Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8779)
Yves Rocher zadbało...
Yves Rocher zadbało o propozycje dla klientek na nadchodzące lato wydając coroczną tzw. książeczkę czekową. To bardzo dobry pomysł zachęcający do zakupów (bądź co bądź nie tanich kosmetyków) nie tylko dla stałych ale także dla pozyskania nowych klientów. Zawarte są tu promocje sięgające nawet 40% obniżki, możliwość zakupu 2 kosmetyków w cenie jednego i (nowość w tym roku) kupony zniżkowe na zakupy w partnerskich sklepach: KappaAl 20%, Esotiq 30 zł i Vision express 25%. Książeczka jest do nabycia w każdym sklepie Yves Rocher – ja dziś nabyłam. Jest aktualna przez cały okres całych wakacji, do końca sierpnia. Warto się po nią udać, tym bardziej że kosmetyki nie należą do tanich ale są bardzo dobrej jakości i warto skorzystać z tej oferty promocyjnej. Za zrealizowanie czterech kuponów z książeczki otrzymuje się prezent – kosmetyk gratis.
W EKO brokułów...
W EKO brokułów nie było więc do sąsiadującej z tym Marketem Biedronki się udałam. Przy regale z chipsami w pierwszej alejce zapytałam pracownicę czy ten artykuł jest dostępny, pani Agnieszka z uśmiechem powiedziała, że tak koleżanka właśnie wykłada ten towar. Faktycznie, świeży, dorodny okaz sobie wzięłam. W sklepie porządek, żadnych pustych opakowań nie było widać, nic nie zakłócało poruszania się między regałami i koszami, gdzie też porządek panował. Duże, wyraźne ceny były widoczne z nazwą artykułu, którego dotyczyły. W kasie Dagmara, miła, sympatyczna, uśmiechnięta, zachęcająco zapraszała na kolejne zakupy.
W tym sklepie...
W tym sklepie zawsze spotyka mnie życzliwość pracujących tu osób uzupełniona ich radosnym usposobieniem i przychylnością. Zawsze chętnie pomogą i doradzą np. na stoisku mięsnym (tego dnia Agnieszka) czy na cukierniczym (Monika). Potrzebowałam pieprz mielony czarny ale na półce tylko ten droższy z Kamisa widziałam więc zwróciłam się do pracownicy na hali sklepowej z pytaniem o ten artykuł, okazało się że jednak był tańszy na małym stojaku przy regale z majonezami. Nawet gdy ład i porządek są w sklepie nie zawsze klient wypatrzy to czego potrzebuje ale to nie problem, czego miałam okazję doświadczyć. Pogodna i miła kasjerka Aleksandra też z należytym profesjonalizmem wykonała swoje obowiązki – sprawnie i miło.
Ta Biedronka nie...
Ta Biedronka nie różni się niczym od pozostałych sklepów tej sieci jeśli chodzi o układ rozplanowania artykułów – warzywa przy wejściu (ładne, świeże, dorodne i niedrogie). Przechodzące obok wejścia pracownice witają klienta słowem „dzień dobry” z uśmiechem na twarzy pomimo, że go nie znają (tak było ze mną). Widać, że wizerunek sklepu jest tu jednym z priorytetów. W sklepie ład i porządek na półkach, stojakach i w koszach, palety z artykułami ustawione tak aby nikomu nie wadziły. Mnóstwo metek cenowych ozdobionych emblematami EURO dodaje pewnego rodzaju uroku. Luz i swoboda dla klientów w pełni zapewnione, dodają komfortu w wyborze artykułów. Miła i sympatyczna obsługa to pracownice uśmiechnięte, życzliwe i przyjazne.
Ten bardzo duży...
Ten bardzo duży i uporządkowany sklep zawsze ma w swojej ofercie sprzedażowej mnóstwo promocji i cen okazyjnych w każdej kategorii oferowanych artykułów: spożywcze, prasa, zabawki, chemiczne, higieniczne, kosmetyczne, warzywa i owoce, naczynia, napoje i wiele innych. Dla dużych zakupów dostępne są wózki, dla małych koszyczki. Bardzo uprzejme i chętne do pomocy są też pracujące tu osoby, ubrane w koszulki firmowe sklepu ozdobione emblematami EURO – to ładny i miły „ukłon solidarności” w stronę kibiców. Warzywa są tu zawsze świeże i można nabyć je w ilości na sztuki (nie jak w Biedronce np. marchewka tylko w opakowaniach 1 kg). Wszystko jest poukładane, nie trzeba specjalnie szukać, wystarczy znaleźć się w odpowiednim dziale. Kasjerka na koniec obsługi miłego dnia życzy i uśmiecha się przyjaźnie
Bardzo duży sklep,...
