IKEA

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2330 z 3892)

Wyczyść filtry
Weszłam do Ikei...
Weszłam do Ikei po kwiaty pasujące do zakupionych wcześniej doniczek. W sklepie nie było zbyt dużo ludzi, więc miło przechodziło mi się między półkami. Spędziłam przy półce z kwiatami kilka minut i wybrałam dwie sztuki. Podeszłam do pustej kasy, kasjerka przywitała mnie i szybko skasowała towar. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do wizyty.

Karolina_1229

06.11.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep. Zawsze jak tam się pojawię, to znajdę coś dla siebie, dla mojego męża i dziecka. Niestety najgorszą rzeczą jest dojście do kasy, bo zawsze okazuje się że kwota jest naprawdę duża, ale nie potrafię zrezygnować z tych rzeczy, bo wszystko wydaje się bardzo nam potrzebne. Ale i tak zawsze wracam do tego sklepu :)

Agata_868

05.11.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając doniczek do...
Szukając doniczek do nowych półek poszłam do Ikea. Miły ochroniarz pozwolił mi wejść przez kasy, więc nie musiałam zbyt daleko iść. Wzięłam interesujące mnie produkty i udałam się do kasy. Przede mną była tylko jedna osoba, więc czekałam ok. 1 minutę. Kasjerka była niezwykle uprzejma, chętnie nawiązała rozmowę, zapytała o kartę stałego klienta. transakcja przebiegła szybko i sprawnie.

Karolina_1229

04.11.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Ikea w...
Sklep Ikea w Porcie Łódź oferuje szereg naprawdę interesujących rozwiązań, jakie można zastosować u siebie w domu. Ogromnym plusem jest układ sklepu - ekspozycja na górze ( pokazująca co i jak można wykorzystać ), oraz magazyn samoobsługowy na dole. Dodatkowo na sali jest bardzo dużo pracowników obsługi, którzy zawsze chetnie służą pomocą.

Yoda

04.11.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ikea to sklep...
Ikea to sklep wnoszący wśród nasze polskie PRL-owskie jeszcze sklepy nieco zachodniej świeżości, ujednolicenia. Meble i dodatki są bardzo estetyczne, ładne, mają ciekawe formy, są funkcjonalne. Niestety jakość jest niska, przeważnie meble robione są ze sprasowanego kartonu, przez co może są ładne, ale nie wytrzymają wielu lat. Sam sklep jest przestronny, przejrzysty, nie można się zgubić mimo jego ogromu. Ceny różne, personel wykwalifikowany. Smaczne jedzenie.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Ikei pojechaliśmy...
Do Ikei pojechaliśmy po kilka drobiazgów. Interesował nas też nowy blat kuchenny dębowo-płytowy, który wprowadzono w miejsce blatu z litego drewna. Potrzebna nam była jakakolwiek próbka koloru tego blatu by dobrać resztę mebli itd. pracownik działu kuchennego był niezwykle pomocny. Blatu co prawda nie było dostępnego jako próbki czy ścinki do zabrania/kupienia ale pan załatwił jakąś listwę maskującą do tego blatu, która była identycznego koloru i wzoru i którą mogliśmy kupić za złotówkę :) dzięki temu bez problemu dobierzemy meble i pozostałe elementy wykończenia w innych sklepach. W Ikei wspaniałe są produkty sezonowe i dostępne przez cały rok meble i akcesoria. Kupiliśmy całą masę rzeczy. Przy kasie obsługa była bardzo uprzejma. Kolejka niewielka. Produkty są świetnej jakości i klasy.

Marta_1410

03.11.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Ikei można...
W Ikei można urządzić właściwie całe mieszkanie czy też dom. Wcześniej przygotowany katalog zapowiada nowości, które wkroczą do sklepów a zarazem podsuwają pomysły na ciekawe aranżacje wnętrz.Będąc na zakupach w Ikei, trudno nie zauważyć faktu, że niektóre ceny są naprawdę niskie i ciężko byłoby kupić tak tanie rzeczy gdzieś indziej. Jednak niestety moim zdaniem jakość tych produktów jest bardzo słaba i to jest powód dla którego daje 4+.Obsługa jest praktycznie nieaktywna na hali sklepowej, trudno mi znaleźć kogoś kto miałby chwilę aby pomóc w znalezieniu odpowiedniej rzeczy. Kasy są zawsze przepełnione pomimo tego, że wszystkie są aktywne (ale to akurat świadczy o dużym zainteresowaniu ludzi produktami Ikea).Po zakupach można skorzystać z restauracji, w której można bardzo tanio zjeść i spróbować niektórych szwedzkich specjałów.Sprzęty kupowane w Ikea mają swoje plusy i minusy. Niezmiennie jednak zachwyca mnie funkcjonalność z jaką wszystkie meble i dodatki są projektowane.

