Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83549)
Dwa salony Vision...
Dwa salony Vision Express w warszawskiej Arkadii są duże i przestronne, mają dużą ofertę oprawek okularowych, ale miałam kłopot ze znalezieniem czegoś odpowiedniego dla siebie. Oprawki są dobrze wyeksponowane, al niezbyt różnorodne i bardzo drogie. Te o niższejj cenie są kiepskie jakościowo. Jako, że łatwo przegląda się ofertę salonu, obejrzałam wszystkie interesujące oprawki, potem poprosiłam o pomoc sprzedawce. I żadnej naprawdę pasującej oprawki nie mogłam dobrać. Zapytałam o ceny szkieł optycznych. I znów szok, poprawnej jakości szkła, lekko pocieniane i z antyrefleksem za ok 1 tys. zł. Z oprawkami bardzo średniej jakości metalowymi trudno zapłacić poniżej 1 tys zł. Obsługa miła, ale średnio zaangażowana w szybka obsługę.
Strona internetowa IKEA...
Strona internetowa IKEA jest bardzo ciekawie zrobiona. Posiada przede wszystkim kilka ważnych funkcji. Przygotowując się do dużych zakupów możemy na stronie zrobić sobie listę i później ją wydrukować. Lista drukuje się razem ze zdjęciami produktów, ich ceną oraz miejscem, gdzie możemy je znaleźć. Towary na stronie są tak posegregowane, że z łatwością możemy je znaleźć. Możemy również skorzystać z plannera i zaplanować wirtualnie wygląd swojej kuchni. Na stronie znajdziemy także praktyczne porady.
IKEA oferuje nam...
IKEA oferuje nam szeroki wybór mebli i dodatków w niskich cenach. Można by rzec "wszystko dla domu". Możemy tutaj urządzić salon, sypialnię, kuchnię, pokój dzienny, pokój dla dziecka, biuro, łazienkę, toaletę, wszystko. IKEA wykorzystuje pomysł prezentacji mebli w pokojach wraz z innymi artykułami. Pozwala to na ujrzenie efektu końcowego. Kiedy już tak przejdziemy przez wszystkie działy trafiamy na dział z różnymi dekoracjami i drobiazgami, jak szklanki, świeczki, ściereczki, sztućce, talerze itd. Jest tego całe mnóstwo, w dobrych cenach. Niektóre rzeczy można kupić za śmieszne pieniądze. Kiedy zgłodniejemy po wyczerpujących zakupach możemy wybrać się na obiad w IKEA Food. Od rana możemy tam za 1,50 zjeść śniadanie złożone z bułki, masełka, plastra sera i szynki oraz kilku plasterków ogórka. Kawa i herbata do woli. Za wszystko inne trzeba dopłacać, ale nawet koszt dwóch takich zestawów nie jest wysoki. Na obiad też można się załapać na zestawy w specjalnych cenach. IKEA jest miejscem, gdzie można spędzić w zasadzie cały dzień. Ale można też wyposazyć absolutnie całe mieszkanie. A zakupiony towar może zostać na zyczenie klienta zawieziony do domu. Plusem są również pakowane w małe paczki meble, co pozwala zaoszczędzić miejsce, ale i zbija cenę. POLECAM
Maleńki punkt usług...
Maleńki punkt usług ksero cieszy się wielką popularnością. Dwie panie obsługujące punkt są zawsze uśmiechnięte i miłe. Lokal jest bardzo mały, ale czysty i zadbany. Wywieszone są cenniki usług, które w mieście są naprawdę konkurencyjne. Dodatkowo punkt prowadzi sprzedaż papieru do ksero po cenach promocyjnych. Usługi wykonywane są rzetelnie i fachowo, jakość kserowanych prac jest bardzo dobra, żadnych zabrudzeń czy innych defektów. Można też, przy większym zamówieniu, umówić się na odbiór usługi w dowolnym czasie. Punkt ksero czynny jest cały dzień, co znacznie ułatwia korzystanie z tych usług.
Jeśli muszę coś...
Jeśli muszę coś wydrukować lub skserować, to idę tylko tam. Ceny mają przystępne, do tego jest wiele możliwości drukowania. Kiedy wchodzimy do ksero od razu widzimy 4 komputery podłączone do drukarek - oznacza to, że mamy tutaj samoobsługę w drukowaniu. Wszystkie komputery podłączone są również do jednej kolorowej drukarki, która jednak wolno chodzi. Panowie są zawsze mili i starają się wykonać powierzone im usługi najszybciej jak to możliwe. Potrafią również pomóc w nietypowych prośbach. Potrzebowałem niedawno dużego kartonu na prezentację i panowie ucięli mi wymiar z papieru, na którym drukują większe formaty. Koszt? 1 zł. Można tutaj także wydrukować i oprawić pracę dyplomową. Dla osób, które robią cały komplet przewidziane są zniżki. Bardzo dobry punkt
Wybrałem się ze...
