Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83522)
Zakupiłam podręczniki szkolne...
Zakupiłam podręczniki szkolne , transakcja zakupu została przeprowadzona bardzo sprawnie , o zmianach statusu informowano mnie na bieżąco emailem , zapewne jeszcze nie jednokrotnie dokonam zakupów , polecam wszystkim zakupy przeprowadzone bardzo szybko i w miłej , przyjemniej atmosferze , polecam
W dniu 15.06.2011...
W dniu 15.06.2011 udałem się do Księgarni Empik w Bełchatowie w celu zakupu konkretnej książki. Na miejscu okazało się, że danej pozycji nie ma na stanie. Oczywiście pani Aga (Agata, Agnieszka?) zaproponowała mi zamówienie, ale zrobiła jeszcze coś co mile mnie zaskoczyło. Otóż poleciła mi dwie inne pozycje, które wydały mi się jeszcze ciekawsze. Opuściłem empik bardzo zadowolony z zakupu i obsługi. Rzadko się spotyka tak profesjonalne i zaangażowane osoby, w innych sklepach obsługa kończy się tylko na propozycji zamówienia (albo i nie), czyli na "odbębnieniu" swoich obowiązków. Myślę, że ze względu na TĄ panią będę częstym klientem sklepu, bo wiem, że jeśli nawet nie będę wiedział czego chce to pani Aga wychwyci moje potrzeby poprzez swoje pytania, a do tego spędzę czas w otoczeniu nad wyraz miłej i uśmiechniętej osoby. Jak by się szybko i bezstresowo robiło zakupy jak by takiej obsługi było więcej... Gratuluje firmie doboru pracowników ;)
Z rana chciałam...
Z rana chciałam zrobić szybkie zakupy po drodze do pracy zajechałam co intermarche równo o godz 7:00 sklep został otwarty co mnie mile zaskoczyło bo bardzo punktualnie. Niestety nie podobało mi się gdyż wokół sklepu było dużo papierków. Weszłam do środka było czysto pracownicy rozkładali towar na półkach uzupełniali brakujące ceny. Kasa jedna była otwarta wiec podeszłam do niej. Pani z uśmiechem się ze mną przywitała i skasowała mi towar. Podała ile mam zapłacić i ile wyda mi reszty. Poczym wyszłam ze sklepu i miłe zaskoczenia jedna z pracowników już międzyczasie posprzątała wokół sklepu papierki i inne niepożądane przedmioty. Naprawdę polecam sklep.
W Columbusie bardzo...
W Columbusie bardzo długo musiałam czekać na podanie kart i na obsłużenie. Obsługa była nie zbyt uprzejma. Czułam się tam z tego powodu mało komfortowo. Ceny są bardzo wysokie a to co dostałam po zamówieniu nie spełniło moich oczekiwań. Byłam zawiedziona ponieważ znam ten lokal, czasami spędzam tam czas ale.. przestał spełniać moje oczekiwania.
Wizytę rozpoczęłam o...
Wizytę rozpoczęłam o 12:08 , salon mieście się wewnątrz Galerii Twierdza Kłodzka przy ulicy Noworudzkiej. Przy wejściu do sklepu były ułożone gazetki. Wewnątrz sklepu również panował porządek i ład. Na regale TOP zauważyłam braki, puste miejsca. Nigdzie nie zauważyłam nikogo z ochrony, zresztą przez cały czas wizyty nikt taki nie pojawił się . W sklepie były kilka osób. Jedynym pracownikiem , który był w tym momencie na Sali była osoba obsługująca klientów przy kasie.(Punkt INFO). Po chwili pojawiła się druga kobieta , która stanęła również przy kasie. Zaczęłam rozglądać się po sklepie. W międzyczasie kilkakrotnie próbowałam nawiązać kontakt wzrokowy z którąś z pracownic, ale nikt nie zwracał na mnie uwagi, panie zajęte były obsługiwaniem osób przy stanowisku kasowym. Po kilku minutach, gdy już nikogo nie było przy kasie podeszłam do kobiety , która została w tym momencie przy kasie. Gdyż druga udał się na zaplecze, trzymając Tel. Komórkowy w dłoni . Musiałam poczekać , gdyż pani zajęta była rozmową telefoniczną –służbową. Porosiłam ją o pomoc, zaprowadziła mnie do miejsca gdzie znajdują się książki. O które zapytałam i zaproponował kilka tytułów. Gdy zdecydowałam się na jeden z tytułów zaprosiła mnie do kasy ,żeby sfinalizować zakup. Zaproponowała produkty dodatkowe. Była bardzo miła, uprzejma i kompetentna.
