IKEA

(4.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2321 z 3864)

Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, zorganizowany. Podobają mi się ekspozycje i propozycje umeblowania do określonego metrażu pomieszczenia. W dodatku jeśli coś z asortymentu mi się spodobało, to znalazłam odpowiedź, gdzie w sklepie znajdę dany produkt. Ponadto w sklepie przy dziale z meblami, znajdowały się przyciski by wezwać obsługę. Były także stanowiska z obsługą sklepu. Duży wybór asortymentu, niskie ceny!Po zakupach poszliśmy do znajdującego się na terenie sklepu baru. Zjedliśmy smaczny obiad, za niewielką cenę. W dodatku można było skorzystać z darmowego wi-fi. W dodatku przy toaletach były szafki do zostawienia zbędnych rzeczy. Przy nich automat, który rozmieniał pieniądze na 2zł, potrzebne do szafek. Świetny pomysł!Jedyny minus jaki znalazłam, to kasjerka, która po skasowaniu naszych artykułów, zaczęła kasować następnego klienta i jego zakupy przesuwała na nasze. Byłam zestresowana, żeby szybko zabierać swoje zakupy.

Kadybka

28.11.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Ikea to mój...
Ikea to mój faworyt spośród sklepów z wyposażeniem domu. Mają niezwykle atrakcyjny i szeroki asortyment, bardzo dobrej jakości, w niskich cenach na każdą kieszeń. Oferowane meble są bardzo proste w montażu i wytrzymałe. W sklepie działy są wyraźnie oznakowane, panuje ład i porządek. Każdy klient może liczyć na pomoc i poradę ze strony personelu oraz szybki czas obsługi. Naprawdę serdecznie polecam!!! W szczególności salon Ikea w Gdańsku.

Marta_1932

26.11.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep i świetne prezentacje i aranżacje gotowych do zaadoptowania przestrzeni.Dużo dodatków , które nadają wnętrzu charakteru i klimatu. Chodzi się po nim z prawdziwą przyjemnością.Ceny na każdą kieszeń. Jednak trochę za mało personelu , do którego można zwrócić się o pomoc lub zadać pytanie.Przy stoisku spożywczym brak kasjera i dzwonka, którym można go wezwać.Ale ogólnie sklep doskonale zaopatrzony i ciekawy sposób poruszania się po nim . Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Sklep IKEA należy...
Sklep IKEA należy do jednych z moich ulubionych. Nie tylko ze względu na jakość mebli, cenę, asortyment i miły personel, ale także ze względu na słynne szwedzkie klopsiki w restauracji :). Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie, ponieważ mając do czynienia z wieloma już produktami tej marki jestem z nich naprawdę zadowolona. Pracownicy chętnie udzielą wszelkich informacji dotyczących produktów, co jest niezwykle pomocne dla niezdecydowanych :)

go_osia

21.11.2012

Placówka

Marki, ul. Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się w...
Wybrałam się w niedzielę do sklepu IKEA, gdyż w tygodniu nie mam na to czasu. W Ikei było bardzo dużo ludzi, dlatego też ciężko było się skupić na oglądaniu wszystkiego. Zapewne ludzi skusiła promocja jaką Ikea zrobiła- 10 rat O% , która to obowiązuje do 25.11.2012r. Bardzo podoba mi się układ tego sklepu, gdzie na początku są tak jakby małe pokoje, kuchnie, mieszkania bardzo fajne zagospodarowane, przez co klienci mogą zobaczyć jak dany mebel wyglądałby w ich mieszkaniu. Obok informacji co kawałek klient ma do dyspozycji ołówki i kartki na których może zapisać kod mebla, który go zainteresował, by później wziąć go na końcu. Pracownicy Ikei ubrani byli w żółto-niebieskie polówki, które były troszkę sprane i nie wyglądały efektownie.W sklepie tym są zebrane wszystkie potrzebne artykuły i wyposażenie domu. Zawsze można znaleźć coś w atrakcyjnej cenie. Podoba mi się również akcja, która ma na celu przekazanie 1 euro na edukację dzieci za zakup każdej zabawki pluszowej. W Ikei po przejściu przez kasy, można również napić się kawy, zjeść loda, hot-doga za 2 zł, albo zakupić szwedzkie specjały. Obsługa w sklepie jak i w restauracji miła i pomocna.

CichaObserwatorka

20.11.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Po przybyciu do...
Po przybyciu do centrum handlowego bardzo wiele miejsc parkingowych, przy wejściu dostępność toreb, obszerność asortymentu oraz konkurencyjne ceny. Warto przyjechać 26km na zakupy, obsługa sklepu uprzejma oraz widoczna chęć pomocy i propozycja w zagospodarowaniu przestrzeni domowej, bardzo duży wybór, oraz możliwość smacznego zjedzenia dobrego obiadu podczas zakupów, możliwość także pozostawienia dzieci pod opieką odpowiedzialnych osób. Bardzo czysto i poukładanie. Warte odwiedzin.

