Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8779)
Po wejściu do...
Po wejściu do tego sklepu klient jest witany przez dwóch sprzedawców miłym słowem, z uśmiechem na twarzy. Oferta sprzedażowa to sprzęt RTV i AGD eksponowany na stosunkowo nie dużej powierzchni sklepowej,w sposób umożliwiający pełną swobodę dla klientów, częściowo na półkach (małe artykuły np. roboty, sokowirówki, odkurzacze, maszyny do szycia, telewizory, laptopy, odtwarzacze CD/DVD i inne), duże gabarytowo stoją na posadzce sklepu (automaty, lodówki czy kuchenki). Pracownicy bardzo życzliwi i chętnie udzielają klientom informacji, przedstawiając wyczerpująco możliwości jakie daje użytkowanie danego urządzenia. Rzeczowa i jasna informacja oraz sprawna, miła obsługa.
Ład, porządek i...
Ład, porządek i estetyka ekspozycji artykułów jest w tym sklepie w pełni zachowana, jakość artykułów też nie odbiega od normy, ceny w wielu przypadkach są konkurencyjne a obsługa należy do kategorii tych, którą ja uznaję za przyjazną klientowi – pracownicy chętni do pomocy, grzeczni, kulturalni i z uśmiechem na twarzy. Artykuł jaki nabył mój mąż tutaj to pakiet „wywieś flagę” (12 puszek „Tyskie” + flaga piłkarska EURO), jedyne 33,49 zł zapłaciłam za ten pakiet – to najtaniej w mieście. Ten sklep nawet kibicom „wychodzi” naprzeciw.
Kształt pomieszczenia tego...
Kształt pomieszczenia tego sklepu (długi prostokąt) pozwala na ładne, estetyczne i wygodne dla klienta ekspozycje oferowanych artykułów ogrodniczych (doniczki, podłoża, sadzonki, nasiona itp.) i gospodarstwa domowego (naczynia, garnki, myjki, sztućce etc.). sympatyczna, uśmiechnięta pracownica dokonuje obsługi sprawnie, wie gdzie co leży w sklepie, w którym ład i porządek widoczne są ciągnącej się wzdłuż sklepu posadzce i także na ladzie ekspedientki oraz na półkach sklepowych.
Ten niewielki sklep...
Ten niewielki sklep oferuje mięso, wędliny i przyprawy. Jest estetyczny, wszystkie artykuły pogrupowane z widocznymi cenami, które generalnie są trochę wyższe niż w innych sklepach ale ich jakość należy do kategorii bardzo dobrej – zawsze świeże i smaczne. Kiełbasa szynkowa ma swoją renomę i jej cena też za tym idzie – 23,30 zł.kg. Pogodna, miła i elegancka pracownica polecała też kiełbasę szlachecką 18/99 zł/kg i wielu obecnych się na nią zdecydowało. Miła atmosfera, sympatyczna obsługa.
Stosunkowo niedawno powstał...
Stosunkowo niedawno powstał ten nie za duży sklep więc byłam tu po raz pierwszy i muszę przyznać, że zrobił na mnie pozytywne wrażenie, zarówno ekspozycyjne (wszystko na regałach) jak i cenowe – obniżki 50%, pomimo iż bez promocji były i tak konkurencyjne w stosunku do sąsiadującego tuż obok sklepu, także obuwniczego T.M.S. Miła i sympatyczna pracownica – młoda dziewczyna chętnie pomoże, doradzi, poinformuje o ofercie, znajdzie właściwy rozmiar, jest dobrze zorientowana. Są tu obuwie dla całej rodziny i na każdą okazję, ich ilość jest dostosowana do możliwości lokalowych sklepu więc ład, porządek i estetyka są zachowane.
W tym uporządkowanym...
W tym uporządkowanym ekspozycyjnie sklepie jest duży wybór głównie obuwia dla całej rodziny, kilka może kilkanaście torebek damskich. Na pierwszym planie znajdują się modne obuwie damskie – klapki, szpilki letnie pełne i typu sandał. Wszystko jest dostępne w różnych rozmiarach i kolorach. Ceny nie należą do wysokich więc można tu sobie coś wybrać. Sympatyczna młoda dziewczyna chętnie pomoże, doradzi, poinformuje o ofercie, jest dobrze zorientowana. Ekspozycje obuwia są rozmieszczone tak aby klient miał pełną swobodę, jest ład, porządek i estetyka.
Nader miło i...
Nader miło i sympatycznie zostałam obsłużona na stoisku z wędlinami przez ekspedientkę Marzenę, która doradziła w wyborze wędlin, których ogrom, ułożony w chłodni dawał dylemat nie mały. Wiadomo, zawsze są lepsze i trochę „inne” gatunkowo i smakowo. Polędwica wiśniowa 19,99 zł/kg i „chudy” boczek parzony o 1zł droższy okazały się moim wyborem. Pani Marzena przygotowała mi wszystko zgodnie z moją prośbą, zachowując higienę i estetykę. Na koniec usłyszałam miłe słowa: dziękuję uprzejmie i życzę pani miłego i udanego dnia, co oczywiście odwzajemniłam.
