Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2891 z 4614)

Największą porażką PP...
Największą porażką PP jest zlecenie dostarczania paczek kurierskich zewnętrznej firmie. Przewoźnik nie dostarcza paczek pod adres; wszystko awizuje i zostawia w oddziale. Takie postępowanie mija się z celem i sensem zamawiania paczki kurierskiej w PP

Małgorzata_2657

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko na czas
Wszystko na czas

Agnieszka_3272

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Opcja odbioru w...
Opcja odbioru w punkcie jest świetna.

Asiek_5

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
opieszałość, niesłowność
opieszałość, niesłowność

agata_1130

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasem sa opóznienia,...
Czasem sa opóznienia, brak informacji, ale wiem, ze sa proley kadrowe i i tak poleciłabym własnie ta firmę

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja ulubiona placówka...
Moja ulubiona placówka Poczty Polskiej. Wszystkie panie z obsługi bardzo miłe. Szybko i sprawnie obsługują klientów, służą fachową pomocą.

Niezweryfikowany Klient_Lio0

22.09.2019

Placówka

Krosno, ul. Rzeszowska 1

Nie zgadzam się (0)
Totalna porażka, rozwój...
Totalna porażka, rozwój personelu zatrzymał się w poprzednim ustroju.

zalogowany_użytkownik

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogo, ale na...
Drogo, ale na czas.

Klient_h4hB

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Charakter mojej pracy...
Charakter mojej pracy wymaga korzystania z usług poczty, które są realizowne na czas, zgodnie z zapewnieniami podczas wysyłki. Takie postępowanie zawsze cieszy.

DORA_1

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
utrudnienia w...
utrudnienia w odbiorze przesyłki przez inną osobe - członka rodziny

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
najsłabsza, kurierzy zostawiają...
najsłabsza, kurierzy zostawiają byle gdzie paczki i u sąsiadów, bez porozumienia z klientem

Anna_3031

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość usług poczty...
Jakość usług poczty Polskiej w Sochaczewie jest rzenująca. Reprezentują ją swoimi wiecznie niezadowolonymi twarzami Paniusie które jeszcze ani razu nie odpowiedziały mi w miły sposób a przecież wchodząc jestem ich klientem. Nie potrzebuję czerwonego dywanu ale pewien poziom przyzwoitości się należy. Nigdy nie zamawiam przesyłem Pocztą Polska chyba że nie mam wyboru. Jak nie go nie mam jestem zmuszony i jeszcze nigdy nie spotkałem się z tym żeby zadzwonił do mnie kurier i zapytał czy jestem w domu. Dzisiaj czekałem 5 dzień na paczkę a kurier zapukał tak że nawet nie słyszałem bo byłem w łazience jak wyszedłem nie zdążyłem go zatrzymać a gdy tylko odjechał dostałem SMS że paczkę mogę odebrać w oddziale Poczty Polskiej w następnym dniu roboczym czyli za 3 dni bo to był piątek godzina 8.30. Dodam że potrzebowałem tej paczki właśnie w tym tygodniu. Jest mi bardzo przykro że Firma Polska mająca taką patriotyczną historię. Firma która działała po stronie Polskiej podczas gdy wróg okupował nasz kraj upada w taki sposób. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_wqTF

20.09.2019

Placówka

Sochaczew, ul. 1 maja 22

Nie zgadzam się (0)
Nie mam zastrzeżeń
Nie mam zastrzeżeń

Niezweryfikowany Klient_dktR

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tylko w odniesieniu...
Tylko w odniesieniu do usług kurierskich - kurierzy byli bardzo mili, grzeczni i pomocni

Agnieszka_127

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nadmierna złośliwość i...
nadmierna złośliwość i pyszałkowatość obsługi

Katarzyna_4220

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miłe zaskoczenie dla...
Miłe zaskoczenie dla mnie, wysoka kultura, profesjonalizm

zalogowany_użytkownik

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciągle wiele do...
Ciągle wiele do zyczenia

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bez uwag
Bez uwag

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysokie ceny wysyłki...
Wysokie ceny wysyłki przy względnie długim czasie oczekiwania i niepewności czy paczka faktycznie dojdzie, ale obsługa na poczcie zawsze jest dobrze przygotowana do pracy i pomaga w przypadku problemów.

Ewa_1882

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od lat nic...
Od lat nic się nie zmienia poza podwyżkami cen, bo są coraz większe. Nadal wykorzystują swoisty monopol.

Irena_87

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do usług Poczty Polskiej. Z jednej strony, doceniam szeroką dostępność placówek i możliwość nadania przesyłki praktycznie w każdym mieście i mniejszej miejscowości. Z drugiej strony, czas dostawy często pozostawia wiele do życzenia – przesyłki priorytetowe potrafią iść kilka dni, a zdarza się, że paczki są opóźnione bez wyjaśnienia. Obsługa klienta bywa różna – w niektórych placówkach pracownicy są bardzo pomocni i uprzejmi, ale zdarzają się też sytuacje, gdzie brakuje cierpliwości i zaangażowania. Podsumowując, Poczta Polska spełnia swoje podstawowe zadania, ale zdecydowanie jest miejsce na poprawę – zwłaszcza w zakresie terminowości i jakości obsługi.