Wybrałem się ze znajomymi na kolację. Wybrałem ten lokal, bo położony poza centrum i stosunkowo blisko mego miejsca zamieszkania. Wejście do lokalu dość nieciekawe - strome i krzywe schody. Na drzwiach tabliczka z poprawianymi godzinami otwarcia (nieetetyczna). Po wejściu do lokalu od razu zainteresowała się nami obsługa, podając karty. Wybór dań nie jest imponujacy, ceny raczej drogie, ale w końcu zdecydowaliśmy się na wybranie dań. Czas oczekiwania na zamówione potrawy przekroczył 20 minut, mimo że w lokalu oprócz nas, nikogo nie było. Dania smakowały raczej średnio, ale były podane w ciekawy sposób. Po skończonej konsumpcji długo czekaliśmy, aż ktoś podejdzie posprzątać talerze. Poprosiłem wtedy o rachunek. Po zapłacie kartą płatniczą nikt mi nie podziekował, więc szybko wyszliśmy z lokalu. Warto dodać, że w czasie pobytu w Lunicie skorzystałem z toalety, która niestety nie była zbyt czysta. Ogólnie wizytę w tej restauracji oceniam dostatecznie.
Nieduży market blisko...
Nieduży market blisko domu. Jednak niestety bardzo, bardzo drogi. Uważam nawet, że jest stanowczo zbyt drogi jak na sklep umieszczony na osiedlu, gdzie mieszkają głównie starsi ludzie oraz w pobliżu osiedla studenckiego. Odniosłem wrażenie, że szczelnie owinięte w folie mięso raczej do najświeższych nie należało, co było widać nawet przez folię. Pani na stoisku mięsnym wolała odbywać przy pomocy służbowego telefonu prywatne rozmowy, a w moją stronę kiwnęła jedynie głową. Poprosiłem, żeby zakończyła konwersacje, na co obudzona powiedział, że oddzwoni, po czym rzuciła do mnie:" co tam?". Dziwne zwyczaje. Zrezygnowałem z zakupu mięsa. Jednak kiedy stałem z innymi zakupami w kolejce (malutkiej) okazało się, że pani przy kasie jest zupełnie inna i przemiła. Każdego witała i żegnała, zagadywała. Ale raczej nie polecam ze względu na ceny.
Wstąpiłem do hurtowni...
Wstąpiłem do hurtowni po żarówki energooszczędne. Zaraz po wejściu do hali podeszła do mnie pani, z zapytaniem, w czym może mi pomóc. Następnie razem ze mną poszła do stioska z żarówkami i pokazała wszystkie modele, które mogły mnie zainteresować. Wszystkie zarówki były dobrze poukładane, przy każdej znajdowała się cena. Po wyborze produktu skierowano mnie do kasy, gdzie szybko uiściłem nalezność. razem z resztą otrzymałem paragon i zaproszenie do następnych odwiedzin. Całe zakupy trwały około 6-7 minut. Persolnel fachowy i profesjonalny, a dostępność i wybór towaru bardzo duży. Na pewno jeszcze skorzystam z zakupów w tej hurtowni.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wizyty w placówce bankowej PekaO S.A. Teren wokół banku czysty i schludny. Dojście do banku łatwe, dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Sala obsługi klienta czysta i zadbana. Bank oferuje klientom dostęp do komputera i internetowości bankowej. Estyetycznie wyłożone reklamy i oferty bankowe. Czynne wszystkie okienka. Pani, która mnie obsługiwała w okienku kasowym nr 2 bardzo miła i uprzejma. Sprawy załatwiłem szybko i sprawnie. Wyszedłem z banku zadowolony.
weszłam do sklepu,...
weszłam do sklepu, ponieważ zainteresowała mnie wystawa, zawsze ekspedientki tak ją zrobią, że zachęcą do zakupów, od razu zostałam zuważona, panie mnie przywitałay i z uśmiechem zapytały czy mogą w czyms pomóc, znały aktualną ofertą, bo przynosiły mi rózne spodnie do przymiarki, widać, że były zaangażowane w obsługę klienta, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona i wyszłam bardzo zadowolona, w sklepia towar był poukładany, estetyka sklepu na piątkę
Do tej pory...
