Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16929 z 23607)

Wyczyść filtry
Sklep został niedawno...
Sklep został niedawno odnowiony. Pracownicy dbają o porządek, niestety nie zawsze się to udaje, szczególnie kiedy jest dużo osób. Towary dostawiane są na bieżąco, personel orientuje się, gdzie można znaleźć dany produkt, chociaż nie zawsze można kogoś z obsługi znaleźć "między półkami", szczególnie gdy jest dużo klientów i pracownicy muszą obsługiwać klientów przy kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2011

Placówka

Inowrocław, Szarych Szeregów 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj unikam niedzielnych...
Zazwyczaj unikam niedzielnych zakupów, jednak dzisiaj postanowiłam zrobić wyjątek. Właściwie wstąpiłam do Biedronki, aby kupić coś do picia. Mile zaskoczyło mnie to, że zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz sklepu było bardzo czysto. Oprócz napoju przy okazji wrzuciłam do koszyka kilka innych rzeczy. Nie spieszyło mi się, więc zaczęłam oglądać przedmioty znajdujące się w koszach nieżywnościowych. Zauważyłam, że Biedronka powoli rusza z akcją zakupów do szkoły. Obecnie w ofercie można znaleźć np. kolorowe kredy czy mazaki. Zainteresowała mnie również Biedronkowa biblioteczka książek za 9,99. Cena jest wyjątkowo korzystna. W ofercie są książki, które w księgarniach kosztują nawet 40 zł. Wydania książek są naprawdę solidne. Większość książek jest w twardej oprawie. Szczególnie spodobał mi się zbiór bajek z wydawnictwa FK Olesiejuk. Kiedy podeszłam do kasy okazało się, że jest tam spora kolejka. Ja byłam dopiero 5. Na szczęście w tym czasie została otwarta druga kasa. Dzwonki pod kasami przywołujące kolejnego kasjera to naprawdę bardzo dobre rozwiązanie. Dzięki temu nie wszystkie boksy kasowe są czynne, ponieważ nie zawsze jest taka potrzeba. W tym czasie pracownicy zamiast siedzieć bezczynnie przy kasie, mogą robić efektywniejsze rzeczy na Sali sprzedaży czy magazynie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2011

Placówka

Poznań, Matejki 62

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajechałam do Biedronki,...
Zajechałam do Biedronki, ulubione orzeszki powodują, że jak tylko przejeżdżam to wstępuję. I niestety w wejściu brak małych koszyków, a dużych nie lubię jeśli wpadać po konkretną rzecz. Przypominam sobie o pieczywie, zbytniego wyboru nie ma, decyduję się na bułki z żółtym serem, nie tanio, pod nimi cena ok. 60 groszy za sztukę i jakie jest moje zdziwienie przy kasie, kiedy płacę koło 10 zł za 6 bułek i orzeszki! Orzeszki około 3 zł, patrzę na rachunek, a tu bułeczka prawie złotówkę. Ja wiem, że z serem i wiem, że powinnam przeczytać co konkretnie było na cenie, ale skoro cena na półce na której leży konkretny towar powinna tyczyć się konkretnego towaru. A obok była piekarnia, no cóż, czasem trzeba pomyśleć, zanim człowiek tak do końca się przyzwyczai, że sklep myśli za niego…

