Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16927 z 23604)

Wyczyść filtry
Sklep ogólnie średnio...
Sklep ogólnie średnio zadbany z wyglądu na zewnątrz. W środku sklepu mało miejsca na poruszanie się po nim, ciężko minąć się z innym klientem. Przestrzeń przy kasach mało przyjemna. Podłogi w sklepie utrzymane w należytym porządku. Obsługa sklepu mało przyjemna w kontakcie. Osobiście nie lubię robić zakupów w tym sklepie.

naitsyrk

06.07.2011

Placówka

Chorzów, Beskidzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest niedawno...
Sklep jest niedawno otwarty, urządzony nowocześnie, pomieszczony w nowym budynku, zaprojektowanym dla Biedronki. Przed sklepem jest duży parking, spokojnie mieszczą się na nim samochody klientów. W gablotach ustawionych przed sklepem aktualne plakaty z ofertą promocyjną Biedronki. Otoczenie sklepu czyste, bez śmieci i papierków, jedynie pod wózkami leżały papierki. Wewnątrz sklepu, przed wejściem na salę, leżały aktualne ulotki, „Inspiracje tygodniowe”. Palety w pierwszej alejce leżały w równej linii, podłoga była czysta. W sklepie był dostęp do półek i towaru na nich leżącego, żadne palety ani kartony nie zagradzały przejścia ani przejazdu. Na półkach były dołożone towary, nie było pustych miejsc. Do kasy były krótkie kolejki, po dwie osoby. Kasjerka sprawnie i szybko obsługiwała, pojawił się jednak problem z wydaniem reszty. Ja nie miałam drobnych, kasjerka pokręciła głową, pytała kilkakrotnie, czy naprawdę nie mam. W końcu wydała mi, ale narzekając, że zabieram jej wszystkie drobne. To nie pierwszy przypadek, kiedy pracownik Biedronki nie ma wydać reszty, szefostwo powinno bardziej się tym zająć.

Astrum

06.07.2011

Placówka

Legnica, Wrocławska 104

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie przy...
W sklepie przy Worcella często robię zakupy, bo dość często przechodzę koło niego wracając do domu. Sklep jest w centrum Krakowa. Łatwo można do niego dojechać komunikacją miejską, mają też ułatwienie dla kierowców, parking gratis dla osób robiących zakupy w sklepie. Sklep jest mały, poprzegradzany słupami podtrzymującymi strop. Sala jest niewielka, klientów dużo, było trochę tłoczno. Sala urządzona nowocześnie, bogato zaopatrzone stoisko z warzywami i owocami, ładne i wygodne chłodnie, na ścianach, nie trzeba się schylać. Trochę trudno się poruszać, zwłaszcza przy kasach. Przed wejściem znajduje się bankomat, ułatwienie dla kupujących. Przy wejściu do sklepu znajdują się szafki depozytowe.

Astrum

05.07.2011

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie chyba zawsze jest tłok. Przejścia pomiędzy półkami są wąskie, jeszcze dodatkowo były zastawione pudłami, z których pracownicy dokładali towar. Ciężko było przejść przez sklep. Sala sprzedaży była nieuporządkowana, co niestety w tym sklepie jest standardem. Na półkach brakowało towaru, stały puste pudełka. Zakupy zrobiłam. Nie dało się obejrzeć spokojnie oglądać produktów, bo popychali mnie inni klienci. Do kasy były kolejki. Czynna była tylko jedna kasa, ale szybko na szczęście otwarto drugą. Kasa brudna, na kasie stare paragony, z ciekawości obejrzałam jeden z nich, miał wczorajszą datę. Za kasami, na podłodze też leżały paragony. Kasjerka uprzejma, ale miała problem z wydaniem reszty (brak drobnych).

Astrum

05.07.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki chodzę...
Do Biedronki chodzę dość często jak jestem w Nakle, ze względu na możliwość kupienia tańszych produktów (szczególnie w porównaniu z osiedlowymi sklepami). Market ten znajduje się w centrum miasta, zawsze jest do niego blisko. Niestety minusem Biedronki na ulicy Gimnazjalnej jest mały parking dla samochodów (tylko kilka miejsc parkingowych). W sklepie panował porządek, warzywa były świeże, w lodówkach i koszach towar był starannie ułożony. Kolejka była dość długa, były otwarte dwie kasy. Sprzedawca sprawnie obsługiwał kasę. Jedynym problem pojawił się przy płaceniu, ekspedientka nie miała drobnych aby wydać, nie można płacić tutaj kartą, ale na szczęście kolejny klient rozmienił pieniądze.