Do tej pory byłem bardzo zadowolony z SecretClient. Dostawałem sporo zleceń i byłem za nie dobrze oceniany. Uzbierałem sporą liczbę punktów i awansowałem na poziom partnera. Chętnie brałem udział w audytach i bardzo często się do nich zgłaszałem. Od dłuższego czasu mimo zgłoszeń nie otrzymuję żadnych badań. Nie wiem czym jest to spowodowane. Przeważnie zgłaszam się zaraz po otrzymaniu maila z informacją o naborze. Zgłoszenie jest wysyłane w prawidłowym formacie i na wskazany adres. Jestem lekko zawiedziony naszą współpracą. Myślałem, że poziom partnerski będzie owocował większą liczbą zleceń. Dodatkowo zauważyłem także, że wynagrodzenie za badanie jest coraz niższe. Mam nadzieję, że niebawem coś się ruszy i ponownie zacznę dostawać badania do wykonania.
Sznycelek to bardzo...
Sznycelek to bardzo ciekawe miejsce na obiad. Choć lokal jest maleńki i w porze obiadowej trudno tam znaleźć dla siebie miejsce, to jednak warto się tam wybrać. Za około 10 zł możemy tam zjeść drugie danie, którego objętość jest naprawdę duża. To samo z zupami. Za około 4-5 zł możemy zjeść wielki talerz zupy. Nie są to jednak zupy "biedne". Jest w nich mnóstwo dodatków, warzyw, no i są gotowane na miejscu, jak w domu. To samo z drugimi daniami. Schabowy praktycznie wielkości dużego talerza, a pod nim góra ziemniaków i do tego jeszcze surówka? Tylko tutaj! Minusem jest małe pomieszczenie, ale to nie szkodzi. Obiady można zamówić również na wynos. Lokal jest czynny całą dobę. Polecam!
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu rozjrzeć się, bo potrzebowałam parę drobiazgów do domu, panie od razu mnie zauważyły, z uśmiechem na twarzy miło przywitały, znały aktualna ofertę oraz promocje, pomogły znaleść towar, dużo towarów było ładnie wyeksponowanych, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, widać, że panie dbają o wygląd sklepu, na półkach porządek, podłoga czysto, zero kurzu, lubię tam wracać, bo zawsze jestem zadowolona z towarów i z obsługi
szukała odpowiedniego mięsa...
szukała odpowiedniego mięsa na gulasz, wiec chodziłam po wszystkich sklepach mięsnych, poszłam do tego sklepu pierwszy raz, panie bardzo orientowały się w aktualnej ofercie, promocjach i cenach, bardzo uprzejmie i z uśmiechem na twarzy obsłuzyły mni bardzo sprawnie, widać, że w sklepie był świeży towar, w sklepie panował ład na półkach, podłoga oraz szyby były czyste
W dniu 15.05.2012r....
W dniu 15.05.2012r. pojawiłam się przed budynkiem hotelu Capitol. Na terenie hotelu znajdował się mały parking - 6 miejsc. Wszystkie miejsca były zajęte, więc zostałam zmuszona zaparkować w oddalonym miejscu. Gdy weszłam do środka hotelu zauważyłam, iż wnętrze jest bardzo piękne - nowoczesny wystrój oraz kojące zapachy zapowiadały miły odpoczynek. Pani w recepcji bardzo uprzejmie mnie obsłużyła, informując, iż można skorzystać z jacuzzi i sauny a śniadanie jest podawane od godziny 6 - 11-tej. Otrzymałam klucz do pokoju nr 1. Wewnątrz było również bardzo nowocześnie. Pokój był wyposażony w telewizor plazmowy, radiobudzik, biurko. Tylko łóżko mogłoby być trochę większe. W łazience była suszraka do włosów oraz podajnik z mydłem w kabienie prysznicowej. Gdy byłam już w kabinie okazało się, iż z węża prysznicowego leci letnia woda. Rano zeszłam na śniadanie. Sala resatuaracyjna była urządzona nowoczęsnie. Zostałam przywitana przez kelnerkę, która zapytała mnie czy życzę sobie na ciepło parówki czy jajecznicę. Dania były ułożone na zasadzie stołu swedzkiego. Niestety, będąc o godzinie 7:30 okazało się, iż na stole nie było już prawie nic. Nie było również nic zimnego do picia. Niniejszy hotel powstał niedawno. Uważam, iż aby przyciągnąć gości trzeba zadbać o ich podstawaowe potrzeby, ponieważ nie ma nic gorszego niż zflustrowany klinet, który musił umyć głowę w letniej wodzie lub wyjechał z hotelu głodny.
Wrażenie jakie odniosłem...
