Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16927 z 23604)

Wyczyść filtry
Biedronka w ...
Biedronka w Chojnicach przy ul. Piłsudzkiego 38. Bogaty asortyment w przystępnej cenie oraz pomocny personel zachęca do zakupów. Kolejki do kas ogromne, jednak długi czas oczekiwania wynagrodziła mi profesjonalna obsługa miłej i uśmiechniętej pani kasjerki. Na powitanie usłyszałem "Dzień dobry", a przy wydawaniu reszty "Dziękujemy. Zapraszamy ponownie".

zalogowany_użytkownik

12.07.2011

Placówka

Gdańsk, Jagiellońska 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, posadzki były czyste, artykuły w poszczególnych działach generalnie na swoich miejscach. Widać było, że obsługa dbała, aby przestawione przez klientów towary wróciły na swoje miejsca. Nawet zawartość koszy z artykułami promocyjnymi, w których zazwyczaj panuje totalny chaos wywołany „przerzucaniem” zawartości przez klientów, sprawiała wrażenie uporządkowanej. Niestety są też i minusy. Po pierwsze, brak jakiegokolwiek pracownika na hali sprzedażowej, przez co, aby dowiedzieć się, gdzie szukać konkretnego artykułu, trzeba było przeciskać się przez kolejkę przy kasie i spytać kasjerki. Kasjerka uprzejma, udzieliła informacji o które pytałam. Po drugie, w sklepach Biedronki nie można płacić kartą, a ta konkretna placówka( jak i kilka innych w Bydgoszczy) nie może pochwalić się bankomatem w pobliżu.

Monique_2

12.07.2011

Placówka

Częstochowa, Rędzińska 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się na...
Udałam się na zakupy spożywcze do sklepu Biedronka. Wchodząc wzięłam koszyk. Okazało się jak robiłam zakupy że był uszkodzony. Nie miałam możliwości ciągnięcia go tylko musiałam dźwigać. Wybrałam potrzebne mi produkty z warzyw i owoców. Stoisko było czyste i woreczki jednorazowe dostępne. Na innych regałach i koszach panował porządek. Stanęłam do kolejki jako 3 osoba. Zostałam odpowiednio przywitana i pożegnana i wyszłam zabierając ulotki. Kolejny sklep tej sieci z uszkodzonymi koszami. Proponuję zrobić przegląd wszystkich koszyków dostępnych w sklepach i wymienić na nowe.

Karolina_224

12.07.2011

Placówka

Żywiec, Południowa 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam chciałabym pochwalić...
Witam chciałabym pochwalić Supermarket Biedronka, który znajduję się u nas w mieście, tam obsługa zawsze jest uśmiechnięta i zadowolona a przede wszystkim chętnie odpowiada na pytania zadawane przez klientów. Ceny są naprawdę przystępne bardzo lubię robić tam zakupy i wszystkim polecam, a w szczególności tym którzy mają mało pieniędzy.

Agnieszka_2477

11.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plus dla Biedronki...
Plus dla Biedronki położonej przy ul. Niemcewicza w Warszawie. Często robię tam zakupy i praktycznie zawsze jestem zadowolona. W sklepie o każdej porze dnia jest tłum ludzi, mimo to obsługa robi, co może, by ułatwić klientom zakupy. Sklep jest czysty, towar zawsze świeży i odpowiednio wyeksponowany. Obsługa miła i pomocna. Jedynym minusem jest czas oczekiwania w kolejce do kasy... W sklepie był tłum, a mimo to dwie kasy były zamknięte. Innych zastrzeżeń nie mam.

Marta_977

11.07.2011

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie, ogólna moja opinia na jego temat jest bardzo pozytywna. Pracownicy są zawsze mili i dobrze zorientowani w asortymencie, towaru też pod dostatkiem wszystko łatwo znaleźc, ceny konkurencyjne i częste promocje bo co 3dni nowa promocja. Zawsze jest czysto i wszystko leży na swoim miejscu. Jedyny minus to brakiem dostatecznej liczby koszyków.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2011

Placówka

Bogatynia, II Armii Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze nad...
W drodze nad Jezioro Białe zatrzymałam się w Biedronce, aby zrobić małe zakupy. Okazało się, że parking przed supermarketem jest dosyć mały i w sobotnie popołudnie ciężko nam było zaparkować. W sklepie było w miarę czysto. Oprócz kilku pustych kartonów nie zauważyłam żadnych nieczystości. Kupiłam wino Martini, które jest wyjątkowo tanie i kosztuje około 10 zł mniej niż w osiedlowych sklepach. Kolejka do kas była dosyć spora, ale wszystkie boksy kasowe były czynne. Kasjerka była życzliwa i uprzejma. Podczas mojej obsługi używała zwrotów grzecznościowych i uśmiechała się. Podczas skanowania moich produktów zerknęła czy nie mam nic ukrytego w wózku.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to chyba...
Biedronka to chyba najczęściej odwiedzany przez nas sklep. Zawsze we wszystkich sklepach sa takie same ustawienia co ulatwia zakupy, Obsługa zawsze mila- pomocna. Produkty napwawde godne polecenia i ceny przystępne. Bardzo fajne sa gazetki promocyjne zachecaja do zakupów swoimi cenami, wiele razy robilismy nieplanowane ale przydatne zakupy :)

