Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17143 z 23939)

Wyczyść filtry
Była bardzo duża...
Była bardzo duża kolejka tzn. było około 10 osób a była czynna tylko jedna kasa natomiast troje pracowników rozmawiało sobie na sali sprzedaży. Było słychać dość głośne śmiechy. Dopiero po kilku chwilach jedna z tych osób zauważyła, że należałoby otworzyć kasę. Kasjerka która obsługiwał dwukrotnie dzwoniła dzwonkiem.

wodniczkaaa4

16.08.2011

Placówka

Kołobrzeg, Okopowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle co...
Jak zwykle co sobotę wybrałam się na zakupy do Biedronki. Oczywiście pełno ludzi, parking prawie cały zajęty ale udało się znaleźć miejsce blisko wejścia. W środku sklepu czysto i cały towar na swoim miejscu. Wszystko czego potrzebowałam znalazłam bez problemów - nabiał, owoce, warzywa, mięso, pieczywo, środki czystości i karma dla kotka. Wózek był zapakowany choć nie do końca. Nadszedł czas udania się do kasy, były kolejki ale tylko kilka osób a Pani kasjerka sprawnie sobie radziła.Zakupy sprawnie przeszły przez kasę, obsługa była miła.

zetka1987

16.08.2011

Placówka

Warszawa, dereniowa 2a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno miałem okazję...
Niedawno miałem okazję robić zakupy w Biedronce. Dębliński oddział w którym robiłem zakupy był dość zadbany. Towary na półkach były dobrze poukładane i jakiekolwiek braki towaru były na bieżąco uzupełniane- obsługa sklepu spełniała więc swoje zadanie. Ceny w tym sklepie są zadowalające- można kupić wiele produktów za niską cenę. Jedynie przy kasach panuje zamieszanie, ponieważ znajduje się tam mało przestrzeni, a panie kasjerki nie pracują zbyt sprawnie. To opóźnia cały proces robienia zakupów.

Rishard

16.08.2011

Placówka

Międzybrodzie Bialskie, Ekologiczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszyk schludnie ustawione...
Koszyk schludnie ustawione przy wejściu do sklepu. Na regałach porządek, owoce i warzywa również uporządkowane, w chłodniach produkty uporządkowane. Personel uprzejmy i chętnie służący pomocą. Personel ubrany w stroje służbowe, czyste. W kasie Bardzo miła obsługa, sprawnie i z propozycją zakupienia torby foliowej.

Luna_5

16.08.2011

Placówka

Świnoujście, Wojska Polskiego 16A

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Godziny szczytu na...
Godziny szczytu na ulicach Mielca. Godziny szczytu w Biedronce przy ulicy Niepodległości. Chyba wszyscy którzy skończyli prace udali się do Biedronki na zakupy. Poniedziałek a wiec nowy towar. Ja tez się tu wybrałam. Na parkingu trudno było o miejsce. dodam, że było na mim pełno papierów i petów po papierosach. Pewnie nie posprzątano jeszcze po weekendzie. W gablocie przed sklepem obejrzałam nowe plakaty reklamowe. Weszłam do środka. Panował tu porządek. Było czysto i bez większych uchybień. No może gdyby nie ta rozsypana mąka wokół palety. Towar uzupełniony i nigdzie nie brakowało cen. Sporo ludzi kręciło się wokół koszy gdzie ułożony był towar z gazetki. Wszystko łatwo było znaleźć. Pracownicy uzupełniali towar. Wzięłam kilka jogurtów, chleb i pastę do zębów. Poszłam do kasy. Natrafiłam chyba na zmianę zmian ;) Jedne kasjerki kończyły prace inne zaczynały.Zrobiły się kolejki. Ale szybko to nadrobiono. Wyszłam zadowolona z Biedronki i nawet nie trawy te zakupy długo jak się na to zanosiło początkowo.