taki-ktosik

03.11.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To miała być...
To miała być szybka wizyta w Ikei ale niestety na kasach okazała się delikatnie spowolniona. Dzisiaj postanowiłem pozostawić samochód na podziemnym parkingu. Na parkingu dobrze oznakowane usytuowanie wejść do poszczególnych sklepów w centum handlowym. Po wejściu do Ikei dzieki dobrze rozrysowanym planom szybko odnalazłem interesujacy mnie towar i spisałem jego lokalizację na magazynie. Dzięki dobrym opisom na ekspozycji bez problemowo odnalazłem interesujacy mnie asortyment. Na kasach w dniu dzisiejszym było spore obłożenie klientów i niestety obsługa niewiele robiła aby przyspieszyć obsługe klienta. Na szczęście obsługa wykazuje się wysoką kulturą osobistą i sympatią wobec nawet najbardziej denerwujacego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedzielna wyprawa do...
Niedzielna wyprawa do Ikeii, spowodowana zamiarem zakupu łóżka upatrzonego na stronie www. Po zwiedzeniu sklepu i eksponatów nie mogłam znaleźć "swojego" łóżka w wymiarach jakich chciałam nabyć. Pani na dziale zapytana o pomoc w znalezieniu odpowiedziała że niestety w tych wymiarach nigdzie w sklepie go nie ma bo są tylko te szersze. Trochę nie pocieszona udałam się wybrać materac, tutaj Bardzo miły pan Adam doradził i materac i żebrowanie do łóżka, dodatkowo przedstawił też wady i zalety innych modeli. Przygotował też nam kartkę do magazynu z kodami paczek które trzeba wziąć by nie brakowało żadnego elementu, gdzie udać się po jaką paczkę a na dodatek poinformował o promocji (wydając każde 1000zł na meble dostaje się 100zł na zakupy w określonym terminie) co było dla nas miłym zaskoczeniem :) W magazynie na środku głównej alejki była ekspozycja łóżka którego szukam w tych konkretnych wymiarach, więc po mimo niewiedzy personelu było dane mi zobaczyć jaka jest jego wielkość i szerokość rzeczywista. Sklep sprawia bardzo dobre ważnie jest w nim czysto i zapach jest neutralny, jedyne zastrzeżenie mam do magazynu gdzie mogło by być więcej obsługi bo przydała by się pomoc w załadowaniu na wózek rzeczy dużych gabarytów typy choć by materac z którym przyszło mi się po siłować.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w Ikei spowodowana wyłącznie odwiedzeniem samoobsługowej gastronomi. Punkt gastronomiczny znajduje się bezpośrednio przy kasach sklepu. Dobre oznakowanie usytuowania punkty, czytelne wywieszenie dostepnego menu. Obsługa panelu zamawiania wykonana w intuicyjny sposób, niskie ceny dostepnych wyrobów. Szybka obsługa podczas realizacji zamówienia. Niezwykle atrakcyjne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię zakupy...
Bardzo lubię zakupy w Ikei. Nie wszystko jest u nich solidnej jakości. Ja wystrzegam się mebli, bo kilku moich znajomych na nie narzeka, ale drobiazgi, dodatki, świece, pościel mają naprawdę bardzo fajne. Mam kilka rzeczy z tego sklepu i są jak dla mnie użyteczne, a przy tym niedrogie. Bardzo lubię też tamtejsze zabawki dla dzieci. No i te lody za 1zł z automatu - takie mocno waniliowe.

Szamanka

30.10.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś stronka ikei...
Jakoś stronka ikei przypadła mi do gusty, jest chyba taka sama jak sam sklep - poukładana. Lubię tam czasem zajrzeć zobaczyć co mają dostępne w tym miesiącu w niższych cenach. Nie trudno też wydrukować sobie własną zniżkową kartę ikea family. ogólnie jest tam przejrzyście i interesująco. POlecam zajrzeć

zalogowany_użytkownik

28.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do Ikei widziałem bardzo dużo towaru ładnie ułożonego i pasującego do każdej gotowej ekspozycji. Dzięki czemu skorzystałem z tego w wyborze do swojego pokoju małych potrzebnych rzeczy. Pani pracująca tam pomogła mi w wyborze i również doradziła dzięki czemu skrócił się mój czas pobytu tam. W środku panuje porządek i ład. Prze kasach szybko i sprawna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogromny. mimo...
Sklep ogromny. mimo tego jednak bardzo dobrze wszystko przemyślane i ułożone działami. Na każdym dziale znajdował się personel, który zajmował się klientami. Moje zastrzeżenie jest takie, że personelu było trochę za mało, biorąc pod uwagę ilość klientów jaka codziennie odwiedza ten sklep. Przy każdym produkcie była cena i opis gdzie szukać produktu. Ikea ofertę ma ogromną, każdy znajdzie coś dla siebie, wszystko co potrzebne do domu. Jeśli chodzi o ceny to są bardzo zróżnicowane, każdy znajdzie coś co mu odpowiada. Przy kasie była dość długa kolejka, spowodowana oczywiście liczbą klientów, ale panie przy kasie sprawnie starały się ją rozładować. Chętnie wrócę jeszcze do tego sklepu. Polecam.

