Jakość Obsługi - Profil firmy

Po wejściu do...

Po wejściu do Ikea czuć nieprzyjemny zapach tworzyw sztucznych. Ekspozycja zorganizowana jest ciekawie i prowadzi klienta przez kolejne "pomieszczenia". Produkty są tanie, a ich niewątpliwą zaletą jest dostępność w Ikea przez wiele lat i możliwość ponownego zakupu w przypadku zniszczenia. Znając skróty można w miarę szybko dotrzeć do poszukiwanego miejsca, a logistycznie Ikea jest świetnie zorganizowana - produkty powiązane znajdują się blisko siebie, w różnych miejscach sklepu można pobrać żółte torby lub wózki. Do as była bardzo długa kolejka, a niewiele z nich było w ogóle czynnych. Na szczęście kasjerka obsługiwała klientów szybko i sprawnie. Teraz do Ikea można dojechać również tramwajem, co jest niewątpliwym plusem, ale również odzwierciedla się w tłoku na terenie sklepu.

SecretClient_2

06.09.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy strony internetowej sklepu Ikea. Ponieważ wybieram się do tego sklepu postanowiłam spojrzeć najpierw na stronę. Strona ma bardzo ciekawą kolorystykę. Bardzo dobrze zrobione zdjęcia, ładna szata graficzna. Dodatkowo strona podzielona na kategorie, dzięki czemu łatwiej jest się odnaleźć na stronie.

Weronika_152

02.09.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechaliśmy do Ikei...

Pojechaliśmy do Ikei po sprytne krzesełko ze schodkiem. Mebel ten mieliśmy upatrzony od jakiegoś czasu ale nie byliśmy wcześniej w okolicy więc wybraliśmy się dopiero teraz. Coś nas tknęło by zajrzeć także do działu wyprzedaży przy kasie. Znaleźliśmy tam rzecz, którą i tak mielismy zamiar kupić za jakiś czas a cena była obniżona o 40% z racji braku opakowania! :) Nie było się nad czym zastanawiać.

Marta_1410

01.09.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strona internetowa www.ikea.pl...

Strona internetowa www.ikea.pl bardzo ułatwia zakupy w sklepie rzeczywistym. Na spokojnie można zaplanować co i kiedy kupić. Można obejrzeć wszystkie oferowane produkty, we wszystkich dostepnych kolorach, sprawdzić ceny i rozmiary potrzebnych mebli. W razie watpliwości pomocą służy wirtualny konsultant nazwany "Ania". Polecam serdecznie .

Fredka

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z sieci...

Sklep z sieci Ikea w Krakowie może siepochwalić bardzo dużą powierzchnią. Ofertę ma bardzo szeroką - można tu wyposażyć cały dom. Ceny sa konkurencyjen, chociaż jakość produktów pozostawia wiele do życzenia. Obsługa jest miłai kompetentna. Nie trzeba długo szukać osoby odpowiedzialnej za dany dział. Przy kasach bywają duże kolejki. Polecam, ale w godzinacf przedpołudniowych - wtedy jest mniej ludzi.

Fredka

31.08.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobre oznakowanie...

Bardzo dobre oznakowanie lokalizacji sklepu. Obiekt widoczny już ze znacznej odległości. Przed sklepem bardzo duzy parking dla klientów. Sklep o bardzo dużej powierzchni z dobrze oznakowanymi drogami poruszania się. Dobre opisanie oferowanego asortymentu ułatwiające jego odnalezienie na magazynie. Przeystepne ceny. Szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dość sporo czasu...

Dość sporo czasu spędziłam dzisiaj na przeglądaniu oferty Ikei z ich najnowszego katalogu. Trzeba przyznać, że katalog ogląda się całkiem przyjemnie i nie ma wielkiego dyskomfortu, że nie jest to forma papierowa. Poza tym rozwiązania Ikei są jak zwykle rewelacyjne i tylko czekają na skopiowanie ich w swoim domu.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep bardzo dobrze...

Sklep bardzo dobrze usytuowany i oznakowany. Z daleka widać jak do niego dotrzeć. Przed sklepem sporo miejsc parkingowych. Sklep bardzo obszerny z dobrze i logicznie rozmieszczonym asortymentem. Bardzo dobra wizualizacja mapy poruszania się po sklepie oraz zastosowane skróty między działami. Atrakcyjne ceny oraz duzy wybur artykułów do wykańczania wnętrz. Szybka i miła obsługa kasowa. Zapewnione specjalne miejsca parkingowe dla klientów ładujących zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ikea jak zawsze...

