matras.pl

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (429 z 710)

Wyczyść filtry
Lubię tą księgarnię...
Lubię tą księgarnię ze względu na atrakcyjne niekiedy ceny książek oraz wyprzedaże, a nie ze względu na obsługę. Gdy weszłam dwie Panie przy kasie zajęte byłą obsługą jednej klientki która zamierzała zakupić szkolne podręczniki. Panie poświeciły jej całą uwagę, ignorując kilku pozostałych klientów w sklepie. Najatrakcyjniejsze cenowo książki ułożone zostały w koszach zaraz przy wejściu oraz na dwóch pierwszych półkach. Dzięki temu ceny promocyjne widoczne są z daleka. Udało nam się wybrać 3 książki, po czym staneliśmy w kolejce do kasy. Pani od podręczników na szczęście zakończyła już zakupy i zaraz przyszła nasza kolej. Pani przyjęła od nas należność po czym podała paragon. Książki leżały na ladzie czekając aż je sobie zabierzemy. Nie zostały zapakowane, co więcej, pani nawet nie zaproponowała nam jakiejś płatnej siateczki.

Monique_2

19.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do księgarni Matras...
Do księgarni Matras przy ulicy Bohaterów Warszawy wybrałem się po to, aby znaleźć prezent dla kuzynki. Księgarnia mieści się w średniej wielkości lokalu, mimo to jest dość dobrze zaopatrzona i można w niej znaleźć ciekawe pozycje. W lokalu panuje idealny porządek, a towar jest ładnie wyeksponowany. Dla każdej książki widoczna jest cena. Obsługa jest widoczna, ale nie jest nachalna. Bardzo chętnie udziela odpowiedzi na nasze pytania i pomaga w znalezieniu odpowiedniej książki. Widać, że personel zna aktualną ofertę księgarni i jest bardzo zaangażowana w obsługę. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa odbywa się bardzo sprawnie, dzięki temu czas oczekiwania jest dość krótki.

Marlon

30.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia mieści się...
Księgarnia mieści się przy ulicy Stawowej. Liczne plakaty informujące o obniżkach przyciągają wzrok. W sklepie czysto, wszystko ładnie ułożone i wyeksponowane. Wiele tytułów z każdej dziedziny zarówno coś dla dzieci jak i dorosłych. Każda książka posiada cenę. Obsługa bardzo kompetentna, posiada dużą wiedzę na temat książek, pani z którą rozmawiałam bardzo sympatyczna, potrafiła polecić zarówno książki dla dzieci jak i coś dla kobiety do poczytania. Polecam ceny bardzo przyjazne i na każdą kieszeń. Polecam odwiedzić tą księgarnię.

Marta_863

29.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię czytać...
Bardzo lubię czytać książki, więc ilekroć jestem w okolicy księgarni musze tam wstąpić choćby na chwilę. Tym razem zaszedłem do księgarni Matras w centrum handlowym Molo. Pomimo tego, iż jest ona zdecydowanie mniejsza niż np. Empik, to jest bardzo dobrze zaopatrzona. Dzięki temu jest tu również spokojniej, a obsługa jest bardzo sympatyczna i chętnie służy pomocą. Towar w księgarni jest odpowiednio wyeksponowany, a przez fakt, iż nie ma w nim wielkich tłumów można się nad zakupem spokojnie zastanowić. Ceny książek kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Personel księgarni jest chętny do pomocy, widać że dobrze się orientuje w asortymencie i nie jest nachalny. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie. Moją uwagę zwrócił fakt, iż w księgarni jest bardzo czysto, towar jest uporządkowany i panuje tam przyjemna atmosfera.