Niestety, ostatnio byłem...
Niestety, ostatnio byłem zmuszony zareklamować towar (telewizor) zakupiony 2 dni wcześniej przez babcie. Pierwszą osobą, jaką spotkałem w sklepie był Pan w niebieskiej koszuli, kiedy opisałem problem ze sprzętem zostałem wysłany do Pana w żółtej koszuli, który rzekomo miał znajdować się "w okolicach" biura obsługi klienta. Gdy wreszcie udało mi się go znaleźć ponownie zostałem odesłany do osoby ubranej na niebiesko, która stwierdziła, że w związku z tym, że mamy sobotę to i tak telewizor nie zostanie wysłany do producenta (transport w soboty nie funkcjonuje) i żebym przyniósł telewizor w poniedziałek.
Co odróżnia sklep...
Co odróżnia sklep Lidl od innych supermarketów? Moim zdaniem przede wszystkim duża odległość między pułkami. Jest to bardzo frustrujące, gdy czasami dwa wózki klientowskie mają problem, aby się wyminąć - w Lidlu (przynajmniej tym lubartowskim) problem ten nie występuje. Każdorazowo podczas wizyty spotkałem się z uprzejmością i życzliwością osób tam pracujących. Dobrze oznakowane produkty i ceny jak również intuicyjne ustawienie produktów wg. branż sprawiają, że zakupy w Lidlu są prawdziwą przyjemnością. Jedynym małym minusem jest mała ilość kas co w godzinach szczytu generuje spore kolejki.
To co rzuca...
To co rzuca się w oczy już przy wejściu, to bardzo gęsto postawione stoliki dla klientów. Przejście pomiędzy nimi z zakupami (wszakże Restauracja znajduje się w centrum handlowym) bez zahaczenia o siedzących już klientów do najprostszych czynności nie należy. Kiedy już znajdziemy wolne miejsce należy uzbroić się w dużo cierpliwości - kelner pojawił się po około 10 minutach. Na szczęście dobre jedzenie po części rekompensuje nam brak profesjonalizmu obsługi oraz zapach spalonego oleju dobiegający z kuchni.
W koleżanką wybrałyśmy...
W koleżanką wybrałyśmy się do nowo powstałego lokalu "In Red", gdzie kiedys była dawna restauracja "Więzienie". Lokal o tej godzinie był praktycznie cały pusty, obsługiwały dwie miłe Panie. Od razu podane zostało menu, z tego co pamiętam było tam dość duzo potraw, jedzenie dla dzieci, alkohole. Wybrałyśmy z koleżanką drugie dania. Nie oczekiwałyśmy na jedzenie bardzo długo a wszystko zostało podane na dużych talerzach, przed tym jednak warto wspomnieć że jako przystawka zostały nam podane oliwki w sosie własnym do pojedzenia wraz z wykałaczkami. Drugie dania dość pożywne, zamówiłyśmy po herbacie dodatkowo, na dwie zapłaciłyśmy 36 zł czyli nie za tanio, ale też i nie bardzo drogo jak na centrum miasta. Ja ogólnie polecam, pewnie sie tam jeszcze wybiore. Jeśli chodzi o wygląd miejsca również mi się bardzo podobał, w kolorach czerwono-czarnych , bez żadnych krat jak to dawniej bywało.
Wybrałam się tam...
Wybrałam się tam na zakupy, zdziwił mnie troche brak koszyszków małych na zakupy wiec wróciłam po duży koszyk. Przy koszykach było niestety naśmiecone, był jakiś karton a w nim i obok niego drobne śmieci. Idziemy dalej - w sklepie było czysto, produktów było dużo, torebki foliowe przy pieczywie i warzywach więc wszystko jak być powinno.Co do jakości obsługi pacowników nie miałam zastrzeżeń, to o co zapytałam pracownik nie dość że odrywa się od swoich zajęć to jeszcze podchodzi z Tobą do produktu. To jest plus. Co do kasjera i tego co przy kasie również nie miałam zastrzeżeń- wszystko w porzadku. Jedyne co mnie denerowało, to to, że dużymi koszykami trudno sie w tym sklepie przemieszczac ponieważ trzeba uwazac zeby przepuszczac ludzi jest wąska alejka, na środku filary i tak...niefajnie w niektórych miejscach.Niczego innego się nie czepiam.
