IKEA

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2327 z 3873)

Wyczyść filtry
Po wejściu na...
Po wejściu na teren na wpół samoobsługowej części lokalu zauważyłem, że panował ogromny ład przestrzenny. Cenówki były dopasowane do produktów, natomiast przy części z głównymi daniami stał pracownik i przyjmował zamówienia. Obsługa przy kasie była bardzo sprawna, kilka osób przede mną zostało obsłużonych prawie od razu, w pewnym momencie nastąpił tylko problem z kasą fiskalną. Pracownik proponował sprzedaż dodatkową. Wszędzie były notatki informujące o miejscu pobierania sztućców, obsłudze automatów z napojami, czy prośby o odnoszenie tac. Sala konsumpcji była sprzątana podczas mojej wizyty.

Apacz

21.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo remontu w...
Pomimo remontu w sklepie panował porządek. Tymczasowe wejście do sklepu zostało dobrze oznaczone. Panie na wejściu wręczały torby na zakupy. Jedyna wada to brak widocznych czytników cen przy takiej wielkości sklepu i przy tak dużym asortymencie byłoby to duże ułatwienie. Plus za miłą obsługę i brak kolejek przy kasie.

Aleksandra_1192

16.07.2012

Placówka

Marki, ul. Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z meblami Ikea. Bardzo lubię ten sklep, a odkąd robię remont jestem tam niemal codziennie. Ten sklep mnie po prostu inspiruje. Meble są tam tanie i nowoczesne. Wiele dodatków sprawia, że nasz pokój może stać się nadzwyczajny. W sklepie panuje ład i porządek. Obsługa jest bardzo miła i pomocna. Obsługa przy kasie szybka. Bez zastrzeżeń.

Weronika_152

16.07.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie IKEA...
W sklepie IKEA wszystko dopięte jest na ostatni guzik!! Każdy towar jest na swoim miejscu. Wchodząc do sklepu przechodzimy przez ekspozycję, gdzie pokazane są wszystkie meble i praktyczne pomysły na ich ustawienie, na dole zaś magazyn samoobsługowy w którym każdy towar jest na przypisanym mu miejscu. Dodatkowo w sklepie jest dużo pracowników, którzy chętnie udzielają pomocy.

Yoda

14.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z uwagi na...
Z uwagi na fakt, iż obecnie kupuję wyposażenie kuchni, miałam dziś styczność z pracownikami punktu obsługi klienta na dziale mebli kuchennych IKEA. Panowie bardzo grzecznie, cierpliwie i fachowo odpowiedzieli na wszystkie moje pytania, wyjaśnili kwestie dla mnie niejasne oraz doradzili wybór mebli. Otrzymałam wszystkie niezbędne informacje oraz ulotkę z cennikiem. Żaden z pracowników punktu obsługi nie robił złego wrażenia, a każdemu klientowi poświęcano należyty czas i uwagę.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep otwarty punkt...
Sklep otwarty punkt 10, na sali od razu kilka osób z obsługi. Wnętrza urządzone z pomysłem, ich rozwiązania naprawdę sprawdzają się podczas urządzania mieszkania. Ceny bardzo konkurencyjne, a jakość produktów bardzo dobra. W magazynie wszystko poukładane, kilka kas otwartych, obsługa przy fakturach również sprawnie. Zadowolona z zakupów, na pewno tam wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
IKEA jest jednym...
IKEA jest jednym z najlepiej zorganizowanych sklepów, jakie znam. Standardy tu stosowane robią wrażenie - obsługa jest miła i profesjonalna, ekspozycja zorganizowana w sposób ciekawy i ułatwiający zakupy, a ceny na wiele produktów niższe niż w innych sklepach. Dodatkowo można tu zjeść obiad w przysklepowej restauracji. Obsługujący mnie kucharz była bardzo miły i sprawnie radził sobie z długą kolejką. Jedynie jedzenie nie było zbyt smaczne, ale organizacja stołówki znów zasługiwała na pochwałę. Nie bez znaczenia jest też dbałość o środowisko - segregacja śmieci, wykonywanie produktów z odzyskiwalnych zasobów. Jednak drugim dużym minusem są nieprzemyślane rozwiązania np. w meblach kuchennych, które na ekspozycji w większości są zniszczone lub uszkodzone. Kasjerka była bardzo sympatyczna, ale ilość wypowiedzianych słów ograniczyła do minimum.