zalogowany_użytkownik

05.07.2011

Placówka

Białystok, Chrobrego 16A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do domu,...
Jadąc do domu, zatrzymałam się przy Biedronce, aby kupić kilka rzeczy, które wcześniej wyleciały mi z głowy. Kiedy weszłam do sklepu od razu dał się zauważyć panujący tam bałagan. Przy strefie wejścia zauważyłam kilka paragonów przewracających się po podłodze. Rażąca była również nierówność palet w pierwszej alejce. Kiedy zapakowałam potrzebne mi artykuły do wózka, zaczęłam kierować się w stronę boksów kasowych. Moją uwagę przykuły produkty znajdujące się w koszach nieżywnościowych, ustawionych na środku sklepu. Było tam wiele ciekawych rzeczy w atrakcyjnych cenach. Skusiłam się na zakup środka do czyszczenia samochodu za 9,90. Idąc dalej spostrzegłam produkty żywnościowe z krajów południowych. Dla spróbowania kupiłam włoskie ciasteczka za 4,99. W ten oto sposób kupiłam dwa produkty, których absolutnie nie miałam na liście swoich zakupów. Mimo tego, że staram się być odporna na tego typu chwyty marketingowe, jednak tym razem uległam. Muszę dodać, że wcale tego nie żałuje bo ciastka były pyszne, zaś środek do czyszczenia samochodu okazał się skuteczny. Kolejka w sklepie była niewielka, więc mój czas oczekiwania na obsługę był krótki. Jak zwykle zostałam powitana przez uprzejmą kasjerkę. Podczas mojej obsługi pracownica utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy i nie traktowała mnie przedmiotowa ( jak właściciela kolejnego przedmiotu na taśmie). Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych i była bardzo życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2011

Placówka

Dąbrowa Białostocka, Tysiąclecia Państwa Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo często...
Jestem bardzo często klientką sklepu Biedronka, dlatego chętnie podzielę się z wami opinią o tym supermarkecie. Uważam, że jakość produktów w Biedronce w ciągu ostatnich lat uległa znacznej poprawie. Produkty marki Biedronka pod względem jakości nie różnią się od markowych produktów. Również bogactwo oferty zostało znacznie powiększone. Bardzo cieszy mnie, że w tym sklepie można kupić różnego rodzaju sery czy owoce morza. Miłym zaskoczeniem była dla mnie również możliwość kupienia Martini w bardzo korzystnej cenie. W „zwykłym” sklepie Martini kosztuje około 40 zł, natomiast w Biedronce koszt tego wina wynosi zaledwie 23 zł. Jest to naprawdę duża przebitka cenowa. Aktualnie w ofercie Biedronki są również bardzo tanie arbuzy. Można kupić całe owoce, lub już poporcjowane kawałki. Kiedy podeszłam do kas, okazało się że do dwóch czynnych stanowisk kasowych ustawiła się ogromna kolejka. Jednak nie musiałam czekać zbyt długo ponieważ po chwili zostały otwarte pozostałe dwie kasy. Obsługujący mnie kasjer, jak zwykle był bardzo uprzejmy i podczas obsługi życzliwie się uśmiechał. Jednak jest jeden ogromny minus jeśli chodzi o sklepi Biedronki, niestety nie można tam płacić kartę. Często muszę rezygnować z zakupu wielu rzeczy ponieważ w portfelu posiadam określoną ilość gotówki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2011

Placówka

Dąbrowa Białostocka, Tysiąclecia Państwa Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep Biedronki...
Ten sklep Biedronki nie należy do najnowszych placówek co niestety odbija się na wyglądzie, głównie z zewnątrz. Pomijając wygląd sklepu, jego czystość, czystość na parkingu była bezbłędna. Przed wejściem wisiały plakaty reklamowe przedstawiające obecną ofertę. W strefie wejścia dostępne były ulotki reklamowe "Tygodniowe inspiracje", a sama strefa wejścia była uporządkowana. Podłoga na sali sprzedaży czysta, do wszystkich produktów był swobodny dostęp a ich cenówki umieszczone były w prawidłowych miejscach. Przy stoisku z pieczywem jak i z owocami i warzywami dostępne były woreczki foliowe a same stoiska wyglądały prawidłowo - owoce i warzywa wyglądały apetycznie, nie były zgniłe. Do kasy stałem w kolejce dwuosobowej co zajęło mi około 4 minut. Kasjerka była miła, powitała mnie, na końcu wydała prawidłową resztę i paragon do ręki. Zaprosiła mnie do ponownych zakupów.

