Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8779)
Stoisko mięsno wędliniarskie...
Stoisko mięsno wędliniarskie w pawilonie handlowym Bort Wimar jest bardzo dobrze zaopatrzone w artykuły tego typu. Wędliny znajdują się w chłodniach ułożone lub rozwieszone na hakach, przy każdym jest widoczna cena i nazwa, wybór bogaty i różnorodny, pochodzący od różnych producentów. Samej kiełbasy „Krakowskiej” trzy odmiany, w trzech wysokościach cen, najniższa 13,75 zł/kg i w niczym nie odbiegająca od tych droższych, ani zapachem, ani wyglądem. Kiełbasy szynkowej cztery odmiany, też w różnych cenach. Ilości rodzajów kiełbasy w tzw. pętkach nie byłam w stanie zliczyć. Wiele innych wędlin też w tym samym „wymiarze”. Miłe, uśmiechnięte i życzliwe pracownice przyjaźnie nastawione do kupujących chętnie spełniają ich życzenia i oczekiwania. Każda w fartuszku, sprawnie i starannie obsłużyła klienta. Jednocześnie trzech klientów było obsługiwanych ( trzy pracownice) to zapobiegało tworzeniu się kolejki.
W Strzelinie są...
W Strzelinie są dwa centra handlowe przy ulicy Dzierżoniowskiej i znajdują się prawie naprzeciwko siebie po obu stronach tej ulicy. Jedno Chińskie – dotąd tam nie byłam i drugie to, które odwiedziłam i jest przedmiotem tej obserwacji. Wjeżdżając na dość obszerny parking można wyjechać stąd z zakupami niemal każdej dziedziny. Jest tu duży sklep Mrówka (artykuły budowlano-remontowe), Biedronka (dyskont spożywczy), Neonet (RTV i AGD), liczne mniejsze sklepiki odzieżowe (I.M.D Women, Kiwi, Twój Styl, Modena), sportowy (Nico sport), mięsno wędliniarski, jubilerski, obuwniczy (Outlet), dziecięcy (Jaś i Małgosia) i wiele innych. Można się też posilić w małym „ogródku” gdzie „Kurczak z rożna” oferuje różne przekąski i napoje. Parkując samochód na jednym z licznych miejsc parkingowych można tylko donosić zakupy do bagażnika. Obiekty handlowe znajdują się w kilku budynkach oznaczonych literami: a,b,c,d. jedyny mały mankament to brak placu zabaw dla dzieci ale może kiedyś powstanie. Lokalne władze zmyślnie postąpiły tworząc to centrum jako ofertę dla przybywających tu klientów, zapewniając pewnego rodzaju wygodę i komfort.
Niewielki sklepik naprzeciwko...
Niewielki sklepik naprzeciwko Biedronki obfitujący w liczne gatunki wędlin: szynki, kiełbasy, balerony, salcesony etc. Oraz w mięso świeże drobiowe, wołowe, wieprzowe i cielęcinę. Wszystko ułożone w przeszklonych chłodniach i na hakach, przy każdym rodzaju nazwa i cena umieszczona. Przyjemny chłód tu panował co z uwagi na gorąc jest bardzo ważne dla oferowanego asortymentu, który wymaga takich trochę specyficznych warunków aby zachował przydatność do spożycia. Dwie bardzo miłe i uprzejme pracownice w białych fartuszkach i przepaskach na włosach wszelkie standardy higieny zachowują podczas obsługi, są przy tym grzeczne, uprzejme i rozmowne, chętnie się uśmiechają i żartują. Ich postawa budzi sympatię i zaufanie.
Oferuje się tu...
Oferuje się tu mnóstwo kwiatów ciętych i doniczkowych różnego gatunku można nabyć w tej niedużej kwiaciarni: róże, gerbery, anturium, storczyki i inne. Zróżnicowanie kolorystyczne daje miły dla oka widok a świeży kwiatowy zapach przyjemny aromat dla nosa. Każdy rodzaj kwiatów ma zróżnicowane ceny zależnie od długości łodygi, wielkości kwiatu i szlachetności jego odmiany. Można kupić pojedyncze kwiaty, wiązanki w bukietach i okazy w doniczkach. Na życzenie klienta ekspedientka przyozdabia wstążeczkami i innymi zdobniczymi dodatkami, których ma duży wybór. Cięte kwiaty umieszczone są w wazonach z wodą, dzięki temu zachowują świeżość i dorodny wygląd. Pracownica sprawnie dokonuje obsługi, przy tym jest miła i chętnie rozmawia z klientem. To przyjazna kwiaciarnia
Tuż obok sklepu...