Ten niewielki sklep...
Ten niewielki sklep artykułów papierniczo biurowych świadczy także usługi ksero i wydruki. Usługa ksero jest najtańsza w mieście 10 groszy za jedną stronę. Przywitał mnie tu sympatyczny mężczyzna z uśmiechem na twarzy i miłym tonem głosu, który wykonał mi kserokopie 12 stron czarno białych. Odbitki były wyraźne, takie jakich sobie życzyłam – sprawnie, tanio i porządnie. W czasie krótkiej wizyty zdążyłam zauważyć uporządkowane ekspozycje artykułów, widoczne przy nich ceny i estetykę całego pomieszczenia.
Aktualną gazetkę Polo...
Aktualną gazetkę Polo Marketu, ważną od 11 -19 czerwca wyjęłam z mojej skrzynki pocztowej i dowiedziałam się z niej o dodatkowej, nowej formie promocji „szczęśliwe godziny”- każdego dnia, w godzinach 18 – 20 są oferowane artykuły w specjalnych rabatach. Oferta fajna ale ma jeden mankament – promocja trwa w czasie transmisji meczów EURO. Ma się to nijak do wcześniejszej gazetki „Bo piłka to też kobieca rzecz”. Jakby się wykluczają te obie gazetki: kibicować czy kupować? Ktoś tu nie pomyślał, oferta dla samej oferty traci na atrakcyjności.
Ten nieduży, estetyczny...
Ten nieduży, estetyczny salonik jubilerski, oferuje bogaty wybór biżuterii ze złota i srebra, zegarki, popielnice i inne ozdobne artykuły. Panuje tu ład i porządek a oferowane artykuły, wyeksponowane są w zamkniętych gablotach. Oświetlenie wnętrza daje ładny, efektowny poblask i lśnienie aury sklepowej. Bardzo miła i sympatyczna ekspedientka chętnie służy swoją pomocą – pokaże biżuterię, doradzi, pozwoli przymierzyć i zrozumie gdy ktoś tylko ogląda. To właściwe podejście do klienta.
Pracownica Marta tego...
Pracownica Marta tego sklepu to bardzo miła i kulturalna osoba, która chętnie służy radą i pomocą w wyborze wypieków ciastkarskich tego dnia. Nie raz się już o tym przekonałam i tego dnia dwa kawałki zupełnie nowych ciast wzięłam, mając zaufanie do uzyskanych informacji. W dodatku cena też była poniżej 20 zł/kg. Jest pracownicą obsługującą kasę na stoisku z alkoholami gdzie te wypieki są dostępne. Ma uporządkowane stanowisko pracy, które natychmiast ściera gdy klientowi cos się usypie np. cukier z zakamarków opakowania. Zawsze zmieni z klientem „miłe słowa”, jest uśmiechnięta i przyjazna. Słowa typu „proszę bardzo, oczywiście, dziękuje, miłego dnia itp.” są w jej słowniku na porządku dziennym. Zawsze ładnie wygląda. Być przez nią obsłużonym to przyjemność.
Bardzo ładnie i...
Bardzo ładnie i efektownie wyglądali pracownicy tej Biedronki w koszulkach „kibica” to znak, że Polska reprezentacja gra dzisiaj kolejny mecz w EURO. Tylko jeden pracownik Marcin wyróżniał się brakiem takiej koszulki – miał standardową zieloną. W sklepie ład i porządek w każdym dziale i w każdym miejscu. Mnóstwo towarów i mnóstwo klientów, jednak komfort pobytu nie był „zachwiany”, każdy mógł swobodnie się poruszać i wybierać. Artykuły w cenach zarówno promocyjnych jak i bez promocji, ale bardzo przystępnych np. rogalik maślany za 0,69 zł to najlepsza oferta w okolicy, czy „kartofelki” marcepanowe: palce lizać - takie pyszne, kupować – takie tanie 3,99 zł/200 g. szczególnie ładnie wyglądający pracownicy uprzejmi, mili i sympatyczni dbali aby klienci zbyt długo do kasy oczekiwać nie musieli i artykułów pod dostatkiem na sklepie było.
Ten sklep kosmetyczny...
Ten sklep kosmetyczny oferuje bogaty wybór kosmetyków i chemii gospodarczej oraz dodatki zdobnicze typu gumki do włosów, spinki, sztuczna biżuteria itp. jest dość wygodny dla klienta bo kształt długiego prostokąta umożliwił rozmieszczenie artykułów po obu stronach. Oferty handlowe umieszczone są na półkach, w gablotach, na stojakach przyściennych i ladzie, jest tu ład i porządek. Elegancka i sympatyczna pracownica jest miła i grzeczna w stosunku do klientów – pokazuje, doradza i nie „pogania” zakupu. Jest uśmiechnięta i przyjazna.
Bardzo elegancka witryna...
