Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83432)
Panie, które tam...
Panie, które tam pracują znają się na rzeczy. Można liczyć na fachowa pomoc w doborze perfum. polecam
Dziś robiłem zakupy...
Dziś robiłem zakupy kupa nieuczciwych ludzi za dwa artykuły zapłaciłem o 30 zł za dużo według cen przy artykułach Pani w kasie nabila mi 100% drożej ludzie uważajcie na ceny i tych pracowników (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)
bardzo miła kelnerka...
bardzo miła kelnerka nas obsługiwała, przedstawiła nam menu i zaproponowała co by nam smakowało :) bardzo polecam, miejsce ładne, pracują mili ludzie a jedzenie jest pyszne
Jestem zażenowany jakością...
Jestem zażenowany jakością obsługi klienta na dziale z obsługą - wędliny. W dniu dzisiejszym dokonywałem tam zakupów ok. godz. 11.00. Byłem przerażony zachowaniem sprzedawczyni (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO), która nie tylko, że obsługiwała bardzo powoli i bez używania zwrotów grzecznościowych, ale ostentacyjnie żuła gumę w czasie obsługi klientów. Po raz pierwszy spotykam się z sytuacją, że pracownik sklepu będący za ladą, w bezpośredniej obsłudze klienta, bardziej zajęty jest żuciem gumy, niż zaangażowaniem w obsługę klientów. Widok był bardzo przykry, niesympatyczny i na pewno nie świadczy o zachowaniu standardów obsługi klienta w Państwa sklepie. Zgłosiłem ten fakt, zaraz po odejściu od lady, pracownicy sklepu w czerwonym polarze (niestety identyfikator niewidoczny dla klienta), która wysłuchała mojej opinii i tyle. Jest mi bardzo przykro, że muszę zwracać uwagę na takie rzeczy, ale uważam, że sytuacja taka nie powinna mieć miejsca.
swzybko i sprawnie...
swzybko i sprawnie uzyskana pomoc na FB w przypadku utraty programów, problem rozwiazany w 10 minut ;-)
28.03.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Ogólnie obsługa i...
Ogólnie obsługa i wygląd sklepu na duży plus. Niestety ostatnio dość rzadko są promocje.
Niedawno byłam klientem...
Niedawno byłam klientem nowo otwartego Lidla w moim mieście. To już drugi sklep Lidl w tym mieście. Obsługa super. Niestety zbyt mała dostępność produktów znanych marek. Lubię sklepy, w których są duże i przestronne alejki. Na duży plus zasługuje też duża dostępność dobrej jakości ubrań. Przydałyby się częstsze promocje różnych produktów.
Bardzo duży i...
Bardzo duży i przestronny sklep. Ogromny wybór produktów. Regularne i ciekawe promocje. Jak najbardziej polecam.
Nie mam zastrzeżeń...
Nie mam zastrzeżeń do tych przewoźników. Jeżdże z nimi z Katowic do Lublina a moja mama na odwrót. Jesteśmy zadowolone. Bardzo mili kierowcy.
Ostatnio byłam klientką...
Ostatnio byłam klientką salonu Centrum Zdrowia i Urody. Mogę szczerze polecić ten salon. przemiła obsługa, czysto, pachnąco i schludnie. Jedyne co nie podobało mi się to zachowanie właścicielki, która krzyczała na swojego pracownika w mojej obecności.
Nie polecam Supermarketu...
Nie polecam Supermarketu Mila na ul. Gałczyńskiego. Przy samym wejściu w oczy rzuca się bałagan w części owocowo-warzywnej co nie zachęca zbytnio do wejścia w dalsze części sklepu. Na stoisku mięsnym natomiast panie, które mają obsługiwać klientów prowadzą bardzo żywe i głośne rozmowy na prywatne tematy udając, że nie widzą osoby czekającej przy stoisku. Dopiero po dłuższej chwili "łaskawie" raczą obsłużyć klienta. "Kropkę nad i" stanowi kasjerka, która obsługując żuję gumę.
Jedna z najlepszych...
Jedna z najlepszych restauracji z menu kuchni polskiej-Kurna Chata we wrocławskim rynku.
Za każdym razem, gdy odwiedzam to miejsce wszystkie stoliki są zajęte.
Na wolny stolik czekałam ok. 20min (w dniu roboczym; w weekend czeka sie nawet godzinę!). Kelner (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO) zaprowadził mnie do stolika, podał kartę.
Zamówiłam steka z polędwicy wołowej z masełkiem czosnkowym, ziemniakami i sałatką za 58zł
Na danie czekałam ok 20min.
Jedzenie było pyszne. Stek wysmażony na wybrany przeze mnie stopień wysmażenia, żiemniaczki aksamitne, a sałatka świeża i dobrze doprawiona.
W trakcie konspumcji kelner podchodził, pytał czy wszystko jest w porządku, czy wszystko smakuje i czy czegoś jeszcze mi nie trzeba.
Kolejna wizyta w Kurnej Chacie, która utwierdza mnie w przekonaniu, że warto tam wracać, czekać na wolny stolik i wydać każdą złotówkę na tak pyszne jedzenie i na tak świetną obługę.
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do księgarni na sali sprzedaży była jedna ekspedientka, która poprawiała ekspozycję. Gdy tylko mnie zobaczyła przywitała się ze mną oraz posłużyła pomocą.
Odebranie zamówienia odbyło się sprawnie, Ekspedientka zaproponowała również produkt dodatkowy.
Po zakończonej obsłudze została miło pożeeganana i zaproszona na następne zakupy.
są pomocni
są pomocni
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy. Prosimy o przesłanie danych abonenckich wraz z opisem sytuacji na adres jakoscpomoc@vectra.pl, abyśmy mogli przekazać pochwałę. Pozdrawiamy!
Pracownicy sklepu zawsze...
Pracownicy sklepu zawsze służą pomocą, wysoki poziom zaangażowania w parcę, zorjentowani w asortymencie sklepu. Epika sklepu zagrana, zawsze uśmiechnięta, pomocna. W sklepie czysto, ubrania można znaleźć bez problemu Bardzo lubię ten sklep ze względu na pracowników jak i za jakość ubrań.
W sklepie robi...
W sklepie robi się bardzo przyjemnie zakupy, jest czysto i przestronne. Obsługa jest zawsze uśmiechnięta i pomocna. W sklepie również jest ogromny wybór produktów co zachęca do zakupów. Polecam!
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wysokim poziomie, pracownicy zawsze są pomocni, chętnie udzielają odpowiedzi na zadane pytania. Szczerze polecam ten sklep, na tle innych wypada bardzo dobrze.
Obsługa na Rakowskieh...
Obsługa na Rakowskieh miendoli w ręku jednorazową rekawiczke przy wydawaniu reszty po czym zakłada tą samą do następnego klienta i tak w kolo....chyba używają jednej na cały dzień. .. gdzie tu logika