Wojciech_681

20.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w tym sklepie i pewnie nie ostatnia. Sklep przestronny z dobrym oznakowaniem kierunku poruszania się oraz bardzo fajne romzieszczenie map sklepu. Obsługa aktywnie reaguje na obecnośc klienta i chętnie słuzy profesjonalną pomocą. Krótki czas oczekiwania na obsługę kasową oraz krótki czas oczekiwania na wydanie towaru. Fajnie rozwiązane stanowiska parkingowe dla klientów na załadunek zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Przed zakupami w...
Przed zakupami w sklepie Ikea, zawsze odwiedzam stronę www.ikea.com. Uważam, że jest to bogate źródło informacji. Na stronie znajduje się większość sprzedawanych produktów i towarów. Podane są ceny, zdjęcia, a opisy są ciekawe i dokładne. strona jest łatwa w obsłudze. Towary są pogrupowane na dziedziny.

Dawid_402

14.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Ikea...
Do sklepu Ikea udałam się po kilka zabawek, które miałam kupić dla znajomych. Przed wejściem do sklepu wzięłam żółtą torbę na zakupy. Następnie wjechałam do góry schodami ruchomymi. Udałam się na interesujący mnie dział. Towary były poustawiane na paletach. Kupowałam zabawki. Nad każdą paletą z zapakowanymi zabawkami stała jedna złożona, więc można było zobaczyć jak prawidłowo wygląda. Nad poszczególnymi produktami były też umieszczone ich ceny. Po zabraniu potrzebnych mi produktów udałam się do kasy. Miałam do przejścia prawie cały sklep, na szczęście w kilku miejscach na sali są rozmieszczone mapy ułatwiające zorientowanie się w jakim miejscu sklepu się jest. Nad głowami przechodzących ludzi umieszczone były informacje odnośnie skrótów (przejść szybciej przez działy). Kas było czynnych kilka, do każdej z nich stały po jednej - dwie osoby w kolejce. Kasjerka zapytała o moją kartę Ikea Family, skasowała zakupy i przyjęła płatność.

Astrum

09.11.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Chciałem sprawdzić aktualne...
Chciałem sprawdzić aktualne produkty i ceny oferowane w Ikei. Do tego sklepu mam dość daleko, dlatego zanim się tam wybiorę chciałem prześledzić ich stronę internetową. Strona jest czytelna, wyszukiwanie łatwe. Produkty są pogrupowane tematycznie. Zdjęcia towarów są wyraźne, ich opisy bardzo dokładne.

Dawid_402

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Na pewno plusem jest podział na część ekspozycji i magazynu, z którego pobieramy towar, na ktory się zdecydwaliśmy. Niestety było bardzo duszno. punkty dla dzieci na całej powierzchni sklepu świetnym rozwiązaniem by choć na chwile zając nasze pociechy:) Oznaczenia jasne i zrozumiale. Jednak jedna winda ( przy restauracji) to zdecydowanie za malo na tak dużą liczbę odwiedzających to centrum rodzin, kolejka byla spora...

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Ikei...
Weszłam do Ikei po kwiaty pasujące do zakupionych wcześniej doniczek. W sklepie nie było zbyt dużo ludzi, więc miło przechodziło mi się między półkami. Spędziłam przy półce z kwiatami kilka minut i wybrałam dwie sztuki. Podeszłam do pustej kasy, kasjerka przywitała mnie i szybko skasowała towar. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do wizyty.

Karolina_1229

06.11.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep. Zawsze jak tam się pojawię, to znajdę coś dla siebie, dla mojego męża i dziecka. Niestety najgorszą rzeczą jest dojście do kasy, bo zawsze okazuje się że kwota jest naprawdę duża, ale nie potrafię zrezygnować z tych rzeczy, bo wszystko wydaje się bardzo nam potrzebne. Ale i tak zawsze wracam do tego sklepu :)

Agata_868

05.11.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Szukając doniczek do...
Szukając doniczek do nowych półek poszłam do Ikea. Miły ochroniarz pozwolił mi wejść przez kasy, więc nie musiałam zbyt daleko iść. Wzięłam interesujące mnie produkty i udałam się do kasy. Przede mną była tylko jedna osoba, więc czekałam ok. 1 minutę. Kasjerka była niezwykle uprzejma, chętnie nawiązała rozmowę, zapytała o kartę stałego klienta. transakcja przebiegła szybko i sprawnie.

Karolina_1229

04.11.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Sklep Ikea w...
Sklep Ikea w Porcie Łódź oferuje szereg naprawdę interesujących rozwiązań, jakie można zastosować u siebie w domu. Ogromnym plusem jest układ sklepu - ekspozycja na górze ( pokazująca co i jak można wykorzystać ), oraz magazyn samoobsługowy na dole. Dodatkowo na sali jest bardzo dużo pracowników obsługi, którzy zawsze chetnie służą pomocą.

