Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17143 z 23939)

Wyczyść filtry
Sklep robił przyjemne...
Sklep robił przyjemne wrażenie już od wejścia- ekspozycja towaru i czystość nie budziły zastrzeżeń. Widoczne były gazetki promocyjne dostępne dla klientów i produkty w niej zawarte odpowiednio oznaczone na terenie sklepu. Nie miałam trudności ze znalezieniem towaru, po który przyjechałam. Warzywa i owoce były świeże, apetycznie wyglądające i ładnie poukładane.Podążając do kasy zauważyłam 3 osoby z personelu sklepu zajmujące się wykładaniem towaru- wszystkie schludnie ubrane. Dwoje z nich dość głośno się zachowywało prowadząc prywatne rozmowy podniesionym głosem i wykrzykując je do siebie na odległość. Zbliżyłam się do kasy, nie było dużej kolejki, przede mną znajdowała się jedna osoba. Czas obsługi był krótki a towary szybko skanowane natomiast kasjerka prowadziła z klientem przede mną wymianę zdań na temat procedur obowiązujących w sklepie. Kasjerka sprawiała wrażenie nieuprzejmej i lekko naburmuszonej. Gdy nadeszła pora na moje zakupy kasjerka nie przywitała się a na odchodne- nie pożegnała się ani nie zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki na ulicy Teatralnej, kiedyś chodziłam tam częściej jednak od jakiegoś czasu kiedy otworzyli inną Biedronkę w okolicy to przerzuciłam się na tą placówkę z kilku powodów i teraz postanowiłam sprawdzić czy na Teatralnej coś się zmieniło. Niestety było jak dawniej. Zawsze kiedy się wchodzi to przed wejściem kręcą się dziwne osoby, które czasem zaczepiają aby dać im jakieś drobne (być może to po prostu nieciekawa okolica), kiedy już przekroczy się próg sklepu to zawsze wita nas bardzo nieprzyjemny zapach (jakby coś gniło, psuło się) a podłoga zaraz za wejściem (tą karuzelką) strasznie się lepi i jest brudna - na jasnych kafelkach widać ciemne plamy. Być może to w wyniku tego, że wiecznie wylewają się tam jakieś soki. Po takim powitaniu już się odechciewa robić zakupy, tym bardziej, że dalej mimo iż jest czyściej to ogólnie jest ciasno i przy większej ilości ludzi ciężko jest się przecisnąć z wózkiem i skupić się nad wyborem towaru z półki. Ceny są zadowalające aczkolwiek wybór towaru nie jest zbyt duży. Obsługa z reguły jest miła, ubrana według standardów jedyny minus to, że czasem niektóre kasjerki są powolne.

Justyna_1029

05.08.2011

Placówka

Bukowno, Kolejowa 123

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Biedronce na Kowalach, ponieważ tam mieszkam jak i naprawdę lubię ten sklep. Wbrew pozorom wybór towarów jest naprawdę duży, produkty są dobrej jakości, z długim terminem przydatności do użycia. Kasjerki z uśmiechem witają klientów, życzą miłego dnia po sprawnym wydaniu reszty. Uważam, że płatne torby to dobry pomysł, ponieważ sklep też w jakimś stopniu wpływa na ekologię, a my jedynie musimy pamiętać, aby nosić ze sobą torby wielokrotnego użytku.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2011

Placówka

Piła, Drygasa 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W chodząc do...
W chodząc do sklepu zróciłam uwagę na duży bałaga panujący za kasami, nie mozna było dostac się do koszyków dla klientów.Po wejściu na sale sprzedaży zauważyłam bałaga panujący na pierwszej alejce, było dużo folii (ogólnie panował bałagan).Do kasy ustawiła się duża kolejka ,pani na kasie nie reagowała na duża ilośc osób za taśma.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2011

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Jagiellońska 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo mały...
Sklep bardzo mały i ciasny, występują trudnosci z odnalezieniem produktów, przez co wydaje się jakby panował w nim nieporządek. Personel mało pomocny, wręcz przemykający pomiędzy klientami. Obsługa na kasie niemiła, niesprawna, nie usłyszałam słowa naprzywitanie, nie wspominając o nie schludnym wyglądzie wszystkich kasjerek. Długie kolejki do kas.

