Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Po wejściu, podszedłem...
Po wejściu, podszedłem do okienka. Pani miła, spyta się czego potrzebuje. Poprosiłem aby poleciła masz na ból, udałem iż nie znam się i aby coś doradziła. Pani się zaangażowała, podając konkretne produkty, oczywiście wcześniej dopytywała dokładnie jaki to jest ból itp. Celowo udawałem, że nie jestem zdecydowany aby polecała kolejne produkty. Po 3 krotnej odmówię, farmaceutą stał się lekko zdenerwowany, zaczął pospieszać wybór, argumentując kolejkę za mną oraz brak kolejnych środków przeciwbólowych. Pracownik stracil zainteresowanie, dążył do szybkiego pozbycia się problemu. Finalnie wziąłem produkt, zaproponowany. Jako klient jestem zadowolony, środek spełnił swoje cel, jednak obsługa powinna być milsza. Apteka czysta i dobrze zorganizowana.
Po wejściu ukazuje...
Po wejściu ukazuje się regał z prasą, poukładana kategoriami, oferta szerkowa, łatwo dostępna. Pracownik przywitaj uprzejmie, spytał czy nie potrzebuje pomocy. Po komunikacji iż nie wiem co chce kupić dokładnie, doradził z zaangażowaniem. Po zakupie poleconej gazety, pracownik polecił dodatkowe produkty. Brak cenowek przy kasie. Czas oczekiwania na podjescie po wejściu około 30 sec. Sprawa, rzetelna wizyta. Ogólna ocena pozytywna, obsługa na dobrym poziomie lecz sposób mowy mogłybyc milszy. Czysto, produkty poukładane.
