matras.pl

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (429 z 710)

Wyczyść filtry
Informacja o promocji...
Informacja o promocji książek skutecznie zachęciła mnie do wizyty w księgarni Matras w centrum handlowym Molo. Okazało się, że wiele ciekawych tytułów znajduje się aktualnie w promocji. Personel księgarni Matras był wyjątkowo kompetentny i widząc czym się interesuję polecił mi kilka ciekawych tytułów.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię odwiedzac księgarnię...
Lubię odwiedzac księgarnię o nazwie Matras, ponieważ często są tam ksiązki przeceniane i można kupić fajną książkę za małe pieniądze. Książki te są wyeksponowane na stole, który stoi na środku księgarni. W skięgarni jest porządek na podłode jak ina połkach kięzki są poukladane. Obsługa przy kasie nieraz opowiada czy czytała książkę czy nie.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy księgarni sieci MATRASNA PLUS1. Logo sieci widoczne już z daleka2. Obszerna strefa wejścia3. duża wystawa4. Miły personel zorientowany w asortymencie księgarni5. Olbrzymi wybór książek, przewodników itp6. Meble sklepowe dobrze ustawione nie utrudniają swobodnego przemieszczania sięNA MINUS1. Duża wystawa ale zagracona, brak pomysłu na aranżacje- wcale nie przyciąga.2. Książki ułożone równo, ale miejscami dość chaotycznie jednak

Magika

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnie Matras wszędzie...
Księgarnie Matras wszędzie zachowują swój styl księgarni z prawdziwego zdarzenia. Tak też jest w Galerii Krakowskiej. Księgarnia jest duża, dobrze zaopatrzona, a cały asortyment jest bardzo ładnie podzielony i wyłożony. Ceny są widoczne na każdej pozycji książkowej i albmowej. Komfortowe warunki do przejrzenia i kupowania. Obsługa księgfarni uprzejma, fachowa i bardzo kontaktowa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam sie do...
Wybrałam sie do centrum handlowego ch turzyn i postanowiłam odwiedzić sklep o nazwie matras. jest to ksiegarnia, która znajduje sie na parterze centrum handlowego. ksiegarnai rzuca sie w oczy gdy idzie sie alejką cenytrum. w skiegarni byl duzy wybór ksizek. podeszłam do polki na srodku ksiegarni i byly tam ksiazki przecenione w bardzo atrakcyjnych cenach.

Jabłonka

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnie Matras charakteryzują...
Księgarnie Matras charakteryzują się bogatym zatowarowaniem. Można tam znaleźć książki z bardzo różnych dziedzin. Interesowała mnie fantastyka, więc spytałem pracowników o konkretnych autorów. Książki jednego z nich były w bardzo przystępnych cenach, natomiast pozycje drugiego można było sprowadzić na zamówienie. Personel obsługiwał klientów bardzo sprawnie i z pełnym zaangażowaniem.

Apacz

23.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia Matras ma...
Księgarnia Matras ma bardzo szeroki wybór książek, prasy i multimediów. W księgarni czysto, ładnie i estetycznie poukładane książki. Interesujące tytuły na półkach z nowościami i bestselerami. Księgarnia duża można w niej swobodnie się poruszać. Obsługa neutralna, dopiero jak się ją poprosi o pomoc chetnie pomoże.

Obserwator_12

22.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam tutaj, aby...
Wstąpiłam tutaj, aby kupić... grę planszową. Salon był czysty, a Pani w kasie bardzo miła.Największą zaletą tej księgarni są jednak bardzo duże przeceny. Dobrze przeszukując można kupić książki nawet za 5 zł. W niskich cenach można zakupić nawet znane tytuły.sortyment jest dość bogaty nie tylko jeśli chodzi o przecenione pozycje, ale także o pełnowartościowe książki.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnie Matras zawsze...
Księgarnie Matras zawsze kojarzyły mi się z dobrą ofertą i profesjonalną obsługą- niestety nie w Inowrocławiu. Poszukując serii książek wybrałam się do tej właśnie księgarni. Pani obsługująca klientów stwierdziła, że nie posiadają podanych pozycji- wskazała mi jedynie półkę z podobną tematyką. Sama odnalazłam poszukiwane przeze mnie pozycję więc rola personelu ograniczyła się tylko do skasowania zapłaty. Personel sprawiał wrażenie niekompetentnego, o gotowości do poświęcenia mi czasu np. na wspólne szukanie książki nie było mowy.

Monika_2080

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię kupować książki...
Lubię kupować książki i prasę jak tylko jestem w pobliżu księgarni zawsze wstępuję. Tak też było w Centrum handlowym Solvay Park. Weszłam do księgarni Matras. Mają szeroki asortyment książek z każdego gatunku, duży wybór multimediów. Obsługa zawsze chętna i gotowa do pomocy. Bardzo fajne promocje i przeceny na książki.

Obserwator_12

20.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiaj miałam dzień...
dzisiaj miałam dzień szwędania sie sklepach w galerii. Zracji, że rzadko bywam w galerii to jakie było moje zdziwienie, otworzyli księgarnię. Z racji , że uwielbiam czytać a szukam od dłuższego czasu pewnej książki weszłam do środka. Miejsce bardzo klimatyczne można sobie wejść i poczytać książki czy też prasę pijąc ulubione napoje, jest nawet kącik dla dzieci.Sam sklep jest nie duży więc jest troszke ciasno. Rozejrzałam sie po sklepie próbując odnależć swoją poszukiwana książkę i niestety nie udało mi sie jej zlokalizować, więc poprosiłam o pomoc. Młoda kobieta z uśmiechem na twarzy podeszła i wytłumaczyła mi jak są rozmieszczone ksiązki, przy czym pokazując mi gdzie znajde książki danego autora mówiąc że część jego książek jest na stole i przyniosła mi je. Jakie było moje zdziwienie, że jest ta książka i to za nie dużą cenę. Jestem bardzo zadowolona tymbardziej , że książki nie maja wygórowanych cen. Przy kasie nie było żadnych problemów choć jak dla mnie jest mało widoczna.

