Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8727)
Do wiosenno letniego...
Do wiosenno letniego grillowania zachęca EKO już na pierwszej stronie gazetki/oferty handlowej (30 V – 5 IV), zestawem grillowym w atrakcyjnej cenie, zaraz po nim cała gama innych produktów/propozycji na grilla. Inne, wybrane artykuły handlowe też się tu znajdują, jest obszar poświęcony Dniu Dziecka, jest trochę chemii gospodarczej, są inne artykuły, także w kategorii ”najtaniej”. Wszystko przejrzyście i czytelnie rozmieszczone na tle kolorystyk stron: żółtej, zielonej lub brązowej, przy niektórych prezentacjach można poczytać kilka słów zwięzłego opisu. Gazetkę dostarczono mieszkańcom do skrzynek pocztowych, zadbano, aby dotarła do wielu osób.
Kuriozum jakieś z...
Kuriozum jakieś z tym Tauron-em, robią co chcą i jak chcą z wpłatami za energię elektryczną. Otrzymałam wezwanie do zapłaty za poprzedni miesiąc i część kwoty za jeszcze wcześniejszy miesiąc. ”Spieniona” na max-a zadzwoniłam, po przejściu etapów komunikatu automatycznego, po pewnym czasie zgłosiła się pani Natalia. Była miła, gdy sprawdziła konto, okazało się, że moja wpłata z kwietnia została zaksięgowana na czerwiec, natomiast wpłata majowa (była niższa) zaksięgowana na kwiecień, pani twierdziła, że zrobił to system. Spytałam, co to za system? W świetle faktów mam nadpłatę, bo termin płatności czerwca jeszcze nie nadszedł i jednocześnie niedopłatę, niespełna 2 miesięcy. To jakieś kosmicznie niezrozumiałe zjawisko, możliwe chyba tylko w Tauron-ie. Po wielkich perypetiach słownych z p. Natalią, po tym jak poprosiłam o adres do złożenia skargi, najpierw udała się na konsultacje, po czym zgłosiła ona wniosek o przeksięgowanie kwot ze stanem faktycznych płatności, nie życzę sobie obciążania odsetkami przez nieudolność systemu, może nieudolnych pracowników. Poważnie rozważam zmianę dostawcy prądy.
W dniu 1...
W dniu 1 czerwca odwiedziliśmy rekreacyjnie Zamek w Mosznej. Polecam to urokliwe miejsce, warte zobaczenia. 99 Zdobionych wież i wieżyczek nadaje tej budowli niesamowitego, okazałego uroku. W swej architekturze gromadzi ona wiele stylów budowlanych (m.in. neogotyk, neorenesans), wnętrze zachowane i urządzone w stylu przełomu wieków/okresów, niewielka oranżeria z oczkiem wodnym i rybkami oraz okazałymi roślinami (potężne fikusy, bananowiec i inne), wchodzi się do niej przez kawiarnię zamkową. Zamek otacza park z licznymi starymi drzewami, azaliami i innymi uroczymi roślinami (większość była w prze-kwicie). Spacer po tym parku to relaks dla duszy i ukojenie dla stresu. Nic, więc dziwnego, że mieści się tu także centrum leczenia nerwic. Zamek można zwiedzać indywidualnie za opłatą ledwie 6 zł lub nieco drożej z przewodnikiem (sprzedaż u wejścia na teren parku – bardzo sympatyczna, komunikatywna kasjerka). Warto skorzystać z tej drugiej opcji, bo dostarcza ona ciekawej wiedzy historycznej i pozwala poznać wiele ciekawostek rodu Wincklerów. Nasz przewodnik dzielił się ochoczo wiedzą, chętnie odpowiadał na zadane pytania.
31 maja, ostatni...
31 maja, ostatni dzień miesiąca i ostatni sklep na zakupy w tym okresie. Pełna, bezdyskusyjnie rewelacyjna organizacja funkcjonowania tego dużego, bogato zaopatrzonego sklepu z kompetentnymi pracownikami. Zdawać by się mogło, że nic nowego o tym sklepie nie piszę to jednak ten dzień dostarczył mi nowego, bardzo pozytywnego doświadczenia, gdy czekałam na obsługę do kasy. Kasjer Bogdan obsługiwał młodo, nawet bardzo młodo wyglądającą dziewczynę, która poprosiła też o butelkę alkoholu, zanim go podał sprawdził tożsamość, dokładniej pełnoletniość kupującej. Zrobił to grzecznie, z uśmiechem, w pełni kulturalnie, bez naruszenia godności. Postawa profesjonalna, kompetencje pracownika – bezdyskusyjne. Stąd wniosek, że w PM dba się nie tylko o komfort i wygodę klienta, ale także o przestrzeganie przepisów prawa.
