Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83551)
Lokalizacja: Powstańców Warszawy...
Lokalizacja: Powstańców Warszawy 40, 33-100 Tarnów, woj. MałopolskaDyskont SNC ogólno- odzieżowy usytuowany w jednej hali obok Supermarketu Stokrotka lokalizacja dobra z uwagi na pobliskie punkty usługowe. Pomieszczenie handlowe dość duże i utrzymane czysto. Po wejściu zaraz można poczuć zapach odzieży, towar wyłożony jest głównie na wieszakach lub w skrzyniach. W sklepie kupiłem drobne asortymenty odzieżowe. Kupuje tu z uwagi, iż jest tanio chociaż nie wszystko można kupić z uwagi na jakość noszenia odzieży. Obsługa uprzejma i profesjonalna, zawsze widoczna na sklepie pewnie z uwagi na układanie po klientach na bieżąco. Pochodziłem po sklepie spytałem się o cenę jakiejś odzieży otrzymałem szybko i profesjonalną odpowiedz. Sklep polecam jest tu tanio odzież można sobie wybrać . Data obserwacji 02/11/2012r
Dawno nie byłem...
Dawno nie byłem w PZU a właśnie zgłaszałem szkodę wypadku syna, byłem pierwszy, na sali operacyjnej była głucha cisza. Podszedłem do stanowiska, poważny pan zapytał co chcę załatwić, wyłożyłem sprawę oraz posiadane dokumenty a pan poprosił chwilę o cierpliwość nadal z poważną miną. Wypełnił wniosek poskanował dokumenty i poinformował mnie o terminie rozpatrzenia sprawy. Wszystko zajęło 12 minut, podziękowałem i wyszedłem. Sala super czysta i ładna, wszystko lśniło zabrakło mi jednak odrobiny uśmiechu i swobody obsługi.
Muszę przyznać że...
Muszę przyznać że to jeden z lepszych banków gdyż pomimo późnego popołudnia personel bardzo żwawy i przystępny,szybka obsługa,oferta jak zwykle bogata,dużo podpowiedzi ze strony personelu i pomimo deszczu w środku bardzo czysto choć niiema tam sprzątaczki co oznacza iż personel sam dba o porządek w miejscu swojej pracy.
Przejechałem to jak...
Przejechałem to jak to często bywa w drodze z pracy do domu by zrobić szybkie zakupy. W sklepie jak zawsze panował porządek, nie było zbyt wielu klientów, towary poukładane w należyty sposób. Liczylem na w miarę szybkie zakupy i jak zwykle się nie zawiodłem. Zauważyłem również, że nastąpiły jakieś drobne zmiany kadrowe bo pojawiła się nowa kasjerka i czynne były dwie kasy. To dobrze bo dzięki temu nie było dużej kolejki.
internetowy sklep odzieżowy,...
internetowy sklep odzieżowy, szeroki asortyment damski, męski i dziecięcy, dobra jakość produktów, każdy produkt ma opinie klientów która jest pomocna w kupnie, szybka wysyłka, możliwość zwrotu towaru, szybka wpłata na konto za zwrócony towar, dużo promocji, dobry kontakt mailowy, przejrzysta strona internetowa
Ponieważ dość często...
Ponieważ dość często robię zakupy odzieżowe w sklepach tej sieci postanowiłem z ciekawości zajrzeć na ich stronę internetową i spróbować zakupów on-line. Od razu powiem, że niektóre rzeczy można kupić zdecydowanie taniej w sklepach stacjonarnych na różnych wyprzedażach ale wiele z nich jest dostępnych tylko w internecie - choaciażby ze względu na wycofanie kolekcji z sieci sprzedaży. Warto także zajrzeć tu, jeśli w sklepie stacjonarnym nie znalazło się rozmiaru ciucha, który nas interesował. Jedno co mi się tylko nie spodobało to fakt, iż trafiłem tu zachęcony reklamą o bezpłatnej wysyłce a finalnie okazało się, że kosztowało mnie to 9,90zł ale warto było. Jeśli dodać do tego, że paczka nadawana jest z Niemiec to koszt nie był aż tak duży za to ciuszki super. Bardzo duży plus należy się za obsługę klienta po dokonaniu zakupu. Odpowiadają na każde pytanie i stale informują o etapie realizacji zamówienia. W sumie kolejne udane zakupy za rozsądne pieniądze.
Dziś przeżyłem prawdziwe...