Justyna_1022

05.08.2011

Placówka

Warszawa, Grzybowska 63

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak namalowanych liń...
Brak namalowanych liń parkingowych, brak konkretnej reklamy, brak toalet dla klientów, sklep osiedlowy powinien mieć koszyki by klient mógł swobodnie się po nim poruszać i zrobić szybkie małe zakupy. W gablocie przed sklepem zawsze aktualna oferta jest wywieszona, wokół sklepu zawsze czysto. okna wejściowe czyste, wchodząc alejka pracownicy prawie zawsze widoczni przy ściąganiu pustych kartonów czy tez foli a także na bieżąco uzupełniany asortyment w półkach, szczyty promocyjne zawsze przejrzyście ułożone, moim zdaniem powinna być maszyna do pieczenia kajzerek, obsługa bardzo miła, zaprowadzą do pytanego produktu (jajka), owoce i warzywa są starannie przebierane bo nie udało mnie się znaleźć coś nie dobrego jakościowo. Kasa nr 2 ma zbyt krótką taśmę i tworzą się przez to szybkie kolejki. Mały sklep i może przez to nie zawsze jest wszystko to co na ulotkach lub po prostu zbyt wcześnie jest towar ściągany a może tak szybko sprzedawany. Jak najbardziej mogę polecić tą placówkę Biedronki. Moja ocena to -5.

Damian_344

05.08.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Cyniarska 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc prze rynek...
Przechodząc prze rynek gdzie sprzedawane są warzywa i owoce zerkałem na ceny, aby porównać je z cenami w Biedronce. Ceny na tym rynku wydawały mi się korzystne. W samej Biedronce owoce i warzywa były bardzo świeże, wybór był ogromy a ceny rewelacyjne nawet 2 zł na kilogramie w porównaniu do cen na rynku warzywnym. Byłem bardzo zadowolony, że zakupu dokonałem właśnie w Biedronce. Przy Kasach niestety była spora kolejka, jednak panował tam porządek. Kasjerka była bardzo miła, przywitała się ze mną, wydała prawidłową resztę.

Toms

05.08.2011

Placówka

Orneta, Olsztyńska 27

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam się do...
wybrałam się do Biedronki w celu zrobienia małych zakupów. Przy wejściu do sklepu nie było koszyków na zakupy,ponieważ stały one pry kasach a nikt ich jeszcze nie przeniosł na swoje miejsce. W sklepie było czysto.Wszystkie produktybyły ułożone na swoim miejscu ogólnie byłam zadowolona z zakupów , poza dużymi kolejkami do kasy ktore prawdopodobnie spowodowane były otwarciem tylko dwoch kas.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2011

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski 73

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podeszłam do sklepu...
Podeszłam do sklepu Biedronka. Przed sklepem stały ogrodzone wózki. Pod wózkami było trochę papierków. Szyby w drzwiach prowadzących do sklepu były brudne, z zaciekami i plamami. Strefa wejścia też nie była uporządkowana, na ziemi widać było śmieci. Podłoga na sali sprzedaży była brudna, widać było na niej plamy. Półki było dobrze zatowarowane. Stoisko z warzywami i owocami i artykułami nieżywnościowymi w koszach były uporządkowane i czyste, produkty były opisane cenami, stoiska wyglądały prawidłowo. Przeszłam przez sklep, sala sklepowa była zastawiona regałami i poruszanie się było dość trudne. Udałam się do kasy. Czynne były dwie. Stanęłam w kolejce do jednej z nich. Przy kasie brakowało towarów, gum do żucia, baterii. Obsługiwał młody chłopak z plakietką "Uczę się". Obsługiwał szybko, sprawnie. Za kasami na ziemi leżały paragony, zmięte paragony leżały na stoliku do pakowania towaru.

Astrum

04.08.2011

Placówka

Gdańsk, Kłosowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Biedronka...
W sklepie Biedronka o podanym adresie robię zakupy niemalże codziennie. Dzisiejsze zakupy były wyjątkowo przyjemne. Sklep jest czysty (czysta podłoga, czyste duże szklane szyby przy wejściu). Towar jest szczególnie starannie ułożony, również w koszach z produktami niespożywczymi panuje porządek (prawdopodobnie dzięki dużej ilości tych koszy, większej niż w innych znanych mi sklepach Biedronka). Podczas zakupów widziałam dwóch pracowników na sali sprzedaży, byli ubrani w czyste i kompletne firmowe stroje robocze. Kolejka, w której stałam do kasy była dość długa, ale w czasie gdy oczekiwałam w kolejce, została otwarta dodatkowa kasa, co nieco rozładowało długą kolejkę. Kasjerka (nr kasjera 196) przywitała mnie werbalnie słowami : "Dzień dobry", pożegnała formułą: "Dziękuję. Zapraszam ponownie." Była bardzo miła i również jej właściwa postawa przyczyniła się do tego, iż zakupy w sklepie Biedronka były dziś szczególnie przyjemne.