EGO;)

16.08.2011

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie duzo...
W sklepie duzo ludzi jedna osoba z oslugi uklada warzywa na dziale warzywnym podchodzac do kas by zaplacic za produkty jakie wzielam zobaczylam bardzo dluga kolejke . Przyczyna tej dlugiej kolejki przez ktora przebijali sie klijenci z wozkami szukajacy towarow na stoiskach byla czynna w danej chwili tylko jedna kasa.Jak juz wystalam swoje wychodzac zobaczylam przy dzwiach magazynu dwoch pracownikow biedronki jak paloa papieroski

GAGA_3

16.08.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Stawowa 4

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarówno na zewnątrz...
Zarówno na zewnątrz budynku marketu jak i w środku panował ład i porządek. Towary rozmieszczone typowo zgodnie z założeniami tej sieci marketów. Szeroka oferta produktów, brak pustych nie uzupełnionych towarem miejsc. Niezbyt uprzejma obsługa Pani kasjerki o imieniu Marta: brak użytych słów takich jak: "dzień dobry" i "zapraszamy ponownie", a jedynie "proszę o wyłożenie wszystkich towarów na taśmę". Szybki czas obsługi.

Damian_347

16.08.2011

Placówka

Rumia, Kosynierów 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spędzając weekend w...
Spędzając weekend w Karpaczu wybrałam się do Biedronki w celu zrobienia drobnych zakupów. Idąc w stronę Biedronki po drodze kupiłam mrożoną kawę na wynos, a gdy chciałam przed sklepem wrzucić pusty kubek do kosza okazało się, że jest on dość znacznie przepełniony. Rozejrzałam się dookoła w poszukiwaniu innego kosza na śmieci, niestety był tylko ten jeden. Nie było możliwości żeby wcisnąć ten kubek do środka wiec postawiłam go na koszu. Przed wejściem do sklepu stały dwie panie i paliły papierosy, a cały dym wypuszczały na osoby biorące wózki. Moim zdaniem obsługa powinna zwracać na to uwagę, gdyż nie każdy wchodząc do sklepu ma ochotę przebijać się przez chmarę śmierdzącego dymu. Zrezygnowałam więc z wózka i szybko weszłam do środka. Rozejrzałam się za koszykami, niestety nie było żadnego. Wszystkie stały albo przed kasami, albo wykorzystywane były przez innych klientów. Pofatygowałam się wiec do jednej z kas w celu wzięcia koszyka i zaczęłam swoje zakupy. W sklepie było sporo klientów i trochę bałaganu na pułkach z towarem, znalezienie niektórych produktów było nie lada wyzwaniem, ponieważ nikogo z obsługi nie spotkałam na hali sprzedażowej. Pocieszający był jedynie fakt, że nie było kolejek do kas i w miarę szybko można było zapłacić za zakupione produkty i opuścić sklep z zakupami w ręce ponieważ w boksie kasowym, w którym robiłam zakupy nie było niestety reklamówek...

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2011

Placówka

Toruń, Poznańska 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden ze sklepów...
Jeden ze sklepów Biedronki mieści się na Starym Mielcu przy ulicy Sandomierskiej. Nieopodal jest wygodny parking ale można tu także dojść swobodnie. Do sklepu prowadza schody ale jest także wygodny podjazd dla wózków dziecięcych czy inwalidzkich. To bardzo duży plus. W sklepie jest także bankomat. Następny plus. Otoczenie sklepu było tego dnia zadbane. W środku także bez dużych wpadek. W dwóch miejscach zauważyłam brudna podłogę. Poza tym wszystko grało. Duży wybór towaru, który cały czas uzupełniali pracownicy. Ubrani oni są w takie same firmowe stroje. Wygląda to bardzo fajnie. Nigdzie nie zauważyłam braku cen. Z kilkoma wybranymi produktowymi udałam się do kasy. Tu także panował porządek a kolejka przesuwała się sprawnie. Tradycyjnie usłyszałam kilka słów na powitanie i pożegnanie oraz zaproszenie na ponowne zakupy.

EGO;)

15.08.2011

Placówka

Dobre Miasto, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oraz jego...
Sklep oraz jego otoczenie czyste i zadbane. Dobrze wyeksponowane plakaty reklamowe. Aktualne ulotki przed wejściem na salę sprzedażową. Towar na półkach oraz w koszach estetycznie poukładany. Łatwy dostęp do towaru. Można swobodnie poruszać się po sklepie. Miły i kompetentny personel. Szybka i sprawna obsługa.

