Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16927 z 23604)

Wyczyść filtry
Biedronka na Dworcu...
Biedronka na Dworcu PKP jest bardzo dobrym pomysłem, szczególnie dla osób pracujących w Poznaniu. Można zrobić duże zakupy i wrócić z nimi do domu.Również rano przed praca, można zaopatrzyć się w potrzebne produkty.I tu właśnie tkwi problem... Weszłam do biedronki przed godz. 7 na szybkie zakupy: bułki, napój, serek i gorący kubek. Wybór zakupów trwał 5 minut natomiast w kolejce stałam prawie 10... Wszystkie osoby przede mną kupowały kilka produktów, ale były otwarte tylko dwie kasy co oznacza, że przy każdej znajdowało się po ok 10 osób. I tak jest co dziennie o tej godz. Dopiero, gdy kolejka wydłużyła się do połowy sklepu i ludzie zaczęli narzekać przyszła Pani i usiadła na 3 kasie. Jak by była tam od razu nie było by problemu. Jeżeli chodzi o obsługę i towary, nie mam większych zastrzeżeń, oprócz tego, że Panie nie są za bardzo zorientowane co jest na sklepie...

Martyna_151

16.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze...
Sklep dobrze oznakowany , duży i przestronny , czysty . Towar dobrze poukładany na półkach. Duży wybór nawet jeśli chodzi o jeden produkt wiele firm i cen kupuje to co chcę i za ile chcę. Personel miły i bardzo sympatyczny, wiedza personelu jest na wysokim poziomie. Takiego personelu można mi pozazdrościć

Marcin_564

16.06.2011

Placówka

Gdańsk, Chałubińskiego 27

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak co tydzień...
Jak co tydzień wybrałem się na zakupy do najbliższej Biedronki. Jak zwykle czysto, do tego wszystko przejrzyście rozłożone. Nie ma pustych kartonów, owoce i warzywa świeże. Wspaniała obsługa, kasjer równy gość. Ceny dla każdego super, do tego świetny pomysł z sezonowymi produktami (różne smaki chipsów, nowości, na kilka miesięcy). Mięso świeże, smaczne. Do tego duża baza własnych produktów w bardzo konkurencyjnych cenach.

Marcin_1288

16.06.2011

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep sieci...
Ten sklep sieci Biedronka jest zazwyczaj oblegany przez klientów - okolicznych mieszkańców oraz tłumy studentów z kilku pobliskich uczelni i akademików. Z tego powodu na porę swoich zakupów wybrałam sobotę wieczór i jak się okazało, był to dobry wybór. W sklepie była średnia ilość klientów, robiących raczej większe zakupy. Były otwarte 4 kasy, do których stały po 3 osoby i obsługa przebiegała sprawnie. Na sali sklepowej 4 pracownice Biedronki układały towar. Jedna z pracownic uzupełniała produkty na stoisku warzywa-owoce, które cieszyło się dużą popularnością wśród klientów. Produkty wyglądały świeżo i były estetycznie ułożone. Ogólnie w sklepie było czysto i panował porządek. Pracownice dokładające towar pracowały bardzo sprawnie i uprzątały puste kartony do specjalnych metalowych koszy. Pracownica zapytana o lokalizację produktu zaprowadziła mnie do odpowiedniego miejsca w sklepie i pokazała produkt na półce. Ze swoimi zakupami udałam się do kasy. Kasjerka przywitała mnie miło, zaproponowała reklamówkę, wydała resztę i wręczyła paragon za zakupy. Podsumowując, jestem zadowolona z przebiegu wizyty w tym sklepie Biedronka. Sklep jest średniej wielkości i mimo bardzo dużej ilości odwiedzających go klientów, nie zauważyłam braków produktów na półkach.

klientka_7

16.06.2011

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Biedronki...
Weszłam do Biedronki spodziewając się długich kolejek, jak zwykle o tej godzinie. Ku mojemu zdziwieniu nie było tak źle. Może dlatego, że otwarte były 4 kasy. Usunięto wejściową bramkę, przez co wjazd do sklepu z dziecięcym wózkiem nie będzie sprawiał już żadnych trudności. Ponadto na przejściu nie stały palety z towarami, co również ułatwiło poruszanie się po sali sprzedaży. Asortyment Biedronki jest bardzo duży i zróżnicowany - można zaopatrzyć się w różne tanie i dobre produkty. Obsługa w kasie nieco nieprzyjemna - lodowaty wyraz twarzy bez uśmiechu, ale przynajmniej "proszę" i "dziękuję" dało się usłyszeć.

