Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Odwiedziłam sklep Rituals...
Odwiedziłam sklep Rituals i ogólne wrażenia były pozytywne. W momencie wejścia w sklepie było dość spokojnie, niewielu klientów, co pozwoliło na komfortowe zapoznanie się z ofertą. Doradczyni nie podeszła od razu, co na początku mogło sprawiać wrażenie lekkiego dystansu, ale gdy już rozpoczęłyśmy rozmowę, okazała się bardzo pomocna i uprzejma.
Zostałam dokładnie poinformowana o aktualnych promocjach, a doradczyni zadała mi konkretne pytania, aby lepiej zrozumieć, czego szukam. Zapytałam również o możliwość skorzystania z kodów rabatowych – zareagowała bardzo otwarcie i zaproponowała, by sprawdzić ich działanie bezpośrednio przy kasie, co było miłym i elastycznym podejściem.
Podsumowując – estetyczne wnętrze, spokojna atmosfera i profesjonalna obsługa, choć pierwsze minuty mogłyby być nieco bardziej aktywne ze strony personelu. Chętnie wrócę ponownie
Odwiedziłam ostatnio placówkę...
Odwiedziłam ostatnio placówkę Banku Millennium i mam mieszane odczucia. Z jednej strony miejsce było bardzo jasne, przestronne i przyjazne wizualnie, co wpływało pozytywnie na komfort oczekiwania. Z drugiej jednak – kolejka była dość długa, a pracownicy nie wykazywali większego zainteresowania oczekującymi klientami, co potęgowało wrażenie chaosu i braku organizacji.
Na plus oceniam samą rozmowę z doradcą – posiadał wystarczającą wiedzę, by odpowiedzieć na moje pytanie dotyczące nowej karty kredytowej, a rozwiązanie zaproponowane przez niego było konkretne i satysfakcjonujące.
Podsumowując – placówka ma potencjał, ale przydałoby się większe zaangażowanie ze strony obsługi w stosunku do osób oczekujących. Dobra obsługa nie kończy się przecież na samym biurku doradcy.
