Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (173)
Słaba organizacja pracy,...
Słaba organizacja pracy, wieczne kolejki i przestoje, często zablokowane kasy samoobsługowe. Kasjerzy często wydają się niezadowoleni i przemęczeni.
Zawsze szybko i...
Zawsze szybko i sprawnie, bez zbędnych przestojów w obsłudze.
Miałam okazję robić...
Miałam okazję robić zakupy na kilku stacjach tej marki. Obsługa według mnie niejednolita, nie można uogólnić.
Obsługa niezwykle sprawna...
Obsługa niezwykle sprawna - zarówno przy nadawaniu jak i odbieraniu przesyłek. Pracownik miły i uśmiechnięty, otwarty na klienta.
Kurier zazwyczaj uśmiechnięty...
Kurier zazwyczaj uśmiechnięty i życzliwy.
Ciężko się dodzwonić...
Ciężko się dodzwonić i załatwić sprawę. Najszybszy kontakt przez internet.
Przedstawiciel ubezpieczyciela wywarł...
Przedstawiciel ubezpieczyciela wywarł na mnie pozytywne wrażenie, wykazał się dużą wiedzą i profesjonalizmem podczas obsługi.
Obsługa vinted bardzo...
Obsługa vinted bardzo dba o klientów. Kiedy dłuższy czas Sprzedający nie odzywał się do mnie, szybko zareagowali. Otrzymałam zwrot pieniędzy, właściwie bez mojego wkładu. Portal jest wygodny i przejrzysty - łatwo się z niego korzysta.
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Mrówka w Chojnowie podczas ostatnich zakupów była powyżej przeciętnej. Pracownik na sali sprzedaży pomógł bez okazywania zniecierpliwienia; pracownik na stanowisku kasowym skanował towary sprawnie, ale bez pośpiechu, nawiązał ze mną kontakt wzrokowy i uśmiechał się przyjaźnie.
Tylko tak dalej!
Pracownik kiosku obsługiwał...
Pracownik kiosku obsługiwał mnie w sposób kulturalny, stworzył miłą atmosferę. Obsłużył mnie w tempie niemal ekspresowym.
Jedyną niedogodność stanowił fakt umiejscowienia kiosku przy bardzo ruchliwej ulicy i kiepska słyszalność pracownika przez okienko obsługowe.
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w sklepie sieci Netto w Chojnowie jakość obsługi mogę ocenić na dobrą: pracownicy byli mili i uśmiechnięci, na sali sprzedaży uzyskałam pomoc i doradztwo. Niestety niektóre koszyki na zakupy były wypełnione torebkami foliowymi lub paragonami.
Podczas dzisiejszej wizyty...
Podczas dzisiejszej wizyty w sklepie sieci Lidl w Chojnowie jakość obsługi była na niskim poziomie. Na sali sprzedaży nie można było znaleźć pracownika. Tylko dwie kasy czynne, a klientów po 5-6 przy każdej z nich. Kasjerka nawet nie podniosła na nie wzroku podczas obsługi.
Pozytywne jest to, że towary były estetycznie wyeksponowane, a kasjerka poczekała na końcu aż spakuję zakupy, zanim zaczęła obsługę następnego klienta.
Ostatnie zakupy w...
Ostatnie zakupy w Chińskim Markecie nie należały do najprzyjemniejszych. Podczas obsługi kasowej pracownik emanował niezadowoleniem, nawiązał jedynie przelotny kontakt wzrokowy, bez cienia uśmiechu. Nie czułam się mile widziana.
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w tej cukierni Okoń, jakość obsługi mile mnie zaskoczyła. Pracownik był bardzo zaangażowany w obsługę, wyszedł nawet na zaplecze, aby dołożyć dwie brakujące sztuki ciastek do moich zakupów. Zostałam obsłużona z uśmiechem i bez pośpiechu. Towar świeży i porządnie zapakowany. Chętnie tam wrócę, choć muszę nadłożyć drogi.
W dniu 22.05...
W dniu 22.05 robiłam zakupy w piekarni Leks w Chojnowie. Pracownicy byli uśmiechnięci, mili i wykazali się wiedzą na temat oferowanych produktów. Stoisko wyglądało czysto i schludnie, a same towary zachęcały do zakupu.
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w tej Żabce, natknęłam się na niemałą kolejkę, więc miałam okazję zaobserwować obsługę kilku klientów. Pracownik ani razu nie rozjaśnił chmurnego oblicza uśmiechem; na klientów spoglądał jedynie przelotem, nie nawiązując dłuższego kontaktu wzrokowego; przygotowując kilka ciepłych dań z grilla słychać było tylko: "z czym ten duży? z czym ten mały?". (Dodam, że chodziło o sosy do hot- dogów).
Zatem pracownikom tej Żabki życzę z okazji Świąt ciepła w sercach, radości na twarzach, pozytywnego nastawienia do swojej pracy oraz sympatii do klientów.
Pracownikom chojnowskiego Netto...
Pracownikom chojnowskiego Netto życzę z okazji Świąt dużo uśmiechu, pozytywnego nastawienia i pogodnego nastroju na co dzień. Jestem przekonana, że to zapunktuje w poziomie sprzedaży.
Konsultantka w chojnowskim...
Konsultantka w chojnowskim salonie T-Mobile wykazała się sporą wiedzą na temat oferowanych usług. Jednak wiedzę tę przekazywała jakby w pośpiechu, chyba chcąc przekazać jak najwięcej.
Pracownikom życzę cierpliwości w kontaktach z klientami. Całej zaś firmie: wyrównania standardów obsługi do jednego (najwyższego oczywiście) poziomu!
Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji Amic, zostałam obsłużona w sposób miły i uprzejmy. Pracownik swobodnie i spontanicznie zaproponował dodatkowy zakup - nie namawiając ani nie "wciskając" nic na siłę. Umiejętnie wplótł w rozmowę informacje o karcie lojalnościowej. Obsługa szybka, sprawna, ale bez pośpiechu i popędzania klienta.
Z okazji Świąt życzę pracownikom stacji więcej uśmiechu na co dzień i jak najmniej konfliktowych klientów!