SecretClient_2

15.06.2011

Placówka

Płoty, Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mało uruchomionych...
Bardzo mało uruchomionych kas, kolejki, przed nosem kasjerki zamykały kasy i przechodziłam z jednej do drugiej, zanim zostałam obsłużona straciłam bardzo dużo czasu. Kasjerka, która nie obsłużyła zachowywała podstawy uprzejmości, była kulturalna, witała się i żegnała z klientem, sprawnie dokonywała obsługi.

zalogowany_użytkownik

15.06.2011

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 15 A

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysiadłem na sporym...
Wysiadłem na sporym parkingu z samochodu, rozejrzałem sie, nie zauwazylem nieczystosci, ładnie skoszony trawnik, ogolnie czysto. Strefa wejscia czysta, gabloty szklane nie byly brudne, wokol kosza na smieci panowal porzadek. W sklepie zauwazylem 2 pracownikow wykladajaych towar i 2 kasjerki na kasach. Nie potrafilem odszukac folii aluminiowej wiec zapytalem sie młodego pana gdzie ona sie znajduje. Pracownik ochoczo zareagowal na moja prosbe, przerwal swoja prace i zaprowadzil mnie do produktu. Nie odczulem abym mu w czyms przeszkodzil. Sklep zrobil na mnie bardzo mile wrazenie, bardzo czysto, przestrzennie, duzo towaru, ktory rowno poukladany jest w polkach. Stoisko z warzywami i owocami wygladalo bogato i swiezo. Personel sympatyczny, schludnie ubrany. Po zebraniu juz produktow ktore chcialem kupic udalem sie do kasy. Kasjerka przywitala mnie, zaproponowala reklamowke, sprawnie zeskanowala towar po czym zaprosila mnie ponownie. Nie czekalem w kolejce. Na uwage zasluguje w tym sklepie duze i dobrze dotowarowane stoisko z alkoholem ktore robi wrazenie. Maja tez bogaty wybor artykulow przemyslowych w koszach ktory czytelnie w porownaniu z innymi sklepami tego typu, byl poukladany.Z przyjemnoscia wroce tu jeszcze kiedys.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2011

Placówka

Sucha Beskidzka, Sucha Beskidzka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty,obsługa bardzo...
Sklep czysty,obsługa bardzo dobra,pracownicy dobrze rozeznani w towarze, zapytałam gdzie jest mąka a pani mnie poprowadziła i wskazała miejsce szukanego towaru.kolejki zostały szybko rozładowane przez kolejna kasjerkę która podeszła po przywołaniu jej dzwonkiem. wystrój bardzo ładny. ogólnie sklep uważam za porządnie prowadzony .

IWONA_261

14.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze nigdy nie...
Jeszcze nigdy nie byłam tam, jak było mało ludzi - ZAWSZE jest tam bardzo tłoczno, kolejki długie, kasy na ogół dwie otwarte. Wiadomo, towar taki jak w innych Biedronkach, czyli dość tani i dość dobry, ale ze względu na te tłumy - nie polecam. Jeśli chodzi o personel - gdy czegoś szukamy, oczywiście pomogą, pani przy kasie - taka blondynka ok. 50tki - sprawia bardzo sympatyczne wrażenie, często się uśmiecha. Podsumowując - obsługa nie jest zła, ale za dużo ludzi do tej Biedronki chodzi (to przez niezłą lokalizację). (Datę podaję dzisiejszą, ale często tam bywałam).

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2011

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 90

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem odwiedzić niedawno...
Postanowiłem odwiedzić niedawno otwarty sklep sieci Biedronka w Gliwicach przy ul. Żurawiej. Podjechałem na parking który ku mojemu zaskoczeniu był wyjątkowo czysty. nie było widać śmieci, papierków i pustych opakowań jak to zwykle bywa w otoczeniu tego typu sklepów. Wózki zakupowe były porządnie poustawiane a w gablotach reklamowych zauważyłem aktualne plakaty reklamowe. Strefa wejściowa sklepu zadbana i czysta, palety równiutko ustawione nie przeszkadzały w poruszaniu się po sklepie. Asortyment oferowanych towarów bogaty i w przystępnej cenie. W całym sklepie było wyjątkowo czysto. Pracownicy sklepu ubrani w firmowe ubrania zajęci byli wykładaniem towaru. Podszedłem do jednego z nich: miłej, młodej brunetki i poprosiłem o wskazanie mi miejsca gdzie znajdują się przyprawy kuchenne. Pani z nieodłącznym uśmiechem zaprowadziła mnie do odpowiedniego regału i pomogła znaleźć interesujący mnie towar. Pomimo iż przeszkodziłem jej w wykonywanej wcześniej pracy nie dała mi odczuć jakiegokolwiek niezadowolenia. Na stoisku z warzywami wszystko było ładnie poukładane i świeże co również stanowi pewnego rodzaju ewenement. Wszystkie towary w sklepie były dobrze oznakowane i leżały zgodnie z opisem. Przy boksach kasowych nie było kolejek pomimo sporego ruchu w sklepie. Kasjerka witała się z każdym klientem. Cała obsługa kasowa odbywała się zgodnie z przyjętymi standardami. Nie zauważyłem jakichkolwiek uchybień co świadczy o bardzo dobrym wyszkoleniu personelu. zakupu w tym sklepie były dla mnie przyjemnością dlatego chętnie tam powrócę.

