Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16924 z 23599)

Wyczyść filtry
supermarket znanej sieci....
supermarket znanej sieci. ogólnie jak we wszystkich "biedronkach" panuję lekki nieporządek. rekompensują to niskie ceny, choć asortyment nie jest szczególnie bogaty. promocji nie ma dużo, ale praktycznie nie są potrzebne. z nieznanego mi powodu nie ma stoiska z alkoholem. nie wiem na czym to polega, ale w porach wieczornych, mimo wszystkich otwartych kas, są ogromne kolejki. być może wynika to trochę z renomy sklepu, a trochę z organizacji.

Agnieszka_2374

10.06.2011

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś bylem w...
Dziś bylem w sklepie Biedronka na zakupach.Prace personelu oceniam na pozytywna chodź miałem problem ze znalezieniem osoby na sklepie gdzie coś znaleźć musiałem zapytać Pana na kasie.W sklepie panuje ogólny porządek, jest czysto, towar na polkach ułożony.Jedynie niema personelu pomocniczego w danej chwili pracownicy byli tylko na kasie nikt nie wykładał towaru.

Mateusz_489

10.06.2011

Placówka

Prudnik, Skowrońskiego

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
powierzchnia sklepu stosunkowo...
powierzchnia sklepu stosunkowo mała, mało miejsca na wymijanie się klientów np,z wózkami, są koszyki to plus, miła obsługa. w supermarkecie nie ma tłoku więc można spokojnie robić zakupy. odwiedzam ten sklep z kilku powodów, a jednym z nich jest to ze są tam moje ulubione chipsy i popcorn do mikrofalówki. ceny są przestępne. plusem jest to że oprócz spożywczych rzeczy jest też chemia i artykuły gospodarstwa domowego . taki uniwersalny sklep

Iwona_579

10.06.2011

Placówka

Opole, Obrońców Stalingradu 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pochwała należy się...
Pochwała należy się Biedronce za sprawną obsługę klienta. Nie musi on długo czekać w kolejce. W przypadku dużej liczby klientów oczekujących przy kasie pracownicy układający towary przerywają tę pracę i obsługują przy kilku stanowiskach kasowych. Robię tam często zakupy i nie zdarzyło mi się w tym sklepie żadne rozczarowanie, ani nic negatywnego. Jest tu duży wybór różnych produktów, nie tylko żywnościowych. Trafiają się tu czasem fajne produkty nawet i meble. Personel w tej Biedronce jest bardzo miły i uprzejmy. Cenny są przystępne. W sklepie jest wszystko poukładane i na swoim miejscu, poza tym jest czysto.

Aleksandra_340

10.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Vzasami bywam w...
Vzasami bywam w tym sklepie lecz nie za chętnie ponieważ mimo niezłych produktów i dobrych cen zawsze przytłacza mnie tam tłum ludzi, ścisk i strasznie kolejki do kasy. Dziś byłam pozytywnie zaskoczona.Udałam się do sklepu i w szybkim czasie udało mi się zrobić zakupy, a kolejki o dziwo nie było. Przy kasie szybka i bezproblemowa obsługa .POLECAM

Sylwia_505

10.06.2011

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłem do Biedronki...
Wstąpiłem do Biedronki na małe zakupy. Sklep znany, ceny niskie, spory wybór produktów. Nie spodobało mi się mnóstwo palet z artykułami, które uniemożliwiały dostęp do produktów na półkach. Rozumiem, przygotowane do rozładowania, dość mało miejsca, ale nie powinny zasłaniać produktów. Panie z personelu z tłustymi włosami - nieco odrażający widok. Jedna bardzo uprzejma wskazała mi miejsce z pieczywem. Przy kasie bez problemu, o dziwo dość szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2011

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3 maja 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu podłoga była bardzo zabrudzona zaschniętym błotem (w tak słoneczną pogodę to bardzo nietypowe). Również podłoga w sklepie nie zachęcała czystością - widoczne były zanieczyszczenia z towarów i zabrudzenia od wózków do palet. Duży asortyment został jeszcze poszerzony o lody i "markowe" słodycze, ale przez dostawienie dodatkowych kartonów, przejście już i tak wąskimi alejkami stało się jeszcze trudniejsze. Kolejki do kas nie zmobilizowały pracowników do otwarcia kolejnych stanowisk - czynne były tylko 3. Obsługa w kasie bardzo miła, rekompensowała poprzednie nieciekawe wrażenia estetyczne. I nawet, wyjątkowo, nie brakowało koszyków przy wejściu.

