Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16927 z 23604)

Wiedziałam czego potrzebuję,...
Wiedziałam czego potrzebuję, dlatego też od razu skierowałam się do działu z wędliną. Po wzięciu potrzebnych mi produktów, skierowałam się do kasy. Po drodze obejrzałam produktu przemysłowe, które akurat były w promocji. Musiałam stać w kolejce do kasy. Były czynne 2. Po odczekaniu, pracownik wypowiedział tradycyjną formułkę i rozpoczął skanowanie produktu. Po zapłaceniu otrzymałem resztę i paragon.

jakosc_1

08.07.2011

Placówka

Siedlce, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (1)
sklep czysty, duża...
sklep czysty, duża dostępnośc wyłożonych towarów, owoce i warzywa godne polecenia, miła obsługa! jedyny mankament to brak parkingu- jedynie miejsca w okolicy przyległych bloków ale to uwarunkowania przestrzenne. Poza tym brak niektórych marek produktów niedyskontowych których używam sprawia że zakupy w biedronce zazwyczaj wymagają dokupienia kilku artykułów w innym sklepie a to generuje nieco dłuższy czas poświęcony zakupom niestety

E._1

08.07.2011

Placówka

Piekary Śląskie, M.C. Skłodowskiej 65

Nie zgadzam się (2)
Wstąpiłem do sklepu...
Wstąpiłem do sklepu Biedronka przy ulicy Piastów jedynie do bankomatu, ale kiedy zauważyłem aktualne promocje na plakatach znajdujące się w gablotach, postanowiłem wejść i zrobić zakupy. Sklep ten jest bardzo dobrze zaopatrzony, a towar jest odpowiednio wyeksponowany. W lokalu panuje porządek, chociaż zauważyłem małe nieczystości na podłodze. Dla każdego produktu widoczna jest cena. Moją uwagę zwróciło zwłaszcza stoisko owocowo-warzywne, które było uporządkowane, a dostępny w nim towar świeży i ładnie wyeksponowany. Bardzo rzadko się to zdarza, aby stoiska te były tak zadbane. Ceny towaru kształtują się tu na nieco korzystniejszym poziomie niż u konkurencji. O promocjach dowiedzieć możemy się z plakatów, bądź ulotek reklamowych dostępnych w sklepie przy kołowrotkach. Personel sklepu jest bardzo sympatyczny, poproszony o pomoc w znalezieniu konkretnego artykułu chętnie udziela pomocy. Obsługa w kasie odbywa się dość sprawnie, dzięki temu kolejki w sklepie są umiarkowane.

Marlon

08.07.2011

Placówka

Bolesławiec, Komuny Paryskiej 25a

Nie zgadzam się (0)
Kiedy wszedłem do...
Kiedy wszedłem do tego sklepu szukałem na półkach sklepowych kwasku cytrynowego. Nie umiałem znaleźć, więc poszukałem pracownika sklepu. Zapytałem o kwasek cytrynowy i pracownik sklepu od razu zaprowadził mnie na stoisko z tym produktem. Pracownik sklepu był bardzo miły i uczynny. Sklep ogólnie sprawiał przyjazne wrażenie, był czysty i dobrze zaopatrzony. Przy kasie nie było kolejek, obsługa kasowa była szybka i pryjaźnie nastawiona do klientów.

OBSERVATORE

08.07.2011

Placówka

Kraków, Kniaźnina 1

Nie zgadzam się (4)
Na temat Biedronki...
Na temat Biedronki już chyba wszystko zostało powiedziane. Jak dla mnie to lider jeśli chodzi artykuły spożywcze, choć w ostatnim czasie także inne użyteczne produkty widnieją na regałach.Jest to sklep w którym wszystko można nabyć w naprawdę przystępnej cenie i oczywiście w dobrej jakości. Osobiście bardzo często korzystam z Biedronki.