Bardzo dobra, wręcz...
Bardzo dobra, wręcz rewelacyjna organizacja tego Supermarketu. W dniu 31 maja robiłam tu zakupy, wizyta przebiegła sprawnie dzięki ładowi i porządkowi handlowemu – przejrzyste eksponowanie artykułów, sprawna obsługa w działach gdzie ekspedientki podawały artykuły na wagę, świeże warzywa i owoce, dostępność wszystkich trzech stanowisk kasowych. Kasjerka Jadwiga uśmiechnięta, miła i grzeczna, w pełni kultury handlowo obsługowej.
Pogratulować sprytu, pracowitości...
Pogratulować sprytu, pracowitości i organizacji własnej pracowników tej Biedronki. W dniu 31 maja (sobota), skutecznie dbano, aby na sklepie nie brakowało zaopatrzenia, ogólny wygląd nie budził zastrzeżeń i jednocześnie pilnowano, aby klienci nie czekali w zbyt długich kolejkach. Dwie kasy były dostępne cały czas, a dwie inne doraźnie, gdy tworzył się ”ogonek”. W sklepie panował ład i porządek, świeże warzywa i owoce, wiele o egzotycznym pochodzeniu (np. mango, granaty), można było wziąć ilości wedle uznania i zapakować do woreczków/reklamówek. Nic do zarzucenia placówce, po udanych zakupach.
W sklepie tej...
W sklepie tej Biedronki panował ład i porządek handlowy w dniu 29 maja. Było bogate zaopatrzenie, eksponowane przejrzyście, ustawione palety z niektórymi artykułami nie utrudniały przejścia w alejkach. Wiele atrakcyjnie obniżonych cen zachęcało do kupna danego artykułu. Szczególnie rewelacyjna była cena bananów, bo niższa o 60 groszy od tej, którą prezentowała aktualna gazetka handlowa. Pracownicy sklepu mili i grzeczni, uczynni, niezależnie od wykonywanej czynności, czego doświadczyłam od pani Sabiny. Kasjer Agnieszka w pełni profesjonalna na swoim stanowisku.
Wysoki poziom organizacji...
Wysoki poziom organizacji i obsługi klienta. Tankowania dokonał pracownik podjazdu, upewniając się najpierw, co do rodzaju i ilości paliwa, proponował Vervę i płyn do spryskiwacza. W sklepie/kasie dwóch panów obsługiwało: starszy, zadbany, elegancki pan Alfred i równie dostojnie prezentujący się jego młodszy kolega. Pan Alfred proponował kawę na drogę, poprosił o kartę Vitay na punkty, zachęcał do skorzystania z promocyjnego kuponu na zakup płyty CD w atrakcyjnej cenie. Pełen komfort, wysoki standard, profesjonalne podejście do klienta. Ład, porządek i estetyka w sklepie/kasie oraz na całym obszarze stacji paliw. W sklepie przejrzyste prezentacje ofert handlowych, oznaczone nie tylko metkami cenowymi, ale także tabliczkami z ofertami większej ilości punktów Vitay na wybrane produkty.
Dziś Międzynarodowy Dzień...
Dziś Międzynarodowy Dzień Dziecka i logotyp Google, stworzony z drewnianych, literowych klocków nie powinien dziwić nikogo, do tego zabawki: laka, bączek i lokomotywa – gadżety dla chłopców i dziewczynek, takiego Doodle użyło Google, aby uhonorować ten dzień dla milusińskich i sprawić im przyjemność, gdy będą czegoś szukać w Internecie lub ewentualnie przypomnieć, np. zaganianym codziennością rodzicom, że warto pociechom sprawić przyjemność upominkową. Kliknięcie w ten logotyp pozwala bliżej poznać np. historię Dnia Dziecka, obejrzeć obrazy tematyczne, znaleźć życzenia i inne kwestie. Rycina Google – doodle to niby niewiele, to tylko obrazek, ale jakże wiele może wnieść do codzienności.
Miałam do wykorzystania...
