Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (471)
Osatnio byłam klientem...
Osatnio byłam klientem taniej księgarni Defacto, kóra znajduje sie przy ul. Siennej w Krakowie. Otoczenie ksiegarni jest schludne i zadbane. Wejscie jest bardzo wąskie i niewygodne dla osób starszych i dla mam z wózkami. Trzeba pokonać kilka wysokich schodków. Wewnątrz anuje bardzo miła i przytulna atmosfera. Księgarnia reklamuje się dużymi wyprzedażami, których j aniestety nie widziałam. Obsługa jest milai fachowa. Kolejki do kasy ąa szybko rozładowywane przez kompetentną kasjerkę. Wadą jest tylko brak możliwośćci płacenia kartą.
Do przychodni Diamed...
Do przychodni Diamed przy ul. Schweitzera 15 w Krakowie poszłam z małym dzieckiem, które w nocy miało gorączkę. W rejestracji powiedziano mi , ze nie ma wolnych miejsc do lekarza pediatry. ale zasugerowano abym zadzwoniła okoo godziny 9 w tym samym dniu. O tej porze miala sie zjawić pani doktor (która powinna przyjmowac od gzodziny 8). Kiedy zadzowia mo wskazanej godzinie powiedziano mi że wolnych miejsc nadal nie am a lekarz nie wyraził zgody na przyjęce gorączkującego dwulatka. Dordzono sposób postępowania z maluchem i kontakt z jednostką pogotowia przy ul. Kutrzeby (ale dopiero po godzinie 18).
Dzisaj była z...
Dzisaj była z dzieckiem w przychodni Medicoevr. Wizyta została umówieona dzień wcześniej. Przychodnia była czytsa i posprzątana. Wystrój wnętrza jest utrzymany w miłych odcieniach zieleni i beżu. Obsługa w recepcji była kompetentna. Lekarz był miły , szybko nawiązał kontakt z małym pacjentem. Zbadał dziecko i doradził jak należyleczyć rozpoznaną infekcję.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Etam w Centrum Handlowym Boanrka w Krakowie przy ul. Kamińskiego 11. Oferta sklepu była dość szeroka choć ceny są w nim wysokie. Mam nadzieję że wysokie ceny oznaczają wysoką jakosć produktów.Asortyment był poukładany, ceny dobrze wyeksponowane. Informacje na temat obniżek również była dobrze wyeksoponowana. Zostałam szybko i bardzo miło obsłuzona. Pani zaprosiła ponownie i ładnie spakowala mi towar.
Przedmiotem oceny jest...
Przedmiotem oceny jest przychodnia EEG-Graf mieszcząca się przy ul. Józefitów w Krakowie. Przychodnia miesci sie w starjekamienicy w sródmieściu. Zajmuje niewielki lokal na parterze. POczekalnie jest bardzo mała - zaledwie 4 krzesła i malutka lada rejestratorki.. Gabinet w którym ja byłam przyjęta był dużyi przestronny. Wprawdzi sofa która jest tam jednym z elementów wystroju była stara i zniszczona , ale cała reszta mebli - biurko lekarza, fotele dla pacjentów i kozetka sprwaiały wrażenie nowych. Lekarz był miły i sparwiał wrażenie kompetentnego wyjasnił na czym polega moj problem ale nie wyjąsnił procesu badania - nie powiedział co robi i po co. Dałoby mi to większe poczucie podmiotowości a nie przedmiotowości jak to miało miejsce.
Wczoraj byłam klientką...
Wczoraj byłam klientką kiosku ruchu przy ulicy Królewskiej przy przystanku tramwajowym Biprostal. Otoczenie kiosku było czyste i schludne. Pan obsługujący był miły i symaptyczny. Sprzedał mi bilet MPK, podał kwotę, a resztę wydał mi do ręki. Odpowiedział wyczerpująco na moje pytnia dotyczące trasy tramwaju.
Dzisiaj była zmuszona...