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy zauważyłam,...
Robiąc zakupy zauważyłam, że sklep jest czysty , przestronny (alejki są szerokie swobodnie jeździ się po nich wózkiem). Ceny widoczne . Obsługa miła i pomocna. Woreczki dostępne przy owocach i warzywach. Atrakcyjne ceny , pełny asortyment.Mankament to brak małych koszyczków , czasem klient potrzebuje wejść tylko po kilka rzeczy i musi brać taki wielki wózek. Takie rozwiązanie dla klientów nie zawsze jest wygodne.

jakosc_1

11.07.2011

Placówka

Siedlce, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotnie przepołudnie...
W sobotnie przepołudnie jak zwykle w sklepie panował duży ruchy. Swoje zakupy rozpocząłem od zapoznania się z aktualną ofertą sklepu. Po wejściu do środka zauważyłem, że na sklepie mimo ruchu panuje porządek. Po kilku minutach spędzonych w sklepie poprosiłem o pomoc jednego z pracowników. Ten przerwał swoją pracę i zaprowadził mnie do miejsce gdzie znajdował się szukany produkt. Następnie udałem się na stanowisko z owocami i warzywami. Produkty tam były ułożone odpowiednio i wyglądały na świeże. Udając się już do kasy przejrzałem jeszcze artykuły znajdujące się w metalowych koszach. Produkty się w nich znajdujące nie we wszystkich koszach były odpowiednio ułożone. Przy kilku produktach trudno było znaleźć jego cenę. Otwarte były cztery kasy przy których znajdowały się małe kolejki. Stanąłem tam gdzie było najmniej klientów. Wszystko odbywało się sprawnie i po chwili płaciłem już za swoje zakupy. Kasjerka była uprzejma i uśmiechnięta a na koniec zaprosił mnie do kolejnej wizyty w sklepie. Po wszystkim pakowałem produkty do torby i zauważyłem nieporządek w strefie przed wejściem gdzie znajdowały się nierozpakowane produkty sklepowe.

evra77

11.07.2011

Placówka

Skórcz, Pomorska 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś Biedronka dla...
Dziś Biedronka dla mnie to cokolwiek większe zakupy niż zwykle uzupełniające. Zabezpieczyłam stosowna gotówkę i udałam się tu na zakupy. Przed sklepem porządek, nawet „petów” specjalnie nie widać, parking duży, mimo sporej ilości samochodów z parkowaniem problemu nie ma. W boksie z wózkami porządek, wózki poustawiane w rzędach, moneta 2 zł i można wjechać do sklepu. Przy bramce aktualne ulotki-książeczki reklamowe , w sklepie czysto, jasno i przestronnie mimo sporej liczby klientów, swoboda poruszania się i dostęp do artykułów na regałach zapewnione. Pracownicy zajęci uzupełnianiem towaru na półach w odzieży ochronnej- firmowej, włosy krótkie lub upięte, identyfikatory przypięte. Towary opisane, oznaczone cenami a ceny ciągle konkurencyjne w stosunku do innych handlowców. Sok-napój owocowy 0,85 zł/0,33 l, chipsy 1,99 zł/op. 140 g, jogurt owocowy 0,65 zł/op. 135 g , margaryna Kasia 500 g 4,29 zł/opakowanie, actimel 7,95 zł/pakownie 6 x 100 g ,śmietana 18% 1,95 zł/opakowanie 330 g, cukier waniliowy 1,69 zł/opakowanie 3 szt. ,wiórki kokosowe 200 g 2,69 zł/opakowanie, proszek do pieczenia 1,69 zł/opakowanie 3 sztuk, żurek 1,49 zł/opakowanie 65 g ,kawa 11,99 zł/opakowanie 450 g , paluszki słone 2,59 zł/opakowanie, ręczniki papierowe 4,35 zł/opakowanie 4 rolki. Trzy kasy obsługujące (7,8,6 klientów), stanęłam do krótszej. Przy kasie gazeta Kropka, batoniki, gumy do żucia poukładane, porządek, taśma podająca towar czysta. Po jakimś czasie zostałam obsłużona przez miłą, sympatyczną kasjerkę,której spadł identyfikator i przypięcie go zostawiła na później, rachunek 49,74 zł. Z jednej strony to sporo bo mieć a nie mieć 50 zł to różnica odczuwalna, z drugiej strony to niewiele jak za zrobione zakupy. Kasjerka wydała resztę, podziękowała i zaprosiła ponownie. W sumie mogę przyznać, że obsługa sprawna kolejka w której stałam to w zasadzie żadna kolejka, nie można żądać aby zawsze zapłacić od razu, w końcu to sklep a nie zakup biletu w parkomacie, gdzie też czasem tworzy się kolejka.

