Bunkier Cafe przy ulicy pl. Szczepański 3a to kawiarnia która łączy w sobie możliwość skorzystania z typowych kawiarnianych usług oraz klimatu "Ogródkowego", ponieważ miejsce w trakcie lata jest otwarte na przestrzeń a w zimniejszych porach zasuwane są kotary zapewniające ciepło i komfort. Dużym plusem jest podzielenie lokalu na dwie części - jedna dla palących a druga dla osób nie preferujących dymu tytoniowego. W przypadku wielu kawiarni kwestia ta jest pomijana a w Bunkier Cafe panuje świetny kompromis. Jakość podawanych napojów stoi na solidnym i nie rzutującym w negatywnym świetle poziomie. Stosunek ceny do jakości raczej typowy jak na krakowskie kawiarnie a obsługa spełnia powierzone jej zadania jak na obsługę kelnerską przystało, czas realizacji zamówień przyzwoity. Ogromnym plusem jest klimat tego miejsca, miejsce, muzyka oraz lokalizacja wspaniale ze sobą współgrają. Bunkier Cafe to zdecydowanie miejsce polecenia i na szybką kawę jak i na dłuższe spotkanie ze znajomymi.
Po raz kolejny zdarzyło mi się, że w delikatesach nie ma w sprzedaży artykułów, które przedstawia gazetka promocyjna, nawet w pierwszym dniu obowiązywania promocji! Podobnie, po raz kolejny zdarzyła się sytuacja, że mimo sporej ilości kupujących, otwarta była tylko jedna kasa. Wprawdzie po zgłoszeniu, że jestem szósty w kolejce, otrzymałem bon zniżkowy na następne zakupy, ale nie było po tym zgłoszeniu żadnej reakcji kasjerki. W innych sklepach natychmiast wzywa się inne kasjerki, by rozładować kolejkę, jednak ta zasada nie obowiązuje w tych delikatesach! Drażni mnie też to, że kierownictwo sklepu pozwala na przesadny, wyzywający makijaż jednej z kasjerek. Wygląda to tak, jakby pani miała za chwilę iść na bal sylwestrowy, a nie do pracy!
Kilkakrotnie w ciągu ostatniego czasu zauważyłem, że salonik prasowy i punkt Lotto zamykany jest wcześniej, niż podane do tej na karteczce z godzinami otwarcia. Podobnie było dzisiaj, gdyż mimo, że salonik powinien być otwarty do 17.00, już o 16.45 był zamknięty. Bardzo irytująco wygląda w tym punkcie duża lodówka, która od długiego już czasu stoi pusta, a więc jest po prostu zbędna. Jest to jeden z nielicznych saloników prasowych firmy Kolporter, w którym nie czuje się dbałości o klienta i atmosferę zakupów w nim. Nie polecam!
Kolejny raz skorzystałem z autobusu nr 50, który z Bielska jedzie do Czechowic Dziedzic. Mimo porannego szczytu komunikacyjnego, autobus podjechał na przystanek punktualnie. Wnętrze było ogrzane i czyste, a informacja wizualna poprawnie wskazywała czas, datę i kierunek jazdy. To już kolejny raz, gdy z zadowoleniem pozytywnie oceniam kursowanie autobusów w Bielsku-Białej. Jedynym mankamentem są, niestety, autobusowe przystanki, z których wiele jest brzydkich i zaniedbanych.
Kaufland to jest to, co lubię i miejsce w którym najczęściej robię zakupy. Wszystko w jednym miejscu. Wszystkie produkty poukładane, dojrzałe owoce świeże pieczywo. Widać, ze pracownicy dbają, by był porządek. Zadko zdarza się, że nie znajdę tego czego w danym momencie potrzebowałam. Personel cały czas jest w pobliżu i jest pomocny w chwili gdy coś zmieniło miejsce położenia . Doradza również chętnie przy wyborze sprzętu elektronicznego czy przyrządów kuchennych . To też duży plus:)Nie zdarzyło mi się żeby ktoś był nieprzyjemny. Przy dużej ilości klientów przy kasie nie czekałam długo, by kolejna kasa została otwarta. Szybko zostałam policzona, zapłaciłam i udałam się w kierunku wyjścia.
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.
Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Nie będę się...
Nie będę się tu rozpisywać nad jakością jedzenia, bo nie o to chodzi (ale tez jest rewelacyjna!). Za to obsługa lokalu - o tym można pisać. I ta jest świetna. Przemili kelnerzy, którzy doradzą, są wiecznie uśmiechnięci pomimo ciężkiej pracy. Przychodzą i pytają, czy wszystko w porządku, czy nie potrzeba niczego więcej. Takich kelnerów często mi brakuje we wrocławskich restauracjach - nie lubię, gdy obsługuje mnie ktoś, kto jest na miejscu z musu. Kelnerzy w Chinkalni zasłużyli na wysoki napiwek.
