Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
Bardzo przyjemna kawiarnia,...
Bardzo przyjemna kawiarnia, a właściwie klub na ul. Lea, niedaleko Placu Inwalidów. Jest to zaczarowane miejsce, w szczególności dla fanów włoskiej motoryzacji, w tym wypadku skuterów Vespa.Obsłyga zna się na rzeczy. Oprócz świetnej kawy można kupić akcesoria do swojego skutera, lub jeśli jeszcze nie posiadamy Vespy, możemy tam kupić skuter:)
"Kontynenty Tea and...
"Kontynenty Tea and Coffee House" to niezwykłe miejsce w centrum Grudziądza. Gdy wchodzi się do środka widzimy przytulną, bardzo małą przestrzeń, która zachęca nas abyśmy pozostali na dłużej. Bar robi ogromne wrażenie palnikami do kawy, które są na widoku klientów. Obsługa w tym miejscu jest bardzo miła, uśmiechnięta, chętna do pomocy. Menu w restauracji obejmuje nie tylko kawy i herbatym, ale również wytrawne naleśniki. Jednak to nie jest z pewnością miejsce na jedzenie - naleśniki to najgorszy punkt wizyty w tej kawiarnii. Z pewnością największe wrażenie robi na kliencie bar, tłok i przyjemny gwar, jaki panuje w środku, jak również przytulność miejsca.
Klub "Tantra" to...
Klub "Tantra" to miejsce, do którego chętnie się wraca. Klub ten został przygotowany na styl hinduski. Stoły są położone na podwyższeniu, jednak są one niskie, co jest nowością w toruńskich klubach. Ciekawym rozwiązaniem jest również zestaw kilkunastu soków smakowych do piwa. Obsługa w lokalu jest bardzo zaangażowana w swoją pracę. Szybko podaje napoje. Również można liczyć na poradę w kwestii wyboru drinka czy soku do piwa. W klubie panuje przyjemna spokojna atmosfera, muzyka jest tłem do rozmów, a nie na odwrót. To miejsce, które warto odwiedzić.
W zeszły piątek...
W zeszły piątek skorzystałem z usług stacji benzynowej BP. Dokładnie sklepu i baru, który znajduje się na tej stacji. Obsługa sklepu bardzo się stara, aby jak najszybciej obsłużyć klientów. Produkty w sklepie są w zdecydowanie wyższych cenach, aniżeli w innych punktach spożywczych. Jakość baru na stacji pozostawia wiele do życzenia. Osoba, która mnie obsługiwała nie wyglądała na zadowoloną. Sam produkt nie był zły. Warto jednak zauważyć, że znajomi, którzy tankowali samochód musieli bardzo długo czekać na osobę, która jest uprawniona do tankowania gazu. Niestety, takie sytuacje na stacji BP pojawiają się dość często.
Drogeria "Natura" w...
Drogeria "Natura" w Grudziądzu to bardzo schludne i czyte miejsce. Mimo że sklep jest dość mały, klient nie ma poczucia ścisku. Dodatkowym atutem sklepu jest cisza i spokój, a dzięki temu można skupić się na swoich potrzebach. Wybrałem się do tego sklepu, ponieważ musiałem zakupić krem, jak się okazało kosztował on o około 8 złotych mniej niż w innych sklepach (promocja). Wystrój drogerii to przede wszystkim biel, co potęguje wrażenie bardzo czytego miejsca. Pani pracująca w sklepie chętnie udzieliła porady, była uśmiechnięta. Gdy zapytałem, czy można za zakupy zapłacić kartą udzieliła wyczerpującej odpowiedzi.
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji.
Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
W tę sobotę...
W tę sobotę musiałem skorzystać z usług TLK. Jak sama nazwa wskazuje, powinny być to pociągi, które nie są drogie. Prawda jest inna. TLK jest przewoźnikiem droższym od np. InterRegio. Pociąg, który planowo powinien przyjechać na peron o godzinie 12.03 spóźnił się 37 minut. Co więcej, czystość i schludność przedziałów pozostawiają wiele do życzenia. Krótko mówiąc jest brudno i nieestetycznie. Toaleta, z której chciałem skorzystać, była zapchana papierem toaletowym, w kabinie panował fetor. Obsługa pociągu była bardzo niesympatyczna, a czasami wręcz arogancka wobec podróżujących. Podróż TLK nie należy do przyjemności.
Obsługa miła ale...
Obsługa miła ale chodzi za klientem jak cień, czułam się jak złodziej od momentu wejścia do sklepu. Jeżeli chodzi o wiedzę personelu, to jak najbardziej pozytywnie, sprzedawczynie były w stanie udzielić mi odpowiedzi na pytania dotyczące produktów, nawet dobrać podkład do mojej karnacji.
Asortyment Drogerii jest zadowalający, produkty dobrze oznaczone.
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji.
Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
Przy płatności w...