Bardzo duży sklep, dwukondygnacyjny (na poziomie 0 i -1) zaopatrzony bogato w artykuły konfekcyjne (spodnie, bluzeczki, spódnice, t-shirty i inne) i różnego rodzaju dodatki (paski, kolczyki, torebki, wisiorki itp.) dla każdego, na każdą okazję i chyba też na każdą kieszeń. Kiedy tylko tu jestem zawsze widzę z daleka informacje o obniżkach cen(20, 30 %) lub duże informacje typu 19,90 zł lub 29,90 zł itp. Promocje już na stałe wpisały się w funkcjonowanie tej placówki, to bardzo dobrze bo na brak klientów się tu raczej nie narzeka (co zdążyłam nie raz widzieć). Artykuły są tu prezentowana głównie na licznych wieszakach umieszczonych na stojakach lub w małych koszach. Każdy może obejrzeć, przymierzyć w kabinie i zdecydować się lub nie. Miła i grzeczna obsługa sklepu jest zawsze gotowa udzielić informacji, pomóc w odnalezieniu rozmiaru lub nawet doradzić. Lubię tu zaglądać, nawet wtedy gdy nie mam zamiaru kupować – zwyczajnie: oko nacieszyć.
Tak bardziej rozrywkowo...
Tak bardziej rozrywkowo sobie tutaj weszłam, nacieszyć oko widokiem ładnie prezentowanych ofert biżuterii ze złota, srebra i platyny z dodatkiem kamieni szlachetnych. Prezentowana tu biżuteria charakteryzuje się wyjątkowym wzornictwem np. skrzydlate serduszka, aniołki, diabełki z różkami, strzały Amora, czy diabelskie skrzydła. Wszystko jest eksponowane w zamkniętych i doświetlonych gablotach a miłe sprzedawczynie chętnie pokażą i pozwolą przymierzyć wybrane okazy i nie okazują niezadowolenia z braku kupna lecz zapraszają gdy klient się jednak namyśli. Lśniąca czystość, ład i porządek widoczne są już po przekroczeniu granicy sklepu.
Tuż obok Wilsoor-a...
Tuż obok Wilsoor-a znajduje się także sklep z męską konfekcją Pawo, oferujący płaszcze, garnitury, marynarki, spodnie oraz koszule i krawaty oraz inne elementy ubioru męskiego. Jest on równie elegancki i ekskluzywny co Wilsoor. Wysokiej jakości tkaniny, ponad standardowe fasony i odważna kolorystyka np. połączenie głębokiego fioletu i odcieni granatów w obrębie typowo klasycznego ubioru. Całość ofert prezentowana jest głównie na wieszakach i manekinach. Panuje tu niemal idealny ład ekspozycyjny i porządek sklepowy. Uprzejma i miła obsługa potrafi zachować dystans dla klienta ale też pomoże i doradzi. Jedyny mankament to wysokie ceny (przynajmniej dla mnie) ale skoro są klienci, którzy tutaj się zaopatrują, nie mam prawa krytykować jego funkcjonowania bo do zakupu nikt mnie tu nie zmusza.
Ten sklep należy...
Ten sklep należy do producenta męskich koszul, swetrów i dodatków (spinki do mankietów, krawaty, muchy, paski, szelki). W dotyku wyrobów daje się wyczuć wysoką jakość użytych materiałów oraz zauważyć perfekcyjny sposób ich wykonania. Niestety ceny są cokolwiek nie niskie wiec z zakupu koszuli dla męża zrezygnowałam. To jednak nie dyskwalifikuje tego sklepu w moich oczach. Wszystko jest bardzo elegancko wyeksponowane, zarówno na wieszakach jak i na półkach. Jest dużo swobody dla klientów i bardzo sympatyczna fachowa obsługa, która oferuje po chwili pomoc lecz jej nie narzuca. Obejrzałam kilka białych koszul, które pokazała mi miła i grzeczna pracownica. Okazała pełne zrozumienie gdy na razie podziękowałam.
Po wyjściu z...
Po wyjściu z Yves Rocher zwróciły moją uwagę ręczniki wyeksponowane w szerokim wejściu do Douglasa – sklepu na wprost YR więc weszłam. Stojącego nieopodal mężczyznę w niebieskiej koszuli i ciemnych spodniach z przypiętym identyfikatorem zapytałam o inny kolor ale on z uśmiechem odpowiedziała łagodnie: przykro mi ja się w artykułach nie orientuję, proszę tam do pani; wskazał młodą dziewczynę bo to był ochroniarz. Młoda dziewczyna z identyfikatorem „stażysta” widząc to od razu podeszła i udzieliła mi wszelkich informacji. Sklep jest bogato zaopatrzony w artykuły kosmetyczne wszelkiej potrzeby. Panuje tu ład i porządek oraz swoistego rodzaju higieniczna przejrzystość uzupełniona miłym dla nosa, ogólnym zapachem.