Dziś przeżyłem prawdziwe zaskoczenie, żeby nie nazwać tego szokiem. Przybyłem do mojego "ulubionego" banku i zauważyłem, że ktoś jednak postanowił coś zrobić z rosnącym niezadowoleniem klientów. Bynajmniej kolejka od tego wcale nie była mniejsza i wcale na to nie liczyłem. Ktoś wpadł na genialny w swej prostocie i skuteczności pomysł, by z oczu zdenerwowanych oczekiwaniem w "ogonku" klientów zabrać zegar. który wisiał na sali obsługi tuż za pracującymi za ladą dysponentkami. BRAWO! Teraz jak się nie wie ile się stało w kolejce, to nawet do głowy nie przyjdzie się zdenerwować z tego powodu. Odpadł też stres z powodu wypisywanego właśnie mandatu za zbyt długie parkowanie czy nieodebranego na czas dziecka z przedszkola. Bareja by tego lepiej nie wymyślił.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za tę obserwację i przedstawienie Pana opinii na temat obsługi w oddziale ING Banku. W związku z tym informujemy, iż przekażemy Pana ocenę osobie, która zarządza tym oddziałem i zapewniamy Pana, iż zostaną przeprowadzone działania zmierzające do podniesienia jakości obsługi klienta. Jest to kluczowy aspekt związany z funkcjonowaniem ING Banku. Raz jeszcze dziękujemy za Pana opinię. Pozwoli ona nam jeszcze efektywniej doskonalić się w obszarze satysfakcji klienta.
Włoska restauracja, przystępne...
Włoska restauracja, przystępne cenny potraw, potrawy świeże smaczne, można usiąść w środku jak i na zewnątrz, ogródek dla dzieci, parkink, mała liczba kelnerek przez co jak jest dużo klientów trzeba poczekać ok 30 minut, kelnerki miłe i uśmiechnięte nieczuć, że jest się obsługiwanym, idealne miejsce na obiad służbowy jak i romantyczną kolację
W Supermarkecie Stokrotka...
W Supermarkecie Stokrotka często robię zakupy sklep ten oceniam dobrze z uwagi iż jest tam tanio i można zrobić wszystkie zakupy żywnościowe do domu. Pewnym mankamentem są ryby kiedyś były pakowane w foli i były dobre teraz są w chłodniach i ich jakość się pogorszyła. Obsługa grzeczna i kompetentna toteż nie mam zastrzeżeń aczkolwiek panie mogłyby się ubierać lepiej. W sklepie panowała porządek, towar ogólnie dostępny i jest wystarczająco przestrzeni miedzy regałami. Zewnątrz elewacja nie jest zbyt przyciągająca, otoczenie wprawdzie jest czyste ale przylegający parking to albo połamane płyty chodnikowe lub koleiny w ziemi. Mimo wszystko sklep polecam. Data obserwacji 31.10.2012r. godz. 12.12 Nr sys: 153917
Zamówione cheeseburgery były...
Zamówione cheeseburgery były dobre podane szybko i estetycznie, obsługa kompetentna i życzliwa. Wewnątrz panował porządek, puszczona była przyjemna muzyka. wyposażenie standardowe aczkolwiek gustowne. Zewnątrz również było czysto. Z kolei elewacja sprawiała wygląd dawno nie odnawianej również poręcze na schodach wykazują odpryski farby. Lokal usytuowany przy ruchliwej ulicy w otoczeniu sieci sklepów i innych punktów usługowych toteż ma dobrą lokalizację. Lokal ten polecam. Data obserwacji 31.10.2012r.
Portal umożliwiający zbieranie...
Portal umożliwiający zbieranie pieniędzy, która można wymienić na talon za wypełnione ankiety. Niestety, ale bywają moment, że jak się otrzyma nową informację o nowej ankiecie i po przejściu na odpowiednią stronę od razu otrzymuje się informację, że już uzbierano odpowiednią ilośc głosów. Dziwne podejście do ankieterów, którzy od razu naciskają odpowiedni link i nic z tego. Zgłaszałem ten problem i owszem, otrzymałem odpowiedź, lecz nic z niej ni wynikało. A szkoda.
Tak sie zastanawiam,...
Tak sie zastanawiam, czy portal nie może wprowadzić konieczności logowania się osób, któe chcą skomentować opinię innego uczestnika. Ostatnio można zauważyć dość przykre wypowiedzi osób, które komentują opisy miejsc, gdzie użytkownik był. Niestety, ale są podpisy na szaro, czyli osoba nie jest zarejestrowana, a jeżeli jest zarejestrowana do się nie loguje i pisze co mu się podoba nie zważając na to, że może kogoś obrazić. Sam już kilka razy miałem niezbyt przyjemne opinie odnośnie moich obserwacji. Dlatego też proszę portal, aby wprowadził konieczność logowania się osób, jeżeli chcą umieścić swoją opinię odnośnie innych opinii.