Toms

05.07.2011

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ścislym centrum...
W ścislym centrum jest to jedyna Biedrnka i chcąc nie chąc jestem na nia skazana :-( Jest mała i czesto brak towarów z gazetki na półkach lub jest ich zbyt mała ilosc. Sklep jest zamieszczony na poziomie -1 wiec dla matek z wozkiem jest to dosc spory problem czy dla niepełłnosprawnych. Ciasno wszedzie iZAWSZE mega kolejki do kasy (czesto czekam 15minut zanim dojde do kasy bo jest ich malo). Palety na srodku gdzies stoja z towarami przecisnac sie ciezko, lecz smieci rzadko sie walaja po sklepie. Personel za to pomocny i sympatyczny, co do ubrania to maja standardowe Biedronki. Na centrum jest jedyna wiec sporo ludzi robi zakupy bo maja tanio a wiekszosc sklepow w centrum jednak ma swoje zawyzone ceny, brak tu jednak konkurencji innych dyskontow.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo spodobała mi...
Bardzo spodobała mi się Biedronka przy ulicy Derdowskiego. Przed sklepem znajduje się obszerny parking samochodowy, dzięki temu nie miałem żadnych problemów ze znalezieniem miejsca. Sklep ten wyróżnia się przede wszystkim czystym otoczeniem oraz zadbaną salą sprzedaży. Moją uwagę zwrócił fakt, iż jest to chyba największa Biedronka w Szczecinie, ponieważ sklep jest bardzo duży i jest w nim bardzo przestronnie. Towar jest tu bardzo ładnie wyeksponowany, dla każdego artykułu widoczna jest cena. Ceny towaru kształtują się na atrakcyjnym poziomie w porównaniu do konkurencji. Obsługa jest tu bardzo sympatyczna i kulturalna, zna się na aktualnej ofercie. Widać, że personel dokłada wszelkich starań, aby klient był zadowolony. Obsługa w kasach odbywa się bardzo sprawnie. Kasy są czyste i zadbane.

Marlon

05.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, M. Konopnickiej 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka przy...
Sklep Biedronka przy ulicy Krakowskiej, pomimo średniej wielkości lokalu jest bardzo dobrze zaopatrzony. Można tu kupić artykuły spożywcze, kosmetyki oraz artykuły przemysłowe. Towar jest odpowiednio wyeksponowany, i wydzielony strefami, także można tu wszystko bez problemu znaleźć. Ceny towaru kształtują się na atrakcyjnym poziomie w porównaniu z konkurencją. Często w sklepie pojawiają się rozmaite promocje, o których informacje znaleźć można w gazetkach sklepowych oraz gablotach przed sklepem. W sklepie panuje porządek, a dla każdego artykułu widoczna jest cena. Obsługa jest widoczna i w razie potrzeby chętnie służy pomocą. Personel zna aktualną ofertę. Jeżeli w kasach jest duża kolejka, otwiera się dodatkową kasę, aby czas oczekiwania nie był zbyt długi.