jerry1104

13.06.2011

Placówka

Maków Podhalański, Kolejowa 2

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, na sklepie panuje porządek.Każdy jest na swoim miejscu i wie co robić.Można polegać na obsłudze, odpowiadają na każde pytanie dotyczące lokalizacji danego towaru. Czasami jednak brakuje niektórych produktów znajdujących się w chłodniach. Owoce i warzywa są zawsze świeże, ponieważ na bieżąco jest dokładany towar.

Malinka_3

13.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest kompetentna, ale można odnieść wrażenie, że niektóre osoby nie są uprzejme. Ceny oraz jakość i dostępność towarów są jak najbardziej na 5. W supermarkecie jest czysto, panuje porządek. Łatwo można znaleźć interesujące produkty. Supermarket jest trochę mały, jest dosyć ciasno. Schludna obsługa.

Klaudia_150

12.06.2011

Placówka

Będzin, Zbowid 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest brudno, stoi mnostwo pustych kartonow, folie po napojach leza na podlodze, owoce nie byly przebrane, mnostwo nagnitych brzoskwin lezalo z tymi dobrymi. Pracownicy sa czesto nie uchwytni, jesli klient nie ma drobnych pieniedzy robia obrazone miny i grymasza pod nosem. Jedna z pracownic zostala przeze mnie poproszona o pomoc w nalezieniu towaru, zamiast pomoc mi wskazala mi innego pracownika do ktorego mam sie udac poniewaz wlasnie szla na przerwe.

mycha771

12.06.2011

Placówka

Włocławek, Kaliska 37

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zawsze wiesz gdzie...
zawsze wiesz gdzie jest dany asortyment którego potrzebujesz ,zakupy trwają ledwo kilka minut,niestety gorzej przy kasie przed weekendem tragedia ,obsługa ogólnie miła ,niska cena i wysoka jakość produktów,niestety czasem nie nadążają z wymianą zepsutych owoców powinno to być zdecydowanie sprawniejsze

Janina_24

12.06.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma dobrą...
Sklep ma dobrą lokalizację, tanie produkty oraz miłą obsługę. Poza tym niestety po raz kolejny miała miejsce sytuacja, w której pan na kasie wbił mi na paragon dwukrotnie ten sam produkt. Z wyjaśnieniem tej sytuacji nie było problemu, jednak takie sytuacje nie powinny się zdarzać, ponieważ nie każdy zauważy to 'oszustwo'. Poza tym sklep oceniam ok.

natychmiast

11.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W SKLEPIE JAK...
W SKLEPIE JAK ZWYKLE DOŚĆ SPORO KLIENTÓW CHOĆ SOBOTA POPOŁUDNIE TO JEDNAK CZYNNE BYŁY DWIE KASY. W BIEDRONCE TRWA WIECZNE WYKŁADANIE TOWARU DWIE PRACOWNICE STAŁY AKURAT W DRZWIACH ZAPLECZA DYSKUTOWAŁY DOŚĆ GŁOŚNO O PRYWATNYCH SPRAWACH, PALETA Z NAPOJAMI STAŁA NA ŚRODKU PRZEJŚCIA. POZA DWIEMA PANIAMI W KASIE I TYMI W MAGAZYNIE NA SKLEPIE NIKOGO WIĘCEJ Z OBSŁUGI. NAGLE POJAWIŁ SIĘ WIELKIM PRZELOTEM PAN. ZAPYTAŁAM GDZIE MOGĘ ZNALEŹĆ BUŁKĘ TARTĄ I KU MOJEMU ZDZIWIENIU ODPOWIEDZIAŁ BARDZO GRZECZNIE I ZAPROPONOWAŁ, ŻE ZAPROWADZI MNIE WE WSKAZANE WCZEŚNIEJ MIEJSCE. PODZIĘKOWAŁAM POWIEDZIAŁAM, ŻE JUŻ DALEJ SOBIE PORADZĘ. BYŁA BARDZO MIŁY I UPRZEJMY. DOŚĆ DŁUGO CZEKAŁAM W KASIE KASJERKI KRZYCZAŁY MIĘDZY SOBĄ O REKLAMÓWKI. TROCHĘ ZA DUŻY HAŁAS. WYSTARCZY, ŻE KLIENCI GO ROBIĄ ALE OGÓLNE WRAŻENIE POZYTYWNE.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2011