SecretClient_2

09.06.2011

Placówka

Płoty, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w biedronce bo ceny są w miarę i wiem gdzie co znajde. Ogólnie okolica sklepu czysta wózki poukŁadane podobnie jak koszyki. Ludzi nie byo zbyt wiele więc spokojnie kupiŁam , to czego potrzebowaŁam. StaŁam przy kasie - maŁo sympatyczna pani zaczęŁa mnie kasować. Zdenerwowalam sie - i z tych nerwow nawet nie wiem czy pani powiedziala mi dzien dobry. Zaluje tez , ze nie zapmietalam imienia kasjerki. kupilam m.in trzy buleczki maslane to doslownie nimi rzucila na miejsce, gdzie daje sie skasowane produkty ... Oburzona zaplacilam i wyszlam.

Agnieszka_128

08.06.2011

Placówka

Puławy, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak c sobota...
Jak c sobota wybrałam się na trochę większe zakupy do Biedronki przy ulicy Warneńczyka. Parking był zapełniony i miałam trudności z postawieniem samochodu. Znalazłam jedno wolne miejsce ale....niestety było ono wolne "celowo" ;) Ktoś rozbił butelkę i ktoś nie posprzątał...Wszędzie było widać pełno szkła. Zauważyłam tez sporo śmieci na parkingu przed sklepem. W środku jednak panował porządek i z przyjemnością chodziłam po sklepie. Półki uginały się od towaru. Było sporo klientów ale każdy miał dużo miejsca i w miarę dobry dostęp do półek. Zapełniłam swój wózek i ustawiłam się w jednej z kolejek do kasy. W między czasie otworzono kolejna kasę i to rozładowało kolejki. Musze przyznać, że to zadowoliło klientów w tym i mnie. Bardzo się spieszyłam i zależało mi na szybkich zakupach. Kasjerki starały się sprawnie obsługiwać klientów. Widać,że były zmęczone jednak robiły to z uśmiechem. Gdyby nie zaśmiecony parking wszystko grałoby w 100% ale wróciłam zadowolona do domu.

EGO;)

08.06.2011

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Biedronce i zawsze kierując się ku kasom oglądam artykuły znajdujące się w koszach nieżywnościowych. Ostatnio moją uwagę przyciągnęły filcowe serwetki. Były dostępne trzy kolory: czarny, fioletowy i różowy. Ich cena była bardzo korzystna i wynosiła niecałe 9 zł. Bez wahania wzięłam różowe serwetki zapakowane w przezroczystą folię. Kiedy w domu chciałam przymierzyć serwetki okazało się, że w folii znajduje się bieżnik, który zupełnie do niczego mi nie pasował. Przez swoją nieuwagę wzięłam nie ten artykuł, który chciałam. Nie miałam nic do stracenia więc postanowiłam spróbować wymienić owy bieżnik na serwetki. Pojechałam do Biedronki jeszcze tego samego dnia. Po wejściu od razu udałam się w kierunku kas i zapytałam kasjerki czy mogę wymienić produkt. Pracownica poprosiła mnie jedynie o paragon a następnie pozwoliła dokonać wymiany. Mimo tego, że 9 zł nie jest majątkiem byłam bardzo zadowolona, że udało mi się tam bezproblemowo i sprawnie załatwić tą wymianę.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam dziś do...
Wstąpiłam dziś do Biedronki, aby uzupełnić zapasy zielonej herbaty. Wszystkie koszyki na zakupy były zajęte, zaś wózka nie chciało mi się brać więc weszłam na sale sprzedaży beż niczego. Uważam, że w Biedronce powinno być więcej koszyków na drobniejsze zakupy. W sklepie panował dosyć spory ruch. Nie chcąc tracić zbyt wiele czasu od razu podeszłam do regału z herbatami. W jednym z pudełek były jedynie zwykłe zielone herbaty. Musiałam sama dostać się do drugiego pudełka, gdzie były inne smaki. Wybrałam zieloną herbatę z cytryną i drugą z opuncją figową. Owe herbaty są produkowane dla dyskontu spożywczego Biedronka. Są one bardzo smacznie i niedrogie. Jedo opakowanie z 60 torebkami herbaty kosztuje niecałe 2 zł. Przy kasie była dosyć pora kolejka. Wszystkie stanowiska kasowe były czynne. Mój czas oczekiwania w kolejce wynosił około 7 mniut. Kasjerka była życzliwa i uprzejma. Podczas mojej obsługi używała zwrotów grzecznościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często dokonuje...
Dość często dokonuje zakupów w sieci handlowej "Biedronka" najczęściej odwiedzam sklep mieszczący się w Otwocku przy ulicy Batorego 32. Jest to spora placówka która posiada wielu klientów ponieważ na co dzień trudno jest poruszać się po sklepie wózkiem. Sklep ten jest w okolicy jednym z najtańszych marketów. Obsługa w tej placówce jest miła i znająca się na swojej pracy. Lubię robić tu zakupy ponieważ towar jest przestronnie ustawiony na półkach. W sklepie tym towar rzadko jest przestawiany przez co łatwo i szybko można go znaleźć. Pieczywo jest świeże i smaczne, owoce i warzywa są świeże w przystępnych cenach estetycznie ułożone w pojemnikach. W sklepie jest w miarę możliwości miła obsługa.