Marlon

05.07.2011

Placówka

Olsztyn, Iwaszkiewicza 22a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Być obecnym w...
Być obecnym w trzech Biedronkach jednego dnia to istny "nalot" z mojej strony. Byłam z wizytą u babci, która wykorzystując moją obecność poprosiła abym zawiozła ją na zakupy do tego sklepu. Babci się nie odmawia więc pojechałyśmy. Sklep mieści się na placu handlowym Strzelina przy drodze wylotowej na Dzierżoniów. Parking jest tu spory ale przeznaczony dla klientów nie tylko Biedronki lecz także innych znajdujących się tutaj sklepów. Mimo godziny "lekko"popołudniowej, sobotniej, ruch tu całkiem spory ale problemu z zaparkowaniem nie było. Przed sklepem gablota oszklona z ofertami promocyjnymi, kosz na śmieci, wózki na zakupy ustawione w rzędzie. Moja rola ograniczała się jedynie do prowadzenia wózka, babcia pakowała artykuły, które były jej potrzenme. Zgrzewka napojów pomarańczowych, woda mineralna 2 butelki po 5 litrów,opakowanie kiełbasy śląskiej 6,99 zł, 10 kg cukru 3,49 zł/kg, 1 kg marchewki, 2 główki kapusty, kilkanaście pomidorów 2,79 zł/kg, 2 pudełka masła roślinnego 3,29 zł/opakowanie, 10 kg soli 0,99zł/kg, 2 litry oleju, ,6 opakowań śmietany, 4 kostki masła, 2 strucle owocowe 4,69 zł/szt. ( piec się nie opłaca), 4 pudełka mleka 2,39 zł/szt.6 rogalików 0,94 zł/szt. i wózek zakupów ledwo do kasy dopchałam. kolejka nie duża 3 osoby, kasjerka miła, uśmiechnięta, do każdego klienta coś zagada, zażartuje, babcia z natury jest komunikatywna, nawet "diabła" by rozbawiła. Szybko , sprawnie bez większych problemów zakupy załatwiła. Jedyne co w sklepie nie bardzo mi się podobało to zbyt wąskie przejścia między regałami, minięcie się z innym wózkiem jest miejscami trochę problematyczne, trzeba uważać aby artykułów nie postrącać z półek. Towary oznakowane metkami z ceną i nazwą artykułu, posegregowane asortymentami. W sklepie porządek, tu i ówdzie widać pracownika ubranego w odzież ochronna - biedronkową, identyfikator, wszystko jak trzeba w tym wzgledzie.Klientów jeszcze sporo w sklepie było, więc i pracownicy mieli sporo roboty. Przy kasie dostępna gazeta "Kropka" więc babcia też ja sobie dobrała.

DORA_1

04.07.2011

Placówka

Pionki, Pl. Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czego nie kupiłam...
Czego nie kupiłam w poprzedniej Biedronce, miałam nadzieję kupić w tej i nie zawiodłam się. Weszłam do sklepu, przy przejściu przez bramkę ulotki reklamowe, w sklepie porządek, przestronność, dostęp do regałów swobodny, klientów kilku może kilkunastu, udałam się do stoiska z roślinami. Wybór bardzo duży, 2 pojemniki dorodnych różyczek 7,99 zł/wiązanka (żółte i czerwone), duży wybór roślin doniczkowych zielonych i kwitnących w cenie od ok. 4-15 zł. Przez moment wahałam się czy aby nie wziąć kwiatka w doniczce, ale ostatecznie zdecydowałam się na wcześniej zamierzone róże, 2 pęczki zrobię z nich ładną wiązankę. Dwie kasy obsługiwały, przy nich 3 i 4 klientów, zmierzałam do krótszej kolejki ale nie zdążyłam stanąć bo od trzeciej kasy słyszę „zapraszam” więc podeszłam , zapłaciłam i Biedronkę opuściłam. Pracownicy sklepu widoczni z daleka po charakterystycznych koszulkach, zajęci swoimi obowiązkami, mili, uprzejmi, widziałam jak klientce przy kosmetykach jedna dziewczyna coś doradzała, pokazywała. Przed sklepem też porządek, w boksie obok poustawiane wózki na zakupy, nad nimi informacja o rodzajach monet jakie przyjmują, duży kosz na śmieci. Parking tej Biedronki przystosowany do parkowania bardzo dużej ilości samochodów, równo kostką wyłożony. W gablocie przed sklepem oferty niektórych promocyjnych artykułów, oferują towary: i dla pań, i panów, i dzieci, i na wakacje.