d_27

08.07.2011

Placówka

Radomsko, Przedborska 47

Nie zgadzam się (3)
Przyjechałem na ulice...
Przyjechałem na ulice Piastowską około godziny 10 obszedłem sklep w koło, sprawdziłem czystość otoczenia oraz gazetki w gablotach reklamowych. Wszedłem do sklepu z koszykiem. Sprawdziłem ogólną czystość sklepu, ułożenie towaru, gdyż ostatnio bardzo często zwracam uwagę na takie szczegóły.Zakupiłem artykuły spożywcze, dostałem paragon i zostałem pożegnany przez kasjerkę. Zabrałem ulotki reklamowei i wszyłem.

Sławomir_165

08.07.2011

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio odwiedzając znajomego...
Ostatnio odwiedzając znajomego trafiłem do sklepu należącego do sieci "Biedronka" z informacji wiszącej na budynku dowiedziałem się że jest to ich 1000 placówka. Przed wejściem umieszczone były gabloty z obecnymi promocjami, otoczenie sklepu było w miarę czysto, wózki ustawione były w lekkim nieładzie. Przy wejściu na sale sprzedaż znajdowały się na stojaku ulotki reklamowe. Podłoga w niektórych miejscach była trochę brudna, ale w czasie mojej wizyty była sprzątana. Obsługa rozkładała towar i w miarę możliwości pomagała kupującym. Zakupy zrobiłem szybko i sprawnie.

KOS

08.07.2011

Placówka

Inowrocław, Świętokrzyska 38

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj na zakupy do Biedronki w Szczecinie na ulicy Krakowskiej. Pomimo tego , że sklep jest niewielkich rozmiarów, jest bardzo dobrze zaopatrzony. Przed wejściem było czysto, kosz nie był przepełniony, wisiały gabloty z aktualnymi plakatami reklamowymi a naprzeciwko stały równo poustawiane wózki sklepowe. Nigdzie nie zauważyłam żadnych śmieci, starych paragonów itp. Palety w pierwszej alejce były poustawiane równo, podłoga była czysta. Obejrzałam dostępne produkty i poszłam dalej na dział z pieczywem oraz warzywami i owocami. Stojaki z foliowymi torebkami były ogólno dostępne. Warzywa i owoce były świeże a i ładnie poukładane. Nad każdym z produktów wisiała tabliczka z ceną, dodatkowo na jednej z półek znajdowała się waga. Przed boksami kasowymi stał stojak z aktualnym tygodnikiem telewizyjnym „Kropka TV”. Otwarte były dwie kasy. Pani pracująca na kasie była bardzo miła i uśmiechnięta. Obsługa przebiegała sprawnie i szybko. Na sali sprzedaży zauważyłam dwóch pracowników zajętych porządkowaniem i dokładaniem towaru. Wszyscy ubrani byli w stroje służbowe z dobrze widocznymi identyfikatorami. Wizyta w sklepie Biedronka była bardzo miła. Obsługa sklepu była kompetentna i pozytywnie nastawiona do klientów. Mimo że sklep jest niewielki panował w nim ład i porządek. Asortyment zróżnicowany a ceny konkurencyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2011

Placówka

Olsztyn, Iwaszkiewicza 22a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nieprzyjemne zachowanie...
Bardzo nieprzyjemne zachowanie jednej pani sprzedawczyni gdy zapytałam czy w sklepie jest dostępny produkt który można spotkać w tym samy sklepie w innej miejscowości. Pani sprzedawczyni bardzo brzydko odpowiedziała. to karygodne zachowanie zniechęcające do robienia dalszych zakupów. Ogólnie trzeba ponadto długo stać w kolejce w kasie