Katarzyna_2682

15.08.2011

Placówka

Koronowo, Plac Wolności

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest zlokalizowana...
Biedronka jest zlokalizowana przy głównej ulicy. Przed budynkiem jest przestronny i czysty parking. Od razu przy wejściu jest wiata z wózkami. Niestety, nie zauważyłam nigdzie koszyków. W środku jest czysto i przestronnie, nie trzeba lawirować między regałami, bo jest wystarczająco dużo miejsca. Spytałam pani stojącej przy napojach gdzie są chipsy. Z uśmiechem zaprowadziła mnie i wskazała miejsce z chipsami, za co byłam jej bardzo wdzięczna. Wyjątkowo rozbudowane jak na Biedronkę kosze z różnościami takimi jak lampki biurowe, ubranka dziecięce, artykuły papiernicze. Otwarte dwie kasy, kolejka szybko się rozładowała. Niestety zauważyłam, że wino musujące Michel w krótkim czasie podrożało z 4,85zł do 5,49zł! Co jest ceną zupełnie nieprzystającą do jakości.

Katarzyna_2762

14.08.2011

Placówka

Kudowa-Zdrój, Główna 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opisywany przeze mnie...
Opisywany przeze mnie market Biedronki usytuowany jest między osiedlem Hermisza a M.C Skłodowskiej w Zabrzu. Sklep ten powstał około 1,5 roku temu, z moich spostrzeżeń personel posiada dużą wiedzę na temat proponowanych produktów, chętnie odpowiada na pytania klientów, wygląd personelu jest schludny, czysty z zachowaniem higieny osobistej, oferta sklepu jest zadowalająca tzn. każdy znajdzie coś dla się od artykułów spożywczych wysokiej jakości, po artykuły gospodarstwa domowego, dzięki temu że Biedronka oferuję produkty pod własną nazwą pod którymi kryją się renomowane marki ceny tych artykułów są niskie i satysfakcjonujące klienta, co tydzień mamy w ramach promocji kilka produktów "haczyków", które skutecznie przyciągają klientów wyjątkowo niską ceną pod warunkiem, że dokona się zakupu kilku podobnych produktów w sensie zgrzewki, czteropaku kartonu; praca personelu jest zorganizowana i czas obsługi jest zadowalący z tym zastrzeżeniem, że tylko na jednej kasie można zapłacić za alkohol co w znacznym stopniu wydłuża kolejkę dla klientów kupujących tego typu produkty, sam market jest utrzymany w czystości, posiada wystarczający parking, niestety samo wejście do marketu zapiera dech w piersi, gdyż przy wejściu z reguły znajduje się skupisko tzw. meneli, którzy pod znacznym stanie wskazującym usiłują wyłuskać od klienta choćby kilka groszy, tutaj duży minus dla służby ochrony, która wogóle tym się nie interesuje jakby uznawała, że to co poza częścią handlową marketu nie należy do ich kompetencji, jest to o tyle ważna kwestia, że sama marka Biedronka traci na wizerunku, gdyż klient po zakończonych zakupach myśli żeby jak najszybciej spakować zakupy do swojego środka lokomocji i dosłownie ucieć żeby nie zostać osaczonych przez grupy wspomnianych "towarzyszy wzajemnej adoracji", ostatnio byłem świadkiem zdarzenia gdzie tego typu Pan nie wytrzymał i w przejściu między wejściem do sklepu a częścią handlową nie wytrzymał i oddał mocz - potworny widok, tak być nie może !!!!

Daniel_335

14.08.2011

Placówka

Łapy, Główna 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka znajduje...
Sklep Biedronka znajduje się przy ruchliwej ulicy Siemianowic Śląskich. Sklep nie jest bardzo duży. Otoczenie sklepu nie wygląda zbyt estetycznie, jednak sam market prezentuje się już lepiej. Biedronka jest nieźle zaopatrzona, choć wybór produktów mógłby być nieco większy. Ceny oceniam, jako korzystne. Na sali sklepowej panował lekki nieład, gdzieniegdzie leżały produkty z innych działów odłożone nie na swoje miejsca przez klientów. Obsługa sklepu bardzo miła uprzejma i życzliwa- nie mam pod ich adresem żadnych negatywnych uwag. Czas oczekiwania w kolejce również nie był długi, gdy zaczęła się ona zwiększać otworzono dodatkową kasę. Jedyny mankament: brak koszyków! Wózek albo niesiesz w rękach.