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej tej sieci zobaczyłam niezłe koturny, więc pstanowiłam, że pójdę do najbliższego sklepu i zobaczę je na żywo. Zobaczyłam je już na wystawie, ale w samym sklepie nie mogłam ich zlokalizować. Podeszłam więc do pani z obsługi i wytłumaczyłam czego szukam. Okazało się, że to już ostatnie pary tych butów i są już tylko na manekinach w sklepie i na wystawie. Jedyna nadzieja w tym, że mój rozmiar jest jeszcze właśnie na manekinach. Pani powiedziała, że oczywiście sprawdzi to, ale musi poczekać na koleżankę, bo te manekiny są bardzo ciężkie i ona sama po prostu nie da rady ich podnieść. W końcu po 2-3 minutach zaoferowałam jej swoją pomoc, bo nie chciało mi się już dłużej czekać. Jakoś razem dałyśmy radę sprawdzić rozmiary. Jednak okazało się, że mam pecha i mojego już nie ma. Pani powiedziała, że jutro spodziewają się dostawy towaru i bardzo możliwe, że jeszcze dostaną te buty. Była bardzo miła i nie "olała" mnie (a przecież w niektórych sklepach jest tak, że mówią na odczepnego - nie ma takiego rozmiaru, byle by nie zawracać im głowy). Co do wyglądu sklepu - ile razy tam jestem jest czysto, towar przejrzyście poukładany, szerokie przejścia. Nie ma problemu, żeby obejrzeć towar. Ceny - moim zdaniem niektóre rzeczy są trochę za drogie. Ogólnie jednak jakość ubrań i butów - dobra. Czasem trudno tylko znaleźć kogoś z obsługi. Przy kasie nie czeka się długo. No i mają fajne papierowe torby do pakowania zakupionego towaru:)
Personel w tym...
Personel w tym sklepie jest bardzo miły, gdy poprosiłem o doradzenie mi jaki telewizor wybrać dostałem konkretne propozycje. Oczywiście wcześniej powiedziałem jakie chcę funkcje, do czego głownie będzie używany [ w moim przypadku TV HD i jako monitor do komputera]. Co do wyglądu personelu nie mam zastrzeżeń. Niektóre ceny mogłyby być nieco niższe ale i tak niektóre są najniższe w całym mieście. Ogólna moja ocena to dobry.
Największym minusem tego...
Największym minusem tego sklepu jest wołanie kasjerów o kluczyk, powinno być zainstalowane jakieś światło lub dzwonek.Następną głupotą jest mówienie przez kasjerów jako pierwszych dzień dobry - to klient powinien mówić pierwszy.Kasjerzy mają za krutką przerwę powinni mieć dwadzieścia minut.Ocena -2.
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Super-Pharm, zarówno w części aptecznej i drogeryjnej. Ceny są całkiem przystępne, dodatkowo jest wiele bardzo dużych promocji. A specjalna klubowa karta pozwala na jeszcze tańsze zakupy. Obsługa jest bardzo miła i pomocna. Jedynym problemem są bardzo duże kolejki mimo otwarcia nawet kilku kas.
Szukając mieszkania z...
Szukając mieszkania z mężem trafiliśmy w końcu do biura nieruchomości. Naszą pośredniczką została Pani Magda. Pierwszy kontakt był w połowie kwietnia. Było miło i profesjonalnie Pani pytała jakie są nasze oczekiwania i preferencje. Podpisaliśmy umowę z agencją gdyż byliśmy zadowoleni z rozmowy z Panią Magdaleną. Miała się do nas odezwać po jakimś tygodniu jak wyszuka odpowiednie dla nas oferty. Niestety zawaliła sprawę i to ja się do niej odezwałam po jakimś 1.5 miesiąca... Za to bardzo duży minus. Wybaczyliśmy to jednak Pani Magdzie bo nie było nam śpieszno z mieszkaniem. Współpraca rozkwitła więc na nowo. Obecnie jesteśmy bardzo zadowoleni. Obejrzeliśmy 12 mieszkań i wybraliśmy to ostatnie. Mieliśmy też okazje poznać Panią Martę z tego biura. również bardzo dobra pośredniczka. Biuro Oleander spisuje się bardzo dobrze na etapie oglądania mieszkań. Jak na razie polecamy. Zobaczymy co będzie z tego dalej bo niedługo będziemy podpisywać umowę przedwstępną.