Joanna_1714

07.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronkę znajdującą się...
Biedronkę znajdującą się w centrum handlowym Top Shopping w Gdańsku odwiedzam kilka razy w tygodniu, ze względu na bliskość od mojego miejsca pracy. Nigdy nie zdarzyło mi się, żeby w sklepie było brudno, czy personel był nieuprzejmy. Uważam ten punkt Biedronki za jeden z lepiej wyposażonych w Gdańsku. Tutaj zawsze jest aktualna oferta artykułów przemysłowych i spożywczych. Ostatnio nawet poszukiwałam w kilku gdańskich Biedronkach garnków do kuchni indukcyjnej i jak zwykle w tej opisywanej przeze mnie było kilka interesujących mnie kompletów, w przeciwieństwie do pozostałych 3 odwiedzonych przeze mnie punktów. Nigdy nie brakuje gazetek z przepisami, które kolekcjonuję. Lubię robić tu zakupy, bo warzywa i owoce są świeże i ogólnie ceny są mocno konkurencyjne. Biedronka ma w swojej ofercie najniższe ceny produktów, które konsumuję na co dzień. Dziś obsługiwała mnie na kasie pani Ewa(kobieta koło 50 lat, blon długie włosy). Tak szybko kasowała moje produkty, że troszkę się rozpędziła i policzyła już nie moje produkty. Choć uważam, że to przez moje zamyślenie i nieuwagę pana, który stał w kolejce za mną i położył zbyt blisko moich zakupów swoje.Jednak pani Ewa rzuciała jakiś żart, wezwała pomoc, która błyskawicznie się zjawiła, przeprosiła za zaistniałą sytuację, a ja wyszłam ze sklepu uśmięchnięta i zadowolona z zakupów. Na tej Biedronce, jako jedynej, nigdy się nie zawiodłam. Miła, kompetentna obsługa, gwarancja niskich cen i świetna lokalizacja.

Anna_3031

07.07.2011

Placówka

Zgierz, Gałczyńskiego 20-20a

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem i...
Przed sklepem i w środku sklepu jest czysto. Obsługa jest miła. W razie problemów ze znalezieniem produktu chętnie pomagają i pokazują gdzie się znajduje. Obsługa kulturalna i bardzo rzeczowa. Dostępne są produkty z ulotek poukładane. Dobrze zaopatrzony sklep. Szybko i przyjemnie można zrobić zakupy.

Anna_2330

07.07.2011

Placówka

Toruń, Teligi 7

Nie zgadzam się (6)
Jadąc przez Morąg...
Jadąc przez Morąg zajechałem do Biedronki w celu kupienia podstawowych zakupów. Parking przy sklepie jest średniej wielkości, parking był czysty - nie widziałem żadnych zanieczyszczeń i śmieci. Kosze wypełnione były w połowie. W strefie wejścia dostępne były ulotki reklamowe. Strefa sprzedaży była czysta a do wszystkich produktów był swobodny dostęp. Przy stoisku z pieczywem a także z owocami i warzywami dostępne były woreczki foliowe. Przy kasie dostępny był tygodnik Kropka TV z aktualnym programem. Przy kasie Obsługiwała mnie młoda kasjerka, pracowała szybko, profesjonalnie. Pracownica używała zwrotów grzecznościowych, powitała mnie i pożegnała zapraszając przy tym do kolejnych zakupów. Całe zakupy oceniam bardzo pozytywnie.

Toms

07.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię korzystać...
Bardzo lubię korzystać z tego sklepu, ruch jest raczej mniejszy niż w innych sklepach. Minusem jest fakt, że jest bardo mało owoców na półkach. Poza tym ceny są naprawdę rewelacyjne, asortyment biedronkowy nie odbiega bardzo od lepszych jakościowo produktów . Przy kasie było czysto, tak jak w całym sklepie. Kasjerka była bardzo miła, używała znaków grzecznościowych, nawiązała kontakt wzrokowy z klientem. Poza tym wydała prawidłowo paragon oraz prawidłową resztę. W kolejce nie czekałem długo.

