Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2891 z 4614)

jestem zadowolona
jestem zadowolona

Karolina_2166

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio nie trafiam...
Ostatnio nie trafiam na kolejki do okienka i to cieszy.

Małgorzata_2529

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt wolno odpisuje...
Zbyt wolno odpisuje na fb

Jakub_840

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Minusem firmy jest...
Minusem firmy jest brak kontaktu i informacji o której godzinie przyjedzie kurier. Brak sms informacyjnego.

Martyna_317

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Srednio mily personel
Srednio mily personel

Paulina_1749

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta pozostawia...
Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Albo trafisz na miłego i zorientowanego pracownika poczty, albo wręcz przeciwnie. NIejasna jest oferta poczty, zwłaszcza paczkowa. Korzystam tylko z usługi paczka48, kupując ją przez serwis sendit.pl i z tego jestem zadowolony, bo jest szybka i najtańsza na rynku, mimo że wybieram osobistą dostawę do okienka.

Roman_147

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Listy opłacalnie, ale...
Listy opłacalnie, ale jeśli chodzi o paczki, szczególnie wielkogabarytowe, Poczta Polska jest firmą niekonkurencyjną, gdyż jest droga, a czas dostawy jest przerażająco długi.

Justyna_1924

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurier wykonuje pracę...
Kurier wykonuje pracę machinalnie .

Niezweryfikowany Klient_0Mf5

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
paczki sie gubia,...
paczki sie gubia, listy nie dochodza nie polecam

Anna_4771

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze uprzejmie odnoszą...
Zawsze uprzejmie odnoszą się do klienta

zalogowany_użytkownik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zastanawia mnie skąd...
Zastanawia mnie skąd stały wzrost cen?

Dubrovnik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze podejmują próbę...
Zawsze podejmują próbę kontaktu, paczki nieuszkodzone.

Klient_3iev

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety miejsce mojego...
Niestety miejsce mojego zamieszkania przydzieliło mnie do tej fatalnej placówki poczty.Listonosz wielokrotnie nie dostarcza przesyłek zostawiając awizo w skrzynce pocztowej ,podczas gdy ja jestem w domu.Wielokrotnie też dostawałam powtórne awizo do odbioru przesyłki poleconej o charakterze administracyjnym.Po udaniu się na pocztę i długim oczekiwaniu w kolejce (otwarte tylko jedno okienko na istniejące trzy )okazywało się ,że to pomyłka bo przesyłka była już wcześniej odebrana prze ze mnie.Ostatnio nadałam 11.09.2019 o godz.9.00 rano list polecony do banku w Gdańsku i do dnia dzisiejszego tj 24.09.2019 nie dotarł on do adresata.Czy ten list idzie do Gdańska przez Australię ? A może Poczta Polska przesyłki wysyła pocztą konną ?

Niezweryfikowany Klient_QB1p

24.09.2019

Placówka

Zielona Góra, ul. Waryńskiego

Nie zgadzam się (0)
Niestety, na Poczcie...
Niestety, na Poczcie bez zmian. Zależy, na jaką osobę się trafi. Może być sprawnie i sympatycznie, ale też bardzo długo i wrednie.

Izabela_645

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nierzadko w pośpiechu...
Nierzadko w pośpiechu przeprowadzona obsługa, zwykle jednak w miłej atmosferze.

Emilia_542

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamawiane paczki czekają...
Zamawiane paczki czekają na poczcie kilka dni, bez podjęcia ich przez kuriera, w systemie nagminnie status doręczone mimo braku paczki u klienta.

zalogowany_użytkownik

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
#NAZWA?
#NAZWA?

zalogowany_użytkownik

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trochę uśmiechu by...
Trochę uśmiechu by się przydało.

Izabela_880

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba obsługa....
Bardzo słaba obsługa. W ostatnicjh miesiącach miałam zarówno zaginięcie przesyłki, opóźnienie przesyłki, jak i wrzucenie avizo z informacją, że nie zastano mnie w mieszkaniu, a byłam.

Katarzyna_1474

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze
bardzo dobrze

Maria_398

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do usług Poczty Polskiej. Z jednej strony, doceniam szeroką dostępność placówek i możliwość nadania przesyłki praktycznie w każdym mieście i mniejszej miejscowości. Z drugiej strony, czas dostawy często pozostawia wiele do życzenia – przesyłki priorytetowe potrafią iść kilka dni, a zdarza się, że paczki są opóźnione bez wyjaśnienia. Obsługa klienta bywa różna – w niektórych placówkach pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie brakuje cierpliwości i zaangażowania. Podsumowując, Poczta Polska spełnia swoje podstawowe zadania, ale zdecydowanie jest miejsce na poprawę – zwłaszcza w zakresie terminowości i jakości obsługi.