Już na wstępie wita głos "Witamy w Hebe" i człowiek czuje się zauważony. Po długiej nieobecności zauważam zmiany w ustawieniach asortymentu, dlatego szybko proszę o pokierowanie mnie w odpowiednią stronę i w sekundę otrzymuję odpowiedź. W drogerii panuje lekkie ,przedświąteczne zamieszanie, ale widać, że pracownice uwijają się jak w ukropie , by jak najszybciej opanować sytuację. Po odszukaniu ulubionych produktów postanawiam zaryzykować i spróbować czegoś nowego. Udaję się do stanowiska z kremami i przytłoczona mnogością wyboru proszę o pomoc. Po krótkiej konsultacji mam krem odpowiedni do swojej cery. Kiedy mam już wszystko, a portfel nie pozwala na dokonanie większych zakupów udaję się do kasy. Tam wita mnie uśmiechnięta ekspedientka, proponuje aktualną promocję , pakuje zakupy i dołącza jeszcze najnowszą gazetkę. Usatysfakcjonowana udaję się dalej :)
W firmie Netia każdy konsultant chyba przechodzi inne szkolenie. Korzystam z usług tej firmy już 3 rok. Przedłużając z nimi umowę popełniłam chyba największy błąd w życiu. Kompetencje personelu są zerowe. Na jedno to samo pytanie potrafiłam uzyskać cztery różne odpowiedzi; swoich praw musiałam się domagać. W trakcie składania propozycji ofertowej, która miała mnie skłonić do pozostania przy usługach firmy, to ja sama, jako klient musiałam dzwonić i dopraszać się wielokrotnie kontaktu ze strony konsultanta. Jedyne, co rekompensuje ten brak szacunku do klienta to dobra oferta cenowa.
Zareklamowałem niedostarczenie przesyłki pod adres skrytki pocztowej do placówki Poczty Polskiej. Pani na infolinii uprzejmie przyjęła moją reklamację przepraszając za zachowanie kuriera, który nie pozostawił nawet awizo o przesyłce, zapewniając iż sprawa zostanie rozpatrzona tak szybko jak tylko to będzie możliwe. Po dwóch dniach otrzymałem telefon z informacją że przesyłka oczekuje na mnie pod wskazanym adresem skrytki pocztowej. Pani z infolinii raz jeszcze przeprosiła mnie za niedogodności i zachowanie kuriera. Oceniam to bardzo pozytywnie.
Sklep odwiedziłem ok. godz. 19ej. Długo nie musiałem czekać aż podeszła do mnie uśmiechnięta Pani i zapytała jakim modelem obuwia jestem zainteresowany. Ponieważ nie zdążyłem się jeszcze dobrze rozejrzeć powiedziałem iż poradzę sobie, Pani zaproponowała abym w razie jakichkolwiek pytań zwrócił się do niej. Podziękowałem sądząc że sam sobie poradzę. Po kilku minutach wybrałem model obuwia mnie interesujący ale niestety nie widziałem swojej rozmiarówki, zapytałem więc Panią o poszukiwany rozmiar. Pani wyjaśniła mi, że wszystkie dostępne rozmiary znajdują się już na półkach i regałach, ale kojarzy podobny fason w poszukiwanym przeze mnie rozmiarze, wskazała mi go, rozpakowała, wyjaśniła zalety skóry, z której wykonano obuwie. Naturalnie zaproponowała przymiarkę z czego skorzystałem. Buty spodobały mi się na tyle, że postanowiłem je zakupić. Przy kasie zostałem bardzo miło obsłużony, kasjerka zaproponowała sprzedaż wiązaną, skarpety/wkładki/środek do pielęgnacji, wyjaśniła zasady reklamacji i zwrotu i z uśmiechem pożegnała. Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tym sklepie, polecam!
Dzień dobry, dziękujemy za zamieszczoną opinię. Cieszymy się, że kontakt zdalny z naszym bankiem był dla Pana przyjemnością. Zapraszamy ponownie do kontaktu. Pozdrawiamy. PKO Bank Polski.
Byłem w salonie...
Byłem w salonie i szczerze polecam. Osoba, która mnie była zorientowana w tym co mówi. Oferta jak najbardziej korzystna dla Klienta. Nawiązanie do oferty konkurencji, która wypadła gorzej do oferty T-Mobile. Wszystko na najwyższym poziomie. Jestem zadowolony z obsługi w salonie T-Mobile.
Po ostatniej wizycie w tym sklepie byłam mocno rozczarowana. Na moje pytanie "na jak długo sklep daje gwarancję na buty" pracownica w sposób niezwykle zawiły zaczęła mi wyjaśniać, że sklep nie daje gwarancji tylko producent, poza tym to nie gwarancja tylko możliwość reklamacji. Rozmowa była nieprzyjemna i niepotrzebnie została skomplikowana. Nie mogąc uzyskać jednoznacznej odpowiedzi musiałam kilka razy pytać o to samo.
Tragedia. 1.Obsługa opryskliwa, sprawiająca wrażenie że pracują za karę a nie za pieniądze.Strach zapytać o pomoc (o uśmiechu nawet nie marzę)2.Nie zwracanie uwagi na klienta, który czeka na obsługę (jako jedyny).Ekspedientki spokojnie bez pośpiechu prowadzą rozmowę między sobą bez skrępowania a klient czeka.3.Sklep "ZAWALONY" pełnymi paletami (nie raz na wysokość 2metrów) np. o godzinie 17:30 czekającymi na rozładunek. Nie da się nie jednokrotnie przejść, dostać do produktów.4. Bardzo często brakuje podstawowych produktów na półkach. Kilka razy próbowałem dać szanse temu sklepowi ale jak na razie nie jest lepiej.
muszę przyznać że byłem pozytywnie zaskoczony po opiniach z jakimi się spotkałem w necie na temat aaa auto. Pracownicy udostępnili mi kanał i normalnie zachęcali do zakupu Wiadomo, nie wszystkie auta na placu były jak nowe:D ale ja akurat znalazłem tam coś, co się wpasowało w moje potrzeby i budżet Myślę, że jak ktoś nie ma setek km do przejechania to warto zaglądnąć.
Polecam. Właściciel punktu ma charyzmę, potrafi przedstawić ofertę, dostosowuje ją do klienta. Nie wciska nic na siłę, tylko proponuje najbardziej zbliżony do potrzeb abonament.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.