Malwina_153

23.10.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po ustalonym terminie...
Po ustalonym terminie oględzin zgłoszonego do reklamacji łóżka, pracownicy z działu serwisu przyjechali obejrzeć łóżko do mnie do domu i gdy zobaczyli, że faktycznie jest uszkodzone nie z mojej winy wyszli na chwile do auta po narzędzia. Myślałem, że wykręcą wadliwą część i zostawią mi nie funkcjonalne łóżko, a tu miła niespodzianka. Gdy pracownicy Ikea weszli po raz kolejny do mnie z narzędziami i nowym elementem, który zgłaszałem do wymiany ulżyło mi. Pracownicy wymienili błyskawicznie wadliwy element, dali nowy rachunek i życzyli miłego dnia.

Sebastian_380

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniłem do działu...
Zadzwoniłem do działu reklamacji do Ikea w celu zapytania się w jaki sposób mam zareklamować łóżko, które ma bardzo duże wymiary. Pracownica działu reklamacji była podczas rozmowy cały czas miła i wytłumaczyła co mam zrobić żeby było dobrze. Kobieta podała adres e-mailowy pod jaki mam wysłać wszystkie dokumenty i zdjęcia łóżka. Na koniec kobieta powiedziała, że w przyszłym tygodniu będzie ktoś się kontaktował w tej sprawie.

Sebastian_380

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swoją opinie w...
Swoją opinie w jakości obsługi chcę wyrazić na temat sklepu Ikea . W sklepie można znaleźć naprawdę wszystko, oraz ciekawe rozwiązania. Dostępność do poszczególnych działów jest w sposób wizualny odpowiednio oznaczona. Odpowiednia ilość personele nie wymaga szukania po działach. Wiedzę i kompetencję pracowników oceniam wysoko, dostępność towaru, oraz ceny również oceniam pozytywnie. I jeszcze jedno co wyróżnia to miejsce to wspaniała restauracja z bardzo przystępnymi cenami.

Sławomir_328

21.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
IKEA to szeroki...
IKEA to szeroki wybór asortymentu, niskie ceny oraz oryginalny styl. Uważam, że do remontów oraz do aranżacji swojego wnętrza wystarczy mi własnie tylko IKEA. Nie ma rzeczy, której by nie było. Można skompletować wszystko. Obsługa bardzo pomocna. Minusem jest spory obszar, można się naprawdę nachodzić i namęczyć ;) często długo stoi się w kolejkach.

zalogowany_użytkownik

19.10.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po udanych zakupach...
Po udanych zakupach udaliśmy się z rodzinką na obiad do restauracji która znajduję się na piętrze. Trochę dużo ludzi ale nie dziwie się, skoro są tanie i dobre obiady (jak domowe). Gdy zabrałem swoją tacę i podchodziłem do każdego stanowiska to po prostu nie umiałem się zdecydować, bo wszystko wyglądało świeżo i pysznie. Obsługa, która nakładała potrawy gorące była miła i z uśmiechem na twarzy obsługiwali klientów. Po podejściu do kasy (oczywiście za okazaniem karty klienta kawa gratis), ekspedientka szybko i również z uśmiechem na ustach obsłużyła mnie. Nie musiałem nawet mówić co mam na tacy i w jakiej ilości, kobieta sama szybko nabiła i powiedziała cenę do zapłaty. Wszystko przebiegło miło i szybko.

Sebastian_380

19.10.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubimy wraz z...
Lubimy wraz z rodziną jeździć do Ikeii z 2 powodów: po pierwsze to można ciekawe zakupy zrobić a po drugie zjeść smaczny obiad. Bez problemu znalazłem miejsce parkingowe blisko wejścia. Przy wejściu na sale sprzedaży zostałem powitany przez pracownicę sklepu i została mi wręczona torba na zakupy. Na sali sprzedaży gdy miałem problem ze znalezieniem jakiegoś artykułu, szybko została mi udzielona pomoc przez pracownika sklepu. Przy kasie szybka obsługa i przede wszystkim fachowa. Kasjerka szybko przeprowadziła kasowanie zakupów i jeszcze można było z nią porozmawiać. Cała obsługa przebiegała w miłej i przyjaznej atmosferze.

Sebastian_380

19.10.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

abra

(3.92)

Lepiej
Gorzej

Meblotexs

(5.00)

Lepiej
Gorzej

meblowa

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!