Przy płatności w sklepie kartą kredytową City Handlowego okazało sie4 ze karta jest zablokowana.Dzwonie na infolinie.Zgłasza się konsultant ,który stwierdza,że nie wie dlaczego karta jest zablokowana i mówi ,że mi ją aktywuje,tylko muszę nadać PIN (dotychczas miałam kartę na podpis).Po kilku próbach nie udaje się wprowadzić PINU.Dzwonie powtórnie.Inny konsultant mówi ,że widocznie źle wprowadzałam PIN i muszę spróbować jeszcze raz.Powtarza sie4 sytuacja.PIN-u nie da się wprowadzić.Dzwonię trzeci raz.Pan konsultant z rozbrajającą szczerością mi mówi ,że karta którą usiłuję aktywować jest bezpowrotnie zablokowana a PIN mogę wprowadzić na nową kartę ,którą bank mi przyśle w najbliższym czasie.Ponieważ córka ma też kartę w tym banku sprawdziła dzwoniąc na infolinię,czy jej karta jest aktywna.Oczywiście ,że również została zablokowana,ponieważ bank wymienia wszystkie karty na chipowe.Kiedy dostaniemy nowe karty - nie wiadomo.Jak bank bez uprzedzenia może zablokować ważną kartę?Czy nie należało najpierw przysłać nowe karty.Postępowanie banku jest karygodne a kompetencje konsultantów poniżej krytyki
17.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przedstawioną opinię. Niestety podane przez Panią w poście informacje są niewystarczające, byśmy mogli dokonać rzetelnej analizy zaistniałej sytuacji. W związku z tym, prosimy o przekazanie nam na adres elektroniczny Banku - listybh@citi.com - bardziej szczegółowych danych np. numeru karty, jaką posiada Pani w naszym Banku. Niezwłocznie po otrzymaniu tej informacji wrócimy do Pani z wyjaśnieniami. Pozdrawiamy serdecznie, Biuro ds. Komunikacji Elektronicznej z Klientem
Kupuję dość często...
Kupuję dość często pieczywo w tym miejscu i tylko jedna ekspedientka, jak do tej pory, wykazała się kompetencjami, tzn. miłą obsługą i sporą wiedzą o sprzedawanych produktach - skład pieczywa, dodatki -co jest szczególnie istotną informacją dla alergików Oferta, czas obsługi i wygląd miejsca - bez większych zastrzeżeń
Stolik zamówiony na...
Stolik zamówiony na określoną godzinę.
Brak reakcji na wchodzącego klienta - uniesienie głowy kucharzy i brak odpowiedzi na pozdrowienie. Nikt nie wskazuje stolika i nie podaje menu. Kelnerka nie potrafi określić przybliżonego czasu oczekiwania na danie oraz precyzyjnie przedstawić produktów wchodzących w skład dania. Jedzenie smaczne. Otoczenie zimne i mało przytulne. W moim odbiorze lokal zbyt wysoki co potęguje powyższe odczucia.
Świetny sklep z...
Świetny sklep z wielka renomą, bardzo fachowa obsługa, przy zakupie pralki zostałam poinformowana i kilku modelach, miałam możliwość wyboru i uprzedniego rozejrzenia sie po sklepie, nikt mnie nie atakawał, tylko sprzedawca przygladał sie, bardzo jestem zadowolona z obsługi, chetnie tu wrocie, zapraszam i Was :)
Korzystam z usług...
Korzystam z usług transportowych tej firmy od dwóch lat. Chciałbym jednak zwrócić uwagę na sytuację, która miała miejsce w poniedziałek 17.10 br. Nie wiedzieć czemu wszystkie autobusy były spóźnione. Brakowało informacji dotyczących odjazdów oraz odwołanych kursów. Na dworcu autobusowym zapanował chaos. Dodatkowo autobus, którym podróżowałem był spóźniony 20 minut. Co więcej, trasę którą przeciętnie pokonywał w 40 minut obecnie pokonał w godzinę. Należy zauważyć, iż kierowca w bardzo wolnym tempie wydawał bilety i pieniądze, co tylko powiększało, i tak już duże, opóźnienie. W dniu wczorajszym firma Veolia źle wywiązywała się z usług, które proponuje.
Pojechałam do sklepu...
Pojechałam do sklepu na małe zakupy. Przed sklepem panował porządek, nie było liści, śmieci, w gablotach wywieszone były aktualne gazetki. Na sali sprzedaży panował ład i porządek, mimo że pora była wczesna i 3 pracowników wykładało/uzupełniało towar. Alejki były przejezdne, palety i wózki z towarem do wyłożenia nie tarasowały przejścia. Jedna z pracownic poproszona przeze mnie o pomoc w odszukaniu produktu, wskazała mi regał gdzie ten produkt sie znajduje i od razu zaproponowała że mnie zaprowadzi i pokaże dokładnie. Kolejki do kas były krótkie (2-3 osoby), a obsługa sprawna. Jedyne czego nie było to uzupełnionych chusteczek w pudełku które chciałam kupić. Poza tym całą obsługa przebiegła sprawnie i czułam sie dobrze podczas robienia zakupów.