Joanna_2032

19.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej księgarni...
W tej księgarni spotkałam się z bardzo miłą i fachową obsługą. Szukałam dobrego przewodnika po górach,wybór był niesamowicie duży, zapytałam więc panią z obsługi o rade. Pani chętnie wyraziła mi swoją opinię o wybranych przeze mnie książkach, podpowiedziała które klienci chętnie kupują. W księgarni był porządek, optymalna temperatura, dobre oświetlenie. Sprawna i życzliwa obsługa przy kasie.

Obserwator_12

19.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia sieci Matras...
Księgarnia sieci Matras przy Nowym Świecie jest miejscem nie szablonowym.Dlaczego?Otóż dla tego rezyduje tu Docet.Czarno białe kocisko.Możemy go spotkać wylegującego się na wystawie, lub wygrzewającego się centralnie na książkach bo tam jest słoneczko i najcieplej.Więc nie zdziwmy się będąc tu na zakupach kogo tam możemy zastać. Księgarnia Matras 144 pon.-pt. 10.00-19.00, sob., niedz. 11.00-18.00+48 22 8264533

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W centrum handlowym...
W centrum handlowym ch molo wybralam sie do ksiegarni o nazwie matras. Jest to średniej wielkoscie ksiegarnia ale posiada ogromny wybór ksiazek. Posiada w swoim asortymencie ksiazki roznej tematyki ale takze albumy. Podeszłam do stołu na srodku ksiegrani i były tam poprzeceniane ksiazki. Wszytskie były w bardzo atrakcyjnych cenach. Obsługa była neutralna.

Jabłonka

17.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nieduża ksiegarnia...
To nieduża ksiegarnia znajdująca się w centrum handlowym King Cross Marcelin. Księgarnia jest dość dobrze zaopatrzona, jest tu sporo nowości, w ofercie również podręczniki. Ceny kształtują się na średnim poziomie, na podstawie karty stałego klienta można uzyskać niewielki rabat. Plusem jest obsluga – bardzo uprzejma, profesjonalna, doskonale zorientowana w asortymencie. Bez problemu można uzyskać pomoc w znalezieniu jakieś pozycji czy poradę, którą książkę wybrać. W sklepie było czysto, panował tam porządek

Born

17.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w galerii...
Będąc w galerii Lider w Żywcu zauważyłam księgarnię Matras. Liczne promocje na książki w księgarni Matras zachęciły mnie do wejścia do środka. Promocje na książki nawet do 70%. Kosze z książkami po 5 zł. Bardzo duży wybór i atrakcyjne ceny dla miłośników książki. Obsługa na kasie miła i sympatyczna.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wstąpilem do...
Dziś wstąpilem do tej księgarni, bo szukam przewodnika po Beskidzie Sądeckim. Nie chciałem marnować czasu, więc od razu podeszłem do sprzedawczyni. Ta od razu zostawiła swoje pisanie i zaprowadziła mnie do regałów z przewodnikami i mapami i wskazała interesujące mnie pozycje. Szybko, sprawnbie, konkretnie i bardzo uprzejmie. Taka już zasada w tej księgarni z prawdziwego zdarzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię księgarnie...
Bardzo lubię księgarnie tej sieci. Wybór tytułów jest bardzo duży a ceny przystępne. Spokojnie można przejrzeć tytuły przed zakupem. Znaleźć interesujący dział nie jest problemem. W razie potrzeby można liczyć na obsługę która zawsze coś podpowie, poleci lub zasugeruje. Niemalże każdy tytuł dostępny jest na zamówienie.

szabelka

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia Matras to...
Księgarnia Matras to księgarnia z prawdziwego zdarzenia, także ta w katowickiej galerii. Pomieszczenie ładne, schludne, zadbane i bardzo nowocześnie urządzone. Ekspozycja książek prawidłowa, a wszystkie ceny uwidocznione. Personel przykłada się do obsługi klienta: jest rzeczowy, profesjonalny i bardzo uprzejmy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię książki i...
Lubię książki i prasę więc często zaglądam do różnych księgarni. Księgarnia Matras jest mi znana z szerokiego wybory książek. Dzisiaj była promocja wyjątkowa do 70 % obniżki na książki. Już przy wejściu stał kosz z książkami za 5 zł i mniej. Trochę poszperałam w koszu i znalazłam interesującą mnie książkę. W księgarni w obsłudze były 3 panie, które obsługiwały tylko przy kasie.

Obserwator_12

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

matras.pl

Matras SA – grupa kapitałowa, powstała na bazie założonej w Katowicach w 1992 katowickiej firmy Matras. Początkowo zajmowała się hurtowym obrotem książkami, obecnie większość obrotu generuje sprzedaż detaliczna w sieci stacjonarnych księgarni, uzupełniona o ofertę sklepu internetowego. Sieć księgarń rozwijała się przejmując lokale Domu Książki oraz otwierając nowe punkty, często w galeriach handlowych. Na koniec 2013 roku Matras dysponował siecią 180 księgarń na terenie Polski.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż matras.pl?

Gdański Dom Książki

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Ambelucja.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Orbito.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, bogata oferta
Dodaj własną opinię!