26.08.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za bardzo trafną sugestię, zgadzamy się z Panem! Weźmiemy ją pod uwagę w najbliższym czasie. Pozdrawiamy, Zespół Jakość Obsługi
Poniedziałek nie taki...
Poniedziałek nie taki zły.Choć jeszcze godzina młoda, na dworze ciemno i nie za ciepło to ja jestem gotowa do działania.Knapka z ulubionym canabertem, kawa z cynamonem.Tak to jeszcze poprawia mój nastrój i chęć działania.Miła pomocna obsługa.Szybciutko przygotowane zamówienie.Cena też nie powala z nóg.I jeszcze kupon na pieczątki który po zebraniu odpowiedniej ilości upoważnia mnie do biletu do kina z rabatem.Punkty Pb też dostaję.Więc nie najgorzej wstać skoro świt nawet z poniedziałku.
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, śmietnik opróżniony. Na parkingu również czysto. Wchodząc do sklepu jedna z pracownic przywitała mnie słowami dzień dobry jako pierwsza. Podłoga w sklepie czysta, towar ładnie poukładany. Duży asortyment towaru i wybór produktów. Nie zauważyłam braków w cenach. Pracownice jednakowo ubrane, ubrania pracownicze miały czyste. Towar wyłożony w taki sposób, że jest łatwo dostępny dla klienta. Nie mogąc znaleźć produktu poprosiłam o pomoc jedną z pracownic, która mi pomogła. Przy kasie obsługa szybka. Kasjerka bardzo miła. Przywitała słowami dzień dobry, nawiązała kontakt wzrokowy. Mówiła bardzo wyraźnie. Była miła i na zakończenie powiedziała zapraszam ponownie.
Na sali sklepowej...
Na sali sklepowej panuje zasadniczo porządek, za wyjątkiem koszy z dziwnymi, sezonowymi produktami na wprost wejścia. Nie sposób zorientować się bez czytnika, co ile kosztuje. Wszystko poprzekładane i pomieszane. Aby zorientować się w cenie, trzeba taki produkt wziąć do ręki i udać się do czytnika kodów. Na szczęście znajduje się blisko.
Bardzo dobry pomysł...
Bardzo dobry pomysł z wystawieniem paczkowanych produktów poza linią kas, aby strudzony klient miał krótsza drogę z piętnastokilowym workiem. Co z tego, jeżeli klient musi go chwycić i z nim udać się na salę, aby przejść przez kasę, nie mogąc za niego zapłacić w punkcie obsługi klientów. Nie do końca dopracowany pomysł.
W pełni rozumiem...
W pełni rozumiem to, ze nowy pracownik musi się nauczyć i nabrać wprawy przy obsłudze kasy sklepowej. Jednak potrzeba przyuczenia pracownika nie usprawiedliwia uruchomienia jedynie jednej kasy, przy której tworzy się bardzo długa kolejka z powodu powolnej obsługi klientów przez uczącego się pracownika.
Na sali sklepowej...
Na sali sklepowej trwa uprzątanie pozostałości po zniczach, znikają palety ze zniczami. Panie uwijają się jak mogą w taki sposób, aby nie utrudniać klientom dostępu do wyłożonych na półkach towarów. Pomimo że sklep był zamknięty w dniu wczorajszym, na półkach poustawiane „jednodniowe” towary, jak pieczywo.
Szukałem słownika angielsko-angielskiego....
Szukałem słownika angielsko-angielskiego. Gdy wszedłem od razu podeszła do mnie jedna z pracownic z zapytaniem w czym może mi pomóc. Gdy udzieliłem jej odpowiedzi od razu zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce. Ponadto poleciła mi inny słownik (szukałem Longmana, zaś polecono mi Oxfordu), który był w promocji za niecałe 105 PLN (w innych księgarniach widziałem go za 149 PLN). Obie pracownice (obsługująca mnie oraz stojąca w tym czasie przy kasie) były bardzo sympatyczne oraz zadbane. Moja wizyta zakończyła się dokonaniem zakupu słownika! Serdecznie polecam tę księgarnię!
Artykuły w należytym...
Artykuły w należytym porządku, ułożone w tym samym miejsc, co w innych sklepach. W tej placówce byłem po raz pierwszy, a mimo to bez trudu odnalazłem szukany przez siebie produkty. Przy kasach było dość sporo ludzi, jednak działało kilka kas, więc praca szła dosyć sprawnie (w kolejce stałem około 2 minut). Kasjerka bardzo miła, obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Ceny dość przyzwoite, za wybrane produkty zapłaciłem mniej niż w innych sklepach (w dyskontach tych produktów nie znalazłem). Polecam
