Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1022)
Poszukiwałam odkurzacza i...
Poszukiwałam odkurzacza i w tym celu udałam sie do sklepu Saturn. Na dziale spotkałam sprzedawcę, który miał dużą wiedzę na temat oferowanych produktów i zachęcał mnie do wypróbowania jak działają poszczególne modele odkurzaczy. Pracownik był zainteresowany udzieleniem mi pomocy - nie miałam wrażenia, że chce mi sprzedać pierwszy lepszy odkurzacz, tylko naprawdę szukał sprzętu pasującego dla mnie. Dzięki temu udało mi się kupić dobry odkurzacz w rozsądnej cenie.
Bardzo dobrze. Kurier...
Bardzo dobrze. Kurier najpierw przysłał sms, że ma dla mnie paczkę, po czym zjawił się w podanym przedziale czasowym. Przesyłka dotarła nieuszkodzona. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Świetnie. W sklepie...
Świetnie. W sklepie Saturn poszukiwałam sprzętu AGD. Spotkałam się z kompetentnymi pracownikami, którzy w przekonujący sposób potrafili przekazać informacje o produktach i zachęcić do zakupu. Dodatkowo ceny w sklepie były konkurencyjne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Jestem...
Bardzo dobrze. Jestem bardzo zadowolona z kontaktu z pracownikami sklepu i z doradzenie przy zakupie lodówki. Nie było problemu również podczas odbioru towaru - w umówionych godzinach pracownicy zjawili sie z lodówką. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W sklepie neo24.pl zamówiłam toner do drukarki. Mogłam na bieżąco śledzić przebieg realizacji mojego zamówienia dzięki przysyłanym mailom ze sklepu. Wybrałam odbiór towaru w placówce poczty, co było o tyle wygodne, że nie musiałam czekać w domu na kuriera, tylko mogłam podejść na pocztę w dogodnym czasie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W banku ING po wejściu do oddziału wita nas pracownik-witacz, który od razu "rzuca" się na klienta, przedstawia się i pyta w czym może pomóc - trochę mnie to irytuje, a trochę śmieszy.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
16.01.2021
Odpowiedź firmy
Klientka, dziękujemy za Twoją ocenę - bardzo nas ucieszyła. Robimy wszystko, aby być jeszcze lepsi.
Bardzo dobrze. Kontakt...
Bardzo dobrze. Kontakt doradcy z klientem jest mało dyskretny - przy sąsiednim stanowisku słychać trochę rozmowę. Jakość obsługi przez pracownika jest na dobrym poziomie - doradca wydaje sie być kompetentną osobą.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
30.01.2021
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, dziękuję za pozytywną opinię na temat jakości obsługi w mBanku. Zachęcamy do odwiedzania naszych oddziałów (https://www.mbank.pl/placowki-bankomaty/#indywidualni-i-firmy_placowki), a także zostajemy do Pani dyspozycji zarówno na mLinii pod numerem: 0 801 300 800, jak i za pomocą usługi Ekspert online. Z pozdrowieniami Julia Wochna, mBank
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Sklep CCC w...
Sklep CCC w Magnolii jest ogromny i jest w nim niesamowicie duży wybór obuwia, obecnie głównie sandałów na lato. Byłam w tym sklepie po raz pierwszy, odkąd się przeniósł z poprzedniego lokalu w tym samym centrum, i byłam bardzo pozytywnie zaskoczona ilością butów. W sklepie było dużo klientów, ale można było znaleźć kogoś z personelu, żeby zapytać o dostępność rozmiarów obuwia. Przy kasie trzeba było chwilę odczekać w kolejce, ponieważ była czynna tylko 1 kasa.