Wrażenie jakie odniosłem po wizycie w sklepie było bardzo dobre, tak ze względu na wygląd i wystrój sklepu jak również obsługę. Oferta została w wyczerpujący sposób przedstawiona przez konsultantkę. Konsultantka przedstawiła mi również ofertę dodatkową i tę też przedstawiła w konkretny i jasny sposób. Zostało mi również zaprezentowane kilka modeli telefonów oraz ich specyfikacja sprzętowa. Wiedza na temat produktu głównego jak również produktu dodatkowego była bardzo szeroka i przedstawiona w zrozumiały i konkretny sposób nie budzący żadnych zastrzeżeń. Sprzedawczyni dążyła do podpisania umowy i poprosiła o polecenie oferty rodzinie i przyjaciołom. Otrzymałem wszystkie ulotki i foldery reklamowe, który wcześniej były użyte do wyjaśniania mi walorów oferty. Konsultantka była ubrana w strój służbowy i posiadała identyfikator. Ofertę mogę polecić innym, jednakże by zwiększyć atrakcyjność ofert należałoby utworzyć atrakcyjniejsze cenowo oferty.
Do tej lodziarni...
Do tej lodziarni zostałem zaproszony przez znajomych. Pierwsze wrażenie po wejściu to mała intymność przy gęsto stojących stolikach i duży tłok na sali. Ale wystawa lodów w gablocie i soków stojących w pokruszonym lodzie sprawiła, że szybko zweryfikowałem pierwsze wrażenie. Od razu po zajęciu miejsca podszedł do nas kelner z kartą. Był wyjątkowo uczynny i kompetentny - doskonale znał ofertę, ceny i smaki. Pomógł w podjęciu decyzji i zaproponował dodatki. Zamówione produkty zostały dostarczone w ciągu 5 minut a ustawiono je na stoliku z zachowaniem zasad savoir-vivre'u. Po kilkunastu minutach obsługujący nas pracownik podszedł z zapytaniem, czy życzymy sobie coś jeszcze. I znowu padły konkretne propozycje. Rachunek przyniesiono do stolika na specjalnej tacce z grzecznym podziękowaniem za wizytę. Byłem zachwycony sprawnością i kulturą obsługi . Na pewno tam jeszcze wrócę.
Na tę stację...
Na tę stację paliw "zaglądam" bardzo często. Wczoraj był tam duży tłok - kolejka samochodów liczyła 8 aut. Stacja jest niewielka powierzchniowo, więc już dwa samochody na podjeździe powodują zamieszanie. Pracownik obsłużył mnie w miły, kulturalny i kompetentny sposób. Mimo, że jestem stałym klientem - zostałem powitany, pożegnany i obsłużony z najwyższą kulturą. W sklepie jest czynne tylko jedno stanowisko kasowe, co stanowi sporą trudność i zastój. Stoję w kolejce przy dystrybutorze, ponieważ klient przede mną jest w kasie; następnie podjeżdżam pod swój dystrybutor - leję paliwo i idę do budynku, gdzie również stoję w kolejce. W tym samym czasie klienci stojący za moim samochodem nie mogą podjechać do zatankowania. Dobrze, że obsługa stacji stanowi wzór kultury i kompetencji, bo pewnie ognisk zapalnych byłoby tu wiele.
Dziś z samego...
Dziś z samego rana wybrałem się do salonu Plusa aby dowiedzieć się troszkę o kończącej się mi umowie w mix plusie, Pani tam pracująca bez problemowo moje pytanie przyjęła i zaraz zaczęła mi bardzo fajnie i zrozumiale tłumaczyć krok po kroku co trzeba robić. bardzo mi się to spodobało i tak klientów powinni wszędzie traktować. teraz już wiem na czym to polega i co mogę dalej z tym robić. Na stanowisku pracy jak i w całym salonie panował porządek a Pani tam pracująca była ubrana prawidłowo w strój służbowy.
weszłam do sklepu,...
weszłam do sklepu, ponieważ zainteresowała mnie wystawa, od razu zostałam zauważona, pani mnie powitała słowami dzień dobry, zapytała czy w czymś pomóc, chciałam przymierzyć sukienkę, która była na wystawie, widać, że była bardzo zaangażowana w obsługę klienta, zaproponowała również inny towar, taki właśnie powinien bys sprzedawca, bardzo szybko i sprawnie obsłuzyc klienta, poprosiła, żeby pani mi odłożyła, nie było problemu, podziękowała i zaprosiła w dniu następnym, w sklepie był porządek, widać, że pracownicy dbają o estetykę sklepu
