Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Restauracje od otwarcia...
Restauracje od otwarcia w nowej lokalizacji odwiedzałam już kilka razy. Menu szerokie, produkty dobrej jakości i bardzo smaczne. Niestety nie mogę powiedzieć tego samego o obsłudze. Zamówienia składam zawsze przy kasie tradycyjnej, gdyż posiadam wielorazową kartę zniżkową dla pracowników galerii. Niestety przy każdym zamówieniu zabierano mi tę kartę, a poźniej oddawano, cała sytuacja zależała od kierownika zmiany. Niestety widać brak jasnych zasad i ich komunikacji w zespole, co rzutuje na frustrację klienta. Podsumowując produkty zasługują na duży plus, natomiast obsługa wymaga poprawy i transparentności.
W poprzednim tygodniu...
W poprzednim tygodniu miałam przyjemność skorzystać z usług jednego z pracownikow salonu w Galerii Łódzkiej. Mój IPad nagle przestał się ładować, a gwarancja już przeminęła. Pan pytał się o okoliczności zajścia tego problemu, wyczyścił dokładnie wejście do ładowania i próbował zadziałać kilkoma ładowarkami różnej mocy. W pewnym momencie urządzenie zaczęło ponownie poprawnie działać. Zalecono mi także wizytę w serwisie przy ul. Drewnowskiej, którą już zaplanowałam. Super obsługa i świetna pomoc, Pan zna się na rzeczy. Cała usługa trwała chwilę, przez cały ten czas pracownik starał się pomóc. Salon wyposażony w potrzebne materiały pomocnicze klientom. W międzyczasie pooglądałam inne urządzenia, które przyciągnęły moją uwagę. Na pewno tu wrócę, lecz tym razem po nowy sprzęt :))