Tuż obok sklepu „Jaś i Małgosia” w Centrum Handlowym po prawej stronie drogi wylotowej ze Strzelina w kierunku Dzierżoniowa znajduje się mały sklepik „Miły drobiazg” gdzie można kupić różne drobne gadżety i artykuły przydatne w różnych dziedzinach życia, także pamiątki. Sztuczna biżuteria, zapalniczki, popielniczki, figurki gipsowe, zapinki do włosów, różne przedmioty mające znaczenie pamiątkarskie i zdobnicze np. na półce, biurku itp. Artykułów mnóstwo, zakres wyboru szeroki. Mały, przytulny i uporządkowany sklepik. Wszystko rozmieszczone na półkach i stojakach, każdy może wejść i ewentualnie coś wybrać. Za niewielką ladą pracownik – miła i sympatyczna kobieta, której twarz promienieje na widok wchodzącego klienta, któremu chętnie pokaże każdy artykuł. Ceny takie normalne, np. komplet dla chłopca 4 – letniego (spodenki i koszulka) w granicach 30 zł.
W tym sklepie...
W tym sklepie są do kupienia liczne artykuły dziecięce, począwszy do narodzin do wieku około 4-5 lat, zarówno dla dziewczynek jak i dla chłopców: butelki, smoczki, oliwki, odzież, zabawki, buciki, etc. Rozmieszczenie byłoby ok. gdyby na podłodze było trochę miejsca, które jest zastawione licznymi większymi gabarytowo zabawkami typu rowerki, wózki dla lalek. To zastawienie powoduje że klienci nie bardzo mają miejsce do poruszania się między regałem środkowym i zabawkami. Dobrze gdy w sklepie jest duży wybór ale nie może to wprowadzać dyskomfortu klienta a niestety tutaj ta niedogodność występuje. Bardzo miła i sympatyczna pracownica podnosi walory obsługi swoja postawą, zachowaniem i podejściem do klientów jednak to trochę za mało dla wysokiej wartości jakości obsługi.
To mały bar-jadłodajnia...
To mały bar-jadłodajnia w centrum Handlowym Strzelina w którym można coś „przekąsić” w cenie stosunkowo przystępnej, np. w krótkiej przerwie podczas zakupów. Bardzo miłe i sympatyczna obsługa oferuje nie tylko kurczaka pieczonego na rożnie ale także inne dania z tzw. fast foodów (zapiekanka, knysza, hot dog czy inne) oraz napoje zimne i gorące (kawa, herbata, napoje owocowe). Można tu usiąść w małym „ogródku” na świeżym powietrzu i spożyć w cieniu (drewniane zadaszenie)dokonany zakup. Ciemne, drewniane stoliki i ławeczki ogrodzone niewysokim płotem bardzo efektownie wyglądają z boku – coś na miarę jakby góralskiego widoku. Całkiem dobra oferta dla klientów przybywających do tego centrum na zakupy.
Po wejściu do...
Po wejściu do tego sklepu klient jest witany przez sprzedawców miłym słowem z uśmiechem na twarzy. W ofercie sprzedażowej mają tutaj sprzęt RTV i AGD rozmieszczony na bardzo dużej powierzchni sklepowej w sposób umożliwiający swobodne poruszanie się klientów, częściowo na półkach (małe artykuły typu odkurzacze, maszyny do szycia, telewizory, laptopy, odtwarzacze CD/DVD, sokowirówki, roboty itp.), duże gabarytowo stoją na posadzce sklepowej (pralki automatyczne, lodówki, kuchenki. Pracownicy bardzo życzliwi i chętnie udzielają zainteresowanym klientom informacji o danym sprzęcie, przedstawiając wyczerpująco możliwości jakie daje jego użytkowanie. Rzetelna i jasna informacja, sprawna obsługa w miłej atmosferze.
Ten mały salon...
Ten mały salon jubilerski oferuje bogaty wybór biżuterii ze złota i srebra, zegarki, popielnice i inne ozdobne artykuły. Panuje tu ład i porządek a oferowane artykuły, wyeksponowane są w zamkniętych gablotach. Całość wnętrza dawała ładny poblask i lśnienie dopełniane wpadającymi do wnętrz promieniami słońca. Mile zaskoczyła mnie cena 1 g złota w wyrobach 160-210 zł. Rozpiętość jest spowodowana podwyżkami jakie dopadły kruszec zwany złotem i ten złotnik, jako chyba jeden z nielicznych tego typu przedsiębiorców, ma wyroby w starych i nowych cenach złota Niespotykane zjawisko bo dotąd ze wzrostem ceny złota automatycznie wszystkie wyroby złotnicze otrzymywały nowe ceny. Ten jubiler nie podniósł cen posiadanych wyrobów, nowe ceny mają tu wyroby nowo nabyte. To postawa bardzo pro-kliencka, godna pochwały i warto tu przyjść.
