy (rozsypany cukier), jednak przy dużym natężeniu ruchu, jakie wówczas panowało, jest to zrozumiałe. Czas oczekiwania w kolejce wyniósł mniej niż 2 minuty.
Podczas wizyty w punkcie LOTTO moją uwagę zwróciła przede wszystkim nienaganna czystość stanowiska oraz wysoka kultura osobista sprzedawcy. Pracownik przywitał mnie z uśmiechem i mimo kilku osób w kolejce, sprawnie obsługiwał klientów. Zapytałem o zasady nowej loterii – sprzedawca w sposób jasny i cierpliwy wyjaśnił mi mechanizm gry, nie okazując zniecierpliwienia. Punkt był dobrze zatowarowany w aktualne zdrapki, a materiały promocyjne były wyeksponowane w sposób czytelny. Cały proces zakupu przebiegł szybko i w bardzo miłej atmosferze.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.