SecretClient_2

05.07.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna moja wizyta...
Kolejna moja wizyta w tym sklepie i po raz kolejny pozytywne odczucia. Sklep o bardzo dużej powierzchni utrzymany w należytym porządku i czystości. Bardzo dobre oznakowanie drug poruszania się oraz dobre oznakowanie skrótów między poszczególnymi działami. Dobre wyeksponowanie towarów w strefie magazynowej. Szybka i kulturalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w największym w Łodzi centrum handlowym - Port. Przed sklepem zapewnione sporo miejsc parkingowych oraz dodatkowo strefa postojowa dla klientów załadowujących zakupy. Sklep bardzo przestronny i utrzymany w należytym porządku. Bardzo dobrze oznakowany sposób poruszania się oraz możliwe skróty (przejścia) między działami. Bardzo szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem dzisiaj stronę...
Odwiedziłem dzisiaj stronę internetową sklepu Ikea aby zapoznać się z ofertą oraz zobaczyć jak maja wyglądać przedmioty, o których kupno zostałem poproszeony. Strona bardzo czytelna z w pełni intuicyjną nawigacją. Bardzo dobrze rozwiązany mechanizm wyszukiwania. Poszczególne produkty mają wystarczający i zwięzły opis oraz zamieszczone dobrej jakości zdjęcie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep pełen przedmiotów...
Sklep pełen przedmiotów o ciekawym designie w przystępnych cenach. Warto odwiedzić nie tylko w celu zakupów związanych z wyposażeniem wnętrz, ale również ze względu na fantastyczne grzanki kardamonowe, które można kupić w sklepiku szwedzkim. Szkoda tylko, że dojazd jest fatalny i dla osób niezmotoryzowanych może stanowić wręcz wyzwanie.

Szamanka

02.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Ikea znajduje...
Sklep Ikea znajduje się w centrum handlowym Port. Bardzo dobrze oznakowane usytuowanie sklepu. Sklep bardzo obszerny, utrzymany w należytym porządku. Na terenie sklepu dość często można natknąć się na mapkę pokazującą naszą lokalizację. Obsługa z chęcią służby pomocą w wyszukaniu i dobraniu interesującego klienta wyrobu. W miarę szybka i kulturalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep ikea jest...
sklep ikea jest dobrze zaopatrzony,w zasadzie mozna znalezc w nim wszystko aby urzadzic dom,od rzeczy potrzebnych w kuchni,po pokoje i lazienke,bardzo wazne jest to,ze rzeczy poukladane sa tematycznie,wiec to bardzo ulatwia poszukiwania,plusem jest tez fakt niskich cen,aczkolwiek meble nie sa najlepszej jakosci.obsluga mila i pomocna w wyborze.

Angeli8ka

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
smoaczne i świerze...
smoaczne i świerze posilki, szybka obsluga, niska cena, przestrzen, czysto, dostep do internetu, darmowa kawa(dla klubowiczow Ikea) czyte toalety, przestrzenny parking, miejsce zabaw dla dzieci.Polecam. Minusy ? zmeczony personel, dzialajacy tylko jede z czterech automatow na kawe, szybko stygnace posilki (klimatyzacja), Wysokie ceny produktow spozywczych w sklepie Ikea.