DORA_1

10.07.2011

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dyskont znajduje się...
Dyskont znajduje się na dużym osiedlu. Ceny w Biedronce są niskie, sklep posiada bardzo szeroki asortyment towarów. Obsługa działu sala sprzedaży zna towary, które są w ofercie dyskontu. Podczas zakupów jeden z pracowników bez większych problemów wskazał produkt, którego szukałem. Nieco gorsze noty dyskontowi mogę wystawić na organizację pracy na kasach (szybkość obsługi) i czystość w sklepie (np. nieporządne ułożenie towarów). Nie zawsze jest czysto w sklepie (hol, sala sprzedaży), wiele do życzenia ma też szybkość obsługi przy kasach. Przy większej ilości klientów, mała liczba pracowników i niedostateczne zorganizowanie powoduje, że czasami trzeba długo czekać w kolejce do kasy. I tak ceny są niskie, wszechstronny asortyment ale szwankuje trochę organizacja.

humanista2

10.07.2011

Placówka

Warszawa, Orląt Lwowskich 70

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podeszłam do sklepu....
Podeszłam do sklepu. Obejrzałam parking przed sklepem. Ogólnie robił wrażenie uporządkowanego, ale po przyjrzeniu się zauważyłam, że koło krawężników jest sporo niedopałków. Kiedy brałam wózek zauważyłam, że w wózkach jest trochę śmieci. Przed wejściem obejrzałam plakaty z ofertą promocyjną. Dotyczyły produktów, które były w sprzedaży w tym momencie, lub które miały być w sprzedaży. Kiedy wchodziłam do sklepu zauważyłam na szybach ślady taśmy klejącej i smugi. Kosze nie były przeładowane. Wchodząc na sklep wzięłam ulotkę reklamową. W pierwszej alei, zaraz na początku były plamy na podłodze. W pozostałej części sklepu podłoga była czysta. W sklepie było sporo klientów. Kilku pracowników dokładało towar. Kasy były czynne dwie, ale w czasie mojej wizyty słyszałam dzwonki wzywające kasjerki na kasę w chwili gdy robiła się kolejka. Kasjerka obsługiwała szybko i sprawnie. Wychodząc ze sklepu zauważyłam pod słońce, że na szybach są plamy i zacieki.

Astrum

10.07.2011

Placówka

Legnica, Wrocławska 104

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten otwarty...
Sklep ten otwarty jest do godziny 21. Ja byłem w nim chwilę przed tą godziną ale bez problemu dokończyłem swoje zakupy. Na zewnątrz sklepu było czysto, przed wejściem wisiały plakaty w czterech rodzajach. W strefie wejścia dostępne były aktualne ulotki reklamowe. Podłoga na sali sprzedaży czysta, do wszystkich produktów był swobodny dostęp, a cenówki były prawidłowo powieszone. Po zrobieniu zakupów udałem się do kasy, przy której nie było żadnego klienta więc zostałem obsłużony od razu. kasjerka była miła, zaprosiła mnie do kolejnych zakupów i wydała prawidłową resztę i paragon do ręki.

Toms

10.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ubiegłego dnia odwiedzając...
Ubiegłego dnia odwiedzając Biedronkę przy ulicy Gdańskiej zwróciłam uwagę na dywaniki do pokoju dziecięcego z postaciami Disneya. Niestety nie dokonałam zakupu ze wzg, na brak gotówki i brak bankomatu w okolicach tej Biedronki. Zajrzałam więc ponownie tylko po ten jeden artykuł. Na szczęście dywaniki były dostępne, wybrałam interesujący mnie wzór i udałam się do kasy. Obsługa sprawna i uprzejma, zapłaciłam, odebrałam resztę i opuściłam sklep, żegnana przez kasjerkę uśmiechem i słowami „dziękuję i zapraszam ponownie” Porządek w sklepie bez zastrzeżeń, towary dobrze wyeksponowane, również te promocyjne.I co ważne, jest parking oraz bankomat :)