zalogowany_użytkownik

14.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu już pisałam, że w tym sklepie Biedronka poprawiła się obsługa i wygląd sklepu. Podczas dzisiejszych szybkich zakupów również zauważyłam, że w sklepie jest czysto i mimo dużego ruchu klientów (piątek wieczór przed długim weekendem) towary są uporządkowane na półkach, a pracownicy sprzątają puste opakowania. Przed wejściem na salę sprzedaży były dostępne małe koszyki, co bardzo ułatwia zakupy. Wchodząc zauważyłam, że są długie kolejki do kas i to właściwie był jedyny minus podczas mojej wizyty w sklepie. Sprawnie odnalazłam potrzebne mi produkty i skierowałam się do kasy. Były czynne 3 kasy, ale do każdej z nich stało po ok. 5 osób, a dodatkowo przy kasie alkoholowej wystąpił jakiś problem i kasjerka poszła po pomoc, co jeszcze wydłużyło czas oczekiwania. W międzyczasie została otwarta kolejna kasa, więc część klientów dosłownie rzuciła się do tego nowego stanowiska - taka mała atrakcja zakupowa: kto szybszy, ten pierwszy w kolejce :) Obsługujący pracownik witał klientów szerokim uśmiechem, sprawnie kasował produkty, czekał cierpliwie aż klient spakuje swoje zakupy i dopiero wtedy wydawał resztę i paragon do ręki.

klientka_7

14.08.2011

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam zrobić zakupy...
Postanowiłam zrobić zakupy w BIEDRONCE!!! Sklep jest w miarę czysty, asortyment bardzo skromny. Nie mogę nic powiedzieć o obsłudzę personelu ponieważ nikogo na sklepie nie było poza ochroniarzem i jedną kasjerką.... Kasjerka bez uśmiechu, nie ma nic co by mnie skłoniło do kolejnych zakupów bo i tak wyszłam bez zakupów ponieważ nie można było zapłacić kartą... Moja opinia jest negatywna

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował bałagan - podłoga była brudna, a w koszach z artykułami szkolnymi trudno było coś znaleźć. Poza tym nie wszystkie ceny były widoczne. Zapytana o dany produkt pracownica nie pofatygowała się do wskazania go, a jej wytłumaczenie, gdzie go znajdę, było dość niejednoznaczne. Kasjerka witała klientów uśmiechem i słowami "dzień dobry", a żegnała słowami "dziękuję, zapraszam ponownie". Kolejki do kas były niestety bardzo długie, co zwiększyło czas oczekiwania. Wszystkie produkty, które chciałam kupić, otrzymałam i to w atrakcyjnych cenach.

SecretClient_2

13.08.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gazetka "Inspiracje tygodniowe"...
Gazetka "Inspiracje tygodniowe" reklamowała sprzedaż winogrona za 3,69 za kg. Uważam, że jest to niezwykle korzystna cena, dlatego postanowiłam się wybrać do Biedronki tylko i wyłącznie po winogrono. Na sali sprzedaży było czysto. Na podłodze nie zauważyłam żadnych nieczystości. Stoisko owocowo-warzywne wyglądało prawidłowo. były tam dostępne foliowe reklamówki, zaś waga była czysta. Owoce były estetycznie ułożone, a ich cena dokładnie sprecyzowana. Czynne były dwa boksy kasowe, ale nie było potrzeby otwierania pozostałych gdyż były niewielkie kolejki. Kasjerka jak zwykle była uprzejma. Chociaż wyglądała na nieco przygaszoną i zmęczoną, ale wcale się jej nie dziwię. Praca w Biedronce z pewnością jest ciężka.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zloklizowany w...
Sklep zloklizowany w części byłego "domu towarowego" co w znacznym stopniu go określa. Pomieszczenie jest ciasne i ciemne.Parking mały przy samym sklepie drugi wiekszy ale częściwo zajęty przez innych użytkowników.Sklep czysty , otoczeni też choc nie zawsze ale to raczej wina położenia (inne sklepy, mieszkańcy okoliczego osiedla).Ceny sa widoczne i przy właściwych produktach. Promocje slabo wyeksponowane.Mało koszyków jak natak mały sklep, za dużo wózków.Przy kasie 4-6 osób obsługa sprawna. Ksajerka miła, uprzejma chociaż nie zapropnowała torby przy kilku atykułach klijenowi,który miał problem z zabraniem zakupów.