Mycha_4

17.07.2011

Placówka

Gdynia, Wiczlińska 45A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy główniej drodze więc można do niego trafić bezproblemu. Po zaparkowaniu samochodu, sprawdziłem plakaty znajdujące się w gablocie przed wejściem. Następnie zabrałem wózek i udałem się do wnętrza. W środku było kilkudziesięciu klientów,większość czekała w kolejce do kasy. Już po wejściu na salę sprzedaży zauważyłem, że wózki w tym sklepie są zdecydowanie mniejsze od tych z którymi spotkałem się w innych tego typu placówkach. Jak się okazało, na końcu, był to mały problem ponieważ musiałem dokładnie układać towary aby nie wyleciały z wózka. Po kilku minutach spędzonych w sklepie poprosiłem o pomoc jednego z pracowników. Ten przerwał swoją pracę i zaprowadził mnie do miejsce gdzie znajdował się szukany przeze mnie produkt. Pracownica doradził mi jeszcze i wróciła do swojej pracy. Następnie sprawdziłem stanowisko z owocami i nie zauważyłem nic negatywnego. Po drodze do kasy przejrzałem jeszcze artykuły znajdujące się w metalowych koszach. Tam także wszystko było odpowiednio ułożone. Przy kasie ruchu zmalał wiec nie musiałem długo czekać w kolejce. Po podejściu do kasy wszystko poszło sprawnie i po chwili płaciłem za swoje zakupy. Kasjerka była uprzejmy i uśmiechnięty a na koniec zaprosił mnie do kolejnej wizyty w sklepie.

evra77

17.07.2011

Placówka

Łódź, Pomorska 585

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę rozpoczęłam o...
Wizytę rozpoczęłam o godzinie 15.10. Sklep ma bardzo przestronny parking, więc nie ma problemów z zaparkowaniem. Przed wejściem wisiały plakaty reklamowe przedstawiające obecną ofertę. W strefie wejścia dostępne były ulotki reklamowe "Tygodniowe inspiracje". Na parkingi i w strefie wejścia zauważyłam leżące papierki. Sklep jest bardzo duży i jest w nim bardzo przestronnie. Alejki są szerokie, dwie osoby nie mają problemu, aby minąć się z wózkami. Towaru dużo, nie ma pustych miejsc po towarze, jest też bardzo ładnie wyeksponowany, dla każdego artykułu widoczna jest cena. Do wszystkich produktów był swobodny dostęp a ich cenówki umieszczone były w prawidłowych miejscach. Przy stoisku z pieczywem jak i z owocami i warzywami dostępne były woreczki foliowe a same stoiska wyglądały prawidłowo - owoce i warzywa wyglądały apetycznie, nie były zgniłe. Po sklepie krzątało się kilku pracowników, zajętych dokładaniem towaru i sprzątaniem. Do kasy stałem w kolejce trzyosobowej, co zajęło mi około 3 minut. Kasjerka była miła, powitała mnie, na końcu wydała prawidłową resztę i paragon do ręki. Zaprosiła mnie do ponownych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2011

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie dawano odwiedziłem...
Nie dawano odwiedziłem sklep sieci "Biedronka" mieszczący się w Warszawie na ulicy Wiatracznej przed wejściem było czysto ,szyby wejściowe były czysty przed wejściem umieszczony był plakat z aktualnymi promocjami. Przy wejściu na sale sprzedaży byłe umieszczone gazetki promocyjne z aktualnymi promocjami. powierzchnia sklepu jest niewielka bardzo trudno się poruszać po jego terenie. Lepiej robić w nim zakupy biorąc mały koszyk. Owoce i warzywa wystawione na sklepie były w dobrym stanie w dziale pieczyw panował porządek a pieczywo było świeże. Bałagan panował w koszach przemysłowych trudno było tu coś znaleźć a ceny umieszczone nie odpowiadały towarom. Jedynym plusem była miła obsługa w kasie.