Miałam do wykorzystania ulotkę rabatową męża, on nie potrzebował niczego, ja chętnie dokupiłam sobie perfumy z atrakcyjnym, 40% rabatem. Rabat miałam na 2 produkty, pani Aleksandra polecała nowy produkt firmowy, wodę toaletową na lato, skorzystałam bo jej orzeźwiająca woń przypadła mi do gustu i w dodatku wypełniony limit pieczątek (program lojalnościowy YR), uprawniał mnie do produktu gratis – za 90 zł. Obsługa w pełni profesjonalna, sklep estetyczny, wręcz elegancki, chociaż niewielki, wygodny i dość przestrzenny, przyjemny zapach dodawał dostojności atmosfery w dniu 28 V.
Bardzo fajną ofertę...
Bardzo fajną ofertę miał sklep : 10 zł na drugi artykuł – oferta na wszystkie T-shirty i Topy. Warto było skorzystać i wielu obecnych skorzystało, nie wyłączając mnie, zwłaszcza, że duży wybór odzieży był prezentowany przejrzyście i wygodnie oraz w dobrym gatunku jakościowym, nie wyłączając fasonów i wzorów. Obsługa sklepu na wysokim poziomie kultury handlowej – takt, uczynność i przyjazne nastawienie. Kasjer Krzychu miły, grzeczny i uprzejmy. Przyjemnie, nie za głośno brzmiąca muzyka, dodatkowo umilała pobyt w sklepie gdy tu byłam, 28 maja.
Zadowolony klient zawsze...
Zadowolony klient zawsze wróci do sklepu, ja z pewnością nie raz wejdę jeszcze do Sinsay. Udałam się tutaj aby sprawdzić stan niedawno złożonej reklamacji, ze względu na rodzaj i miejsce uszkodzenia nie interesowała mnie naprawa lecz wymiana na nowe buty lub zwrot gotówki. Otrzymałam zwrot. Gdy weszłam do sklepu od razu przywitała mnie pracownica z uśmiechem. Przy stanowisku kasowym poinformowałam o celu mojej wizyty, ekspedientka poprosiła o chwilę cierpliwości, aby przywołać kierowniczkę, która dokonała sprawnej obsługi, nawet kilka miłych słów zamieniłyśmy, pełna kultura wysokiej jakości, chociaż tym razem nie były to zakupy. Potem przeszłam się po sklepie, wygodne i elegancko przedstawione prezentacje artykułów pozwoliły mi na przejrzenie bogatego asortymentu.
Hurtownia/sklep odzieży importowanej...
Hurtownia/sklep odzieży importowanej oferuje bardzo duży wybór asortymentu (odzież, obuwie, dodatki i inne) nowego i używanego, w konkurencyjnych cenach względem innych placówek tej kategorii. Ilekroć tu jestem, przeglądam fatałaszki i na ogół znajdę coś dla siebie, zarówno z rzeczy wycenionych jak i czasem też na wagę. Aby dokonać udanego zakupu, jest możliwość przymiarki w jednej z kilku nowoczesnych kabin. To jeden z bardzo nielicznych sklepów tej kategorii, do którego lubię ”zajrzeć”. W dniu 28 V też fajny fatałaszek kupiłam. Pracownicy mili i grzeczni, uczynni, w pełni wysokiej jakości obsługi.
To informator/folder produktowy...
To informator/folder produktowy (maj-czerwiec), który znalazłam w skrzynce pocztowej wraz z przesyłkami i gazetkami handlowymi, zawierający oferty specyfików medycznych przydatne w każdej apteczce, nie tylko domowej oraz pielęgnacyjne i liczne suplementy diety, m.in. na ukojenie zmęczenia, na bóle różnego rodzaju, na ukąszenia owadów, ochronne, regeneracyjne etc. Przejrzyste, w miarę czytelne wydanie, bardzo widoczne ceny (dość atrakcyjne). Jest też zachęta do korzystanie ze świeżego powietrza, którego aktualna pora roku jest sprzymierzeńcem. Całostronicowy opis porad świetnie komponuje się z tematyką wydania tego 2-miesięcznika, którego kolporterem jest Farma Partner, zachęcający do zakupu przedstawionych ofert w aptekach. Jest też podany numer bezpłatnej infolinii, gdzie można uzyskać inne, dodatkowe informacje. Folder nie ma specjalnych extra zdobników, chociaż jest kolorowy, ale przegląda się go przyjemnie.
Właściwie nie wiem...
