Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16927 z 23604)

Wyczyść filtry
Już od wejścia...
Już od wejścia biedronka była przepełniona. W całym zgiełku, miałem mało czasu więc o pomoc poprosiłem Sprzedawczynię. Otrzymałem rzetelną informację jak i zostałem zaprowadzony do miejsca, w którym znajduje się ten produkt. W sklepie panował porządek, podłoga była czysta, choć nie wszystkie produkty były ułożone równo na regałach. Ceny były bardzo korzystne bo korzystałem tylko z produktów, które były w promocji. Przy Kasach napotkałem na kolejkę, w której spędziłem blisko 10 minut. Kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Wydała prawidłową resztę.

Toms

30.06.2011

Placówka

Tarnów, Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 15.06...
W dniu 15.06 podczas podróży postanowiłam zatrzymać się i zrobić zakupy w napotkanym sklepie Biedronki. Parking przed sklepem był czysty, wejscie do sklepu również. Na wejsciu wystawione były aktualne gazetki sklepowe. Aleja wejsciowa utrzymana była w należytym porządku. Palety ustawione były równo, towar utrzymany w względnym porządku. Na dziale warzyw i owoców towary były pogrupowane poprawnie - nie było pomieszanych warzyw - oraz była odpowiednia ilość worków do pakowania. Po znalezieniu interesujących mnie produktów udałem się do kasy. Otwarta była jedna kasa, ale kolejka nie była zbyt duża. Kasjerka przywitała się uprzejmie, podała kwootę do zapłaty oraz resztę należną. Po wszystkim pożegnała się.

Grzegorz_547

30.06.2011

Placówka

Tarnów, Leśna 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem był czysty, wejscie do sklepu ( wiatrołap) również był czysty. Przy kołowrotku wystawione były aktualne gazetki promocyjne. Alejka wejściowa była ułożona poprawnie, aczkolwiek na alejsce stały palety z towarem, wynikało to z faktu uzupełniania towaru. Dział pieczywa miał odpowiednią ilość worków do pakowania. Dział przemysłowy utrzymany był w porządku. Po znalezieniu wszystkich interesujących mnie produktów udałem sie do kas. Jednak otwarta była tylko jedna i utworzyła się spora kolejka. Po czasie (kilku minutach) została otwarta druga kasa w celu rozładowania kolejki. Kasjerka przywitała się, podała kwotę do zapłaty oraz sumę reszty należnej. Na koniec pożegnała się.

Grzegorz_547

30.06.2011

Placówka

Pieńsk, Traugutta 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie chodzę często...
Nie chodzę często do Biedronki przy ulicy Sandomierskiej. Ostatnio rzadko bywam na mieleckiej Starówce a tutaj właśnie jest ta Biedronka. Skorzystałam z okazji, że to sobota i wybrałam się specjalnie "pozwiedzać" sklepy w tej okolicy. Zajrzałam włośnie do Biedronki. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy to zaśmiecony boks na wózki sklepowe. Brałam jeden z nich i...przeraziłam się. Mnóstwo papierków małych i dużych, jakieś folie kartony Brudno! W środku w miarę fajnie. Choć podłoga w okolicach napojów zaczęła kleić mi się do butów. Ktoś nie domył podłogi po tym jak ktoś musiał rozbić jakiś sok ;) Poza tym w miarę czysto. Towar uzupełniony jak w innych Biedronkach i wiadomo gdzie co znaleźć. Za to lubię Biedronki. Podeszłam do lodówek z mrożonkami wybrałam rybki i poszłam do kasy. Tam średniej wielkości kolejka. W pozostałych kasach także. Jednak kolejki przesuwały się sprawnie i szybko zakończyłam zakupy w Biedronce. Kasjerka była miła i uprzejma. zaproponowała mi reklamówkę i tygodnik Biedronki oraz zaprosiła na ponowne zakupy.

EGO;)

30.06.2011

Placówka

Dobre Miasto, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybierałem się do...
Wybierałem się do Biedronki z chęcią zakupu owoców. Wchodzą do sklepu zauważyłem porządek, ruch był dosyć spory. Przy stoisku z warzywami i owocami zauważyłem duże braki owoców, zostały same puste skrzynki lub kartony. Nie zrealizowałem swoich zamierzonych zakupów. Brak asortymentu doskwierał nie tylko mi ale także innym Klientom. Dało się to zauważyć. Przy Kasach stałem ok. 5 min w kolejce. Kasjerka miała zachowany porządek przy swoim stanowisku pracy. Byłam bardzo miła, używała zwrotów grzecznościowych, wydała prawidłową resztę.