Wielka_Siostra

04.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny przystępne, obsługa...
Ceny przystępne, obsługa chętna do pomocy i sprawna ale jak na market w centrum starówki to źle pomyślane rozwiązanie z pierwszym piętrem sklepu gdzie wózek trzeba wtargać po schodach - takie zaskoczenie. Są schody ruchome ale nie umożliwiają wjazdu na górny poziom - błąd. Trochę ciasne alejki, możnaby pomyśleć o lepszym rozmieszczeniu towaru chociaż może to wynikać z ograniczonej powierzchni sklepowej.

ntn

04.08.2011

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
od kilku lat...
od kilku lat robie zakupy w tym dyskoncie i jestem milo zaskoczona zmianami jakie nastepuja. pracownicy sa uprzejmi, panie w kasie zawsze usmiechnięte, witają sie patrzac na klienta a nie skaner do cen. Mają też wiele dobrych produktów produkowanych przez znane marki specjalnie dla biedbronki, bardzo często robie tam zakupy i jestem bardzo zadowolona. Polecam.

karolina_983

04.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tej...
Obsługa w tej biedronce była bardzo miła, sympatyczna. Klient, który podchodził do jednej z pań dostał bardzo dobra pomoc, bo nie wiedział gdzie towar leży to pani mu pokazała. Była jedna kasa czynna, ale zrobiła się kolejka i zaraz był dzwonek na kolejną. Na sklepie jednak porządek do końca nie panował, ponieważ nie było do każdego produktu ceny, a towary nie leżały na swoich miejscach i podłoga na sklepie była brudna.

Patrycja_397

04.08.2011

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na zakupy wybrałam...
na zakupy wybrałam się z mężem i synkiem.sklep duży towar ułożony w przejrzysty sposób.braków w asortymencie nie zauważyłam.pracownicy ubrani w firmowe koszulki.sklep czysty.panie które dokładały owoce bardziej niz praca zajęte były rozmowa ale gdy chciałam wybrac owoce zrobiły mi miejsce abym w swobodny sposób mogła dokonać zakupów.kolejka przy kasie była dość duża ale po chwili przyszla kolejna pani na kase wiec oczekiwanie do kasy nie było długie.obsługa przy kasie bardzo miła.pani usmiechnięta chętnie zagadywala do mojego synka.na koniec do widzenia zapraszamy ponownie.ogólnie oceniam dobrze ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2011

Placówka

Gniezno, Poznańska 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj w...
Byłam dzisiaj w sklepie Biedronka. Po wejściu do sklepu szukałam małego koszyka na zakupy, ponieważ miałam kupić tylko dwie rzeczy. Niestety nie znalazłam takiego, więc wzięłam wózek. W sklepie ogólnie porządek,nie ma papierków czy pustych opakowań,ale na paletach z towarem rozgardiasz. Towar poprzewracany. Gdy podeszłam do kasy,to zapytałam Panią kasjerkę dlaczego nie ma małych koszyków w sklepie. Nie każdemu chce się ciągnąć olbrzymi wózek ,żeby kupić dwa produkty. Odpowiedź trochę mnie zaskoczyła, gdyż dowiedziałam się, że klienci koszyki powynosili.

Danuta_165

04.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do pracy...
Jadąc do pracy zajechałem do sklepu Biedronka zlokalizowanego przy ulicy 26 kwietnia. Uważam, że lokalizacja ta jest bardzo trafna, ponieważ sklep jest bardzo dobrze widoczny z jednej z głównych ulic miasta, ponadto w otoczeniu znajduje się bardzo duże osiedle. W sklepie było czysto i przestronnie. Towar był dobrze wyeksponowany, do każdego artykułu był swobodny dostęp. Ceny towarów znajdowały się na etykietkach i muszę przyznać, że kształtowały się na dużo niższym poziomie niż u konkurencji. W sklepie było sporo ofert promocyjnych, z którymi zapoznać się można było na plakatach reklamowych przed wejściem do sklepu lub na ulotkach dostępnych przy kołowrotku. Obsługa sklepu zrobiła na mnie dobre wrażenie, ponieważ była sympatyczna i kulturalna, ponadto doskonale znała się na aktualnej ofercie. Podczas tej wizyty widać było, że personel dokłada wszelkich starań, aby klient wyszedł zadowolony. Obsługa w kasach odbywała się bardzo sprawnie, więc nawet większe kolejki były szybko rozładowywane. Boksy kasowe były czyste i zadbane.