Lokal zadbany czysty....
Lokal zadbany czysty. Miła atmosfera z sympatyczną muzyką w tle. Miejsce obsługi czyste, barman dba o to by takie pozostało. Odstraszają niewątpliwie ceny, ale prezentowany asortyment jest ich wart. Sprawna i bardzo miła obsługa, sprawiająca ważnie, że pracują z przyjemnością. Jednak ocena za kompetencję obniżyłem, ponieważ barman poproszony o podanie popielniczki podał popielniczkę używaną, mimo że nieco dalej stały popielniczki czyste. To według mnie, był jedyny błąd obsługi w trakcie ok dwugodzinnej wizyty. Miejsce godne polecenia.
Pokój dla matki...
Pokój dla matki z dzieckiem znajduje się na parterze centrum, wszystko fajnie, ale brakuje tam zwykłej toalety dla Mamy tudzież Taty przewijanego dziecka. W toalecie na parterze była ogromna kolejka, więc udałam się do toalety piętro wyżej. Do kabiny z wózkiem raczej ciężko było się zmieścić, więc wystawiłam śmietnik i w końcu drzwi się zamknęły (przecież nie zostawię kilkumiesięcznego niemowlaka na korytarzu w obcym miejscu!!!). Po wyjściu z toalety ponowne przesuwanie śmietnika do kabiny zauważyła pani sprzątająca i poinformowała mnie, że przecież mogłam skorzystać z toalety na parterze dla niepełnosprawnych! Nie przyszło mi do głowy, żeby w ogóle sprawdzić czy drzwi są tam otwarte... Na przyszłość proponuję projektantom lepiej przemyśleć potrzeby przyszłych klientów.
Kawiarnia przyjemna, stoliki...
Kawiarnia przyjemna, stoliki ustawione na zewnątrz, przy samym parku, co przy słonecznym dniu jest bardzo przyjemne. Czekałam na podejście obsługi około 10 minut, gdy kelnerka pojawiła się, zamówiłam zieloną herbatę. W międzyczasie zdążyłam nakarmić dziecko, minęło pół godziny, a herbaty nie doczekałam się... Pofatygowałam się do kelnerki, odwołać zamówienie - herbata podobno się robiła... Ale ja musiałam już iść.
Nadmienię tylko, iż przy stoliku obok pani zamówiła kawę frappe i sok pomidorowy z lodem i cytryną. Kelnerka potrzebowała trzy razy podejść i zapytać się co to miało być, a i tak przyniosła zamówienie na raty...
Zainwestujcie w lepszą obsługę! Wymaga tego miejsce!!!
Bardzo fachowa oraz...
Bardzo fachowa oraz miła obsługa, wytłumaczyła mi wszytko co chciałem. Doradziła co najlepsze oraz co jest dla mnie najkorzystniejsze. W "Skok-u" jestem od wielu lat i zawsze byłem zadowolony i doskonale obsłużony. Od wielu lat pracownice, które mi doradzały i obsługiwały bez zarzutu to na przykład: Pani Adrianna, Wioletta, Ania oraz Olga. Bardzo polecam tą placówkę w Szczecinie.
Bardzo smaczne jedzenie...
Bardzo smaczne jedzenie , Ryba została bardzo dobrze upieczona, nie lubię nie dopieczonych ryb. Sos cytrynowy zrobiony zrobiony bardzo dobrze , a moja partnerka zamówiła potrawę z drobi i tez była dobrze zrobiona. Talerz z potrawami był ładnie zrobiony i kolorowo co oko cieszyło. miła i fachowa obsługa, dobrze doradzono potrawy. A rachunek za danie nie był wysoki co nie popsuło na humoru