Yoda

04.11.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Ikea to sklep...
Ikea to sklep wnoszący wśród nasze polskie PRL-owskie jeszcze sklepy nieco zachodniej świeżości, ujednolicenia. Meble i dodatki są bardzo estetyczne, ładne, mają ciekawe formy, są funkcjonalne. Niestety jakość jest niska, przeważnie meble robione są ze sprasowanego kartonu, przez co może są ładne, ale nie wytrzymają wielu lat. Sam sklep jest przestronny, przejrzysty, nie można się zgubić mimo jego ogromu. Ceny różne, personel wykwalifikowany. Smaczne jedzenie.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Do Ikei pojechaliśmy...
Do Ikei pojechaliśmy po kilka drobiazgów. Interesował nas też nowy blat kuchenny dębowo-płytowy, który wprowadzono w miejsce blatu z litego drewna. Potrzebna nam była jakakolwiek próbka koloru tego blatu by dobrać resztę mebli itd. pracownik działu kuchennego był niezwykle pomocny. Blatu co prawda nie było dostępnego jako próbki czy ścinki do zabrania/kupienia ale pan załatwił jakąś listwę maskującą do tego blatu, która była identycznego koloru i wzoru i którą mogliśmy kupić za złotówkę :) dzięki temu bez problemu dobierzemy meble i pozostałe elementy wykończenia w innych sklepach. W Ikei wspaniałe są produkty sezonowe i dostępne przez cały rok meble i akcesoria. Kupiliśmy całą masę rzeczy. Przy kasie obsługa była bardzo uprzejma. Kolejka niewielka. Produkty są świetnej jakości i klasy.

Marta_1410

03.11.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
W Ikei można...
W Ikei można urządzić właściwie całe mieszkanie czy też dom. Wcześniej przygotowany katalog zapowiada nowości, które wkroczą do sklepów a zarazem podsuwają pomysły na ciekawe aranżacje wnętrz.Będąc na zakupach w Ikei, trudno nie zauważyć faktu, że niektóre ceny są naprawdę niskie i ciężko byłoby kupić tak tanie rzeczy gdzieś indziej. Jednak niestety moim zdaniem jakość tych produktów jest bardzo słaba i to jest powód dla którego daje 4+.Obsługa jest praktycznie nieaktywna na hali sklepowej, trudno mi znaleźć kogoś kto miałby chwilę aby pomóc w znalezieniu odpowiedniej rzeczy. Kasy są zawsze przepełnione pomimo tego, że wszystkie są aktywne (ale to akurat świadczy o dużym zainteresowaniu ludzi produktami Ikea).Po zakupach można skorzystać z restauracji, w której można bardzo tanio zjeść i spróbować niektórych szwedzkich specjałów.Sprzęty kupowane w Ikea mają swoje plusy i minusy. Niezmiennie jednak zachwyca mnie funkcjonalność z jaką wszystkie meble i dodatki są projektowane.

taki-ktosik

03.11.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
To miała być...
To miała być szybka wizyta w Ikei ale niestety na kasach okazała się delikatnie spowolniona. Dzisiaj postanowiłem pozostawić samochód na podziemnym parkingu. Na parkingu dobrze oznakowane usytuowanie wejść do poszczególnych sklepów w centum handlowym. Po wejściu do Ikei dzieki dobrze rozrysowanym planom szybko odnalazłem interesujacy mnie towar i spisałem jego lokalizację na magazynie. Dzięki dobrym opisom na ekspozycji bez problemowo odnalazłem interesujacy mnie asortyment. Na kasach w dniu dzisiejszym było spore obłożenie klientów i niestety obsługa niewiele robiła aby przyspieszyć obsługe klienta. Na szczęście obsługa wykazuje się wysoką kulturą osobistą i sympatią wobec nawet najbardziej denerwujacego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Niedzielna wyprawa do...
Niedzielna wyprawa do Ikeii, spowodowana zamiarem zakupu łóżka upatrzonego na stronie www. Po zwiedzeniu sklepu i eksponatów nie mogłam znaleźć "swojego" łóżka w wymiarach jakich chciałam nabyć. Pani na dziale zapytana o pomoc w znalezieniu odpowiedziała że niestety w tych wymiarach nigdzie w sklepie go nie ma bo są tylko te szersze. Trochę nie pocieszona udałam się wybrać materac, tutaj Bardzo miły pan Adam doradził i materac i żebrowanie do łóżka, dodatkowo przedstawił też wady i zalety innych modeli. Przygotował też nam kartkę do magazynu z kodami paczek które trzeba wziąć by nie brakowało żadnego elementu, gdzie udać się po jaką paczkę a na dodatek poinformował o promocji (wydając każde 1000zł na meble dostaje się 100zł na zakupy w określonym terminie) co było dla nas miłym zaskoczeniem :) W magazynie na środku głównej alejki była ekspozycja łóżka którego szukam w tych konkretnych wymiarach, więc po mimo niewiedzy personelu było dane mi zobaczyć jaka jest jego wielkość i szerokość rzeczywista. Sklep sprawia bardzo dobre ważnie jest w nim czysto i zapach jest neutralny, jedyne zastrzeżenie mam do magazynu gdzie mogło by być więcej obsługi bo przydała by się pomoc w załadowaniu na wózek rzeczy dużych gabarytów typy choć by materac z którym przyszło mi się po siłować.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.