Propozycję zakupów wakacyjnych...
Propozycję zakupów wakacyjnych przedstawioną w formie tzw. Książeczki czekowej uważam za bardzo dobry pomysł zachęcenia klientów do zakupów kosmetyków firmy Yves Rocher, nie tylko stałych ale także dla pozyskania nowych. Można ją nabyć w każdym sklepie Yves Rocher. Są tu fajne promocje sięgające nawet 40% lub możliwość zakupu 2 kosmetyków w cenie jednego. Super sprawą są kupony - zniżkowe na zakupy w partnerskich sklepach odzieżowych (nowość): KappaAl 20%, Esotiq 30 zł i Vision express 25%. Książeczka z kuponami zakupowymi będzie aktualna przez cały okres wakacji. Warto ją nabyć bo kosmetyki Yves Rocher nie należą do najtańszych ale są bardzo dobre więc z promocji warto skorzystać.
W tym sklepie...
W tym sklepie miałam do odebrania prezent do zakupów z ulotki majowej. Uśmiechnięte sprzedawczynie, dwie młode i ładnie wyglądające dziewczyny są swoistą, uroczą wizytówką tej placówki. Grzecznie i kulturalnie dokonują obsługi, chętnie doradzą klientom najkorzystniejszą opcję zakupy rabatowego, słowem wszystkie pozytywne przymioty poprawności obsługi można im przypisać. W sklepie panuje przyjazna atmosfera, przyjemny widok ekspozycji kosmetyków i ładny, świeży zapach kosmetyczny, wyczuwalny już po wejściu.
Ten niewielki sklep...
Ten niewielki sklep wyrobów mlecznych producenta ZOTT odwiedzam zawsze gdy tylko mam chwilę czasu. Przeważnie wychodzę stąd zadowolona bo mogę kupić taniej niż w sklepach: jogurty (szeroki wybór smaków), serki, desery, sery żółte itd. Tego dnia w cenie poza wyborem były kefiry, jogurty naturalne i smakowe, serki Zottatella naturalne i z bazylią (super cena 1,50 zł/250 g), sery żółte Bayerntaller (wyjątkowa cena 1 zł/200 g), desery smakowe. Miła i sympatyczna obsługa uśmiechniętych pań dopełnia radości dokonanych zakupów. Wszystko jest w pełni widoczne dla klientów bo rozmieszczenie artykułów jest wygodne i dobrze rozplanowane. Na brak przestrzeni nie można narzekać.
Już od wejścia...
Już od wejścia do środka daje się odczuć przyjazną atmosferę tego sklepu, trudno mi powiedzieć dlaczego ale w niektórych sklepach takie wrażenie odnoszę i ten do nich należy. Być może to zielona barwa (mięty lub wiosny, a może coś innego) która jest tu dominująca. Dwie pracownice: jedna ok. 25 lat, druga starsza, postawna w białym fartuszku, elegancka i zadbana o ogólnie sympatycznej aparycji, stała za ladą z artykułami alkoholowymi. Stanęłam przy kasie bo była najbliżej, poprosiłam o papierosy, były i to nawet takie jakich oczekiwałam 11,80 zł/paczka (cena urzędowa, nie zależy od sklepu). Stojąc tę krótką chwilę nie mogłam nie zauważyć ładu i porządku w zasięgu wzroku. Środkowy, wolnostojący regał, ciągnął się od kasy, na nim artykuły - słodycze uporządkowane, szerokie przejścia alejkowe, czysta podłoga i przestrzeń, to ważne jest w takiej placówce gdzie zakupów dokonuje się do wózków. Pracownice miłe, uśmiechnięte i przyjazne dla klientów. To też bardzo ważne i pożądane w obsłudze, krótko tu byłam i pozytywne wrażenie odniosłam.
Kupując kawę tego...
Kupując kawę tego dnia zrobiłam małe odstępstwo: zamiast jednej dużej 420 ml, wzięłam dwie małe po 210 ml. Tylko dlatego, że dodatkowe punkty Vitay w ilości 100 są na małe kawy w tym miesiącu. Tym sposobem zamiast 50 punktów otrzymałam 300. cenowo to jakieś 2 zł więcej ale i tak warte tych punktów. Bardzo miła i sympatyczna młoda pracownica Joanna, najpierw zdziwiła się tym stanem ale po moim wyjaśnieniu uznała to za dobre posunięcie. Na tej stacji zawsze jestem miło i sympatycznie obsłużona, zarówno przy tankowaniu jak i w sklepie, gdzie panuje idealny porządek a gdy wychodzący klient zostawi na posadzce ślady, są one natychmiast usuwane zanim zdążą przyschnąć. Tego deszczowego dnia każdy klient zostawiał ślady więc pracownice miały więcej pracy niż zwykle. To jedna nie ujmowało im nic z ich przyjaznej postawy.