Toms

07.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Z zewnątrz czysto,...
Z zewnątrz czysto, parking duży bez oznak zanieczyszczeń. Przed sklepem wisiały plakaty czterech rodzajów - plakaty były aktualne. Strefa wejścia czysta - przy kołowrotku wejściowym dostępne były ulotki reklamowe z obecnego tygodnia. Podłoga na sali sprzedaży była czysta, nie widziałem rozlanych płynów czy proszków. Przy stoisku z owocami i warzywami a także z pieczywem dostępne były woreczki foliowe. W koszach dostępne był produkty nieżywnościowe, które miały prawidłowe cenówki i podzielone były na działy np. dla ciebie, dla domu. W czasie mojej obecności otwarte był 2 kasy, które nie dawały sobie rady z obecną ilością klientów. W kolejce byłem szósty i na swoją kolej czekałem około 15 minut. Kasjerka była dość powolna, używała zwrotów grzecznościowych, wydała prawidłową resztę i paragon. Przed linią kas podłoga był brudna - leżało bardzo dużo paragonów i innych papierków co źle wpływało na wygląd sklepu.

Toms

06.07.2011

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (3)
Jadąc do pracy...
Jadąc do pracy zajechałem do sklepu Biedronka zlokalizowanego przy ulicy 26 kwietnia. Uważam, że lokalizacja ta jest bardzo trafna, ponieważ sklep jest bardzo dobrze widoczny z jednej z głównych ulic miasta, ponadto w otoczeniu znajduje się bardzo duże osiedle. W sklepie było czysto i przestronnie. Towar był dobrze wyeksponowany, a dla każdego artykułu widoczna była cena. Ceny towaru kształtowały się na dużo niższym poziomie niż u konkurencji. Obsługa sklepu była sympatyczna i kulturalna, przede wszystkim znała się na aktualnej ofercie. Widać było, że personel dokłada wszelkich starań, aby klient wyszedł zadowolony. Obsługa w kasach odbywała się bardzo sprawnie. Boksy kasowe były czyste i zadbane.

Marlon

06.07.2011

Placówka

Głuszyca, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (2)
Mały parking przed...
Mały parking przed sklepem spowodował, że musiałem chwilę czekać na wolne miejsce parkingowe. Po zaparkowaniu, zabrałem wózek i udałem się do środka w celu szybkich zakupów. Na sali sprzedaży zauważyłem wielu klientów. Na początku udałem się na stanowisko z owocami. Owoce były świeże a ich ułożenie nie budziło moich zastrzeżeń. Przejrzałem następnie kosze z produktami nieżywnościowymi. Wszystko było tam odpowiednio oznaczone jednak wiele artykułów było niechlujnie ułożonych, zapewne pozostawili je tam inni klienci. Gdy jeden z pracowników wychodził z magazynku zapytałem go pewien produkt. Pracownik powiedział gdzie znajdę ten produkt i wrócił do swojej pracy. Udałem się do kasy. Były otwarte trzy kasy a przy każdej po kilka osób. Wybrałem tą znajdująca się najbliżej. Obsługa szła powoli i kilka minuta musiałem czekać na swoją kolej. Kasjerka przywitała mnie i zaczęła skanować produkty. Po wszystkim zapłaciłem a kasjerka zaczęła obsługiwać kolejną osobę. W momencie kiedy pakowałem swoje zakupy jeden z pracowników w głośny sposób próbował zagadywać jedną z kasjerek po czym udał się na zaplecze.