Marlon

21.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia w CH...
Księgarnia w CH AKS w Chorzowie. Bardzo sympatyczna księgarnia, do której często wracam. Duży wybór książek o różnej tematyce. Ogromna ilość promocji - cały wielki dział przed wejściem do księgarni, gdzie zdarzyło mi się kupić fajną książkę nawet za 2 złote. Obsługa księgarni bardzo pomocna. Wielokrotnie służyła mi pomocą w wyborze książki. Ceny - jak we wszystkich księgarniach. Warto polować na promocje. Nowości czasem nawet z 25% rabatem.

slawnyibogaty

15.05.2011

Placówka

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już z ulicy...
Już z ulicy księgarnia swoim wyglądem przyciąga. Wchodząc do księgarni czułem się trochę przytłoczonym wielką liczbą książek, ale już po chwili to wrażenie minęło. Miejsce jest przestronne, książki są dobrze wyeksponowane, podzielone na gatunki, nie miałem większego problemu ze znalezieniem interesującej mnie pozycji. W ofercie księgarnia ma przecenione książki, które już za parę złotych mogły być moje. W księgarni znajduje się miejsce, gdzie można na chwilę usiąść i zastanowić się nad wyborem odpowiedniej książki. Obsługa miła i bardzo pomocna, gdy nie można czegoś znaleźć. Polecam to miejsce!!! Na pewno będę stałym bywalcem.

Mariusz_6

09.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wejścia ...
Do wejścia do księgarni namówiły mnie plakaty "krzyczące" o promocjach. Zaraz po wejściu przywitała mnie usmiechneta Pani mówiąc dzień dobry. po chwili zapytała "czy może mi w czymś pomóc" pytanie powtarzała co jakiś czas - było to lekko irytująca. Jak już wybrałem odpowiednią lekturę zapłata przebiegała bardzo płynnie, po transakcji zaproponowano mi również kawę w obecnej na miejscu kawiarni - oczywiście płatna kawa. Poniżej w podsumowaniu oceny jest "suwak" Wygląd personelu: sądzę że żaden punk obsługi powinien dbać o wygląd pracowników w tym przypadku jest w 100% zrealizowany.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Tarnogórskiego "Matrasa"...
Do Tarnogórskiego "Matrasa" trafiłam w poszukiwaniu książeczek dla kilkulatków. Od samego wejścia do sklepu rzucały się w oczy banery z hasłami o obniżkach do 70%, które zachęciły mnie do przejrzenia kilku pozycji ze stosów na stolikach. W sklepie jest czysto, miło pachnie zapachem nowych książek, panuje cisza, a temperatura była dostosowana do grubości ubrań klientów. Na niezbyt dużej powierzchni zgromadzonych jest wiele tytułów, i jest to zarówno plusem jak i minusem tego miejsca- szeroka oferta zachęca do zakupów, jednak zbyt mało miejsca do poruszania się dla klientów może odstraszać. Sprzedawcy kręcili się pomiędzy klientami, nie byli nachalni lecz grzecznie udzielali porad na zadawane pytania, znajdowali wiele produktów odpowiadających opisom podawanym przez klientów. W sklepie było kilkunastu klientów, jednak niewielka z nich część dokonywała zakupów, większość oglądała. Bez problemów udało mi się znaleźć kilka interesujących mnie pozycji w bardzo atrakcyjnych cenach. Nie było problemów z kolejką przy kasie, kasjer był miły, podziękował za dokonanie zakupu i uprzejmie pożegnał się jednak w przeciwieństwie do pracowników innych sklepów tej sieci nie wspomniał o żadnej obowiązującej promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do tej...
Wszedłem do tej księgarni gdyż skusiła mnie wystawka ukazujaca wiele książek w promocyjnych cenach. Okazało się że na salonie sprzedazy można znaleść bardzo ciekawe książki i to naprawdę w niskich cenach. Obsługa bardzoo miła i kompetentna. Koleji do kas małe. Towar poukładany na półkach i regałach tematycznie. Polecam bo warto zajrzeć.

Grzegorz_286

15.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W moim ulubionym...
W moim ulubionym sklepie Matras bywam często po interesujące mnie publikacje z zakresu prawa i ekonomii. Wybór dosyć dobry, choć nie zawsze wszystko mają. Sklep ten jest ładnie urządzony i dobrze wyposażony. Bardzo ładny zapach nowej książki ;) Z kolei obsługa kompetentna i miła. Nie mam zastrzeżeń.