Od czasu do...
Od czasu do czasu wpadam do Tchibo. Najczęściej na kawę i ciastko. Czasem udaje mi się też znaleźć ciekawe prezenty dla najbliższych. W minioną sobotę podczas zakupów z rodziną w centrum Factory pozytywnie zaskoczył mnie fakt, iż Tchibo ma tam również swój sklep ! Za małe pieniądze kupiłam sobie kilka ubrań z których wcześniej zrezygnowałam z powodu ceny! Rewelacja. Zabrakło tam jednak mojej ulubionej kawy z ciastkiem. W zamian jednak zaoferowano mi zapoznanie się ze sprzedawanym ekspresem i kawkę z tego też urządzenia :) Mały minus daję za wygląd sklepu. Zabrakło tam właśnie atmosfery kawiarni, jaka panuje w innych sklepach tchibo i wyróżnia je wśród innych. Wizytę oceniam jednak bardzo pozytywnie: personel uśmiechnięty, bardzo życzliwy, chętnie odpowiadał na wszystkie moje pytania, tworzył miłą atmosferę. Na pewno odwiedzę ten sklep po raz kolejny!
01.10.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie. Niestety w naszych outletach nie mamy oferty barowej, ale w zamian oferujemy różnorodność kolekcji w bardzo dobrych cenach. Na pyszną kawę z ciastem zapraszamy do sklepów regularnych. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
T-mobile w Złotych...
T-mobile w Złotych Tarasach jest sklepem o niezwykle małej powierzchni. W zasadzie mieszczą się w nim jedynie 2 stanowiska, a powierzchnia sklepowa jest na tyle niewielka, że przy trojgu klientów nie ma tak naprawdę miejsca i uniemożliwione jest swobodne poruszanie się po sklepie. Czytelny jest za to sposób obsługiwania klientów poprzez pobieranie numerków. Pracownik pomógł mi bardzo (oddawałam telefon na gwarancję) doradził i poinformował dokładnie co się stanie z moim telefonem (wyczyszczenie danych itd.) Z pewnością nie raz wrócę jeszcze do tego salonu.
Drogeria jest bardzo...
Drogeria jest bardzo przyjaznym miejscem. Piękny, nowoczesny wystrój zachęca do odwiedzenia sklepu. Wnętrze również pozostaje czytelne dla klient,a produkty ułożone są w sposób uporządkowany i systemowy. Pracownicy drogerii pozostają mili i sympatyczni dla klienta, już od progu szczerze witają klienta i w razie pytań służą pomocą. Jedyny minus drogerii to niezbyt przystępne ceny- w porównaniu do innych tego typu sklepów ceny są nieco wyższe, nawet te promocyjne.
dzisiaj byłam na...
dzisiaj byłam na zakupach:) lubię tu chodzić korzystne promocje , płacisz mało a kupujesz dużo, jedynie co mi się nie podobało to to że towar nie był poukładany koszulki rajstopy wyjęte z oryginalnych opakowań, a kwiatki ( ORCHIDEE) umiejscowione na środku sklepu gdzie nie ma wogóle światła dziennego a te kwiaty bardzo potrzebują światła żeby prawidłowo funkcjonowały dlatego wszystkie kwiaty opadły. małe kolejki szybka i sprawna obsługa miłe powitanie każdego przy kasie.
Sklep dobrze zlokalizowany...
Sklep dobrze zlokalizowany w środku osiedla. W pobliżu brak konkurencji. Minusem sklepu jest bardzo mały parking. Obsługa sklepu bardzo miła.Chętnie udzielają informacji klientomW sklepie panuje porządek z łatwością można znaleść poszukiwany produkt.Nie trzeba długo czekać w kolejce, zawsze jest ktoś w pobliżu kto otworzy nową kasę gdy jest taka potrzeba.
dzisiaj byłam na...
dzisiaj byłam na zakupach w Kauflandzie. bardzo miło zrobiłam je, towar był poukładany na właściwych miejscach, na wszystkich produktach widniała cena co nie zrobiło żadnego zamieszania, zawsze uśmiechnięci pracownicy czyste podłogi, kartony umieszczone w specjalnych koszach.szybka obsługa przy kasie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna.Kasjer przedstawił aktualne promocje, pytał o preferencje smakowe i dopasował odpowiednią ofertę w dobrej cenie. Czas realizacji zamowienia niestety był dłuższy niż przewidywany.Pizza bardzo dobra zgodna z moimi oczekiwaniami. Lokal czysty, brak ręczników papierowych w toalecie damskiej. Watą też pizzeri jest bardzo mały parking.