Właściwie nie wiem czy zganić, czy też może pochwalić działania tego banku. Mam u nich KK, której płatności dokonałam w wymaganym terminie, tak przynajmniej mi się wydawało dopóki nie otrzymałam informacji o zaległości. Po sprawdzeniu przelewów na koncie okazało się, że wpłaty dokonałam na dawno spłaconą pożyczkę, której stałego zlecenia nie usunęłam. Nie zastanawiając się dokonałam wpłaty, tym razem właściwej i wykonałam telefon do pracownika, aby spytać co z pieniędzmi wplaconymi na dawno zamknięte konto. W efekcie rozmawiałam z trzema różnymi osobami bo tam każdy ma swoją tzw.”działkę”. Okazało się, że bank przeksięgował moje pieniądze na konto KK, ale zrobiono to dopiero po trzech tygodniach. To nie jest”fer”, że tak długo zwlekano, nikt też mnie o tym nie informował choć kontakt do mnie mają podany. Nie mam pretensji o sposób rozwiązania, ale bulwersuje mnie ignorancja, a tego się dopuszczono (moim zdaniem), dopiero mój”ruch” telefoniczny dał jako taką widzę. Widzi mi się, że czekano do minięcia terminu spłaty, aby doliczyć i kwotę 13 zł za wysłanie do mnie informacji o braku spłaty w terminie KK. Bardzo mieszane mam odczucia, zwłaszcza po rozmowie z panią Aleksandrą, która nader służalczo, ostentacyjnie ze mną rozmawiała.
Z przyjemnością zajrzałam...
Z przyjemnością zajrzałam do Zott-a, firmowego sklepu producenta mlecznych wyrobów, tu zawsze coś fajnego można kupić w atrakcyjnych cenach dobiegającego terminu ważności lub poza tzw. wyborem. W dniu 28 maja, zakupów można było dokonać w wyremontowanym, wygodnie urządzonym dla klientów pomieszczeniu. Fajne zakupy zrobiłam (dla siebie i znajomych), ceny rewelacyjne, obsługa na wysokim poziomie, ład i porządek w sklepie. Tego upalnego dnia, jak ”zbawienie”, była włączona klimatyzacja w lokalu.
Aby poznać aktualne...
Aby poznać aktualne promocje (22 V – 3 VI) handlowe Textil Marketu nie musiałam iść do sklepu, gazetkę/folder ofertowy znalazłam w skrzynce pocztowej, miejscowy sklep o to zadbał już 19 maja, mogłam w dogodnym czasie przejrzeć ją w domu. Proponują ”Tanio i modnie ubieramy całą rodzinę”, przejrzałam, faktycznie atrakcyjne ceny przy wyrazistych, kolorowych ilustracjach wybranej odzieży, zarówno dla dorosłych jak i dzieci. Pomysłowe rozplanowanie, np. klapki w formie kolorowego kwiatka, przejrzyste opisy i prezentacje, trochę tzw. hitów cenowych, zachęta zakupów na Dzień Dziecka. Chyba wybiorę się do tego sklepu.
Kawa i zapiekanka...
Kawa i zapiekanka były celem mojej wizyty w Stop Cafe, barze orle nowskiej stacji paliw. Obsługujący zaproponował ciastko do kawy, natomiast do zapiekanki sok ze świeżo wyciskanych pomarańczy. Z obu ofert skorzystałam, tym bardziej , że były to znane mi jakości produktów i także dodatkowe punkty Vitay. W czasie gdy pracownik przyjmował zamówienie, jego koleżanka zajęła się natychmiast przygotowaniem. Sprawna organizacja obsługi, ład i porządek przy stanowisku, w lokalu i także na zewnątrz, 28 maja.
Choć w Kerpic...
Choć w Kerpic Kebab wiele potraw było do wyboru, wszystkie prezentowane estetycznie, my mieliśmy ochotę tylko na frytki. Można było nabrać sobie ilość wedle uznania. Sympatyczna obsługa kasowa, pracownica zadbana, uśmiechnięta i na koniec obsługi, każdemu życzyła smacznego. Spożyć zakup można było w części przynależnej do tej placówki lub w ogólnodostępnym ”ogródku” konsumpcyjnym Karolinki, przy jednym z zadbanych stolików.
Niewielkie, pachnące stoisko/sklep...
Niewielkie, pachnące stoisko/sklep Golden Rose, w pasażu handlowym Karolinki, to miejsce gdzie uzupełniam braki własnej kosmetyki kolorowej. W dniu 27 maja potrzebowałam zakupić cień do powiek, okazało się że były nawet te produkowane techniką zapiekania, co ostatnio było nieosiągalne. Bardzo miła i grzeczna obsługa, profesjonalna w każdym "calu", elegancka, zadbana sprzedawczyni z uczynnym podejściem do kupującego. Estetyczne prezentacje kosmetyków, niektóre w promocji. Polecam zakupy tutaj.