Monique_2

10.07.2011

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawdziwym mankamentem i...
Prawdziwym mankamentem i niedogodnością dla klientów tej sieci sklepów (moim zdaniem) jest brak możliwości płacenia kartą kredytową. Gdyby stworzono taką możliwość to myślę, że sklepy te nie nadążyły-by z obsługą klientów bo i tak na ich brak nie mogą narzekać, te sklepy cieszą się dużą popularnością głównie ze względu na ceny i jakość też bez zarzutów. Sama nie raz byłam w sytuacji takiej w której kupiła bym jakiś artykuł dodatkowo, który aktualnie pojawił się a ja akurat niestety nie dysponowałam wystarczającą ilością gotówki. Zwykle robię tu zakupy uzupełniające. Dziś potrzebowałam papier toaletowy, który standardowo kupuję w tych sklepach - trójwarstwowhy, zapachowy REGINA, za 8 rolek płaci się tutaj tylko 6,99 zł, to prawdziwa gratka i okazja, żaden sklep nie oferuje tego papieru taniej, wszędzie indziej jego cena jest ok. 60% wyższa. Wzięłam jeszcze dwie butelki wody mineralnej 1,75 litra w cenie nie zmienionej 1,89 zł/butelka czego też w innych sklepach o tej pojemności i w takiej cenie kupić nie można. W koszach z artykułami przemysłowymi moją uwagę zwróciły poduszeczki zapachowe w opakowaniach po trzy sztuki, cena 1,99 zł/opakowanie, zapachy : różany, lawendowy, morska bryza, orzeźwiające.Zapachy przyjemne dość intensywne więc wzięłam dwa opakowania. Wiele koszy było pustych, najwidoczniej przygotowywano je na artykuły do jutrzejszej, czwartkowej promocji. Z jednej strony to dobrze, kiedy mają to zrobić, ale z drugiej strony wizualnie jakaś pustka i braki na sklepie. Stanęłam do kasy, 5 klientów, jedna dostępna ale gdy podchodziłam obsługująca zadzwoniła po koleżankę, która po chwili zaprosiła do kasy obok i już byłam bez kolejki. Miła, uprzejma dziewczyna w koszulce polo - biedronkowej, krótkie czarne włosy, proponuje standardowo reklamówkę , tak im chyba przykazano, zresztą w innych, niektórych sklepach też to jest praktykowane, chociaż osobiście uważam, że jest to wciskanie klientowi dodatkowego artykułu to jednak handel ma swoje prawa.Zapłaciłam niespełna 15 zł, zostałam zaproszona przez kasjerkę ponownie.

DORA_1

10.07.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dość duży sklep...
dość duży sklep ale niestety przeważnie tylko jedna kasa działa, obsługa jest jednak dość szybka, a Panie kasjerki sympatyczne. W sklepie towar jest poukładany dość chaotycznie i nie estetycznie. Często brak rzeczy, które można spotkać w innych biedronkach. pod sklepem jest parking, na którym można spokojnie zaparkować samochód.

Tomasz_486

09.07.2011

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 101

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś udałam sie...
Dziś udałam sie na zakupy do dyskontu Biedronka i jak zwykle nic mnie nie zaskoczyło, w sklepie panował porządek, towary poukładane i ceny zgadzają się w kasie z tymi wskazanymi na metkach (w przeciwieństwie do Suwalskiego Kauflandu). Obsługa bardzo miła z chęcią pomaga odnaleśc pożądany produkt. Ogólnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piatek duzo ludzi.duze...
Piatek duzo ludzi.duze kolejki do kasy,przejscia zastawine wystawianiem towarow,panie pracujace raczej mile ale malo zorganizowane,kiedy pojawia sie pani kierownik zaczyna sie szybsz tok pracy obsluga raczej mila ale nie zawsze zgrana,czesto brakuje towaru i czesto sa duze kolejki do kas,brakuje koszykow malych.

Renata_327

09.07.2011

Placówka

Boguszów-Gorce, Traugutta 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy odwiedzam ten sklep czuję się bardziej rozczarowana. Moje nadzieje, ze tym razem w sklepie będzie porządek, że będzie można spokojnie zrobić zakupy, że do kas nie będzie kolejek - spełzają na niczym. Poczynając od rozstawienia regałów, poprzez towar na półkach oraz śmieciach walających się po podłodze, na kasach kończąc - wszystko to woła o pomstę do nieba albo co najmniej wizytację Sanepidu lub innych służb.Uważam, że za taki stan rzeczy odpowiada Kierownik obiektu. Ten najwidoczniej nad niczym nie panuje. Towar jest porozrzucany na półkach, brakuje cen, artykuły bez żadnego problemu można wynieść ze sklepu, do kasy są kolejki nawet kilkunastoosobowe. Zatrudnijcie tam więcej pracowników!

Niusia

08.07.2011

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Euro Market

(3.19)

Lepiej
Gorzej

Pszczółka

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Poliszynel

(0.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka Słowackiego Racibórz...
Biedronka Słowackiego Racibórz młoda dziewczyna z łaską dzień dobry i w bardzo opryskliwy sposob odzywa się do starych ludzi. Rozkazuje wręcz. Mówi dzien dobry i do widzenia, ale jej sposób obsługi pozostawia wiele do życzenia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!