Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2891 z 4614)

Wyczyść filtry
Nieuczciwa instytucja, dotychczas...
Nieuczciwa instytucja, dotychczas można było za 50zl upoważnic na jednym wniosku 4 członków rodziny do odbioru listu poleconego, dziś na poczcie dowiedzieliśmy się że są nowe wnioski i można wpisać tylko jedna osobę, oczywiście kwota pozostała ta sama. Czy może na Poczcie Polskiej też zbieracie na 500+??? (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_uLLA

21.11.2019

Placówka

Puszczykowo dworcowa, ul. 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nawet po zniszczeniu...
Nawet po zniszczeniu paczki,twierdzą,że to nie ich wina .Ubezpieczanie wartościowych paczek to tylko wyciąganie pieniędzy przez Pocztę Polską ,bo w razie reklamacji i tak to nic nie daje

Niezweryfikowany Klient_YovW

15.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka polecona priorytetowa...
Przesyłka polecona priorytetowa - nadanie w Bydgoszczy 04.11.2019r., przez 10 dni w transporcie, 14.11.2019r., przekazano do doręczenia w Łodzi. Dramat, żenada i wstyd.

Niezweryfikowany Klient_q2SR

15.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatrudniają nieuczciwych listonoszy...
Zatrudniają nieuczciwych listonoszy . Giną wszystkie listy z zagranicy. Kim trzeba być żeby robić takie rzeczy. Mam nadzieje ze poczta padnie. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2019

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza na.polskim rynku...
Najgorsza na.polskim rynku firma, moloch który dzięki państwowym usługom funkcjonuje. Czas oczekiwania na.przesylke kurierska około 7 dni, chociaż deklarują 58 godzin e dni robocze, abstrakcja. W Skarżysku paczka w urzędzie leżała 24 godziny zanim wywieźli ja do Kielc a z nich do Warszawy gdzie leżała 50 godzin następnie transport.do Ciechanów aby przez kolejne 4 dni leżeć do dowiezienia celem doręczenia. Kurier 48.powinien.byc kurier.tydzien.

Klient_nsvc

02.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość podejścia do...
Jakość podejścia do klienta na większości placówek w Łodzi jest najgorsza od kilku lat. Wysłany przeze mnie list polecony dotarł do adresatki po 19!!! dniach, a reklamacja nie została uznana mimo, że regulamin świadczenia usług pocztowych przewiduje zwrot opłaty za przesyłkę kiedy ta nie zostaje doręczona w ciągu 14 dni. Na kilku urzędach w Łodzi nie chciano przyjąć ode mnie odwołania - mam je wysłać do biura wsparcia klientów na własny koszt!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym wyrazić swoje...
Chciałbym wyrazić swoje zadowolenie z powodu istnienia placówki pocztowej przy ul. Niemierzyńskiej 26B w Szczecinie. Mieszkam przy ul. Zamoyskiego i bliska lokalizacja Poczty jest dla mnie ogromnym ułatwieniem, zwłaszcza, że sporo kupuję przez internet. Od kilku lat dzięki istnieniu placówki nie muszę stać w długich kolejkach, które zdarzały się w dużym UP 5 przy ul. Wyzwolenia 70. Z kolei przy ul. Niemierzyńskiej dwójka lub trójka pracowników zawsze potrafi sprawnie wykonywać swoją pracę. Przy okazji chciałbym również podziękować Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora- RODO)za życzliwość, uśmiech i pomoc w szukaniu zaginionej paczki. Polecam AP Szczecin - ul. Niemierzyńska 26B Lok. U1 Pozdrawiam Paweł Wysokiński - stały klient Poczty Polskiej

Niezweryfikowany Klient_romN

10.10.2019

Placówka

Szczecin, ul. Niemierzyńska 26B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
listonosze często się...
listonosze często się zmieniają i przynoszą listy z opóżnieniem

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze na czas,...
Zawsze na czas, na miejsce

Edyta_337

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurierzy rzucają paczkami...
Kurierzy rzucają paczkami przez furtkę

zalogowany_użytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
długie kolejki, mało...
długie kolejki, mało otwartych stanowisk

zalogowany_użytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny przesyłek najtańsze...
Ceny przesyłek najtańsze ale np. Odbiór przesyłki na poczcie to stanie w długiej kolejce

Joanna_2665

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podwyżki wpłynęły na...
Podwyżki wpłynęły na zmniejszenie oceny.

Klient_od_zadan_specjalnych

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
moja placówkia jest...
moja placówkia jest spoko - lubię Panie od lat

Agata_75

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta Polska to...
Poczta Polska to standard najwyższej jakości. Wszystko w terminie, pracownicy bardzo uprzejmi, chętni do pomocy.

Magdalena_2106

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
troche droga
troche droga

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprawili swoje dzialania
Poprawili swoje dzialania

zalogowany_użytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
z miesiąca na...
z miesiąca na miesiąc coraz droższe przesyłki, obsługa niemiła

Agata_1153

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Listy oraz paczki...
Listy oraz paczki wolno dochodzą.

MAGDALENA_3452

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki do...
Długie kolejki do okienka.

Niezweryfikowany Klient_x00n

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

InPost

(4.34)

Lepiej
Gorzej

K-EX

(3.81)

Lepiej
Gorzej

PrzesyłkaSTART.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do usług Poczty Polskiej. Z jednej strony, doceniam szeroką dostępność placówek i możliwość nadania przesyłki praktycznie w każdym mieście i mniejszej miejscowości. Z drugiej strony, czas dostawy często pozostawia wiele do życzenia – przesyłki priorytetowe potrafią iść kilka dni, a zdarza się, że paczki są opóźnione bez wyjaśnienia. Obsługa klienta bywa różna – w niektórych placówkach pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie brakuje cierpliwości i zaangażowania. Podsumowując, Poczta Polska spełnia swoje podstawowe zadania, ale zdecydowanie jest miejsce na poprawę – zwłaszcza w zakresie terminowości i jakości obsługi.
Dodaj własną opinię!