Ten portal skierowany...
Ten portal skierowany jest głównie do osób interesujących się wydarzeniami i wiadomościami sportowymi. Zamieszczane tu informacje są chyba najbardziej bieżącymi, właśnie zakończył się drugi mecz EURO z grupy A i już można przeczytać pierwsze komentarze, opinie, wpisy na forum oraz zobaczyć zamieszczone wyniki. Można tu znaleźć wiele ciekawych informacji nie tylko „czysto” sportowych lecz także wiedzę o życiu zawodników, terminarze rozgrywek etc. Jest też oferta zabawy konkursowej p.h. „wygraj Euro” , która polega na stworzeniu i prowadzeniu wirtualnej drużyny piłkarskiej, złożonej z piłkarzy biorących udział w Euro 2012. Ładnie rozplanowana strona, przejrzysta i kolorowa.
To stosunkowo niewielka...
To stosunkowo niewielka wiejska placówka gastronomiczna z gustownym wnętrzem i średniej wielkości i na zewnątrz parkingiem przy trasie nr 35. Panuje tu przytulna i miła atmosfera, ładny i gustowny wystrój wnętrza uzupełnione sympatyczną i kompetentną obsługą, która uśmiechem i miłym słowem potrafi uprzyjemnić rozmowę czy to podczas przyjmowania zmówienia czy dalszej obsługi. Krótki postój tutaj to także możliwość skorzystania z sanitariatów, które należycie są przygotowane dla klientów. Mio, spranie i przyjemnie.
Mnóstwo metek cenowych...
Mnóstwo metek cenowych przy artykułach w koszach jest tutaj ozdobionych piłką futbolową, to ładny gest solidarności z mistrzostwami EURO i ładnie prezentują się, dodając swoistego uroku. Liczne promocje zachęcające do kupna artykułów w większości ozdobionych w tonacji EURO np. kubełek kibica pełen krakersów o różnych smakach do wyboru albo chipsów pasujących do piwa, którego duże ilości klienci do koszy pakowali. Mimo ogromu klientów kolejki się zbytnie nie tworzyły bo wszystkie cztery kasy obsługiwały, prawie na bieżąco. Tego dnia nikt chyba na ceny nie patrzył mając zaufanie do tego sklepu, który z przyjaznego podejścia do klientów jest znany. Także pomimo dużej ilości klientów bałaganu w sklepie nie było widać, folie po napojach pracownica na bieżąco usuwała. Pozostawione przez klientów paragony także na bieżąco były umieszczane przez kasjerki w koszach. Sprawnie, szybko, elegancko wszystko było dopilnowane.
Tego dnia w...
Tego dnia w sklepie dało się zauważyć aranżację meczową Rozpoczynających się mistrzostw EURO. Już na wejściu pakiety piwa dla kibiców w zestawie z dużą flagą piłkarską naszego kraju i ceną niewiele ponad 30 zł/12 sztuk. Poza tym liczne artykuły opakowaniach ozdobionych piłką i napisami EURO ’12, liczni klienci zaopatrujący się głównie w piwo i toczący prognozy meczowe. Nawet obsługujące panie w kasie też ochoczo podtrzymywały tematy tych rozmów w trakcie obsługi, co w żaden sposób nie zakłócało wykonywania obowiązków – profesjonalistki na swoim stanowisku, obsłużą grzecznie i jeszcze krótka rozmową zabawią. Drobne zakupy codzienne tutaj zrobiłam i takich dla kibica też nie zapomniałam. Ład i porządek w sklepie był widoczny, pracownicy też na sklepie widoczni i do pomocy chętni, jeśli ktoś sobie tego życzy – wysoki standard i kultura handlowa.
Na tej firmowej...
Na tej firmowej stronie Polo Marketu można znaleźć w zakładkach różne informacje o firmie, jej misji rynkowej, sponsoringu i nagrodach, monitować nabory do pracy (jeśli jest się zainteresowanym), a przede wszystkim zapoznać się z ofertami promocyjnymi i wiele innych. Strona jest bardzo przejrzysta, wyraźne ilustracje ofert w żywych, soczystych kolorach i widoczną ceną oraz prosta w obsłudze, bez problemu włączają się podświetlone zakładki. Jest też możliwość zrobienia listy zakupów i wydrukowania aby nic nie umknęło gdy udamy się do sklepu. Gazetki reklamowe prezentowane na tej stronie dają możliwość przewracania kolejnych stron.