KOS

16.07.2011

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pawilonie na dużym osiedlu bloków i jest licznie odwiedzany przez okolicznych mieszkańców. Otoczenie sklepu było zadbane i uporządkowane. Przy wejściu stały wózki dla klientów, nie było jednak małych plastikowych koszyków. Szłam na małe zakupy, ale z braku możliwości wyboru musiałam wziąć duży wózek. Wewnątrz sklepu było sporo klientów, którzy robili raczej niewielkie zakupy. Zaraz po wejściu na salę sprzedaży, w pierwszej alejce napotkałam porzuconą paletę z sokami, która jednak nie blokowała dostępu do półek. W sklepie nie zauważyłam pracowników na sali sprzedaży (oprócz 3 pań w kasach), było za to dwóch panów ochroniarzy, którzy przechadzali się po sklepie, a także pomagali klientom w szukaniu produktów (jeden pan pytał o masło i razem z ochroniarzem szukali go w lodówkach). Przy stoisku warzywa/owoce zauważyłam drugą porzuconą paletę, tym razem z pustymi skrzynkami i kartonami po warzywach, która blokowała przejście i uniemożliwiała swobodne przedostanie się z wózkiem zakupowym. Po dokonaniu zakupów skierowałam się do kasy. Były otwarte 3 stanowiska kasowe, do każdego z nich stało po 5 osób. Obsługa była sprawna i kolejki poruszały się do przodu. Kasjerka przywitała mnie miło z uśmiechem, zeskanowała moje zakupy, wydała resztę i paragon i pożegnała z uśmiechem.

klientka_7

16.07.2011

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś zakupy w...
Dziś zakupy w Biedronce,w piątkowe popołudnie po pracy wybrałam się na zakupy do tego właśnie supermarketu.Wchodząc do środka czuje się tu unoszący się zapach pieczonego pieczywa,jak dla mnie pozytyw sklep wyglada ładnie az miło wejśc jasne pomieszczenie.Przechodząc koło warzyw i owoców nie sposób czegoś nie kupic,wszystko wygląda świeżo,ceny są widoczne nad towarem,promocje widoczne dla klienta,chłodnie nabiałowe dotowarowane w miare możliwości,bo ruch spory tu dziś.Jedyna rzecz,która mnie zmartwiła to pudełka z niewielką iloscią produktów lub puste,które można było spotkac dosłownie na całym sklepie,chcąc coś wziac trzeba było sobie je podnieśc lub przesunąc nie są raczej systematycznie zbierane.Przy kasie kolejka ,czynne tylko trzy kasy ludzie trochę marudni,że jak to w takim sklepie trzy kasy itp.Pani kasjerka miła,czysto ubrana w strój służbowy sprawnie kasowała towar z uśmiechem na twarzy.Ogólne wrażenia bardzo dobre.

Marlena_166

16.07.2011

Placówka

Nowe, Tczewska 3

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, szybko udziela informacji nt. poszukiwanego artykułu. Ochroniarz nie natarczywy (przysłowiowo: nie stoi nad klientem). Asortyment bogaty, dostępna pełna oferta z gazetki. Bardzo dużym plusem jest fakt, iż w sklepie wypiekane są świeże bułeczki. W sklepie stosunkowo czysto, brak nieświeżych produktów. Rewelacyjnie zorganizowana obsługa kas - w przypadku pojawienia się przy jednej kasie większej liczby klientów, po szybkiej reakcji kasjerki pojawia się następna kasjerka, która uruchamia kolejne stanowisko kasowe.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2011

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak wiemy podobno...
Jak wiemy podobno mit o taniej Biedronce"legnie w gruzach" bo to już nie jest taki tani sklep...ale tu zaskoczenie , nie wszędzie. Ponieważ w Biedronce w Supraślu jest tańsza wódka niż w Białymstoku.I to jest prawda, na niektórych nawet do 3 zł jest różnicy. Inne produkty też są w miarę w dobrej cenie. więc jak najbardziej polecam biedronkę.

AnnaK

16.07.2011

Placówka

Bytom, Pułaskiego 65

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłem w tym...
Zrobiłem w tym sklepie szybkie zakupy, polegające na zakupie napojów chłodzących. Sklep ma szeroki wybór napoi, wód oraz soków. Sklep jak zawsze był czysty, produkty były ładnie i przejrzyście dla klienta ułożone na półkach. Obsługa na terenie sklepu oraz przy kasach była uprzejma i miła. Przy kasach obsługa była również sprawna, co sprawiało ogólnie bardzo dobre wrażenie.

