Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2891 z 4614)

Długi czas oczekiwania,...
Długi czas oczekiwania, wysokie ceny i nie zawsze miła obsługa powoduje, że sama niechętnie korzystam oraz nie za bardzo polecam innym.

Iwona_182

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciągle zbyt dużo...
Ciągle zbyt dużo formalności ale można na tej firmie polegać.

Mateusz_41

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

zalogowany_użytkownik

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
tak sobie
tak sobie

ANNA_1343

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kilkakrotnie spotkałam się...
Kilkakrotnie spotkałam się z awizo w skrzynce chociaż nikt do mnie nie dzwonił domofonem pomimo tego że jestem w domu z niemowlakiem praktycznie cały czas. Od jakiegoś czasu listonosz dzwoni tylko do mnie bo wie że zawsze jestem i mu otworzę. Czasem jest to irytujące zwłaszcza gdy nie ma do mnie przesyłki tylko do sasiada, a dzwoniąc budzi mi dziecko.

Justyna_1373

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Giną listy, przesyłki...
Giną listy, przesyłki i długi czas oczekiwania nawet jak się zamawia kuriera 48

Karolina_1583

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
odbiór paczki ok...
odbiór paczki ok ale za to wysyłka dramatyczna kolejki na poczcie niczym z PRL'u

zalogowany_użytkownik

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mili pracownicy.
Bardzo mili pracownicy.

tomasho

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakosc uzalezniona od...
Jakosc uzalezniona od placówki , rożnie bywa

Hela_2

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła, uśmiechnięta ...
Miła, uśmiechnięta i kompetentna obsługa, a przede wszystkim sprawna - czym wyróżnia się na tle innych tego typu punktów. Dzięki profesjonalizmowi ekipy, która w prosty i precyzyjny sposób komunikuje się z klientem czas oczekiwania na obsługę pomimo częstych kolejek jest dość krótki, Punkt standardowo wyposażony, czysty , ale ma dość przestarzały wystrój. Polecam wszystkim, którzy chcą skorzystać z usług poczty w szybkim i satysfakcjonującym stylu.

Niezweryfikowany Klient_gqP4

16.09.2019

Placówka

Zamość, Prymasa Stefana Wyszyńskiego 50B

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa
Miła obsługa

Klient_bjk9

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Maja problemy z...
Maja problemy z dostarczaniem paczek

Niezweryfikowany Klient_pBKA

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy posiadający odpowiednią...
Pracownicy posiadający odpowiednią wiedzę jednak zniesmaczeni warunkami pracy, przeciążeni obowiązkami co ma istotny wpływ na obsługę klienta

Amela

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt drogo i...
Zbyt drogo i nadal długo się czeka w placówkach.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość dostarczanych przesyłek,...
Jakość dostarczanych przesyłek, terminowość i obsługa w placówkach pozostały w latach 70-tych....

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wystarczająca
Wystarczająca

Radosław_450

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i profesjonalna

Goliath82

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak infirmacji o...
Brak infirmacji o czasie przybycia kuriera,

Maria_315

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalna obsługa z...
Fatalna obsługa z Poczty zrobił się kiosk

Krzysztof_1776

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lenistwo i jeszcze...
Lenistwo i jeszcze raz lenistwo, Niekompetencja i brak poszanowania klienta. Nigdy wiecej nic wspolnego z poczta polska, zenada. Paniom sie nic nie chce przyrosly chyba do krzeselek, a korespondencyja mimo przekierowania i tak dostarczaja na stary adres. Omijajcie ludzie poczte z daleka, zyja z naszych oplat a i tak nas nie szanuja. Dno i ku...pa mulu.

Niezweryfikowany Klient_WKaa

14.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do usług Poczty Polskiej. Z jednej strony, doceniam szeroką dostępność placówek i możliwość nadania przesyłki praktycznie w każdym mieście i mniejszej miejscowości. Z drugiej strony, czas dostawy często pozostawia wiele do życzenia – przesyłki priorytetowe potrafią iść kilka dni, a zdarza się, że paczki są opóźnione bez wyjaśnienia. Obsługa klienta bywa różna – w niektórych placówkach pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie brakuje cierpliwości i zaangażowania. Podsumowując, Poczta Polska spełnia swoje podstawowe zadania, ale zdecydowanie jest miejsce na poprawę – zwłaszcza w zakresie terminowości i jakości obsługi.