dusiołek

13.08.2011

Placówka

Kruszwica, Niepodległości 12

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to klasyczny...
Biedronka to klasyczny dyskont, z typową dla tego rodzaju sklepu jakością usług. Ta, którą odwiedziłam, jest zlokalizowana przy przelotowej ulicy miasta. Towary są prezentowane w pudełkach, w przypadku napoi - w zgrzewkach. Nie jest to ani estetyczne, ani wygodne, bo trzeba paznokciami rozrywać folię. Na tylnej ścianie zlokalizowane są lodówki z nabiałem i wędlinami. Lodówki nie mają żadnych drzwiczek. Oprócz produktów spożywczych i chemii asortyment obejmuje też skromny regał z kwiatami, z książkami, oraz kosze z wymieszanymi ubraniami, materiałami papierniczymi i wyposażeniem domu. W tych koszach panuje wielki bałagan. Najgorzej prezentuje się gablota z elektroniką: urządzeniem wielofunkcyjnym, pendrive'ami, itd. Była nie dość, że brudna, to prezentowane w niej towary były w wielkim nieładzie. Ubiór pracowników schludny, bez zastrzeżeń. Obsługa na kasie mogłaby być trochę szybsza. Trudno jednak winić pracowników o cokolwiek z racji tego, jak skromnie zapewne zarabiają. Pani poproszona o podanie lokalizacji wędlin od razu posłużyła pomocą. Jeden z ochroniarzy znalazł na podłodze dziecięcą czapeczkę. Podniósł ją i udał się na poszukiwania właściciela. Największy plus Biedronki to oczywiście konkurencyjne ceny. W związku z tym po sklepie trudno spodziewać się luksusów.

Katarzyna_2762

13.08.2011

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny są OK.,...
Ceny są OK., wybór jest OK., jakość artykułów też OK. i obsługa bez zarzutów. Czegóż chcieć więcej od placówki handlowej, trzymać tak dalej ku zadowoleniu klientów i renomie sklepu. Artykułów szkolnych coraz więcej – tornistry, flamastry, kredki, bloki, pisaki, zeszyty – słowem wszystko lub prawie wszystko czego dziecku do szkoły potrzeba. Oprócz tego artykuły do domu (np. regały), ogrodu (np. sadzonki) , dla kobiet (piżamki) i mężczyzn (np. piwo) , do warsztatu (np. narzędzia), do spożycia (np. pieczywo) itp. Ceny bezkonkurencyjne: makaron 1,06 zł/opakowanie 250 g., włoszczyzna 2,97 zł/opakowanie 650 g., mięso mielone 3,89 zł/opakowanie 450 g., konserwa turystyczna 2,69 zł/opakowanie 300 g., kawa Tchibo 11,99 zł/opakowanie 450 g., śmietana 18% 1,69 zł/330 g., woda mineralna 1,19 zł/1,5 litra, czekolada gorzka 1,89 zł/opakowanie 100 g., chałwa 1,89 zł/baton 100 g. (taniej nie spotkałam), ptasie mleczko 6,99 zł/opakowanie 500 g. T o tylko niektóre przykłady cen z bardzo, bardzo bogatego asortymentu tego sklepu. Alejki między regałami szerokie do przejścia z wózkiem, swoboda poruszania się i zaopatrywania zapewniona. Klient może wg własnego uznania wziąć wózek z boksu lub tylko koszyk. Dwie kasy akurat obsługiwały klientów, tyle wystarczyło na ten moment. Kasjerka, która podliczała moje zakupy to Dorota, miła, sympatyczna, uśmiechnięta dziewczyna, dość korpulentnej budowy, ubrana w służbową koszulkę Biedronki, włosy związane w „ogonek” z tyłu głowy, zaproponowała reklamówkę (to standard) i na zakończenie obsługi zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. Miło, sympatycznie, przyjemnie i komfortowo.

DORA_1

12.08.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supermarket LUX

(3.84)

Lepiej
Gorzej

StudMarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Pawilon Handlowy

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ceny w Biedronce...
Ceny w Biedronce są atrakcyjne, a oferta produktów szeroka, jednak moja ostatnia wizyta nie była zadowalająca. Sklep sprawiał wrażenie zaniedbanego – część półek była pusta, a na innych panował nieporządek. Do tego przy kasach tworzyły się długie kolejki, a obsługa nie reagowała zbyt sprawnie. Niestety, tym razem daję tylko 2 gwiazdki.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!