Toms

30.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Biedronka...
Do sklepu Biedronka przy ulicy Wojska Polskiego wstąpiłem po butelkę wody. Sklep jest bardzo dobrze widoczny nawet ze znacznej odległości, ponieważ zlokalizowany jest przy samej ulicy. Otoczenie sklepu nie wyglądało najlepiej i było znacznie zanieczyszczone licznymi papierkami i śmieciami. Wnętrze sklepu było uporządkowane, towar był dobrze wyeksponowany. Jednak na Sali sprzedaży panował niezbyt przyjemny zapach. Obsługa sklepu była widoczna, chętnie udzielała pomocy klientom i orientowała się w aktualnej ofercie. Personel był kompetentny i sympatyczny. Wybór towaru był dość duży, ceny kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie i sympatycznie.

Marlon

30.06.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep został niedawno...
Sklep został niedawno wyremontowany, dzięki czemu obecnie robienie zakupów w tym miejscu stało się o wiele przyjemniejsze, jest dużo przestrzeni, sklep jest czysty i wygląda estetycznie. Obsługa uprzejma i profesjonalna, jedynym minusem jest czas obsług i(często kolejki do kasy są długie, trzeba poczekać średnio 5-8min). Ofertę oceniam jako bogatą i odpowiednią jakościowo biorąc pod uwagę bardzo przystępne ceny. Moja ocena jest ogólnie pozytywna.

Katarzyna_2761

30.06.2011

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu w moim przypadku z wózkiem dziecięcym, od razu można zauważyć porządek na paletach gdzie stoją napoje.Spokojnie można się zmieścić między regałami. Stoisko z warzywami kusi kupnem świeżych owoców.Personel wystawiając towar zawsze bez zwracania uwagi przepuszcza mnie na dalsze stoiska.Bardzo lubie robić tam zakupy.

MAGDALENA_390

30.06.2011

Placówka

Kudowa-Zdrój, Główna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś byłam ponownie...
Dziś byłam ponownie na zakupach w Biedronce w Lubrańcu, niestety obsługa w tym sklepie po zmianach kadrowych bardzo się pogorszyła, trzeba stać w długiej kolejce, nowi pracownicy nie radzą sobie z obsługą klienta ani kas fiskalnych.W sklepie nie ma materiałów reklamowych , plakatów .Ogólnie panuje bałagan, a załoga nie wie co ma robić.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2011

Placówka

Włocławek, Kaliska 37

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Biedronce poprosiłem Panią Ekspedientkę o możliwość pokrojenia arbuza. Pani chodź zajęta natychmiast to uczyniła, używała zwrotów grzecznościowych. Korzystając z jej dobrodziejstwa zapytałem również o przecier pomidorowy, Pani zaprowadziła mnie do półki gdzie się znajdowały takie produkty. Jestem bardzo zadowolony z jej obsługi bo rzadko się to zdarza. W sklepie panował porządek, podłoga była czysta. Personel ubrany był w firmowe. Przy kasie było czysto. Kolejka była średnia czynne były 3 kasy. Kasjerka była bardzo miła, resztę wydała prawidłową.

Toms

29.06.2011

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, wszystko poukładane...
Czysto, wszystko poukładane na swoich miejscach, bardzo miła i zyczliwa obsługa. Prawie nigdy nie ma kolejek. nawet gdy jest dużo ludzi, kasy są momentalnie obstawiane. Ochrona dziala ekspresowo i skutecznie, pomimo tego że pan to emeryt w podeszłym wieku. Jedyny minus to to że nie można płacić kartą i zawsze trzeba mieć przy sobie gotówkę. Ale i tak Biedronkę oceniam bardzo wysoko.

JA_4

29.06.2011

Placówka

Bydgoszcz, Oskara Langego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket nie jest...
Supermarket nie jest duży lecz przyjazny klientom a przede wszystkim czysty. Personel kompetentny, chętny do pomocy, zdecydowanym plusem jest jego duża liczba na sklepie. Osobiście nie zdarzyło się, aby poproszony o pomoc pracownik sklepu nie potrafił udzielić porady. Pracownicy często dzielą się swoimi poglądami na temat wybieranego produktu co jest niezwykle pomocne w trafnych zakupach. Obsługa sklepu ubrana jest jednolicie, wyróżnia się spośród klientów, nie trzeba zastanawiać się czy ta Pani, ten Pan przypadkiem tutaj pracuje. Asortyment sklepu czasem nieco ogranicza możliwości wyboru. Jednak jest to supermarket w sam raz na codzienne zakupy. Pozytywem jest niska cena towarów znanych marek tylko dlatego, że produkty występują w opakowaniach innych niż spotykane powszechnie na rynku. Pod względem czasu obsługi sklep wygrywa ponad wszystko z innymi w swojej kategorii. Przynajmniej w tej Biedronce nigdy nie spotkałem się z przypadkiem, aby kolejka do kasy była dłuższa niż 4-5 osób. Mankamentem może być częsty problem z wydawaniem reszty (brak bilonu). Warto tutaj wspomnieć, że największą bolączką sieci jest brak obsługi kart kredytowych.