Ikea jak zawsze kusi. Kusi drobiazgami, przepięknie wyeksponowanymi meblami, akcesoriami i jeszcze raz drobiazgami, którym niestety nie można się oprzeć. Cały towar jest schludnie ułożony w koszach, łatwo odnaleźć interesujące nas produkty. W poszukiwaniu poduszki o odpowiednich rozmiarach podeszłam do pani z obsługi, która od razu wykazała się refleksem i doskonałą znajomością asortymentu i skierowała mnie do odpowiedniego działu i kosza. Jedynym minusem jest mała liczba otwartych kas w stosunku do ilości kupujących. Całość wizyty oceniam pozytywnie.

Karolina_1229

24.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jednym słowem tragedia!!!,...

Jednym słowem tragedia!!!, na górze w restauracji kolejki takie że musiałbym stać ponad 30 minut w kolejce a na to niestety nie mam czasu :(. po zejściu na dół do mini-baru po hot-dogi, kolejka na 15 osób tylko jedna obsługująca Pani raz obsługująca a potem przez 5 minut zajmuje sie gotowaniem parówek i bułek . TRAGEDIA !

kamil22

24.08.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie lubię tego...

Nie lubię tego sklepu m.in. ze względu na bardzo niemiłą obsługę , bardzo trudno kogokolwiek źś a jak już się znajdzie, to pracownik zazwyczaj jest naburmuszony i traktuje klienta jako [fragment usunięty przez administratora - zgodnie z pkt. III.8 Regulaminu] o obsłudze kasowej wolałbym się wogóle nie wypowiadac, moim zdaniem juz dawno powinny byc wymienione na kogoś "normalniejszego" . wrzeszczenie po całym sklepie "ochrona,ochrona" tylko wtedy kiedy kasjerka idzie z kasetką jest albo nie na miejscu, albo wzbudza właśnie uwagę potencjalnego złodzieja !!!

kamil22

24.08.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ikea to idealne...

Ikea to idealne miejsce żeby kupić różnego rodzaju rzeczy do domu. Bardzo lubię jeździć tam na zakupy ze względu na ciekawe, tanie rzeczy oraz ekspozycje, które podpowiadają, jak urządzić wnętrze. Dzisiejsze zakupy uważam, za udane. Obsługa chętnie pomogła mi w wyborze stolika. Zrobiłam zakupy za niedużą cenę i dostałam wszystko w jednym miejscu.

Monika_1932

19.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z uwagi na...

Z uwagi na fakt iż dość dawno nie miałam okazji robić zakupów w IKEA, zostałam tym razem bardzo pozytywnie zaskoczona zmianami jakie zastałam. Po pierwsze sklep został znacznie rozbudowany. W strefie wejścia która jest bardzo duża, przestronna i utrzymana w porządku, obok ruchomych schodów dyżur pełni praconik. Zwróciłam uwagę iż pomimo iż był zajęty rozmową z klientem, pilnował aby małe dzieci nie weszły na ruchome schody bez opiekunów, co w dużym stopniu pozwala na zachowanie bezpieczeństwa w obiekcie. Bardzo spodobał mi się system obsługi kart klienta. Z uwagi na to iż posiadając kartę klienta można skorzystać z wielu rabatów i promocji (na zakupy w sklepie oraz restauracji), w strefie wejścia znajduje się stanowisko na którym można wydrukować sobie duplikat swojej karty w przypadku gdy zapomnieliśmy jej zabrać z domu.Sam sklep utrzymany jest w czystości i porządku a personel jest bardzo uprzejmy.

Obserwator_22

12.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Choćby nie wiem...

Choćby nie wiem jak dużo mieć w domu szpargałów zawsze żona ciągnie mnie do tego sklepu bo przecież koniecznie musimy "to" kupić. Faktycznie dla domu mają tam w zasadzie wszystko. Niestety moim zdaniem najsłabszym ogniwem oferowanego asortymentu są meble. Odnoszę wrażenie, jakby robione były z niewysuszonego drewna przez co są mało wytrzymałe. Denerwuje mnie także konieczność przejścia z góry wytyczonej wycieczki po to, żeby na końcu znaleźć właśnie "to" ale wiadomo - chwyt marketingowy, żeby po drodze kupić kilka niepotrzebnych dotąd rzeczy. Poza tym jest ok.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ikea jest sklepem...