Marcin_1182

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do ksiegarni weszłam...
Do ksiegarni weszłam w poszukiwaniu czegoś ciekawego do czytania dla dziecka. O ile "Dział" z literaturą dziecięcą odnalazłam bardzo szybko, o tyle znalezienie czegokolwiek było co najmniej trudne. Książki poupychane jedna obok drugiej, bez ładu i składu, żadnego podziału na autorów, wydawnictwo czy chociażby na kolorowanki i książeczki. Obsługa ogranicza sie do stania przy kasie. Wyszłam po paru minutach bez zakupów.

Monique_2

08.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra księgarnia...
Bardzo dobra księgarnia o uznanej renomie. W tej księgarni jest dostępny asortyment o rzadkich tytułach, owszem czasem trzeba czekać aż książka zostanie sprowadzona, ale obsługa próbowała znaleść jakieś rozwiązanie abym otrzymał pożądany tytuł. Bez zastanowienia pomogła w znalezieniu działu w którym poszukiwana książka powinna się znajdować. Polecam.

Marcin_1182

05.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak jak miałam...
Tak jak miałam dzień bankowy, gdzie odwiedziłam kilka różnych placówek bankowych, tak poniedziałek był dniem książki. Najpierw odbiór zmówienia z Merlina, a wieczorem wizyta w księgarni stacjonarnej Matras .Tam czekały wcześniej zamówione przez internet książki. Ta konkretna księgarnia zlokalizowana w CH Warszawa Wileńska, jest małym lokalem ,sprawiającym niemalże od progu wrażenie przytłoczonego dostępnym towarem. Jest tu po prostu ciasno. Po lewej stronie tuż przy wejściu stoi tekturowy regał a na nim promowany tytuł w kilkunastu egzemplarzach. Cena naklejona na tylniej okładce. Zaraz za nim ,bardziej pod ścianą tekturowe „coś” stojące na podłodze i będące miejscem na książki z oferty wysprzedażowej. Podchodzę od razu do kasy która jest również na lewo od wejścia, pod ścianą zaraz za tym prowizorycznym „meblem” kartonowym pojemnikiem.Za ladą sprzedawczyni , kobieta w średnim wieku ubrana schludnie i skromnie w prywatną garderobę. Wymieniamy słowa powitania poczym przedstawiam sprawę która sprawiła iż moje kroki tu mnie skierowały. Pani owa szynko i bez problemu odnajduje moje zamówienie. Dostaję płaski pakunek. Pytam się czy dostanę jakąś reklamówkę. Pani nieco zmieszana mówi iż niestety nie ma, znaczy są z tym że płatne. A ja nie sprecyzowałam przecież czy chcę gratisową czy bardziej trwałą torebkę. Miesza o to. Kupuję ją za 10 groszy. Blat kasowy również jest zajęty przez katalogi(bezpłatny, firmowy przewodnik po świecie książki), fragment książki „Sosnowe Dziedzictwo” w wydaniu broszurowym oraz trójwymiarowe zakładki w kilku wzorach wyeksponowane w pionowym panelu z kieszonkami. Dwie rysy na dzisiejszej wizycie. Sprzedawca podczas obsługi coś cały czas przeżuwał. Zamiast odpowiedzieć od razu że reklamówki są i podać cenę to stworzył problem którego nie było. Metraż sklepu mały i nie komfortowy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na ogół książki...