Mateusz_541

29.06.2011

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 2B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w sklepi Biedronka na ul.Targowej we Włocławku.Sklep dobrze zaopatrzony, ceny przystępne, czyste i przestronne wnętrze.Obsługa miła i fachowa, jest tam zawsze duzo klientów ale sa szybko obsługiwani przez kompetentny personel.W sklepie dobrze wyeksponowane plakaty i materiały promocyjne.Ceny widoczne nad każdym produktem.Asortyment poukładany tematycznie.Stoisko z warzywami i owocami zawsze uprzątnięte, warzywa i owoce świeże

Justyna_994

29.06.2011

Placówka

Bydgoszcz, Oskara Langego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Biedronkę w...
Odwiedziłam Biedronkę w celu znalezienie kilku potrzebnych rzeczy. Przy wejściu spostrzegłam porozrzucane wózki. Oprócz tego podłoga i otoczenie było czyste. Weszłam na salę, gdzie powoli zaczęłam zbierać potrzebne mi rzeczy. Wszystkie regały były uporządkowane i czyste. W koszach z rzeczami chemicznymi dostrzegłam zapach do domu, jednak nie mogłam odnaleźć ceny. Kosz znajdował się akurat tuż pod czytnikiem cen, jednak kodu nie dało się zczytać. Podeszła wtedy do mnie jedna z pracownic i poinformowała, że zapach kosztuje 19,90 zł. Przy okazji wyjaśniła mi jak to działa i w rezultacie zachęciła mnie do zakupy. Podeszłam do kasy, gdzie kolejki były bardzo duże. W chwilę później otworzono kolejną kasę, dzięki czemu rozładowano kolejkę. Podeszłam do kasy, kasjerka się przywitała i zapytała, czy chcę siatkę, podziękowałam. Podliczyła wszystkie produkty i wyraźnie podała kwotę do zapłaty. Wydała mi resztę i się pożegnała. Wizyta przebiegła bez zarzutu.

Benia

29.06.2011

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mino dość...
Sklep mino dość później pory był zatłoczony. Panował też nieporządek. Byłam bardzo rozczarowana brakiem małych koszyków, były tylo takie niewygodne plastikowe na kółkach, którymi zawadzało się innym kupującym, co przeszkadzało w zakupach. Cały ten nastroj sprawił, że zdecydowałam się wziąść tylko najpotrzebniejsze rzeczy i wyjsc. Na szczęscie do kasy nie było zbyt dużej kolejki i Pani kasjerka była bardzo miła.

Agnieszka_281

29.06.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się na...
Udałem się na zakupy, gdyż skończyło mi się już kilka produktów. Po wejściu do środka zauważyłem dużo klientów. Chodząc po sklepie można było zauważyć, że wszystkie produkty były poukładane i każdy produkt posiadał cenkę. Nie mogąc znaleść interesującego mnie produktu, poprosiłem o pomoc najbliższego pracownika. Okazało się, że w chwili obecnej nie ma tego produktu, lecz powinien być dostępny w dniu następnym. Po wybraniu wszystkich interesujących mnie produktów udałem się do kasy. Miałem szczęście, gdyż akurat nikogo przy niej nie było. Przy kasie przywitał się ze mną pracownik, który zaproponował mi zakup reklamówki. Po wydaniu mi reszty i paragonu, pracownik podziękował mi za zakupy i zaprosił mnie ponownie. Musze przyznać, że pracownicy starali się być mili w stosunku do klientów i starali się być uczynni. Widać było zaangażowanie w wykonywaną pracę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2011