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, Ks. Pojdy 35B

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ul.1-go...
Biedronka na ul.1-go Maja jest nowa ,przestronna ,czysta.Parking jest duży wyłożony kostką brukową,są wydzielone miejsca parkingowe dla inwalidów,stojaki na rowery.Przed wejściem są gabloty reklamowe,w których umieszczone są aktualne gazetki.Sklep aż zaprasza do wejścia i zrobienia w nim zakupów,jest czysto i słonecznie.Na stoiskach z pieczywem , owocami i warzywami są umieszczone w widocznym miejscu woreczki foliowe,na regałach z artykułami przemysłowymi troche bałaganu.Przy kasie na taśmie niema poprzeczek aby oddzielic towar pomiędzy jednym a drugim klientem.Jest tez troche zamieszanie ze zwrotem towaru.Kasy były czynne dwie , przy kasie do jakiej ja sie ustawiłam pani poinformowała mnie ze przy pierwszej kasie moge dokonać zwrotu towaru.Ustawiłam sie w kolejce przy nastepnej kasie ,pani kasjerka wezwała kierownika /trochę to trwało/kierownik przyszedł wypytywał dlaczego chce oddać towar,więc powiedziałam ze zakupiłam patelnie do smażenia naleśników i pomimo tego że jest znak ze nadaje sie na płytę indukcyjna,niestety nie działa.Wszystko zakończyło sie pomyślnie ,pieniądze za patelnię otrzymałam.Według mnie za dużo zamieszania ze zwrotem towaru i za długo to trwa.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2011

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 145

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty ,...
Sklep czysty , przestronny (alejki sa szerokie swobodnie jezdzi sie po nich wózkiem). Ceny widoczne . Obsługa miła i pomocna. Woreczki dostepne przy owocach i warzywach. Atrakcyjne ceny , pełny asortyment. Jedyny mankament to brak małych koszyczków , czasem klient potrzebuje wejść tylko po kilka rzeczy i musi brac taki wielki wózek. Dobry chwyt marketingowy :) ale dla klientow nie zawsze wygodny.

Gabriela_32

11.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzac do sklepu...
Wchodzac do sklepu widoczny brudny szyld reklamowy ( ptasie odchody) to troszke odpycha. Towar poukladany schludnie na półkach oraz palety równo w zdłuż linii. Po zapytaniu personelu gdzie odnajde dany towar z usmiechem na twarzy pani prowadzi mnie i wskazuje na półce szukany towar. Sklep czysty , schludny. Są woreczki przy warzywach i owocach . Ceny przypisane do towarów widoczne, przy kasach miła obsługa pani pyta o reklamówki , gazetke , mowi ile płace ile daje mi reszty mile mnie wita jak i zaprasza na kolejne zakupy . Podsumowując : obsługa miła aż zaskakujące:) , czysto , miło . Jedynie ten szyld odstrasza. O ferta cenowa jest bardzo atrakcyjna. Polecam ta placówkę.

Gabriela_32

11.06.2011

Placówka

Węgorzewo, Zamkowa 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z dobrymi...
Sklep z dobrymi cenami, większość produktów wartych swojej ceny, choć zdarzają się i gorszej jakości. Kompetencje personelu przeciętne, kasjer starał się być uprzejmy, ubiór i prezentacja ma w wielu przypadkach trochę do poprawienia (ubiór nie zawsze jest schludny). Ceny przy produktach raczej są w właściwych miejscach, choć zdarzają się produkty bez ceny.

zalogowany_użytkownik

11.06.2011

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 15 A

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Horex

(4.14)

Lepiej
Gorzej

SAWCZAK

(3.51)

Lepiej
Gorzej

Market Karolinka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka Słowackiego Racibórz...
Biedronka Słowackiego Racibórz młoda dziewczyna z łaską dzień dobry i w bardzo opryskliwy sposob odzywa się do starych ludzi. Rozkazuje wręcz. Mówi dzien dobry i do widzenia, ale jej sposób obsługi pozostawia wiele do życzenia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!