Ikea jest sklepem dobrze znanym każdemu, posiada bogaty asortyment z zakresu wyposażenia domu, udałem sie tam celem zakupienia stolika który ma w domu niemal juz każdy, swietne jest to , że stolik składa sie dołownie w minute a jego cena nie przekracza 20 PLN , sklep jest bardzo przejrzysty i łatwo w nim wszystko znaleźć, obsługa jest bardzo zyczliwa i pomocna, bardzo polecam równierz szwedzkie jedzenie marki IKEA.

Marcin_1721

10.08.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepszy sklep z...

Najlepszy sklep z meblami w Krakowie :) bardzo rozsądne i dobrze wyważone ceny produktów. Potrzebne nam były krzesła i regał na książki, wszystkie te rzeczy znaleźliśmy w Ikei, wybór był duży, zdecydowaliśmy się na regały Billy, są rewelacyjne :) Obsługa bardzo miła, krótka kolejka przy kasie, produkty bardzo dobrej jakości.

Marta_1410

10.08.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ikea zawsze kojarzyła...

Ikea zawsze kojarzyła mi się z niezłej jakości meblami i art. do domu. Od ostatniej wizyty będzie mi się jeszcze kojarzyć z bardzo dobrymi obiadami i przekąskami. Okazuje się że w samum sklepie można naprawdę dobrze i syto zjeść, a do tego tanio:) za mniej niż 20 zł zjadłem 2-daniowy obiad mięsny, wypiłem kompot i zostało jeszcze na hot doga za 1zł:) Jedzenie było dobra, świeże i naprawdę smaczne:)Polecam nie tylko zakupowiczom z Ikea ale także przejeżdżającym w pobliżu

Lubosz

09.08.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szwedzki sklep i...

Szwedzki sklep i tym razem mnie nie zawiódł,za niską cenę można dostać porządne meble, zawsze znajdziemy tam ciekawe promocje na meble i akcesoria do domu. Obsługa jest szybka,towary poukładane działami,pracownicy wyglądają schludnie,są zorientowani w swojej dziedzinie,kolejki do kasy były małe,ponieważ prawie wszytskie były otwarte

Ewa_1242

08.08.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów dokonanych...

Podczas zakupów dokonanych w tym dniu na sklepie otrzymałyśmy z koleżanka1 bon na posiłek w bufecie zadowolone udałyśmy się na bezpłatną pyszną kawe oraz posiłek. Z niewielkiego wybory dań ciepłych wyszukałyśmy coś dla siebie , dodatkowo wybrałyśmy do kawy po małym kawałku torcika.Tym sposobem dobrą promocją wydałyśmy ok 20zł . Dania były pyszne .

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jechaliśmy od strony...

Jechaliśmy od strony Gdyni - dojazd trudny skręt dla osób nie znających trasy nieoznakowany. 1 tablica informacyjna w Gdyni Chyloni i potem 1 tablica do skrętu. Skręt na lotnisko, w godzinach po 15 tłok nie ma jak się zawrócić bo przy zjeździe z obwodnicy jest nakaz jazdy w prawo a Ikea po drugiej stronie... Przy padającym deszczu jak w końcu przebiliśmy się nad obwodnicą nie było żadnego oznaczenia do skrętu na parking sklepu. Sam sklep bez zastrzeżeń z wyjątkiem salki zabaw dla dzieci w 'sali jadalnej". Przydałoby się wymienić dzieciakom zabawki bo te były całkiem zdezelowane i brudne aż strach. Rozumiem że przy tej ilości Klientów jest to koszt ale warto bo 1 zepsuty samochodzik i "wymiętolony" zestaw owoców" nie pasują do rangi sklepu.Obsługa miła.Oceniam pozytywnie,że większość kas czynna.Ostatnia uwaga - jeśli Klient kupuje stertę drobiazgów byłoby lepiej aby kasjer wkładał te rzeczy do torebki (papierowej skoro Ikea szczyci się ekologią) bo inaczej efekt jest tak:ktoś czeka w kolejce, a po drugie łatwo coś zostawić przy kasie. Przykładowo kupowaliśmy około 70 drobnych rzeczy jak świeczniki, obieraczki, ściereczki, nożyczki itp - zbieranie po 2 stronie zajmuje masę czasu i denerwuje- wkładam, wykładam znowu wkładam .....są sklepy, w których sprzedawca przeciąga przez kasę i wrzuca do torebek-bezpłatnych;)

Nika_4

08.08.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

IKEA

Opinie (2327 z 3873)

IKEA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Meble VIP

Meble Sukces

Meble s&k

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?