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jak zwykle...
Biedronka jak zwykle w zasadzie niezawodna jeśli chodzi o zakupy i obsługę co do wyglądu też czepiać się specjalnie nie ma czego , nie licząc terenu przed sklepem, bo ktoś powinien zadbać o to aby nie poniewierały się tam niedopałki papierosów, stawianie tabliczki z zakazem palenia nie bardzo widzę za sensowne bo wielu klientów wysiada z samochodu z papierosem i zwyczajnie rzucają pety po parkungu, ale gdyby tak postawić parę popielniczek to mogłoby rozwiązać problem. W sklepie czysto, przestronnie, klienci z wózkami nie muszą przeciskać się między sobą, mają swobodny dostęp do artykułów poukładanych na półkach, oznaczonych widocznymi metkami z ceną i nazwą. Udałam się tutaj z dzieckiem po jakiegoś banana, coś do picia i przegryzienia w czasie spaceru, wzięłam napój w kartoniku, wodę mineralna, batonika Estella XXL, który cenowo zasługuje na wyjątkową uwagę- 0,94 zł/szt., jest smaczny - bardzo zbliżony do renomowanego Prince-Polo, ale o wiele tańszy od niego. Na stoisku z warzywami leżało kilka ściemniałych bananów, zapytałam pracownika na sklepie (Piotrek) czy więcej ich nie ma; usłyszałam - są, już pani podaję i zniknął na zapleczu, wynosząc po chwili sporą ilość, wzięłam 3 sztuki i udałam się do kasy. Przy jednej kasie kasjerka kończyła obsługiwać klienta, ale gdy podchodziłam wyłożyła napis "zapraszam do kasy obok" i powiedziała abym stanęła obok bo musi wyjść. Jak musi to musi, niech idzie, co robić stanęłam obok, jako trzeci klient, taka kolejka to nie kolejka więc (mimo, iż zamknięto mi kasę przed "nosem") szybko, sprawnie zostałam obsłużona. Pracownicy mili, uprzejmi, ubrani w koszulki firmowe zielono - niebieski, widać ich od razu, nie można się pomylić z klientem. W koszach promocje poniedziałkowe - jakieś naczynia, poduszki-podkłady do siedzenia, w sumie nic co by zwróciło moja uwagę.Generalnie obsługa w porządku, jakość też do przyjęcia, a małe wpadki (tu kasa) zdarzają się wszędzie.

DORA_1

28.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drugi raz byłam...
Drugi raz byłam w tej Biedronce i drugi raz się rozczarowałam. Takiego bałaganu jak tam nie wiedziałam jeszcze w żadnym sklepie. Poczynając od rozstawienia regałów, poprzez towar na półkach na kasach kończąc. Sama Biedronka jako sklep bardzo mi odpowiada. Sprzedają wiele artykułów w bardzo konkurencyjnych cenach. Jednak ten jeden sklep jest porażką. Bałagan, towar stojący na podłodze blikuje i tak wąskie przejścia, wieczne kolejki do kasy i brud. Należy tam albo zatrudnić więcej personelu albo zmienić kierownika, a już na pewno ochroniarzy. Wczoraj i poprzednio też normalnie mogłam wyjść ze sklepu z towarem i nikt nie zwróciłby na to uwagi.

Niusia

28.06.2011

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 25.06.2011r....
W dniu 25.06.2011r. w godzinach popołudniowych odwiedziłam sklep Biedronka mieszczący się w CH Jantar. Przy bramce wejściowej były dostępne koszyki podręczne oraz aktualne ulotki dotyczące promocji. W sklepie na Sali sprzedaży panował porządek, podłoga była czysta, nie zauważyłam braków jakichkolwiek produktów na półkach, ceny były czytelne. W koszach metalowych towar był estetycznie ułożony. Warzywa i owoce wyglądały świeżo. Produkty objęte promocją były czytelnie oznaczone. Po zakończonych zakupach udałam się do kasy. Pomimo sporej liczby klientów w sklepie kolejki nie zastałam. Boksy kasowe wyglądały prawidłowo. Kasjerka uprzejmie przywitała się ze mną oraz pożegnała. Spontanicznie zaproponowała zakup reklamówki.

ŚwiatwgElmo

28.06.2011

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w dyskoncie Biedronka, ponieważ cenię ten sklep za polskie produkty dobrej jakości oraz stosunkowo niskie ceny. Zazwyczaj nie mam problemów ze znalezieniem potrzebnych produktów. Problem pojawił się przy poszukiwaniu mąki ziemniaczanej. Logicznie myśląc udałam się do działu gdzie znajdują się mąki i cukier, niestety nie znalazłam w/w produktu. Po przeszukaniu jeszcze kilku półek w dziale z produktami sypkimi i podobnym rezultatem postanowiłam poprosić o pomoc. Niestety na sali sprzedaży nie było nikogo z pracowników. Na szczęście odnalazłam mąkę ziemniaczaną przy produktach potrzebnych do ciast i wypieków. Moim zdaniem trochę niefortunne umiejscowienie tego produktu.

Justyna_992

27.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Horex

(4.14)

Lepiej
Gorzej

Central Market

(4.32)

Lepiej
Gorzej

WOJ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka Słowackiego Racibórz...
Biedronka Słowackiego Racibórz młoda dziewczyna z łaską dzień dobry i w bardzo opryskliwy sposob odzywa się do starych ludzi. Rozkazuje wręcz. Mówi dzien dobry i do widzenia, ale jej sposób obsługi pozostawia wiele do życzenia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!