KOS

08.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiejszego dnia robiąc...
dzisiejszego dnia robiąc zakupy ww supermarkecie zauwazyłam,ze nie jak często się to zdarza obsługa była miła i dobrze zoorganizowana.Gdy zapytałam o napój typu ice tea .od razu otrzymałam info ,gdzie znajduje sie towar oraz ,ze jest akurat w promocji.jedynym denerwująca sprawą dla klientów jest fakt zbyt długiego oczekiwania przy kasie,tak tez było dziś.

Wioleta_117

08.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronke w Sławnie...
Biedronke w Sławnie odwiedzam ostatnio naprawdę często, ale jest to sklep do, którego chce się wrócić. Pozytywne nastawienie do zakupów robi już przestronny parking. Otoczenie sklepu jest naprawdę przyjazne, czyste. Sklep co też nie jest bez kozery, jest przestronny, klienci nie przeciskają się ze sobą, jest tu wszystko co do dobrych zakupów potrzeba, duży asortyment, dobra cena, dobra aura, miły personel(co niestety w niektórych Biedronkach nie jest takie oczywiste, zwłaszcza jeśli chodzi o przestronność). Biedronka jest na pewno liderem wśród dyskontów, ale sklep w Sławnie, zrobił na mnie naprawdę duże wrażenie, a jak wiemy BIedronki są na każdym rogu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2011

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Truskawki już kupiłam...
Truskawki już kupiłam to do Biedronki po dodatki wstapiłam.Śmietana 18% po 1,75zł/opakowanie 330 g - 2 sztuki, zsiadłe mleko po 1,39 zł/opakowanie 370g - 2 sztuki (na upały dobry napój- przynajmniej dla mnie), główka młodej kapusty na sałatkę do obiadu i już stoję do kasy jako drugi klient, wię mogę uznać że obsłużono mnie od ręki, 2 kasy obsługują, prepełnienia nie ma, ale i też pora spokojna, przedpołudnowa. W sklepie kilku klientów z wózkami, oglądajacych głównie poniedziałkowe promocje - jakieś koszulki, krzesła, nic specjalnie interesującego mnie, dalej na drugim stoisku - materace dmuchane , welurowe 1 i 2 - osobowe, to jest godne uwagi, w cenie poniżej 20 zł/ szt 1 - osobową i niespełna 27 zł/szt - 2 osobową, będę musiała przyjść jeszcze raz z gotówką bo interesuje mnie 2- osobowy, gdyby można było płacic kartą napewno już teraz bym wzięła.Na sklepie dziś warunki nie jak codzień - pracownicy wyjechali z wózkami założonymi towarem, prawdę mówiąc przeszkadzało to trochę w poruszaniu się między półkami sklepowymi, mimo to zapytani o cokolwiek natychmiast przerywali pracę i udzielali informacji. Zawsze uważałam ,że pracujący tutaj mają pełną wiedzę na temat nieutrudniania pobytu klientów a tu tym razem małe rozczarowanie, pewniw to zasługa kierownictwa a może inicjatywa samych pracowników, nie wiem a pytać też nie wypada, jedynie można przeprosić aby przejść dalej.w sklepie przyjemny chłodek, nawiewy i te sprawy bez zarzutu, przyjemnie wejść do środka sklepu przy tym upalnym dniu.

DORA_1

06.06.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa tego dnia...
Obsługa tego dnia i w tej Biedronce była profesjonalna i na wysokim poziomie. Kiedy zapytałam Panią z obsługi o rzecz, której nie mogłam znaleźć, natychmiast przerwała czynność, którą wykonywała i zaproponowała, że mnie zaprowadzi. Następnie wskazała mi produkt, którego szukałam i zapytała czy w czymś jeszcze może mi pomóc (konkretnie, kulturalnie i fachowo). Pani kasjerka miała nieco mniej profesjonalizmu i wprawy (wszystko w granicach tolerancji), ale była równie uprzejma. Paragon dostałam do ręki. Uwagi mam jedynie do strojów obsługi. Są czyste, ale często nie dopasowane rozmiarowo przez co wyglądają mało schludnie.