evra77

06.07.2011

Placówka

Pieńsk, Traugutta 5

Nie zgadzam się (2)
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu tego sklepu postanowiłem zrobić szybkie zakupy. Przed wejściem zabrałem ze sobą wózek. Przejrzałem plakaty znajdujące się w gablocie przed wejściem i udałem się do środka. W środku było kilku klientów, którzy przemieszczali się pomiędzy regałami. To co rzuciło mi się w oczy na samym początku to nie rozpakowane palety z towarem w pierwszej alejce, które utrudniały nie tylko dostęp do produktów ale również ciężko było przejechać obok nich wózkiem. Po kilku minutach spędzonych w sklepie poprosiłem o pomoc jednego z pracowników. Ten przerwał swoją pracę i zaprowadził mnie do miejsce gdzie znajdował się szukany produkt. Następnie sprawdziłem jeszcze stanowisko z owocami ale nie znalazłem tam niczego dla siebie. Owoce były ułożone odpowiednio i wyglądały na świeże. Po drodze do kasy przejrzałem jeszcze artykuły znajdujące się w metalowych koszach. Przy kasie nie było dużego ruchu wiec już po chwili byłem obsługiwany. Wszystko poszło sprawnie i po chwili płaciłem za swoje zakupy. Kasjer był uprzejmy i uśmiechnięty a na koniec zaprosił mnie do kolejnej wizyty w sklepie.

evra77

06.07.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Okrzei 18

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Biedronce...
Wizyta w Biedronce o tej godzinie zawsze wiąże się z długim czekaniem w kolejce do kas. Ochroniarz wielokrotnie dzwonił po kolejnego kasjera, który pojawił się dopiero po kilku minutach i wsparł swoich kolegów w pracy. Przy tak dużej ilości klientów nie udało się również utrzymać porządku w sklepie, jednak obsługa była bardzo miła i sprawna. Asortyment bardzo szeroki, pozwala na kompletne zaopatrzenie gospodarstwa domowego.

SecretClient_2

06.07.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (1)
Biedronka na Bułgarskiej...
Biedronka na Bułgarskiej nie ma koszyków, przez co zakupy z dużym wózkiem czasem są kłopotliwe, zwłaszcza przy dużym ruchu w dyskoncie. Dlatego jeśli wybieram się na niezbyt duże zakupy, rezygnuję z wózka i noszę wszystko w rękach - myślę, że ktoś mógłby pomyśleć o zmianie tego. Poza tym sklep ma bardzo szeroki asortyment, zarówno produktów spożywczych, jak i przemysłowych, a wszystko w bardzo dobrych cenach. Dziś w sklepie było czysto i wszystko można było bez problemu znaleźć. Kolejki do kasy nie ciągnęły się, bo kasjerzy pracowali bardzo sprawnie. Nie zabrakło również zwrotów grzecznościowych, może jedynie uśmiechu.

SecretClient_2

06.07.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (2)
Sklep jest dość...
Sklep jest dość mały, jak na market biedronkowy, ale zaopatrzeniem nie różni się od innych sklepów sieci. Przed sklepem jest parking, spory, ale brudny. Budynek nieprzyjemny, brudny, zaniedbany. Układ towarów jest również podobny do innych Biedronek. Towar jest dobrze ułożony, wyeksponowany i opisany. Przy produktach są ich ceny. Sala mała, kiepsko oświetlona, zakupów nie robi się tu komfortowo. Ładnie są ułożone produkty w koszach, jest ich dużo i ładnie są wyeksponowane. Można sobie dokładnie pooglądać towary. Do kas kolejki, po 5 – 7 osób do każdej czynnej kasy. Czynne były cztery kasy. Kasjer uprzejmy, zaproponował mi reklamówkę, tygodnik telewizyjny, skasował moje towary szybko i sprawnie. Wydał mi resztę i podziękował za zakupy. W budynku oprócz Biedronki znajduje się też piekarnia, mięsny i inne sklepy. To sprawia, że strefa wejścia i za kasami jest ciasna i źle się tam porusza.

Astrum

06.07.2011

Placówka

Kraków, Piastowska 13

Nie zgadzam się (2)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka Słowackiego Racibórz...
Biedronka Słowackiego Racibórz młoda dziewczyna z łaską dzień dobry i w bardzo opryskliwy sposob odzywa się do starych ludzi. Rozkazuje wręcz. Mówi dzien dobry i do widzenia, ale jej sposób obsługi pozostawia wiele do życzenia.
Zgadzasz się?