Dzisiaj była zmuszona skorzystać z usług Mpk w krakowie. Jechałam autobusem linii 304 z przystanku Rondo Matecznego do przystanku Tesco Wielicka. Otoczenie przystanku przy Rondzie Matecznego jest brudne i zaniedbane. Autobus był na szczęscie czysty. Kasowniki działały. Kierowca prowadził pojazd spokojnie i przepisowo. Był ubrany w przepisowy strój - niebieska koszula i granatowa bluza. Autobus jechał zgodnie z rozkładem jazdy.
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym bylam zmuszona skorzystać z usług komunikacji miejskiej w Krakowie. Jechała Tramwajem linii 14 z ulicy Królewskiej do Teatru Bagatela. Tramwaj przyjechał o czasie.Wewnątrz wagonu było czysto. Motorniczy ubrany był w obowiązujący uniform - niebieska koszula i granatowy sweter. Pojazd był prowadzony spokojnie. Kasowniki działaly.
Tankowałam dzisiaj na...
Tankowałam dzisiaj na stacji paliw Auchan. Stacja była czysta i schludna.. Wokól dyspozytora nr 4 było zamiecione. Do kasy nie było dużej kolejki. Pan w kasie był bardzo miły i kompetentny. Podał kwotę do zapłaty. Płaciłam kartą i tylko w tedy wyszedł mały problem - czytnik kart nie działal jak należy . Problem został na szczęście szybko rozwiązany.Polecam.
Przedmiotem opinii jest...
Przedmiotem opinii jest tylko i wyłącznie reklamacja w sklepie firmy CCC w Centrum Handlowym Bonarka w Krakowie przy ul.Kamińskiego 11. Byłam dzisiaj w sprawie reklamacji buta, który jest wadliwie wykończony. Po wejściu do sklepu objaśniłam ekspedientce z czym przyszłam. PAni nakrzyczała na mnie , ze to niemożliwe żeby taka wada wyszła w czasie kilku dni od zakupu. Na siłę niemalże zaciągnęła mne do regału z butami aby mipokazać jak wygląda but w środku. Na końcu POwiedziała, ze skoro tak bardzo mi na tym zależy to ona może spisać reklamację . Co też uczyniła.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Księgarnia na Matecznym, która mieści się przy przystanku autobusowym w stronę CH Bonarka w Krakowie. Witryna była bez większych uchybień a nazwa księgarnia była wyraźna i czytelna. W księgarni jest niestety panuje bałagan a wnętrze jest źle zaaranżowane. Powiedziałam dzień dobry bez żadnego odzewu. Zza wysokiej lady po chwili pojawiła się jedna z dwóch sprzedawczyń. Niestety pani nie była zbyt uprzejma - sprawiała wrażenie jakbym przeszkadzała jej w pracy. Na moje pytania odpowiadała burkliwie i niegrzecznie. Nie polecam.
Musiałam sie szybko...
Musiałam sie szybko przejechac 3 przystanki na trasie autobusu 144. Nietstey nie przyjechał o czasie - spóźnił sie ok. 7 minut. Przystanek i jego najbliższe otoczenie były czyste. Niestety wnętrze autobusu pozostawiało wiele do życzenia. Kierowca jechał przepisowo, kasowniki działały sprawnie a pojazd nie był przepełniony. Na swój przystanek przyjechałam spóźniona 10 min.
W sklepie Lewiatan...
W sklepie Lewiatan byłam we czwartek po południu . Jest to mój ulubiony sklep osiedlowy. Wprawdzie regały sa tak ustawione , ze przechodząc między nimi zawsze sie zastanawiem czy czegoś niechcący nie strąciłam , ale ceny artykułów są konkurencyjne a ich jakość jest stosunkowo dobra. Obsługa zawsze jest ubrana w firmowe uniformy z logo firmy, do kas nie ma dużych kolejek. Polecam
W piątek wieczorem...
W piątek wieczorem byłam klientem sklepu Empik w Galerii Krakowskiej. Weszłam na dział papierniczy aby kupić wielokolorową kredkę. Towary były ułożone w porządku, dobrze wyeksponowane na pólkach. Ceny były dobrze widoczne. Asortyment jest bardzo szeroki ale niestey ceny artykułów papierniczych sa bardzo wysokie. W parze z wysoką ceną idzie oczywiście jakość produktów. Do kasy nie było kolejki, obsługa była szybka i profesjoanlna.