Bardzo elegancka starsza...
Bardzo elegancka starsza pani w białej bluzeczce i ciemnej spódnicy, nieco przy tuszy wita wchodzących klientów uśmiechem i radosnym wyrazem twarzy. Każdej klientce chętnie doradzi, pomoże w wyborze oglądanych ofert. Jest to sklep z odzieżą damską i młodzieżową. Generalnie można by powiedzieć że oferta jest standardowa, podobna do innych tego typu placówek gdyby nie fakt, że dodatkowo zauważyłam także ubrania dla pań tzw. puszystych w rozmiarze nawet kilku X-ów. To udany pomysł bo osoby w większą tuszą mają nie małe problemy z zakupem odzieży, zwłaszcza tej eleganckiej, której w tym sklepie jest pod dostatkiem. Mniejsze rozmiary też są oferowane. Wszystko umieszczone jest na wieszakach pogrupowane asortymentami: spódnice, bluzki, żakiety, sukienki. Można tu ładna odzież kupić w całkiem przyzwoitych cenach.
To mały schludny...
To mały schludny sklepik z damską odzieżą głównie ale są tu też dodatki - paski, sztuczna biżuteria, kilka torebek i par eleganckich butów. Spodobała mi się tunika z gipiury ale niestety była w komplecie z sukienką za 116 zł. Sukienka mi nie odpowiadał ale tunika owszem, byłam gotowa ją kupić jednak młoda kobieta stanowczym, wyniosłym głosem powiedziała, że tylko komplet i nie rozdzieli tych dwóch sztuk. Trochę mnie zaskoczyła taka postawa bo już dawno mnie to nie spotkało, zwykle sprzedawcy wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klienta ale widać nie tutaj – albo wszystko albo nic. Taka postawa handlowca to brak profesjonalizmu i odstraszanie klienta, powinni się wstydzić. Ekspedientka ładnie i schludnie była ubrana ale jej postawa „kłóciła” się z wyglądem. Ład i porządek w sklepie był idealny, artykuły rozmieszczone w estetyczny sposób, miły dla oka i wygodny do oglądania, mała kanapa na środku na której siedziała koleżanka i plotkowały sobie o innej koleżance, której chyba specjalnie nie lubiły. Tego nie robi się przy klientach.
Ten stosunkowo nieduży...
Ten stosunkowo nieduży sklep z artykułami damskimi: odzież, pończochy, torebki, buty zwrócił moją uwagę białą, koronkową sukienką, która była na manekinie przed sklepem 123,00 zł. Weszłam aby przymierzyć ale w innym kolorze, niestety na manekinie była ostatnia sztuka. Jednak w sklepie było wiele interesujących sztuk odzieży. Bardzo pogodna młoda ekspedientka (około 25 lat) była przychylna, miła i uprzejma, potrafiła doradzić gdy przymierzałam bardzo dobrze skrojony żakiet w kolorze ecru, ciut przyciasny, zaproponowała ten sam krój w innym kolorze, jednak nie bardzo mi odpowiadał. Obiecała sprowadzić mi taki który mi się spodobał, zapraszając za tydzień. Ład i porządek dało się zauważyć już od wejścia, ekspozycje bardzo zmyślnie rozmieszczone i uporządkowane asortymentami. Elegancka kobieta z pewnością może wyjść stąd zadowolona. Ceny choć nie niskie – nie odstraszają.
W tym sklepie...
W tym sklepie przywitało mnie trzech pracowników: mężczyzna w średnim wieku załatwiający sprawy handlowe telefonicznie i dwie młode, sympatyczne dziewczyny, które chętnie udzielały mi informacji o artykułach sportowych (buty, bluzy, dresy, piłki, koszulki, nakolanniki itd.) dostępnych w tym sklepie. Wszystkie oferty pochodzą od renomowanych producentów takich jak Nike, Adidas, Reebok, Puma i inne. Wszystko jest ładnie uporządkowane i wyeksponowane tak aby klientom sprawiało wygodę w oglądaniu: odzież na wieszakach, buty na przyściennych wypustach metalowych a piłki i sprzęt sportowy na nowoczesnych regałach. Po środku sklepu stoi czerwona, tapicerowana kanapa dla przymierzających obuwie. Rozmiary odzieży zaczynają się tu od wzrostu 1,22 m i aktualnie była tu obniżka na wiele artykułów. Najmniejszy rozmiar koszulki Adidas-a można było kupić już w cenie 60 zł. To niewiele zważywszy na standardowe ceny wymienionych producentów.