Bardzo elegancka witryna wystawowa zachęciła mnie aby wejść do tego sklepu obuwniczego. Jest tu duży wybór obuwia dla pań i panów, głównie z kategorii – eleganckie. Ładne fasony, ogrom kolorystyczny, niektóre w bardzo odważnych połączeniach. Wszystko estetycznie i wygodnie dla klienta eksponowane. Bardzo miła i sympatyczna pracownica jest uprzejma, grzeczna i zachowuje dystans gdy klient nie jest do końca zdecydowany. Profesjonalna postawa, miła aparycja i szacunek dla klienta.
Bardzo dobra organizacja...
Bardzo dobra organizacja i przejrzystość prezentowanych wyników aktualnej zabawy – konkursu „strzelaj opinie, wygrywaj nagrody” zasługują na uznanie, także za szatę graficzną strony i aktualizowanie na bieżąco punktacji oraz zamieszczony ranking. Każdy biorący udział w zabawie (pierwsza dwudziestka) może kontrolować swoją aktualna lokatę danego „meczu” i rankingu ogólnego. Dbacie o to aby przepływ informacji był bieżący. Sprawność funkcjonowania tej strony bez zarzutów.
15.10.2020
Odpowiedź firmy
DORA, dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że spodobał Ci się nasz konkurs i oprawa graficzna. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Ten niewielki sklep...
Ten niewielki sklep oferuje końcówki kolekcji i dlatego są tu najczęściej pojedyncze sztuki odzieży damskiej i dodatków typu torebki, sztuczna biżuteria, paski. Panuje tu ład i estetyka ekspozycyjna a starsza elegancka pani bardzo ochoczo rozmawia z klientami, jest pogodna i uśmiechnięta. Artykuły prezentowane są na wieszakach (odzież), półkach (torebki) i stojaku (paski, biżuteria). Oferowana rozmiarówka jest też dość szeroka i nawet osoby pulchniejsze mogą cos tu znaleźć. Cenowo jest trochę mniej atrakcyjnie ale cóż – mamy wolny rynek.
Dobiega końca rok...
Dobiega końca rok szkolny i zaczyna się już składanie ofert do zakupu podręczników, to bardzo dobrze, że wszystkie możliwości przez wydawnictwa są wykorzystywane. Portal internetowy wydawnictwa PWN oferuje zakup z 15 % bonifikatą, całkiem dobra oferta. Panuje tu ład organizacyjny dla prezentowanych ofert, można szybko znaleźć w zakładkach przedmiotowych każdą pozycję podręcznika i zeszytów ćwiczeń a także bogatą ofertę Beletrystyki czy innych książki z każdej dziedziny życia. Są ilustracje okładek, ceny, tytuły. Póki co będę monitować oferty, zanim zdecyduję o zakupie.Być może nawet skorzystam z zakupu na tym portalu.
Bardzo szybka reakcja...
Bardzo szybka reakcja na moją krytykę wyrażoną w jednej z obserwacji dotyczącej braków w bazie miejscowości tego portalu. Gdy obserwacja została oceniona przez moderatora otrzymałam odpowiedź że miejscowość Jugowice, której nie mogłam wiarygodnie zaznaczyć z przeprowadzonej obserwacji zostanie umieszczona w bazie. Szybka reakcja na niezadowolenie i naprawa błędu to dobry wizerunek dla portalu. W przesłanej mi odpowiedzi zabrakło jeszcze przyznania się do niedociągnięć ale daruję sobie drobiazgowość. Wystarczy mi fakt że miejscowość zostanie dodana i gdy następnym razem będę zwiedzać Góry Sowie, Jugowice się odnajdą w Waszej bazie. Pozdrawiam.
11.03.2022
Odpowiedź firmy
DORA, tak jak pisaliśmy w odpowiedzi na przesłaną przez Ciebie wiadomość, miejscowość ta znajdzie się w naszej bazie. Pozdrawiamy, zespół portalu.
To jedna z...
To jedna z nielicznych firm, która odpowiedziała na zamieszczoną przeze mnie obserwację - dziękuję. Jest to dla mnie jasne, że zadowolenie klienta z pobytu w sklepach tej sieci jest jednym z priorytetów. Sympatyczne dwa zdania zamieszczone przez panią Anię dowodzą, że opinie klientów są na bieżąco monitowane i z pewnością ewentualne niedociągnięcia będą natychmiast eliminowane. Pozycja rynkowa firmy to poziom zadowolenia klientów więc aby osiągnąć to pierwsze trzeba zadbać o to drugie. Deichman o tym wie i trzyma „Rękę” na tzw. pulsie. Brawo!
To bardzo dobrze...
To bardzo dobrze zorganizowany i uporządkowany organizacyjnie internetowy portal aukcyjny na którym można kupić lub sprzedać artykuły. Jego przejrzystość w prezentowanych kategoriach raczej nie sprawia nikomu problemów, przynajmniej ja tak to odbieram. W ofercie jest tu dosłownie wszystko, od najbardziej banalnych artykułów (np. spinki do włosów) po bardzo wymyślne (np. nietypowe antyki), są też usługi. Słowem jest tu wszystko. Ładna, spokojna szata graficzna nie męczy wzroku więc można długo przeglądać oferty. Obsługa jest też nieskomplikowana, nawet dla laików. Jedyny warunek – trzeba być zarejestrowanym użytkownikiem ale to nic nie kosztuje.