Na ogół książki kupię na Merlin.pl Kilka lat korzystam z tego internetowego sklepu i jestem zadowolona. Nie zawsze choć Merlin co trzeba przyznać ma pokaźną ofertę nie tylko księgarską, rozbudowana ona jest o muzykę, multimedia, zabawki a nawet odzież i kosmetyki, to bywa i tak iż nie znajduje tu produktu którego na dany moment poszukuję. Matras sieć księgarni stacjonarnych plus witryna zamówień internetowych www.matras.pl Muszę przyznać iż ta ostania internetowa forma sprzedaży bardzo jak dla mnie jest zorganizowana. Po pierwsze wygląd strony. Kolorystyka łagodna, nie krzykliwa. Białe tło plus niebieski pasek zakładek i kwadraty z informacjami co do czasu i kosztów zamówienia. Prosta nawigacja, sprawne ładowanie. Opisy nie zawsze dość szczegółowe i to niestety na minus. Opcja wyświetlania wybranych pozycji w formie listy bądź siatki. Czytelne zdjęcia i nagłówki. Złożenie zamówienia nie nastręcza problemów. Wymaga oczywiście wcześniejszego zalogowania. W kilku standardowych krokach (adres do faktury, adres dostawy, forma płatności), je finalizujemy. Mamy do wyboru opcję dostawy na wskazany adres z płatnością z góry lub przy odbiorze. Drugi wariant wiąże się z stałą dopłatą w wysokości 6 zł. Mamy też możliwość odbioru w jednej z licznych księgarni internetowych, adres wybranej przez nas wskazujemy podczas akceptacji zamówienia. Gdy chcemy odebrać książki osobiście wówczas musimy za nie wcześniej zapłacić, przelewem bądź kartą. Przy przelewach bankowych jest wskazanych kilka banków. Alior tu nie występuje. Mały defekt, już nie pierwszy raz przeze mnie obserwowany w takich przypadkach mianowicie przelew z banku nie wymienionego jest w środku a znacznie wygodniej by było gdyby znajdował on się na końcu spisu. Niby drobnostka ale tak dla prawidłowości powinno to się uwzględnić. Wpłaty obsługuje znany mi już pośrednik PayU (płatności.pl) Zobaczymy jak szybko moje książki będą do odbioru. Obawiam się co będzie w przypadku gdy książek zamówionych nie będzie już w ofercie. Wiadomo do póki firma nie dostanie potwierdzenia wpłaty sprzedaż nie zostanie odnotowana. Nie będę się jednak martwiła na zapas. Choć i tak najprawdopodobniej Merlin jako mój numer 1 jest nie zagony to poważnym pretendentem do drugiego miejsca firm przez mnie lubianych, sprawdzonych i zaufanych jest właśnie Matras. Warto odwiedzić ich sklep internetowy, zwłaszcza teraz gdy oferta pod hasłem Staroroczna wyprzedaż! Zobacz: książki z rabatem od 30% | książki z rabatem od 50% | książki z rabatem od 70% Jest bardzo atrakcyjna cenowo. Duża wygoda i plus za możliwość odbioru osobistego co pokazuje że dla chcącego nic trudnego(to aluzja do braku takiej możliwości jeżeli chodzi np. o podobne zasady działania firm takich jak Tchibo czy Yves Rocher.). Domyślam się iż sklep stacjonarny i internetowy ma odrębne konta kasowe i stąd wynika najprawdopodobniej warunek przedpłaty.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czysto, Pani...
Bardzo czysto, Pani która obsługiwała pomogła mi w doborze książki której szukałam. Indywidualizm w kierunku do klienta, miła aparycja i duży wybór. Takich księgarni powinno być więcej! Jedynym minusem może tu być miejsce księgarni, mało widoczna pomimo tego że jest w Alejach. Książki na każdą kieszeń i duże obniżki.