OBSERVATORE

16.07.2011

Placówka

Kielce, Jaworsiego 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na poziomie...
Obsługa na poziomie dobrym, przy mnie klientka zapytała o reklamację, którą zgłaszała tydzień temu, uzyskała pełną informację, że zgłoszono ją niezwłocznie i do tej pory nie ma jeszcze jednoznacznej odpowiedzi, obsługa miła i przede wszystkim szybka. Brak było koszyków czerwonych na wejściu, personel akurat wykładał towar (musiało być po dostawie).

Robert_508

16.07.2011

Placówka

Ruda Śląska, Wilka 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep sieci...
Odwiedziłam sklep sieci Biedronka w Straszynie.Jestem częstym klientem tego sklepu i nie ukrywam,że lubie w nim robic zakupy.Oferta handlowa prezentowana przez tą sieć jest raczej znana, jednak tu obsługa zasługuje na pochwałę- generalnie jest nastawiona bardzo przyjaźnie do klienta,nawet panowie z ochrony służą pomocą w odnalezieniu poszukiwanego artykułu.Zakupiłam szafkę,która gabarytowo była dość duża i ciężka - pracownik obsługi bez mojej prośby pomógł mi zanosząc towar do kasy, a pracownik ochrony pomógł mi zapakować go do samochodu.W sklepie jest zawsze czysto, a artykuły spożywcze , pieczywo czy też owoce i warzywa są zawsze świeże. Na półkach panuje zawsze ład i porządek, wszystkie ceny są eksponowane w taki sposób, że nie ma problemu z ustaleniem ceny towaru.Nie mam żadnych negatywnych uwag.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka w...
Sklep Biedronka w Tarnowie przy ul.Narutowicza3 ma parking dla klientów sklepu.Otoczenie sklepu jest czyste.Na wejściu do środka umieszczone są godziny otwarcia.Po wejściu do środka zauważyłam tablice z informacją o aktualnych promocjach.Na sklepie było ogulnie czysto.Półki były zapełnione towarem.Ceny były dobrze widoczne.Na halii sprzedarzy byli widoczni pracownicy Biedronki jak uzupełniali braki towaru na półkach.W tym sklepie znajdują się cztery stanowiska kasowe z czego dwa były otwarte.Kolejka do kas nie była długa,a obsługa szybka.Pani kasjerka była uśmiechnięta i miła.Przywitała się,zaproponowała reklamówkę.Obsłużyła mnie szybko,porzegnała się i zaprosiła na ponowne zakupy w tym sklepie.

Agnieszka_2475

15.07.2011

Placówka

Brzeg, Trzech Kotwic 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sklepu znany...
Wygląd sklepu znany z sieci sklepów Biedronka, budynek nowy, parking na wile miejsc. Bankomat w odróżnieniu od innych znanych mi "Biedronek" zlokalizowany w środku sklepu, a więc żeby wypłacić pieniążki należy wejść do środka. Asortyment dość obszerny, ceny bardzo atrakcyjne. Personel miły i przyzwoicie ubrany. Wybierając się na zakupy wieczorem niestety trzeba liczyć się dość dużą kolejka z uwagi na czynną jedną lub dwiema kasami.

Artur_430

15.07.2011

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajna Biedronka....
Bardzo fajna Biedronka. Znajduje się w sporym kompleksie różnych sklepów. Do sklepu można podjechać samochodem, dojazd jest wygodny i łatwo znaleźć miejsce do parkowania. Sala sklepowa została przebudowana jakiś czas temu, jest duża, jasno oświetlona, przejścia między regałami są szerokie, wygodne. Na środku sklepu znajdują się bonety z mrożonkami i kosze z towarem promocyjnym. Kas jest kilka, obsługa pilnuje, czy nie tworzy się za duża kolejka i wówczas otwierana jest kolejka kasa. Boksy kasowe są duże, z długą taśmą, bardzo wygodnie wykłada się na nie towar. Obsługa sympatyczna i uśmiechnięta.