Małgorzata_1410

06.06.2011

Placówka

Gdynia, Świętojańska 66

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Kluczewskiej Biedronce byłam mile bardzo zaskoczona sympatyczną obsługą zarówno na sklepie jak i na kasie.Personel szybko i rzetelnie przekazuje informacje,kasjerka w szybkim tempie kasuje a przy tym jest uśmiechnięta do klienta co sprawia że zakupy robi się tu z przyjemnością. Co do czystości na sklepie oraz wyłożonych towarów nie mam zastrzeżeń , towar jest wyłożony estetycznie i wszędzie jest dostępny.Moim zdaniem sklep wraz z personelem jest najmilszy w mojej okolicy.

Angela_5

06.06.2011

Placówka

Katowice, Zielonogórska 1

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam do tego...
Podjechałam do tego sklepu aby zrobic zapas wody mineralnej Żywiec bo jest tu najtańsza w całej okolicy 1,89zł za butelkę o pojemnosci 1,75 lita, jak dotąd tańszej tej wody nigdzie nie spotkałam. Wzięłam zgrzewkę - 6 sztuk, pomidory 2,47 zł/kg ( promocja) nasze polskie, masło osełkowe 2,69 zł/ opakowanie 100g,ryż 2,65 zł/kg, 2 piwa dla męża i zmierzam w kierunku kasy, po drodze jakieś słodycze - "ciepłe lody" 5,99 zł opakowanie 225 g (16 sztuk) - stoję, czytam napisy a tu pojawia się pracownica i mówi: bardzo dobre o smaku cytynowo - limonkowym, warto spróbować; no to wzięłam i staję do kasy. Z uwagi na większe zakupy musiałam wziąć wózek, ale w niczym to nie przeszkadzało, po sklepie mogłam się swobodnie poruszać bo przestrzeń tego lokalu jest bardzo dobrze przystosowana i towar jest tak rozmieszczony aby nie "wadził" klientom. Stanęłam do kasy jako trzeci klient ale zaraz byłam pierwszym klientem bo przyszła inna kasjerka i zaprosiła do kasy obok. To się chwali, o klienta dbają, widać pracownicy, mimo innych obowiązków, maja na uwadze też wygodę klienta. Szybko załatwiłam, kasjerka miła, uprzejma,życzliwa. Jescze chwila, zakupy w bagażniku i mogłam odjechać.

DORA_1

04.06.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani która doradzała...
Pani która doradzała mi przy wyborze odpowiednich płatków kukurydzianych była osobą bardzo miłą, pomocną i dobrze zorganizowaną. Sama zaproponowała pomoc w momencie kiedy rozglądałam się zapoznając się z ofertą różnych firm płatków. Pani, która obsługiwała mnie przy kasie była także miła a jej praca odbywała się sprawnie i bez zarzutów.

Anna_2958

04.06.2011

Placówka

Koziegłowy, Żarecka 89

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłam z...
Dzisiaj byłam z rodziną na zakupach. W tym czasie panie z obsługi na całego rozkładały towar, robiły to szybko nie zwracając uwagi na klientów. Fukały na ludzi, że robią zakupy a one muszą ich omijac. Kiedy przechodziłam koło warzyw od jednej z pracownic oberwałam łokciem, no nic poszłam dalej, kolejna podrapała mnie skrzynką od warzyw. gdy zwróciłam jej uwagę, aby uważała, ta nakrzyczała na mnie, żebym to ja uważała bo ona wykłada towar. Na uwagę innych klientów, że powinna mnie przeprosi powiedziała, że zaraz ją szlak trafi, nie ma zamiaru, a na uwagę, że w końcu tu pracuje warknęła- i co z tego. Chciałam iśc na skargę do kierownika, ale pokój był zamknięty później zobaczyłam, że ta pani tam otwiera drzwi i wchodzi. Powodzenia biedronko skoro takie osoby są kierownikami. Opryskliwa, krzycząca pracownica ma czarne włosy, asymetryczna fryzurkę do połowy głowy wygolone.Personel zły na klientów, nieuprzejmy, najgorsza obsługa za wszystkich biedronek w jakich byłam. W końcu kto tu jest dla kogo?

grzesiek_33

03.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

600 plus

(1.51)

Lepiej
Gorzej

Marc Pol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Wafelek

(3.80)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W sklepie zastałam...
W sklepie zastałam brudną podłogę, zastawione alejki oraz spleśniałe owoce co niestety nie zachęcało do zakupu. Większość osób pracujących w sklepie jest niemiłych oraz są trudności w jakiejkolwiek komunikacji ponieważ duża część pracowników nie zna dobrze języka polskiego. Jednak trafiają się panie które są naprawdę miłe i chętne do pomoc, podpowiedzą jakie aktualnie są promocje oraz pomogą w znalezieniu potrzebnego produktu oraz zadbają o komfort i wysoką jakość obsługi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!