Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83604)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
07.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat funkcjonowania naszego marketu w Bydgoszczy, przy ul. Wojska Polskiego. Opinie naszych Klientów są dla nas bardzo ważne, gdyż dzięki nim możemy dokonać usprawnienia naszych usług. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
W sklepie byłam...
W sklepie byłam w celach zakupu książki. Niestety odnalezienie się w największym Empiku w Polasce, to nie lada wyzwanie. Poprosiłam o pomoc jedną z pracownic i ta odesłała mnie do punkt informacyjnego. Tam otrzymałam informację, że książka jest niedostępna obecnie w sklepie, ale istnieje możliwość sprowadzenia jej dla mnie w przeciągu 2 dni. Niestety nie mogłam tyle czekać. Pan zaproponował mi inną lokalizację ich sklepu, gdzie książka jest dostępna. Zaraz zadzwonił do tamtej księgarni i poprosił o przechowanie jej dla mnie. Przemiła obsługa, ale widać na twarzach personelu zmęczenie. Były to godziny wieczorne i nie widziałam nawet krzesła, żeby mogli sobie chwilę odpocząć. Zapewne po 8 godzin stoją. Nie widziałam, żadnego pracownika stojącego. Wszyscy coś robili. Dokonałam zakupu innej książki przy kasie i został zaproponowany mi produkt tygodnia, i zostałam zapytana, czy nie chcę zakupić papierowej torby na zakupy. Mimo mojej odmowy zostałam miło obsłużona. Jedyne przez co postałam 4 gwiazdki zamiast 5 jest fakt, że widziałam jak w rogu sali jeden z pracowników jest pouczany przez przełożonego przy innych pracownikach i klientach.
Byłam na niedzielnym...
Byłam na niedzielnym obiedzie z rodziną. Jedzenie było pyszne, a dodatkową atrakcją jak i udogodnieniem były Panie Animatorki. Zajęły się naszymi dziećmi, jak my w tym czasie jedliśmy i spędzaliśmy czas w gronie przyjaciół. Obsługa kelnerska była na najwyższym poziomie, a kucharze przyrządzali dania na naszych oczach.
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i zadbany. Bardzo miła obsługa nienachalnie oferująca swoją pomoc. Ubrania uporządkowane i ładnie wyeksponowane, bogaty asortyment.
Asortyment bardzo bogaty...
Asortyment bardzo bogaty i w dobrej cenie, personel całkiem dobrze radzi sobie z klientami, choć nie zawsze jest poinformowany. Kolejki do kas zmniejszają się sprawnie.
Obsługa na poziomie,...
Obsługa na poziomie, miła sympatyczne, ale kompetentna.
Wizytę w KFC...
Wizytę w KFC zaliczam do bardzo udanych. Personel dobrze radził sobie z kolejkami, było czysto i schludnie. Dodatkowym atutem jest możliwość samodzielnego zamówienia i zapłacenia za jedzenie. Oceniam lokal na mocną 5!
Zamówiłam toner do...
Zamówiłam toner do urządzenia wielofunkcyjnego firmy Konica Minolta. Przesyłka prawidłowo powinna dotrzeć po 2 dniach od zamówienia, DO MNIE DOTARŁA PO OK. 2 TYGODNIACH!! Kiedy ją rozpakowałam okazało się, że brakuje karty resetującej chip, bez której toner nie działa i zawsze sprzedawana była z tonerem. Firma odpowiedziała, że na stronie nigdzie nie było napisane, że dołączają kartę chip co już jest absurdem, bo jak można sprzedawać toner, który nie funkcjonuje bez karty?! Mało tego cały toner wymazany był tuszem!!! Firma nie odpisuje na maile i nie odbiera telefonów. Skończyło się na tym, że zamówiłam kartę, która mnie zresztą kosztowała 50,- Naprawdę nie polecam, proszę nic tam nie zamawiać jeśli chcecie mieć Państwo głowę spokojną o zamówiony towar!!!
kupuję u nich...
kupuję u nich regularnie, za każdym razem szybko, tanio i towar zgodny z opisem. Nie mam uwag
wszystko ok, tankuję...
wszystko ok, tankuję na zmianę na shellu i orlenie - shell na plus - mogłoby być taniej ale jestem zadowolony, konkret stacja blisko faktory
od 16 maja...
od 16 maja kilkakrotnie próbowałem na infolinii banku dowiedzieć się czegoś o swojej karciedlaczego karta nie działa - za każdym razem w sklepie muszę podawać pin 2-3 razy ( komunikat ostatnia próba) w bankomatach karta działa prawidłowo.infolinia jest fatalnie obsługiwana, na tle konkurencji to skansen bankowości. Za każdym razem nikt nie wie o co chodzi - a rozmowy są nagrywane.Osoby niekompetentne - raz konsultant się rozłączył - brak komentarza....Fatalny bank któremu nie zależy na klientachDostałem informację, że blokada będzie zdjęta w terminie 18.05 i 19.05 - dwa razy wprowadzono mnie w błąd.Już 2x razy moją kartą miało zająć się IT - brak kontaktuWczoraj był tel 20:40 - oddzwoniłem 3 minuty później - dostałem informację, że zaraz ktoś oddzwoni - czekałem - oczywiście brak kontaktu.Najprostszą sprawę Raiffeisen skomplikuje tak, że każdemu odradzę ten bank.