Audytor

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem w ostatnim...
Odwiedziłem w ostatnim czasie sklep Ikea, ale moim celem tym razem nie były meble i główne produkty sklepu, ale stołówka, która oferuje szeroką gamę dań. Stołówka umiejscowiona jest na piętrze sklepu, miejsc jest bardzo dużo. Wszystko jest zaplanowane w bardzo dobry sposób. Gdy zdecydujemy się na posiłek udajemy się na miejsce wskazane nam przez strzałki znajdujące się na podłodze. W pierwszej kolejności pobieramy sztuce oraz talerze. Kolejne w kolejności są już produkty. Są one bardzo zróżnicowane i każdy znajdzie tutaj cos dla siebie. Możemy wybierać pomiędzy kilkoma zupami oraz daniami głównymi. Wszystko wygląda bardzo smacznie i świeżo. Kompozycja obiadu zależy tylko od naszych preferencji oraz tego, na co w danej chwili mamy ochotę. Na koniec istnieje możliwość zakupu deserów bądź też gotowych sałatek. W przypadku, jeśli chcemy wybrać kilka dań możemy wziąć ze sobą mały wózek, który ułatwi nam przemieszczanie się z talerzami. Za wszystko, co wybierzemy płacimy w kasie gdzie obsługa była szybka i miła. Podsumowując stołówka umieszczona w IKEA to dobry sposób by zjeść smacznie i niedrogo.

Błażej_30

28.06.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep po przebudowie...
sklep po przebudowie bardzo zyskał na atrakcyjności od razu jest w nim więc miejsca i z łatwością można się poruszać......olbrzymi wybór , akcesoria kuchennych i mebli, kwiatów zabawek itp. bardzo miła i sympatyczna ,a na dodatek pomocna......najgorsze co może być to jest niestety, szukanie po magazynie towaru i kompletowanie go !! a jeszcze gorsze pójście do innego budynku po odbiór towaru - masakra!

Kiki_2

27.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając do domu...
Wracając do domu zajechaliśmy do Ikei, gdyż zawsze coś się kupi. Tak jak teraz. Aby wszystko obejrzeć to trzeba poświęcić kilka godzin, a my nie mieliśmy tyle czasu. Więc poszliśmy tylko na te działy, z których potrzebowaliśmy kilka rzeczy. Niestety, ale produkt który nas interesował był uszkodzony i zapytaliśmy się najbliższego pracownika, czy jest może na magazynie pełnowartościowy. Niestety, ale jak się okazało na magazynie nie było takiego asortymentu gdyż wszystko zostało wystawione na sprzedaż, a muszę nadmienić, że na półce było 6 opakowań i każde było uszkodzone. Najwidoczniej nikt wyrywkowo nie sprawdza jakości przyjmowanego towaru i sprzedaje się tak jak leci. Ale może to być spowodowane ogromną ilości pozycji w ofercie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wyrobieniu karty...
Po wyrobieniu karty Ikea Family chciał się przekonać naocznie, czy faktycznie mogę otrzymać darmową kawę jako dla uczestnika klubu. Faktycznie, po podejściu do kasy i po okazaniu karty otrzymałem kubek, który mogłem zapełnić w dowolnej ilości kawą. Oprócz kawy można gratisowo napić się różnych napoi z dystrybutorów. Jednakże te gratis obowiązuje tylko od poniedziałku do piątku.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając do domu...
Wracając do domu zajechaliśmy jeszcze na małe zakupy do Ikei. Dość łatwo jest tam robić zakupy. Wszędzie są strzałki, które wskazują drogę do zakupów a zarazem do wyjścia. Wszystkie produkty są ustawione tematycznie, więc można dość łatwo znaleźć interesujący nas produkt. Zawsze można liczyć na obsługę sklepu, która jest pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z wyposażeniem...
Sklep z wyposażeniem i dodatkami do domu firmy Obi jest dobrze zaopatrzony. Przed sklepem wystawiona jest promocyjna oferta. W środku sklepu schludnie i czysto. Bardzo duża oferta towaru. Ceny oznaczone. Personel jest obecny na sali sprzedaży i chętnie pomaga w zakupach i udziela potrzebnych informacji. Obsługa przy stanowiskach kasowych miła i zyczliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Synak meble

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Black & White

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Unimarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Miła i uprzejma
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!