Tuż obok sklepu...
Tuż obok sklepu Ewa w Centrum Handlowym przy dzierżoniowskiej znajduje się sklep z odzieżą damską i młodzieżową. Bogata kolekcja klasyczna jak i dla osób bardziej wymagających, preferujących trendy aktualnej mody: bluzeczki, top-y, sukienki, spódnice, żakiety. Wszystko w szerokiej gamie kolorystycznej i bogatym wyborze wykonanych tkanin, stretch, bawełna, gipiura i koronka. Artykuły rozmieszczone na wieszakach, ładnie wyeksponowane ze swobodnym dostępem do każdego. Po wejściu do tego niewielkiego sklepu można ogarnąć wzrokiem większość z nich. Sympatyczna ekspedientka, pani w średnim wieku chętnie pokaże, doradzi a nawet wskaże ubranie jeśli tylko klient powie czego szuka, nie obrazi się też jeśli klient tylko obejrzy. Kultura obsługi jest tu przestrzegana.
To nieduży salon...
To nieduży salon firan i zasłon w którym także można nabyć liczne artykuły typu pasmanteryjnego oraz innych artykułów do domu np.sztuczne kwiaty. Wybór tych artykułów jest bardzo bogaty i różnorodny, zwłaszcza firan. Bardzo ładne wzory, różnorakie kolory, wiele długości do wybory zależnie od upodobania klienta lub wysokości jego mieszkania. Tkaniny też w szerokim asortymencie, zarówno zwykłe firankowe jak i bardziej luksusowe z gipiury. Firanki z wzorami i bez, z różnymi wykończeniami dołu. Ceny dość zróżnicowane, zarówno tańsze jak i droższe wyroby. Uprzejma i grzeczna ekspedientka chętnie doradzi, pokaże towar z wytycznymi klienta, stara się spełnić jego oczekiwania. Każda pani znajdzie tu coś odpowiedniego dla swojego domu czy mieszkania.
Gdy tylko podjechałam...
Gdy tylko podjechałam do wolnego dystrybutora podszedł pracownik, przywitał się i zaoferował pomoc, pytając które paliwo sobie życzę i od razu zabrał się za tankowanie. Na dystrybutorze tabliczka informująca o pomocy w tankowaniu przez pracowników stacji i zgodnie z tym ten młody mężczyzna postąpił. W sklepie dwie kasy obsługiwało dwoje pracowników: Patryk (bardzo wysoki) i Kasia (drobniutkiej budowy). Oboje mili i uśmiechnięci. Pani Kasia proponowała zapalniczkę do papierosów o które też poprosiłam, płyn do spryskiwacza. Bardzo miła dziewczyna o wdzięcznym wyrazie twarzy który promieniał uśmiechem nawet oczu, niektórzy sprawiają takie sympatyczne wrażenie. Przypomniała też o karcie Vitay na punkty, która (o dziwo) wypadła mi z pamięci. W sklepie i na podjeździe stacji ład i porządek, jest możliwość przemycia szyb i lamp samochodowych, sprawdzenia ciśnienia w oponach, nawet odkurzenia samochodu i skorzystania z myjni. Słowem wszystko dla kierowcy, jego wygody i zadowolenia.
Promocje to nieodłączna...
Promocje to nieodłączna „wizytówka” tego sklepu i pewnie dlatego cieszy się on powodzeniem nie tylko miejscowych ale i przyjezdnych, okolicznych klientów. Każdego dnia można tu cos nowego wypatrzyć w „przyjemnej cenie’. Ogórek (wprawdzie szklarniowy) 4,99 zł/kg, marchewka 2,99 zł/kg, wszystko na warzywniczym stoisku świeże i dorodne, ładnie, obok siebie w skrzyneczkach uporządkowane, żadnych odpadków czy resztek np. suchych liści nie było. Grzeczny pracownik Adrian przechodzą każdemu klientowi mówił dzień dobry, to raczej rzadko spotykane w marketach ale widać, że o kulturę pracownika wobec kupujących jest szczególna dbałość, to się chwali. Wiele artykułów nawet bez cen promocyjnych jest tu atrakcyjna w zakupie np. woda niegazowana Turniczanka 0,85 zł/2 litry czy masło Talia 2,39 zł/opakowanie (mam wrażenie że jest o 10 groszy tańsze). Przy stanowisku kasowym stało 4 klientów więc do innych kas zajrzałam czy któraś może też obsługuje. Widząc to przechodząca pani Marta zaprosiła do jednej z nich i sprawnie skasowała moje zakupy. Za mną zaraz ustawili się klienci z poprzedniej kasy aby czas oczekiwania im się skrócił. Sprawnie i szybko dokonuje się tu obsługi, mając na uwadze komfort i wygodę klienta.