Marlon

03.08.2011

Placówka

Głuszyca, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, podłoga była czysta, a towary ładnie poukładane. Jedynym mankamentem były długie kolejki przy kasach. Mimo że w sklepie jest ich kilka, to tylko dwie kasy były czynne, przez co długo trzeba było czekać na swoją kolej. Jednak personel zawsze jest bardzo uprzejmy, kasjerki zawsze pytają się czy chcę kupić program telewizyjny i zawsze dbają o formy grzecznościowe tj. dzień dobry, czy do widzenia i nie ma się wrażenia, że robią to z przymusem.

Joanna_1874

03.08.2011

Placówka

Gostynin, Kutnowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonałam zakupów w...
Dokonałam zakupów w "Biedronce" w Człuchowie. Zakupy w Biedronce należą do jednych z milszych. Przy Kasach jest przyjemnie. Taśmy są długie więc można szybciej wyłożyć zakupu. Kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych. W kolejce nie czekałam długo, gdyż kiedy zebrało się więcej ludzi przy Kasach, została uruchomiona nowe stoisko kasowe. W sklepie panował porządek, produkty były równo ułożone na półkach.

jakosc_1

03.08.2011

Placówka

Biała Podlaska, Przechodnia 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żółtą Biedronkę widać...
Żółtą Biedronkę widać już z daleka. Dobrze oznacza sie na tle bloków czy pobliskich sklepów. Na parkingu stało już dużo aut pomimo wczesnej pory. Stanęłam przy gablocie reklamowej by poczytać o aktualnych promocjach oraz o propozycjach na nasłm kilka soków owocowych w kartonach. Lubimy te z Biedronki sa dobre w smaku i niczym nie odbiegają od tych znanych firm. No chyba tym, że są tańsze ;) Potem stanęłam przy nabiale. I znowu ulubione sery, serki i jogurty trafiły do wózka. Przy warzywach tez zatrzymałam się chwile. Ekspedientki dopiero wykładały towar. Na stoisku z pieczywem jakby czekał na mnie świeży chleb. Pobiegłam ko kasy. Stanęłam w kolejce. Była dość długa ale kasjerka bardzo sprawnie obsługiwała wszystkich klientów. Usłyszałam tradycyjne: Dzień dobry...czy podać reklamówkę..do widzenia...zapraszamy ponownie... ;) Może było to trochę wyuczone ale powiedziane miło i z uśmiechem. Zakupy zaliczam do udanych.

EGO;)

03.08.2011

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie dobre....
Pierwsze wrażenie dobre. Sklep czysty towar poukładany czytelne etykiety cenowe.Jedyny minus to ograniczony asortyment. Biedronka spełnia jednak swoje zadanie jako sklep "pierwszej potrzeby". Osoba mimo kilkukrotnych pytań miło odpowiada na pytania i daje jasną odpowiedź. Personel ubrany w czysty uniform. Aż się chce robić zakupy. Przy kasie osoba powitała, pożegnała i zaprosiła ponownie. Zaproponowała reklamówkę i program tv. Nie jest więc "maszynką" do kasowania. Dla tego jako klient wracam do Biedronki.

Damian_342

03.08.2011

Placówka

Wrocław, Sielska 3

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

ELD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Razem

(3.89)

Lepiej
Gorzej

KDSH

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny w Biedronce...
Ceny w Biedronce są atrakcyjne, a oferta produktów szeroka, jednak moja ostatnia wizyta nie była zadowalająca. Sklep sprawiał wrażenie zaniedbanego – część półek była pusta, a na innych panował nieporządek. Do tego przy kasach tworzyły się długie kolejki, a obsługa nie reagowała zbyt sprawnie. Niestety, tym razem daję tylko 2 gwiazdki.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!