Astrum

15.07.2011

Placówka

Sopot, Al. Niepodległości 813

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka znajduje się...
Biedronka znajduje się w dość dużym budynku, ale parking przed sklepem nie jest imponujący. Nie jest ciasno, ale zawsze mogło by być lepiej. Do sklepu prowadzą dwie pary drzwi - ja wchodziłam tylko przez jedne, być może za drugimi też jest parking - tego nie wiem. Niestety w sklepie brakowało koszyków na zakupy - można było zaopatrzyć się tylko w wózek. Jeżeli ktoś nie ma drobnych, to ma problem. Ja nie miałam dwóch złotych, tylko złotówkę i złotówka do wózka nie pasowała. Dlatego musiałam zakupy trzymać na rękach. Nie znoszę tego. W Biedronce, jak to w Biedronce - tanio i wszystko w miarę porządnie porozkładane. Na sklepie nie widać było nierozładowanych palet - to plus. Nie wiem dlaczego, ale w sklepie było bardzo dużo much. Mam nadzieję, że nie leciały do czegoś zepsutego. Kolejka do kasy w miarę szybko się rozładowywała. Pani kasjerka była uprzejma, ale widać było, że jest bardzo zmęczona. A może źle się czuła, nie wiem. Podsumowując, wrażenia były by bardziej pozytywne, gdybym mogła zakupy zapakować do koszyka i nie musiała się odganiać od much.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2011

Placówka

Radomsko, Krasickiego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Data wraz z...
Data wraz z godziną są oczywiście podane orientacyjnie. Nie sposób przecież zapamiętać wszystkiego :). Biedronka to oczywiście moim zdaniem najlepszy supermarket w Polsce. Kupimy w nim wszystko za naprawde małe pieniążki w porównaniu do innych. Towar zawsze poukładany. Wiadomo jak jest dostawa to panie ekspedientki muszą się nadźwigać i posprzątać w ciągu dnia więc jak coś leży na środku to napewno nikomu to nie przeszkadza. kasy zawsze szybko obsługują, jak jest za dużo ludzi to zawsze otwierają kolejną by nie robić sobie bałaganu i złej opini. Zawsze mogę liczyć ja czyjąś pomoc gdy nie wiem gdzie co leży. Polecam każdemu.

Obserwatorium

15.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdy zna sieć...
Każdy zna sieć sklepów biedronka, jednak myślę, że moja opinia przyda się mieszkańcom tej części Torunia. Produkty w sklepie są stosunkowo tanie, jednak ich jakość oraz smak (dla produktów spożywczych) nie jest najwyższa. O godzinie 11:00 natrafiłem na kilku minutową kolejkę przy kasie, zważywszy na to, że nie wszystkie kasy były czynne było to dosyć denerwujące. Co do porządku nie mam zastrzeżeń, w sklepie panuje porządek, i dzięki dobrej wentylacji jest tam nawet chłodno. Towar na półkach jest przystępnie poukładany, łatwo można znaleźć interesujące nas produkty.

Michał_1370

15.07.2011

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu przed jego zamknięciem spodziewałem się, że mogę być już " nie mile widziany" jednak nie powinienem tego odczuć. Z tej racji szybko wziąłem szybko to co zaplanowałem i udałem się do kasy. W sklepie byłem tylko ja, no i oczywiście pracownicy. Powierzchnia sklepowa była wtedy właśnie czyszczona. Jednak obsługę oceniam na 5 gdyż zawsze przyjemnie robi mi się zakupy w tym sklepie. Z moich obserwacji, gdy ktoś nie może znaleźć danego produktu, pracownicy- nawet ochrony- starają się dopomóc.

Wojciech_552

15.07.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Stokrotka

(3.75)

Lepiej
Gorzej

DAMARK

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Market Point

(4.73)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Nie wszystkie osoby...
Nie wszystkie osoby z personelu były pomocne dla klientów. Część pracowników wygląda jakby pracowała tam za karę. Wygląd sklepy mało estetyczny. Alejki zablokowane paletami z towarem. Ciężko wyminąć się dwóm klientom. Dużo ciekawych promocji, które są dobrze oznaczone i bardzo czytelne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!