Monika_1502

17.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam moją ulubioną...
Odwiedziłam moją ulubioną księgarnie w Opolu, żeby kupić jakąś ciekawą pozycję do poczytania w mroźnie wieczory. Po raz pierwszy postanowiłam pooglądać jak prezentuje się ta księgarnia jakościowo i ocenić poziom obsługi. Położenie bardzo atrakcyjne w centrum miasta, przy Galerii Opolanin z TESCO. Wokół dużo stanowisk parkingowych, w pobliżu Galeria Sztuki Współczesnej, Teatr. Położenie sklepu narożne, duże szklane witryny: potrójna boczna z prezentacją książek dla dzieci i dorosłych oraz podwójna przed wejściem głównym i potrójna po prawej stronie wejścia z książkami, albumami, atlasami, obrazami. Na wszystkich witrynowych szybach przedstawione propozycje z czytelnymi cenami w kształcie gwiazdek oraz małe plakaty reklamowe z ciekawymi hasłami: Prezent na czasie – nowość, Bestsellery 2010, Dla poszukujących oferta specjalna 10%, 15%, 25%, Książki na które czekam” oraz BONUSY od 21.11 – 31.12.2010, Przed wejściem do sklepu wita mnie stojak z plakatem „Książka, prezent, na który czekasz”, a po lewek stronie ładna, kolorowa choinka z upominkami na dole. Po lewej stronie4 drzwi hasło „Cuda się zdarzają” oraz „ 2 – 21.12. dodatkowy bonus pod choinkę. Na wprost wejścia, lekko w prawo pomysłowa kasa wyposażona wokół dodatkowymi zróżnicowanymi propozycjami, zachęcającymi do kupienia „jeszcze czegoś” przy płaceniu wybranych pozycji. Wewnątrz bardzo atrakcyjna, przestrzenna ekspozycja, wszystkie półki pełne, brak pustych miejsc, pomysłowy zakątek z dwoma stolikami i wygodnymi krzesłami. Kilka alejek z regałami, ciekawe różne stojaki czterostronne, niektóre okręcane – z ekspozycją książek, oznakowane tematycznie. W części po lewej stronie obszerny wybór propozycji dla dzieci – książki, wiersze, albumy, atlasy, kolorowanki, księgi zagadek, pozycje edukacyjne, łamigłówki. Ta część zainteresowała mnie najbardziej i kupiłam 3 pozycje: Zagadki –numerowane wierszyki, Księgę zagadek oraz Świat Zagadek Profesora Rozumka. Obsługa w tym dużym, ciekawym sklepie – 5 osobowa, wchodząc usłyszałam dzień dobry z kasy, 2 Panie zapytałam o interesujące mnie książki - odpowiadały chętnie, pokazując, gdzie się znajdują. Od siebie nic nie zaproponowały, nie wspomniały o promocjach, bonusach, obniżkach, hitach, nowościach… Przechadzały się po sklepie i czekały na pytania od klientów. Nie zauważyłam żadnej Pani podchodzącej i pytającej klientów, „czy może w czymś doradzić” lub elegancko „Co Panią dzisiaj do nas sprowadza”. Podchodzę do kasy, podaję wybrane 3 książeczki i powiedziałam „proszę”, usłyszałam kwotę do zapłaty, zapłaciłam gotówką wyliczoną kwotę, Pani oświadczyła – „to do reklamówki Pani zapakuję, jeszcze coś będzie”, na zakończenie obustronne „dziękuję, do widzenia”. Gazetkę firmową pobrałam sama z półki przy wyjściu. Ogólnie zakupy były udane, sklep atrakcyjny z obszernym zaopatrzeniem, jedynie brakowało większego zaangażowania i aktywności pracowników, warto też na zakończenie zaprosić klienta ponownie i wspomnieć o klubie stałego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć księgarni Matras...
Sieć księgarni Matras znana jest mi bardzo dobrze, lubię tutaj robić zakupy. W tej księgarni jednak nie bywam często, lokalizacja parter galerii Plaza. Miałam na tyle czasu, ze spokojnie mogłam przeglądać w asortymencie. W środku sklepu kilka osób. Mimo dużej powierzchni którą sklep zajmuje nie czułam się wygodnie, książki wystawione na promocjach i stolikach bez jakiegoś porządku tematycznego. uderza mnogość tytułów, ciężko wybrać coś dla siebie. Obsługa zajęta swoimi sprawami. Po długiej chili proszę o podanie informacji, czy dostane daną książkę, ale nie ma jej na stanie. Udaje się w kierunku literatury dla dzieci, szkolnej. Wybieram dwie książki, płace przy kasie. Ceny zróżnicowane, jednak wyraźne. Oferta promocyjna może być czasami ciekawa, ceny książek obniżane są nieraz o 70 procent. Księgarnia czysta, chociaż mocną stroną nie jest oświetlenie. Szkoda, że nie ma miejsca w którym na chwile można spokojnie na siedząco przeglądnąć lekturę. Obsługa winna troszkę więcej uwagi poświęcić klientowi, nie padło zapytanie z ich strony, czy czegoś potrzebuje.