W niedzielę byłam...
W niedzielę byłam zmuszona skorzystać z bankomatu banku PKO BP przy ulicy Siennej w Krakowie. Punkt znajduje się pod małym zadaszeniem. Nie chroni ono jednak ani przed deszczem ani przed nadmiarem promieni słonecznych, które odbijają się od ekranu bankomatu. Obsługa bankomatu jest prosta i dobrze wyjaśniona. Każde poszczególne czynności sa dokładnie opiasane co pozwala na szybkie dokonanie potrzebnych czynności.
20.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Z usług bus...
Z usług bus z firmy Sk-Bus byłam zmuszona skorzystać w piątek w nocy. Wracałam z Centrum Krakowa. Wsiadłam pod Galerią Krakowską i na dzieńdobry zostałam miło zaskoczona ceną biletu - w obrębie miasta są tańsze niż bilety tzw firm MPK. Kierowca, choć nie był najmilszy, jechał bezpiecznie choć szybko.
Galeria Bukowski znajduje...
Galeria Bukowski znajduje przy ul. Siennej 1 w Krakowie. Jest to miły i przytulny sklep oferujący wszelkiegi rodzaju i rozmiaru pluszaki. Głownie są to miesie ale nie tylo. W niedzielę zawitałam tam z trójką moich dzieci. Wprawdzie nie było za wiele miejsca miedzy regałami ale pluszaki były poukadane tak aby nawet najmniejszy klient miał do nich łatwy dostęp. Wprawdzie pan obsługujący kasę nie był zbyt rozmowny i niewiele nam pomógł w poszukiwaniach ale i tak dzieciaki miały dobrą zabawę. Ceny nisetety sa bardzo wysokie, chyb ato jest powód że w sklepie nie było nikogo poza nami. Do kasy w zwiazku z tym nie było kolejki.
Do Empiku przy...
Do Empiku przy Rynku głównym w Krakowie zawitałam w celu zakupienia lektury dla dziecka. Przy wejściu zostałam skierowana na 2 piętro które w całości jest przeznaczone do użytku dala dzieci. Są tam nie tylko książki ale również zabawki, gry i inne atrakcje dla najmłodszych. Pani z obsługi była bardzo miła i sympatyczna. Pomimo że musiała przejść całe piętro, aby mi pokazać gdzie leży poszukiwana przeze mnie pozycja, nie było to dla niej problemem. Do kasy nie było kolejki. Polecam zwłaszcza 2 piętro.
Do klubu Dziekanat...
Do klubu Dziekanat zawitałam w zeszłym tygodniu. Jest to miły lokal i śiwtene miejsce na wszelkiego rodzaju spotkania towarzyskie. Wystrój jest miły i kameralny. Stoliki czyste, obsługa barmańska kompetenta. Toalety czyste i zadbane. Niestety olbrzymią wada tego lokalu sa jego ochroniarze. Byłam świadkiem Jak trzech panów słusznych rozmiarów podeszło do studenta i tonem nieznoszącym sprzeciwu kazali mu wyjść (w mniej parlamentarnych słowach). Chłopak próbował wytłumaczyć , ze czeka na swoją dziewczynę, która własnie korzystala z toalety. Panowie wywlekli go na siłę z lokalu i pobili go bardzo dotkliwie. Nie polecam tego lokalu ze względu na bezpieczeństwo którego pilnują tzw ochroniarze. Myślę, że kierowncitwo powinno wyciągnąć konsekwencje z takiego zachowaniai nie dopuścić wiecej do takich karygodnych zachowań.
Bar Wódka to...
Bar Wódka to maleńki lokal przy ulicy Mikołajskiej w Krakowie. Niewielkie rozmiary Wódki sprzyjają spotkaniom, które mają charakter kameralny. Świetne miejsce na spotkania przy wódce - plotki i i tylko Obsługa jest bardzo miła, ceny niezbyt wygórowane, a wybór alkoholi - zwłaszcza wódek jest bardzo szeroki. Polecam