DORA_1

04.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprzedniego dnia widziałam...
Poprzedniego dnia widziałam w tym sklepi wiązanki róż (15 sz.) w ofercie sprzedażowej w bardzo atrakcyjnej cenie 7,99 zł/wiązanka więc podjechałam aby kupić 2 wiązanki i zrobić z nich bukiet na okazję dzisiejszej wizyty, jaką mieliśmy z mężem w planie. Wracając z innego sklepu, podjechałam pod tą Biedronkę, zaparkować udało mi się nieopodal bo parking był „ful”, zresztą parking przy tym sklepie jest bardzo mały, o wiele za mały jak na popularność tej sieci handlowej, mieści się na nim maks. 20 samochodów, więc w godzinach szczytu każdy parkuje gdzie mu się uda. Dziś sobota więc godziny szczytu są praktycznie od rana. Przed sklepem w gablotach bieżące oferty promocyjne, porządek, wózki poustawiane w rzędzie. Weszłam do sklepu, koszyków zabrakło no to wzięłam małe, płytkie pudełko ( to też jest tutaj dopuszczalne). Idąc pierwszą alejką „zgarnęłam” 2 butelki wody mineralne 1,89 zł/ butelka 1,75 l i skierowałam się od razu do stoiska z kwiatami. Bardzo rozczarował mnie widok – w 2 pojemnikach 4 zestawy róż (1 żółty, 2 czerwone, 1 herbaciany) – ich wygląd naganny: podwiędłe, sczerniałe płatki, zwiędłe liście, niektóre kwiaty obwisłe. Jest ranna godzina, sklep od niedawna czynny (od 7 -ej), pracownik powinien je zabrać zanim otworzono sklep aby klient nie krytykował jakości towaru. Brak danego artykułu jest do przyjęcia ale jego wątpliwa jakość wystawiona do sprzedaży (moim zdaniem) jest niedopuszczalna. Przeważnie chwalę tą sieć handlową, tym razem jednak muszę zganić. Komuś brakło wyobraźni, wiedzy a może zwyczajnie czasu – nic nie usprawiedliwia takiego stanu. Dobra cena nie powinna równać się byle jakiej jakości. Stanęłam do kasy z najkrótszą kolejką (7 osób), 3 stanowiska kasowe obsługiwały, czwarte nie. Klientów ogrom więc kasjerki miały co robić. Wygląd pracowników bez zarzutu: firmowe koszulki, identyfikatory, włosy krótkie lub związane, miłe, uśmiechające się do klientów. W sklepie porządek, jasno, przestronność cokolwiek ograniczona , ale ilość klientów ten stan usprawiedliwia. Kasjerka Gabrysia – miła dziewczyna, uśmiechnięta; mówię – spory młyn tu macie; z uśmiechem odpowiada – w soboty tak zawsze; nie narzeka , nie grymasi, nie okazuje niezadowolenia; zachowanie bez zarzutu. Zapłaciłam 2,98 zł, kasjerka podziękowała , zaprosiła ponownie i opuściłam sklep. W tej Biedronce nie dokonałam oczekiwanego zakupu, może w drugiej będę miała więcej szczęścia.

DORA_1

04.07.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc do sklepu...
Idąc do sklepu zwróciłem uwagę na jego otoczenie. Pod wiatą z wózkami leżały niedopałki papierosów i papierki po lodach. W sklepie panował porządek. Koszyki w sklepie były ustawione w równych rzędach. Produkty na półkach były poukładane. Wziąłem ulotkę reklamową znajdującą się na stojaku przy wejściu do sklepu. Pracownicy sklepu byli ubrani w stroje firmowe, mieli przypięte do koszulek identyfikatory. Produkty przy kasach były poukładane. Wszystkie produkty w lodówkach i na stoisku z warzywami były świeże. Pracownicy byli uprzejmi i pomagali klientom. Generalnie jestem zadowolony z obsługi

Michał_1346

04.07.2011

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzony sklep....
Dobrze zaopatrzony sklep. Serdecznie polecam!!!! Personel pracujacy w tej Biedronce jest wykfalifikowany i bardzo sympatyczny. Sklep utrzymany w czystosci, porzadek na calej hali sprzedazy. Swieze produkty i niskie ceny to wielki atut tego sklepu. Prawie nie ma kolejek co bardzo ulatwia zakupy i oszczedza czas. Jeszcze raz polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2011

Placówka

Wągrowiec, Kasprowicza 54

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu zajechałem do sklepu Biedronka przy ulicy Obotryckiej, aby zrobić zakupy. Najbliższe otoczenie sklepu wyglądało prawidłowo. Nie zauważyłem tam żadnych papierków ani śmieci. Sala sprzedaży nie wyglądała już tak dobrze. Na podłodze zauważyłem liczne zanieczyszczenia i pojedyncze śmieci. Towar był dobrze wyeksponowany, jednak na stoisku z artykułami przemysłowymi panował bałagan i trudno było znaleźć ceny dla wszystkich produktów. Ceny pozostałych towarów kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Personel na Sali sprzedaży był uprzejmy i chętnie pomagał klientom w znalezieniu konkretnych artykułów. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie. Personel był sympatyczny i wyglądał schludnie.