To jedyne przedszkole...
To jedyne przedszkole w miasteczku, które miałam okazje zwiedzić, składające się jakby z dwóch skrzydeł budynku: lewe i prawe. Wysokie, ładnie urządzone sale z szafkami, stolikami i krzesełkami przedszkolnymi znajdujące się na parterze i piętrze. Na parterze szatnia, dość duża, podzielona jakby na sektory, w każdym podpisane i oznaczone symbolami dziecięce wieszaki z półeczką i małą ławką gdzie najmłodsi zostawiają obuwie i okrycia wierzchnie. Jest tu aktualnie 14 grup przedszkolnych w wieku od 3-6 lat. W każdej sali grupy dzieci pod opieką swoich nauczycieli zajęte zabawą lub innymi zajęciami witały gromkim dzień dobry wchodzących gości. Widać, że dba się tu o wysoki poziom kultury już od najmłodszych lat. Wszędzie czysto i należyty porządek, dało się zauważyć dyskretnie przemykającą pracownicę w fartuszku odpowiedzialna za jego utrzymanie. Przedszkole to ważna instytucja w każdym mieście, szkoda że w naszym tylko jedna istnieje.
Przedmiotem mojej obserwacji...
Przedmiotem mojej obserwacji są owoce pracy nauczycieli tego przedszkola prezentowane z okazji nadania przedszkolu przydomku „Optymistyczne” z racji realizowanego programu ministerialnego. Występy artystyczne 5 i 6 latków prezentowane były w MDK i pokazały, że nauczyciele stanęli na wysokości zadania i wydobyli z najmłodszych ich możliwości zarówno recytatorskie, piosenkarskie jak i taneczne. To co zaprezentowały dzieci (czardasz, krakowiak, chodzony, deklamowane wiersze, przedstawienie), kierowane przez swoich wychowawców wymagało nie lada pracy i poświęcenia włożonego także w dekoracje (zamek – element przedstawienia). Pani dyrektor wraz z nauczycielami, miłym, ciepłym głosem prezentowali realizację programu przeplataną występami dzieci. Na koniec części artystycznej dziękowała przybyłym gościom, władzom i rodzicom. Tym ostatnim także za wkład i pomoc w funkcjonowaniu życia przedszkolnego. To bardzo dobrze, że zaprezentowano na forum dorobek pracy z najmłodszymi członkami społeczeństwa, to daje pozytywny obraz przedszkola i jego znaczenie w rozwoju przyszłego lokalnego społeczeństwa.
Znów miałam okazję...
Znów miałam okazję gościć w Miejskim Domu Kultury - ośrodek tętniący życiem kulturalnym miasta (występy zaproszonych artystów, dyskoteki, festyny itp.) Główne wejście było zamknięte więc do środka można się było wejść bocznym o czym informowała uśmiechnięta pracownica. Tego dnia była impreza z okazji nadania tytułu „Optymistyczne” przedszkolu nr 2. dzieci tego przedszkola prezentowały swoje umiejętności na scenie dużej sali. Przygotowano tu poustawiane równo krzesełka dla przybyłych, tapicerowane i miękkie. Scenę oświetlały liczne reflektory o zmiennej barwie światła podczas występów dzieci. Wzdłuż sali podczepione do sufitu, po obu bokach dwa rzędy lamp w kształcie abażurowych kul. Bardzo dobre nagłośnienie sali spełniło swoje zadanie podczas występów, tuż przy scenie pracownik odpowiedzialny za nagłośnienie i oświetlenie podczas występów przy dużej konsoli, miał pieczę nad głośnością i wizualizacją świetlną, zmieniając barwy oświetlenia i oświetlając wybrane w danym momencie miejsca na scenie. Na telebimie wyświetlane były prezentacje uzupełniające przygotowany program artystyczny. Bardzo dobre przygotowanie sali, wystarczająca ilość miejsc siedzących i porządek. To miejsce ma istotne znaczenie w podtrzymywaniu i prezentowaniu kultury lokalnej.