czystairlandia

09.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mały wybór pozycji...
mały wybór pozycji książkowych, poza tym nie ma sofy ani krzesełek gdzie można by obejrzeć na spokojnie wybraną lekturę. podobalo mi się to że wszystkie regały są ładnie i czytelnie oznaczone, wiadomo co gdzie szukać. sprzedawczyni jest bardzo miła, chętnie doradzi, dba o klienta. ceny nie są zbyt wysokie

zalogowany_użytkownik

07.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się na dalsze poszukiwania ksiązki-mikołajkowego prezentu. Wybór padł na księgarnię Matras w centrum handlowym Agora. Księgarnia ta usytuowana jest na poziomie -1, dość łatwo jest ją odnaleźć. Po wejściu do środka od razu zapytałam panią o książkę, która mnie najbardziej interesuje. Sprzedawczyni była ubrana czysto i schludnie, na szyi zwisał identyfikator. Pani podeszła do komputera w celu sprawdzenia dostępności mojej ksiązki. Niestety okazało się, iż interesująca mnie pozycja jest niedostępna w księgarni. Sprzedawczyni zaproponowała sprowadzeniei z hurtowni, co trwa około dwóch dni. Grzecznie podziękowałam gdyż szukana książka miała być prezentem na dzisiejszy dzień. Podziękowałam także za pomoc i postanowiłam się jeszcze rozejrzeć.Po kilkunastuminutach pani widząc moje niezdecydowanie podeszła po raz drugi i zaproponowała książkę, która zupełnie mnie nie interesowała ale dzisiejszego dnia była w promocyjnej cenie. Nie zdecydowałam się na jej zakup ale poprosiłam sprzedawczynię o wskazanie miejsca gdzie znajdują się ksiązki z zakresu literatury faktu. Spędziłam tam jeszcze kilka minut, nie mogąc się zdecydować na jakikolwiek zakup opuściłam księgarnię. Po chwili odpoczynku i wypiciu filiżanki kawy postanowiłam tam wrócic i zakupić książkę, która co prawda nie była pozycją której szukałam aczkolwiek wydała się równie interesująca. Po ponownym wejściu do sklepu zostałam rozpoznana przez obsługującą mnie sprzedawczynię i przywitana serdecznym uśmiechem. Zdecydowałam się na zakup książki i kartki świątecznej. Transakcji dokonywał inny sprzedawca, również grzeczny, schludnie ubrany z identyfikatorem na szyi. Wybór książek dość ograniczony. Zdecydowany minus za brak kopert.

Karolina_658

07.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia bardzo ...
Księgarnia bardzo dobrze zaopatrzona. Ksiązki pogrupowane tak, że nie ma problemów z odnalezieniem tego czego się szuka. Obsługa szybka, miła i kompetentna. W sklepie wiele artykułów w promocyjnych cenach. Jest miejsce do siedzenia gdzie można przejrzeć spokojnie interesującą nas książkę. Spory wybór audiobooków.

MagdalenaL

07.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

matras.pl

Matras SA – grupa kapitałowa, powstała na bazie założonej w Katowicach w 1992 katowickiej firmy Matras. Początkowo zajmowała się hurtowym obrotem książkami, obecnie większość obrotu generuje sprzedaż detaliczna w sieci stacjonarnych księgarni, uzupełniona o ofertę sklepu internetowego. Sieć księgarń rozwijała się przejmując lokale Domu Książki oraz otwierając nowe punkty, często w galeriach handlowych. Na koniec 2013 roku Matras dysponował siecią 180 księgarń na terenie Polski.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż matras.pl?

Muzaklub.com

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Liber

(4.25)

Lepiej
Gorzej

e-music.com.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, bogata oferta
Dodaj własną opinię!