Marlon

04.07.2011

Placówka

Gdańsk, Hallera 167

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mało personelu!!!...
Bardzo mało personelu!!! Dzisiaj było dosyć dużo klientów a obsługiwała 1 kasa, na sygnały kasjera nie podeszła żadna inna kasjerka. Towar był poprzekładany, między regałami stały palety z nierozłożonym towarem. Na stoisku warzywnym było mało warzyw. w miejscu, gdzie stoi mleko były puste opakowania. Dobrze zaopatrzone było stoisko z nabiałem (serki, jogurty, kefiry itp.) oraz wędliny. W koszach natomiast opakowania towaru były porozrywane.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2011

Placówka

Świdnica, Henryka Pobożnego 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koło sklepu jest...
Koło sklepu jest niewielki parking i miejsce do rozładunku towaru. Teren był uprzątnięty i czysty. Na chodniku nie było śmieci. W końcowej części parkingu znajdowała się wiata pod którą stały wózki, równo ustawione w rzędy. Na ścianie wisiała gablota reklamowa, czysta, z aktualnymi plakatami. W strefie wejścia na podłodze były papierki. Kiedy weszłam na salę sprzedaży zauważyłam, że w sklepie jest wielu klientów. Jest to spowodowane sąsiedztwem wielu akademików. Stoisko z warzywami i owocami było bardzo dobrze zaopatrzone, można było na nim znaleźć świeże i apetycznie wyglądające warzywa i owoce. Stanęłam w kolejce do kasy. Do kas były spore kolejki. Zauważyłam, że od strony magazynu do kas ciągnie się smuga brudnej podłogi. Do kasy nie było łatwo się dostać ze względu na ciasną przestrzeń koło kasy. Dojście blokował słup i ustawione w przejściu czerwone koszyki na zakupy. Sprawiało to, że ciężko się manewrowało metalowym koszykiem i wyciągało z niego zakupy. Kasjerka obsługiwała sprawnie, ale nie zachowywała form grzecznościowych, nie uśmiechała się ani nie nawiązywała kontaktu wzrokowego z klientami. Resztę i paragon rzuciła mi na blat boksu. Zauważyłam że zarówno boks przy którym byłam obsługiwana jak i inne nie jest uporządkowany, w miejscu, gdzie kasjer odkłada produkty leżą jakieś drobiny w rodzaju soli, koło kas są pozostawione rolki kasowe a materiały reklamowe były rozrzucone. Za kasami podłoga nie była uprzątnięta, na ziemi leżały paragony, wózki sklepowe stały pozostawione przez klientów. Nikt nie dbał też o dostarczenie czerwonych koszyków do strefy wejścia, klienci, którzy chcieli z nimi wejść musieli wchodzić do strefy za kasami.

Astrum

03.07.2011

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podchodząc do sklepu...
Podchodząc do sklepu Biedronka obejrzałam gabloty reklamowe wiszące na bocznej ścianie sklepu. Były czyste i aktualne. Teren przed sklepem był czysty, wózki stały ustawione w równych rzędach, pod kółkami wózków widać było papierki. Weszłam do sklepu. W strefie wejścia na szybach wywieszone było ogłoszenie o pracę, kartka była w złym stanie, ponaddzierana. Na szybach były ślady taśmy klejącej. Weszłam na salę sprzedaży. Klientów nie było wielu. Sklep ogólnie był uporządkowany i zatowarowany. Nie było widać dużej ilości pustych opakowań zbiorczych, pustych kartonów. Podłoga była czysta oprócz miejsca przy stoisku z warzywami i owocami, gdzie były plamy. Na stoisku z warzywami i owocami były puste kartony po produktach. Waga była brudna. Przy stoisku pojawiły się pracownice i zaczęły dokładać towar. Czynne były dwie kasy, do obu były znaczne kolejki. Przed kasą leżały nierozpakowane jeszcze tygodniki telewizyjne. Kasjerka obsługiwała szybko i sprawnie. Była uprzejma i w czasie obsługi stosowała zwroty grzecznościowe. Wydając mi resztę rzuciła ją na blat boksu. Za kasami stały wózki na zakupy pozostawione przez klientów.

Astrum

03.07.2011

Placówka

Sopot, Al. Niepodległości 813

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

POLOmarket

(3.83)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

ELD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Darłowo

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka Słowackiego Racibórz...
Biedronka Słowackiego Racibórz młoda dziewczyna z łaską dzień dobry i w bardzo opryskliwy sposob odzywa się do starych ludzi. Rozkazuje wręcz. Mówi dzien dobry i do widzenia, ale jej sposób obsługi pozostawia wiele do życzenia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!